【多选题】
11:“助学贷”单笔最长期限___年,毕业后4年内全部还清。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
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答案
D
解析
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相关试题
【多选题】
12:“购物贷”的贷款金额不超过___万元,且不超过购物总预算。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15
【多选题】
13:“购物贷”的贷款期限不超过___年。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【多选题】
14:“装修贷”的贷款金额不超过___万元,且不超过装修总预算。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
【多选题】
15:“装修贷”的贷款额度5万元以下(含)采用的担保方式为___。
A. 保证
B. 抵押
C. 质押
D. 信用
【多选题】
16:“装修贷”的贷款期限信用、保证贷款最长( )年,房产抵押最长___年。
A. 3、5
B. 5、3
C. 1、5
D. 1、3
【多选题】
17:“旅游贷”的贷款金额不超过___万元。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
【多选题】
18:“幸福家园”贷款利率统一执行( ),授信期限为___年。
A. 5.5‰、3-5
B. 7.5‰、1-5
C. 9.63‰、1-3
D. 5.75‰、1-10
【多选题】
19: “金太阳”产品借款金额在( )万元(含)以下的,可按信用贷款方式办理;金额超过___万元的,应当提供本行认可的抵、质押或保证担保。
A. 5、10
B. 10、15
C. 5、5
D. 10、20
【多选题】
20: 贷款额度一般不超过购置太阳能相关设备总价的___%,其中单户贷款金额5万元(含)以下的,可按不超过购置总价掌握。
A. 50
B. 60
C. 70
D. 80
【多选题】
21:“二手车贷”贷款利率执行央行基准利率上浮( )%,贷款期限超过一年按年浮动。目前乘用车一年以内( )‰、一年以上___‰。
A. 30、4.713、5.15
B. 40、5.15、5.542
C. 40、5.075、5.542
D. 30、5.15、5.542
【多选题】
22:现在我行首套个人住房按揭贷款利率执行( ),非首套利率执行___。
A. 基准利率上浮30%、基准利率上浮35%
B. 基准利率上浮20%、基准利率上浮30%
C. 基准利率上浮25%、基准利率上浮35%
D. 基准利率上浮30%、基准利率上浮40%
【多选题】
1:由于金融产品和服务的___,银行业消费者权益保护工作难度较大。
A. 复杂性
B. 公益性
C. 虚拟性
D. 特殊性
【多选题】
2:通过实施《银行业消费者投诉处理规程》,有利于___,提升社会公众对银行业的信任和信心。
A. 稳定市场环境
B. 规范应诉程序
C. 提高工作效率
D. 健全市场机制
【多选题】
3:在坚持审慎的风险监管同时,通过严格的行为监管,建立和维护消费者对银行业的信心和信任,以实现银行业整体___。
A. 安全
B. 稳定
C. 高速发展
D. 持续发展
【多选题】
4:客户在购买理财产品时,应先了解自身的___等。
A. 财务状况
B. 风险偏好
C. 风险承受能力
D. 收益、流动性需求
【多选题】
5:银行的贵金属业务主要包括___。
A. 实物黄金(白银)
B. 黄金基金
C. 纸黄金(白银)
D. 黄金股票
【多选题】
6: 客户可以通过___等多种方式,得到银行提供的24小时多层次、多渠道的全天候服务,真正体会的银行服务的高效、方便和快捷。
A. 自助银行
B. 电话银行
C. 手机银行
D. 网上银行
【多选题】
7:中国银行业践行“公平对待消费者”理念,就是按照___的原则,充分履行和兑现对消费者的服务契约和书面承诺,为消费者提供文明规范服务,积极保障和维护消费者合法权益。
A. 依法合规
B. 诚实守信
C. 公开透明
D. 公平公正
E. 文明规范
【多选题】
8:个人贷款借款人的基本条件是___。
A. 具有完全民事行为能力的中国公民或符合条件的境外自然人
B. 贷款用途明确合法
C. 信用状况良好,无重大不良信用记录
D. 具备还款意愿和还款能力
【多选题】
9: 根据个人信贷期限不同,个人贷款可分为___。
A. 短期贷款
B. 中期贷款
C. 中长期贷款
D. 长期贷款
【多选题】
10: 担保贷款包括___。
A. 保证贷款
B. 抵押贷款
C. 质押贷款
D. 信用贷款
【多选题】
11: 个人在征信活动中有___权力。
A. 知情权
B. 异议权
C. 纠错权
D. 司法救济权
【多选题】
12:个人征信的好处包括___。
A. 省时间
B. 好借款
C. 提醒您
D. 更公平
【多选题】
13:人民银行个人征询系统在数据使用方面,对于已经采集入库的数据,采取___等措施保护个人隐私和个人信息安全。
A. 授权查询
B. 限定用途
C. 保障安全
D. 违规处罚
【多选题】
14:个人住房贷款借款人还款能力包括___两个方面。
A. 流动性
B. 偿付能力
C. 个人综合授信
【多选题】
关于女士仪表的表述错误的是___。
A. 套装:着统一制服、领花(丝巾),干净平整,无污渍、无破损。
B. 衬衫:衬衫袖口须扣上,衬衫下摆不必掖在裙内或裤内。
C. 领花(丝巾):领花应紧贴衬衫领口正中,应扎网点统一的丝巾,同一网点相同岗位的员工丝巾的扎法应相同。
D. 工号牌:在营业厅内须佩戴工号牌,别针式工号牌要端正地别在左胸前,挂牌式工号牌要正面朝外。
