上门服务行为中，行走要求（）____答案

【多选题】

上门服务行为中，行走要求（）___

A. 追逐、嘻笑打闹

B. 行走时放轻脚步

C. 先客户后自己

D. 不堵塞电梯厅

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答案

BCD

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相关试题

【多选题】

上门服务行为中，坐姿要求（）___

A. 不能在椅子上前俯后仰

B. 摇腿跷脚或跨在桌椅上

C. 不可身靠座位背部

D. 若坐席不够，则站立一旁

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【多选题】

上门服务完成后需要执行哪些操作？___

A. 清理现场

B. 集团客户现场故障处理确认单

C. 集团客户现场巡检确认单

D. 现场录音

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【多选题】

上门服务中对仪容仪表的头发要求包括（）___

A. 男士发长不得超过衬衫的衣领上缘

B. 不准漂染或留怪异的发型

C. 不准剃光头

D. 头发要保持干净整齐、无异味、无头屑

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【多选题】

设备季度巡检的内容包括（）___

A. 检查设备是否完好

B. 能否正常使用

C. 检查设备指示灯是否正常显示

D. 检查设备是否发出很大噪声

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【多选题】

设备监测到风扇故障告警，此时设备上可能（）___

A. 子架某个风扇模块故障

B. 接口处风扇电缆脱落

C. 风扇子架电源未打开

D. 设备温度过高

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【多选题】

施工过程中遵循的“三不离”是什么？___

A. 检修完后不调试良好不离

B. 发现设备有异状不查明原因不离

C. 未等到撤离通知不离

D. 影响正常使用的设备未修复不离

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【多选题】

使用梯子时，应注意哪些事项（）___

A. 不准垫高后使用

B. 使用直梯时需有人在旁边看护

C. 梯子根部应该有防滑措施

D. 严禁坐在梯子上操作

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【多选题】

适用于DWDM系统使用的光纤有（）___

A. G.652

B. G.653

C. G.654

D. G.655

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【多选题】

适用于单模光纤传输的窗口有（）。___

A. 段开销及通道开销

B. 1310nm

C. 1530nm

D. 1550nm

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【多选题】

属于PDH系列的接口类型是（）。___

A. 2M

B. 8M

C. 34M

D. 155M

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【多选题】

数据专线客户全部电脑无法上网，确认传输线路正常，现场测试网络设备无告警，可能的原因是( )___

A. 网线故障

B. 协议转换器掉死

C. 路由器掉死

D. 交换机掉死

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【多选题】

数据专线涉及的业务类型包括：( )___

A. 国内专线电路租用服务业务

B. 国内因特网虚拟专用网业务

C. 因特网数据传送业务

D. 综合VPMN

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【多选题】

数据专线业务组网基本组网包括（）___

A. 客户端设备

B. 接入网

C. 城域网

D. 干线传输网

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【多选题】

数字光纤通信系统的基本组成（）。___

A. 光发送机

B. 光接收机

C. 光源

D. 光纤

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【多选题】

随着防火墙技术的发展，防火墙的功能越来越强大，从其技术发展历史来看，我们可以简单归为三类，分别是()___

A. 包过滤防火墙

B. 代理防火墙

C. 状态检测防火墙

D. 电路层防火墙

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【多选题】

通道保护环是由支路板的哪种功能实现的（）。___

A. 双发双收

B. 双发选收

C. 单发单收

D. 单发双收

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【多选题】

通信管道按其材料的类型可分为( )、( )、( )和（）___

A. 水泥管道

B. 塑料管道

C. 钢管管道

D. 碳素管道

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【多选题】

通信光缆的敷设检验包括（）___

A. 光缆的规格、程式、走向、路由是否满足设计规定

B. 在无法避免与电力电缆交越时，是否有采取相应的保护措施。

C. 光缆布放是否顺直，弯曲半径是否满足规范要求

D. 是否全程加套管保护

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【多选题】

通信线路中常见的高处坠落情况有下列哪些选项.（）___

A. 坠落（电杆、预留口、通道口、楼梯口、阳台口坠落等）

B. 悬空高处作业坠落（挂挂钩时）

C. 梯子上作业坠落

