【单选题】
一个满足时间和预算要求的系统升级项目开始进行初步验收测试。出乎意料的是由于大量术语的运用,导致系统收到来自员工的低满意度评价。为避免这种情况,应该事先执行什么工作?
A. 通过使用德尔菲研究识别最常用的术语。
B. 在识别相关方的过程中,了解员工相关方群体的组织文化。
C. 向公司的高级信息技术管理层提交一份重要问题清单。
D. 创建一个流程,让员工熟悉行业标准术语。
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答案
B
解析
参考答案:B。解析:在改项目的规划中,显然没有考虑到员工的文化习惯,因为员工是系统的最终使用者,也就是项目的相关方,所以应该在识别相关方过程里发现他们的期望并进行记录。A 和 C 明显不解决问题。D 选项只能是发现问题后的补救措施,而不是事先应该做的工作。
相关试题
【单选题】
相关方对项目的影响以下描述正确的是?
A. 他们决定项目的进度.可交付成果及需求。
B. 他们有助于确定项目的约束条件和产品可交付物。
C. 他们决定项目的资源需求和资源制约因素。
D. 他们有助于提供假设条件.工作分解结构和管理计划。
【单选题】
在其他国家配备一个项目时,你发现那个国家的项目由项目领导和他的很多家庭成员组成,你第一个要采取的行动应该是________。
A. 询问一下在这个项目领导人的国家,通过家庭关系进行雇佣是否是一个常见的行为
B. 回顾一下每个人的简历,看他们是否合格
C. 要求项目经理提供额外的和他/她不相干的人名
D. 使用一名别的项目领导人,以防今后在项目中出现问题
【单选题】
《 项目管理知识体系指南》(《 指南》)作为一部公认的项目管理标准,规定了在大多数时间适用于大多数项目的知识和做法。这些知识和做法 ( )。
A. 可供各种项目裁剪使用
B. 是具有强制性的项目管理规范
C. 可以不加修改地用于任何行业的任何项目
D. 是对项目管理知识体系的完整描述
【单选题】
《 指南》 是关于以下哪个的标准?( )
A. 单个项目的管理
B. 项目集管理
C. 项目组合管理
D. 项目管理工作者的专业行为规范
【单选题】
以下哪个是项目的特点? ( )
A. 必须为组织实现利润
B. 通常会产出相同的产品
C. 推动组织从当前状态转变到将来状态
D. 项目是需要持续开展的重复性工作
【单选题】
通用项目生命周期包括以下哪些阶段? ()
A. 开始项目、 组织与准备、 执行项目工作、 结束项目
B. 开始项目、 规划项目、 执行项目、 监控项目、 结束项目
C. 开始项目、 执行项目、 监控项目、 结束项目
D. 开始项目、 组织与准备、 执行项目工作、 关闭采购合同
【单选题】
以下哪一项最能体现项目的特征? ()
A. 需要制订进度计划
B. 需要整合范围、 进度和成本
C. 有确定的期限
D. 需要由专门的团队来实施
【单选题】
在生命周期的早期阶段就可以确定项目的范围、 时间和成本, 适合采用以下哪种模式的开发生命周期? ( )
A. 预测型生命周期
B. 迭代型生命周期
C. 增量型生命周期
D. 适应型生命周期
【单选题】
以下哪项是启动项目的最可能的理由?( )
A. 接到客户对标准化产品的大订单
B. 需要不停地生产出相同的产品
C. 现有生产线达不到新环保法律的要求
D. 在标准化的生产线上开展生产
【单选题】
项目管理是 ( )
A. 将知识、 技能、 工具与技术应用于项目活动, 以超出项目的要求
B. 将知识、 技能、 工具与技术应用于项目活动, 以满足项目的要求
C. 将知识、 技能、 工具与技术应用于项目活动, 以平衡项目的要求
D. 将知识、 技能、 工具与技术应用于项目活动, 以优化项目的要求
【单选题】
以下哪项是对项目管理过程组和项目生命周期之间的关系的正确描述? ( )
A. 每个项目管理过程组都可以在项目生命周期的任一阶段开展
B. 各项目管理过程组与项目生命周期的各阶段是一对一的对应关系
C. 启动过程组只能在 “开始项目” 阶段开展
D. 收尾过程组只能在 “结束项目” 阶段开展
【单选题】
关于项目组合、 项目集和项目, 以下哪个说法是正确的? ( )
A. 项目集管理的重点在于以 “正确” 的方式开展项目集
B. 项目管理的重点在于以 “正确” 的方式开展项目
C. 项目组合管理的重点在于开展 “正确” 的项目集和项目
D. 以上都正确
【单选题】
以下哪项是项目的一个实例?( )
A. 管理一个公司
B. 批量生产一种新近开发出来的家用电冰箱
C. 为公司运营提供信息技术支持
D. 改进现有的业务流程或程序
【单选题】
以下哪个说法是错误的? ( )
A. 在项目开始时,项目资源被转移到运营中;而随着项目趋于结束,运营资源被转移到项目中
B. 项目和运营都服务于既定的组织战略
C. 项目与运营会在产品生命周期的不同时点交叉
D. 在每个交叉点, 可交付成果及知识在项目与运营之间转移, 以完成工作交接
【单选题】
在组织战略发生变化之后, 以下哪项也要发生变化?( )
A. 项目范围
B. 项目集范围
C. 项目组合范围
D. 子项目范围
【单选题】
关于项目阶段的说法, 以下哪项是正确的?( )
A. 阶段审查是项目阶段的一个关键组成部分
B. 项目阶段是项目管理过程组的另一个名称
C. 多阶段管理项目的方式会使项目管理工作陷于混乱
D. 各种项目的项目阶段划分通常是一样的
【单选题】
每个组织都要为实现目标而开展工作。 组织的工作可分为项目和运营两大类。 项目与运营会在产品生命周期的以下时间相互交叉, 除了 ()
A. 在项目执行阶段
B. 在项目收尾阶段
C. 在产品更新改造时
D. 在提高运营水平时
【单选题】
在管理一个项目时, 需要平衡哪些相互竞争的制约因素?( )
A. 质量和范围
B. 资源和风险
C. 进度和预算
D. 以上都是
【单选题】
什么是混合型项目生命周期? ( )
A. 预测型生命周期和适应型生命周期的组合
B. 迭代型生命周期和增量型生命周期的组合
C. 产品生命周期和项目管理过程组的组合
D. 项目生命周期和产品生命周期的组合
【单选题】
为了获得更大的效益, 而对一系列相互配套的项目进行协调管理, 这属于哪一种管理? ( )
A. 项目组合管理
B. 多项目管理
C. 项目集管理
D. 项目管理办公室应该开展的管理
【单选题】
下列哪项不能成为项目结束的理由? ( )
A. 项目目标按计划达成
B. 项目不能达到目标
C. 某个关键相关方不支持项目
D. 项目需求不复存在
【单选题】
某企业对生产线的日常维护工作通常被看作是 ( )。
A. 项目
B. 项目集
C. 项目组合
D. 运营
【单选题】
以下哪个说法是正确的? ( )
A. 项目商业论证文件通常由项目经理负责制定和维护
B. 项目经理通常无须参与项目的商业论证
C. 项目效益管理计划通常在项目正式启动之后再制订
D. 项目经理需要确保项目管理方法符合项目商业文件的意图
【单选题】
为了确保项目得到执行组织最大程度的支持, 项目经理应该 ( )。
A. 编制良好的沟通计划
B. 把项目需求与执行组织的战略联系在一起
C. 把项目需求与高级管理者的个人需求联系在一起
D. 在项目计划中规定将如何进行团队建设
【单选题】
项 目 集 是 ( )。
A. —群共享资源的项目
B. 投资在 1 亿美元以上的大型项目
C. 任意 10 个项目的集合
D. —组被协调管理且相互关联的项目
【单选题】
项目是 ()。
A. 在系统或过程中的一系列有顺序且相互关联的活动
B. 一项以满足客户或市场需求为目的且可以产生收益的活动
C. 以不断满足客户或市场需求为目的的持续性事业
D. 为提供某项独特的结果而进行的临时性努力
【单选题】
关于项目管理过程在一个特定项目上的开展次数, 以下哪个说法是正确的? ( )
A. 每个过程都只在预定义时点开展
B. 每个过程都需要在整个项目期间持续开展
C. 每个过程都需要在整个项目期间定期开展
D. 不同过程的开展频率往往是不同的
【单选题】
以下哪个关于项目组合的说法是正确的?( )
A. 只要你愿意, 可以把任何项目放在一个项目组合中
B. 任何一个项目都必须至少隶属于一个项目组合
C. 各项目因服务于同一个战略目标而被放人同一个项目组合
D. 既然项目是临时的, 项目组合就必然是临时的
【单选题】
以下哪个关于开发生命周期的说法是正确的? ( )
A. 开发生命周期等同于项目生命周期
B. 在一个项目生命周期中可以有多个开发生命周期
C. 开发生命周期等同于产品生命周期
D. 开发生命周期通常长于项目生命周期
【单选题】
如果项目之间的联系仅限于共享顾主、 供应商、 技术或资源, 则这些项目应该 ( )。