D. 拆除工程中发生的坠落（拆除电杆或电杆的线缆时）

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【多选题】

统一制服包括以下哪些内容（）___

A. 颜色统一

B. 大小统一

C. 式样统一

D. 穿戴统一

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【多选题】

外力隐患出现后巡线员应做好外力施工现场各种（）和（）标志.___

A. 防护

B. 标签

C. 警示

D. 横幅

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【多选题】

完成拆机后，通过拆机工单反馈端口拆除情况，系统自动回收（）___

A. 光猫

B. 端口

C. ONU

D. 设备LOID号

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【多选题】

网络测试仪具有独特的硬件测试能力，可对（）进行测试___

A. 电缆

B. 集线器

C. 网卡

D. 介质访问单元

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【多选题】

网络分级服务（SLA)中规定，客户服务等级分（）服务___

A. 金牌级

B. B：银牌级

C. 铜牌

D. D：标准级

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【多选题】

网络服务等级(SLA)中规定的网络服务等级依据面向德业务和服务环节不同分为___

A. 业务等级服务

B. 网络维护服务

C. 客户服务等级

D. 业务保障等级

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【多选题】

网络故障排除，一般遵循（）的思路.___

A. 先外后内

B. 先软后硬

C. 先硬后软

D. 先内后外

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【多选题】

网络拓扑结构的要素有（） ___

A. 子网

B. 网元

C. 链路

D. 单板

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【多选题】

为保证网络的运行质量，提升客户满意度，代维公司除日常代维工作之外，还应完成移动公司派发的专项工作，包括以下哪些___

A. 资源调查

B. 固定资产清查

C. 备品备件管理

D. 各类政治工作

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【多选题】

尾纤的布放工艺下述正确的是（）。___

A. 尾纤拐弯外的曲率半径不小于30mm

B. 对机柜外部的尾纤，布放时要加保护套管并绑扎整齐，不得有其他电缆压在上面

C. 尾纤头要保持清洁且安装时接触良好

D. 布放后多余的尾纤部分须盘在ODF的盘纤单元上

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【多选题】

未经许可代维人员不得将客户方相关资料通过（）等形式带离客户现场.___

A. 移动硬盘

B. U盘等存储器

C. 邮件

D. 纸质材料

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【多选题】

下列( )SIP REQUEST消息是定义在RFC3261里的？___

A. INVITE

B. REGISTER

C. INFO

D. UPDATE

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【多选题】

下列OLT设备属性哪些是必填的（）___

A. OLT名称

B. 所属机架

C. 所属机框

D. 所属EMS

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【多选题】

下列关于OSI模型物理层描述正确的是? ___

A. 中继器是物理层设备

B. 物理层能够检验所传输的信号是否正确

C. 物理层负责定义接口的电气特性

D. 物理层负责将数据信号封装成帧

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【多选题】

下列关于光接口特性描述正确的是（）___

A. “S-64.2”表示短距STM-64光接口使用G.652光纤，波长为1310nm

B. “S-64.2”表示短距STM-64光接口使用G.652光纤，波长为1550nm

C. “L-64.3”表示长距STM-64光接口使用G.652光纤，波长为1550nm

D. “I-1.1”表示局内STM-1光接口使用G.652光纤，波长为1310nm

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【多选题】

下列静态路由配置正确的是()。___

A. ip route 129.1.0.0 16 serial 0

B. ip route 10.0.0.2 16 129.1.0.0

C. ip route 129.1.0.0 16 10.0.0.2

D. ip route 129.1.0.0 255.255.0.0 10.0.0.2

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【多选题】

下列哪个说法是正确的（）。___

A. 由于PDH是采用异步复用的方式，所以不能从高速信号中直接分/插出低速信号，而必须逐级进行

B. 由于SDH采用的字节间插复用的方式，所以可以从高速信号中直接分/插出低速信号，即可从STM-1中直接的分/插出2M的信号

C. PDH信号复用进SDH信号中的顺序为：映射、复用、定位

D. K1、K2字节用于传送APS协议，DCC用于在网元间传送OAM信息

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【多选题】

下列哪些协议工作于应用层：（）___

A. TCP

B. TFTP

C. SMTP

D. ARP