A. 由项目管理办公室统一管理
B. 被作为项目组合来协调管理
C. 被作为项目集来协调管理
D. 被归入项目作战室统一管理
【单选题】
以下哪种方法能使组织资源得到最大利用以支持组织战略的实现? ( )
A. PMO 统一管理
B. 项目组合管理
C. 项目集管理
D. 项目管理
【单选题】
以下关于项目管理过程的哪个说法是正确的? ( )
A. 运用工具与技术把输人转化成输出
B. 由特定的人把输人转化成输出
C. 在特定的时间把输入转化成输出
D. 按特定的顺序把输入转化成输出
【单选题】
项目管理的五大过程组是 ( ) 0
A. 开始、 组织、 准备、 执行、 结束
B. 前期准备、 规划、 执行、 监控、 收尾
C. 启动、 规划、 执行、 监控、 收尾
D. 商业论证、 启动、 规划、 执行、 收尾
【单选题】
以下哪项是一边执行项目工作一边收集起来的原始资料? ( )
A. 工作绩效信息
B. 工作绩效数据
C. 工作绩效报告
D. 经验教训登记册
【单选题】
以下哪项不是项目的可交付成果? ( )
A. 项目管理团队所编制的项目管理计划
B. 批量生产的汽车零配件
C. 学校新开发的课程
D. 研究课题所发现的新知识
【单选题】
项目集管理是通过以下哪个具体管理措施来关注项目间的依赖关系的? ( )
A. 审查项目并确定项目之间的资源分配优先顺序
B. 特别关注各项目所共享的资源
C. 处理同一个治理结构内的相关问题和变更管理
D. 及时剔除不合理的项目, 并补充新项目
【单选题】
为了使项目符合组织的战略业务目标, 而对项目组合、 项目集和项目进行系统化管理, 你将考虑应用 ( )。
A. 项目管理
B. 项目集管理
C. 项目组合管理
D. 组织级项目管理
【单选题】
公司将要举办一门项目管理培训课程。 该课程项目必须提交出的可交付成果是 ( )。
A. 独特的服务
B. 独特的成果
C. 独特的产品
D. 相似的结果
【单选题】
之所以需要对项目管理过程进行裁剪, 主要是因为 ( )。
A. 项目具有临时性
B. 项目具有目标性
C. 项目具有独特性
D. 项目具有渐进明细性
【单选题】
项目完成后的维护和连续运营对项目至关重要, 因此应该 ( )。
A. 作为项目的一部分
B. 由项目团队来开展
C. 在项目执行过程中加以考虑, 但不应看作项目的一部分
D. 作为整个项目中的一个子项目
推荐试题
【判断题】
在《卫生许可证》有效期内,食品生产经营单位变更生产经营项目、变更法人、变更单位名称、迁移厂址、改建、扩建、新建项目时,应当向作出卫生许可决定的海关申报。
A. 对
B. 错
【判断题】
取得《卫生许可证》的食品生产经营单位向异地食品生产经营单位提供食品及食品用产品时,应向该地的海关重新申请办理《卫生许可证》。
A. 对
B. 错
【判断题】
食品生产经营单位在新建、扩建、改建时应当接受其所在地海关的卫生监督。
A. 对
B. 错
【判断题】
向出入境交通工具提供食品的单位应当建立进货检查验收制度,同时应当建立销售食品及原料单位的卫生档案。
A. 对
B. 错
【判断题】
海关对食品生产经营单位进行日常卫生监督,至少应由1名以上口岸卫生监督员根据现场检查情况,规范填写评分表。
A. 对
B. 错
【判断题】
海关应当根据食品卫生检验的有关规定采集样品,并及时送检。采样时应当向被采样单位或者个人出具采样凭证。
A. 对
B. 错
【判断题】
在确保口岸食品安全的基础上,海关可依据风险分析,采用随机抽查的方式对食品生产经营企业进行监督检查,卫生许可审查和日常卫生监督检查均为良好的单位(A级单位)监督频次每6个月不少于1次。
A. 对
B. 错
【判断题】
在确保口岸食品安全的基础上,海关可依据风险分析,采用随机抽查的方式对食品生产经营企业进行监督检查,卫生许可审查和日常卫生监督检查有一个良好的单位(B级单位)监督频次每3个月不少于2次。
A. 对
B. 错
【判断题】
在确保口岸食品安全的基础上,海关可依据风险分析,采用随机抽查的方式对食品生产经营企业进行监督检查,卫生许可审查和日常卫生监督检查均为一般的单位(C级单位)监督频次每个月不少于2次。
A. 对
B. 错
【判断题】
检验检疫机构在组织实施食品采样检测工作中,应当购买所抽取的样品,根据情况可按成本收取被抽检单位的检测费和其他合理费用。
A. 对
B. 错