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【多选题】

下列那些因素会引起传输设备温度过高（）。___

A. 风扇损坏

B. 机柜或设备子架门没有关好

C. 布线不规范，堵塞出风口

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【多选题】

下列设备中，哪些可以同时提供语音和数据综合接入能力___

A. PBX

B. AG

C. IAD

D. XPON

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【多选题】

下列是OSI7层模型的是（）。___

A. 数据链路层

B. 媒体层

C. 会话层

D. 表示层

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推荐试题

【单选题】

在飞机起飞后，高度1500ft以下，SD上正常显示以下哪个页面（）___

A. 机轮页面

B. 巡航页面

C. 发动机页面

D. 门页面

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【单选题】

在空中，从MDCU上可以打印出（）___

A. 飞行中报告

B. 航后报告

C. 以前报告

D. 不能打出任何报告

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【单选题】

在巡航阶段，ECAM页面显示（）___

A. 发动机页面

B. 飞控页面

C. 巡航页面

D. 机轮页面

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【单选题】

在巡航阶段，L/G选择放下时，SD显示哪个页面（）___

A. 机轮页面

B. 巡航页面

C. 飞控页面

D. 发动机页面

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【单选题】

在咨询情况，E/WD显示什么信息（）___

A. 只在双显示方式出现ADV

B. 单显示方式不显示什么

C. 在单显示方式E/WD上显示白色“ADV”信息

D. 在双显示方式E/WD上显示白色“ADV”信息

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【单选题】

着陆级别降级后会产生哪种音响警告（）___

A. 单谐音

B. 双谐音

C. 三声滴答声

D. 蜂鸣声

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【单选题】

正常构型下，E/WD图形始终显示在（）___

A. 外侧DU

B. 内侧DU

C. 中央上部DU

D. 中央下部DU

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【单选题】

正常构型下，PFD图形始终显示在（）___

A. 外侧显示组件上

B. 内侧显示组件上

C. 中央上部显示组件上

D. 中央下部显示组件上

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【单选题】

正常情况下，CFDIU从哪个组件上接收时间信号()___

A. 主时钟

B. CFDIU内部时钟

C. MCDU上输入的时间

D. FMGC

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【单选题】

正常情况下，CFDS工作模式包括（）___

A. 正常模式菜单模式

B. 正常模式备用模式

C. 备用模式MCDU模式

D. 主模式和次模式

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【单选题】

正常情况下，当按压TOCONFIG（起飞构型）电门时（）___

A. 一个起飞功率被模拟

B. 如果正确E/WDDU上显示“TOCONFIG正常”

C. 如果飞机不在起飞构型，会触发一个警告

D. A+B+C

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【单选题】

正常情况下，飞机在地面时，以下哪个系统页面不能显示（）___

A. 引气页面

B. 电源页面

C. 巡航页面

D. 发动机页面

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【单选题】

正常情况下飞机的警告主要由哪个计算机提供（）___

A. FWC

B. SDAC

C. DMC

D. ATTENTIONGETTERS

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【单选题】

主故障的性质是什么（）___

A. 对其他系统造成影响

B. 对其他系统不造成影响

C. 相关的引起注意装置不会作动

D. 以上都不正确

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【单选题】

打印机的安装在什么位置？___

A. 中央操纵台后部右侧

B. 左侧操纵台

C. 右侧操纵台

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【单选题】

打印机的工作方式有几种？___

A. 1

B. 2

C. 3

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【单选题】

数据装载机安装在什么位置？___

A. 中央操纵台后部左侧

B. 左侧操纵台

C. 右侧操纵台

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【单选题】

数据装载机的功用是什么？___

A. 上传数据

B. 下载数据

C. A、B均正确

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【单选题】

数据装载机使用什么类型的存储设备？___

A. 3寸软盘

B. 闪存盘

C. PC卡