【判断题】
饮用水服务单位应建立饮用水卫生管理规章制度,配备专职饮用水卫生管理人员,建立完整的卫生管理档案。
A. 对
B. 错
【判断题】
口岸饮用水服务单位应持有有效《国境口岸卫生许可证》,口岸新建、改建、扩建的饮用水供水工程项目应符合卫生要求,经海关审核、验收合格后,方可投入使用。
A. 对
B. 错
【判断题】
凡患有霍乱、细菌性和阿米巴性痢疾、伤寒和副伤寒、病毒性肝炎(甲型、戊型)、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病及其他有碍饮用水卫生的疾病和病原携带者的人员,应立即调离岗位,不得从事直接供、管水服务工作。
A. 对
B. 错
【判断题】
对供水站的卫生监督,重点检查环境卫生是否整洁;防虫、防鼠等设施是否完善;净化、消毒、加氯设施是否运行正常,有加氯时是否确保出站水余氯含量≥0.05mg/L且≤4mg/L。
A. 对
B. 错
【判断题】
在国境口岸范围内开展临时性生产经营活动的应当申请办理临时卫生许可。
A. 对
B. 错
【判断题】
海关受理企业的口岸卫生许可申请后,申请材料经审查合格,现场审查组对企业的卫生状况、设备设施、质量安全控制能力以及相关条件进行现场审查时发现不合格的,现场审查组应当提出不予许可意见。
A. 对
B. 错
【判断题】
新注册的食品生产经营单位一年内监督频次为每2个月不少于一次。
A. 对
B. 错
【判断题】
航空机组餐卫生要求必须实行正、副驾驶员分餐制,且不得含酒或酒精饮料。
A. 对
B. 错
【判断题】
食品生产经营单位需要延续《卫生许可证》的,应当在《卫生许可证》有效期届满60日前向海关提出延续申请。
A. 对
B. 错
【判断题】
航空配餐留样食品应使用清洁的专用容器和专用冷藏设施进行储存,储存温度应低于5℃,留样时间至少48h。
A. 对
B. 错
【判断题】
食品生产经营单位在取得《卫生许可证》前,可以进行试营业。
A. 对
B. 错
【判断题】
冷链热食从进入成品冷库后至航班计划起飞时间,宜≤24h。
A. 对
B. 错
【判断题】
专间内紫外线灯应分布均匀,距离地面2m以内。
A. 对
B. 错
【判断题】
出厂水游离氯余量需≥0.3mg/L,不得超过4mg/L。
A. 对
B. 错
【判断题】
管网末梢水游离氯余量需≥0.05mg/L。
A. 对
B. 错
【判断题】
饮用水供应单位的《卫生许可证》的有效期是4年。
A. 对
B. 错
【判断题】
接触食品的设备、工具、容器、包装材料等应符合食品安全标准或要求。
A. 对
B. 错
【判断题】
凉菜、生食海产品、裱花蛋糕制作区域的卫生要求要高于热食制作区域。
A. 对
B. 错
【判断题】
不会导致食品污染的食品容器、包装材料、工具等物品可以和食品共同存放在库房中。
A. 对
B. 错
【判断题】
餐饮服务单位专间内的工具、空调、清洗消毒以及冷藏设施均应专用。
A. 对
B. 错
【判断题】
食品冷库应有良好通风、排气设施。
A. 对
B. 错
【判断题】
使用空调的场所应配备纱门、纱窗或者塑料门帘。
A. 对
B. 错
【判断题】
有现场加工操作的熟食制品销售单位需要设置独立隔间,并在入口处设预进间或设更衣、洗手消毒设施。
A. 对
B. 错
【判断题】
食品销售单位玻璃门下端应装有金属防鼠板。
A. 对
B. 错
【判断题】
饮用水供应单位的供水设施周围 1000m以内不得有渗水坑和污染源。
A. 对
B. 错
【判断题】
自备水源供水设施应与城镇公共供水管网连接。
A. 对
B. 错
【判断题】
与生活饮用水直接接触的供水设备及用品应具有卫生许可批件。
A. 对
B. 错
【判断题】
食品加工人员如患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病,以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病,或有明显皮肤损伤未愈合的,应当调整到其他不影响食品安全的工作岗位。
A. 对
B. 错
【判断题】
在食品生产通用卫生规范中,污染是指在食品生产过程中发生的生物、化学污染因素传入的过程,但不包括物理污染。
A. 对
B. 错
【判断题】
食品生产企业内设的卫生间,不得与食品生产区域直接连通,但可与包装、仓库等储存区域直接连通。
A. 对
B. 错