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【单选题】

DFDRS系统的核心部件是什么？___

A. FDIU

B. CFDIU

C. SSFDR

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【单选题】

SSFDR可存储多长时间的数据？___

A. 24

B. 25

C. 48

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【单选题】

AIDS系统的ParameterCall-up的功用是什么？___

A. 查看实时数据

B. 查看历史数据

C. 查看排故数据

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【单选题】

AIDS系统的主要功能是什么？___

A. 记录适航当局要求的航班数据

B. 只针对电子计算机的排故

C. 用于发动机监控、APU状态和飞机性能监控

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【单选题】

FDIMU安装在什么位置？___

A. 后电子设备架

B. 前电子设备架

C. THS舱

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【单选题】

机组可否调换ND和PFD的显示___

A. 可以

B. 不可以

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【单选题】

如果飞机有电,E/WD显示关闭,打开SD显示,___

A. SD显示门页面

B. SD显示关闭前的系统

C. 显示E/WD的内容

D. 以上都不对

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【单选题】

引起视觉注意的因素由哪些部分组成？___

A. 在E/W（发动机/警告）显示下面的红色和琥珀色灯。

B. 在每位飞行员前面的红色和琥珀色灯。

C. PFD上的信息。

D. 以上都不对

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【单选题】

关于CFDIU的说法正确的是___

A. 对各系统的自检信号进行处理和传递

B. 是CFDS的重要组成部件

C. 是CFDS系统和飞机其它系统的连接界面

D. 以上都对

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【单选题】

以下说法正确的是___

A. CLASS3故障不一定能触发LEVEL3警告

B. CLASS3故障一定能触发LEVEL3警告

C. CLASS3故障一定不能触发LEVEL3警告

D. 以上都不对

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【单选题】

传统型A320的DMC3可控制上下ECAM计算机___

A. 对

B. 不对

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【单选题】

增强型A320的DMC1控制机长的ND和PFD___

A. 对

B. 不对

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【单选题】

DMC的基本作用是：___

A. 计算和产生视频信号

B. 产生音响警告

C. 产生黄色CAUTION信号

D. 不确定

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【单选题】

警告信息显示在何处？___

A. EWD的上半部分

B. EWD的左下部分

C. EWD的右下部分

D. 不确定

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【单选题】

当警告信息显示时，什么信息被取代？___

A. 提示信息

B. 缝翼和襟翼位置显示

C. 燃油显示

D. 不确定

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【单选题】

阴极射线管上的对角线X是什么意思：___

A. 相应的阴极射线管未通电

B. 供电正常，但相应的显示管理计算机故障

C. 可通过切换DMC再次获得图象

D. B和C都正确

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【单选题】

哪种显示会出现警告信息？___

A. 系统显示

B. 发动机和警告显示

C. 状态显示

D. 不确定

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【单选题】

航后报告（PFR）包括：___

A. 只有上一航段的ECAM报告

B. 上一航段的ECAM报告和上一航段报告

C. 只有上一航段报告

D. 不确定

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【单选题】

TYPE1的系统可：___

A. 只能记录上个航段的故障

B. 可记录以前多个航段的故障

C. 可在MCDU上进行较复杂的测试

D. B和C都正确

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【单选题】

当1类故障影响到飞机某个系统时，维修人员应采取：___

A. 依据MEL进行放行、不放行、有条件放行

B. 不用看MEL

C. 故障可不排除，直到下次定期检修

D. 不确定

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【单选题】

飞行中出现了2类故障.当飞面落地后，故障显示在何处？___

A. 只出现在ECAM状态页面上

B. 出现在上一航段报告、电子系统状态和ECAM状态页面

C. 2类故障只在空中显示

D. 以上都不对

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