【多选题】
关于标准坐姿表述错误的是___。
A. 男士同时注意左手轻按领带,勿使其翘起或搭于桌面;女士在入座时应右手轻按住衣服前角,左手抚平后裙摆,缓缓坐下。
B. 身体端正,两肩放松,勿倚靠座椅的背部。
C. 挺胸收腹,上身微微前倾,坐满椅面1/2左右。
D. 男士双手自然放在双膝或椅子扶手上,女士双手自然交叠,放在腿上或椅子扶手上。
【多选题】
关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸,但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧,女士右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后;男士双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上;保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;男士可双平行分开,略窄于肩;女士可两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立。
【多选题】
关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调,姿势稳健,挺胸抬头,目视前方。
C. 双臂以身体为轴,前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容,步态平衡,步速均匀,步幅适中,男士两脚间距离为一脚半,两脚外侧落地呈一直线;女士两脚间距离为一脚,两脚内侧落地呈平行线。
【多选题】
关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【多选题】
下列用语中,属于服务忌语的是___。
A. 请;请问;请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去。
D. 您走好。
【多选题】
向客户致歉文明用语中,不包括___。
A. 抱歉,让您久等了。
B. 先生,这里是无烟场所,谢谢合作。
C. 手续不全,下次再来。
D. 不好意思。
【多选题】
为客户阅读指示时,错误的做法是___。
A. 五指并拢,指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流,并有语言配合
D. 为更准确的指示,可以使用一个手指指示
【多选题】
临柜人员接待客户办理业务时,应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【多选题】
提醒服务中提醒客户时,规范的用语是___
A. 好的,马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好,请核对点清
D. 再见,请慢走
【多选题】
不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【多选题】
营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【多选题】
十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【多选题】
和别人说话时,得体的表现是___
A. 直直地盯着对方的眼睛
B. 面含微笑,不时地看着对方的眼睛
C. 边听对方说话手里边忙着其他事情
D. 在对方说话的时候,把重要内容简短的记录下来
【判断题】
1:对我国法律禁止的赌博及博彩类 出售违禁药品 毒品 黄色出版物 军火弹药等其它与我国法律 法规相抵触的商户可以发展为特约商户,但需谨慎
A. 对
B. 错
推荐试题
【多选题】
常用的风险识别方法有__________
A. 专家调查列举法
B. 高级计量法
C. 情景分析法
D. 分解分析法
【多选题】
建立高效的风险管理部门应当固守的两个基本准则是__________
A. 风险管理部门是财务部门的辅助机构
B. 风险管理部门必须具备高度独立性
C. 风险管理部门不具有或只具有非常有限的风险管理策略执行权
D. 风险管理部门是风险管理策略的唯一执行部门
【多选题】
中国银监会评估国有商业银行和股份制商业银行的资产质量指标包括以下哪几项__________
A. 不良资产.贷款率
B. 预期损失率
C. 贷款风险迁徙
D. 不良贷款拨备覆盖率
【多选题】
目前业界比较流行的高级计量法主要有__________
A. 基本指标法
B. 计分卡(SCA)
C. 损失分布法(LDA)
D. 标准法
【多选题】
衡量风险的指标有__________
A. 方差
B. 久期
C. 凸度
D. 在险价值(VAR)
【多选题】
商业银行的经营原则是__________
A. 盈利性
B. 安全性
C. 流动性
D. 扩张性
【多选题】
银行业从业人员为客户提供贷款前,应当先了解客户的__________
A. 所在区域的信用环境
B. 财务状况
C. 信用记录
D. 收入来源
【多选题】
《银行业监督管理法》规定.银监会的监督管理措施可以包括__________
A. 要求银行按照规定报送财务报表
B. 进入银行进行检查
C. 与银行董事进行监督管理谈话
D. 责令银行按照规定如实披露风险管理状况
【多选题】
银行贷后管理的主要内容包括__________
A. 贷款行要监控信贷资金的支付和使用情况
B. 运用贷款风险预警机制及时防范.控制和化解贷款风险
C. 对信贷资产要按照贷款分类标准进行科学分类,加强不良贷款的监测.分析,真实反映贷款质量情况
D. 明确贷后责任,避免重放轻管
【多选题】
《商业银行法》规定的办理储蓄业务的原则包括__________
A. 存款自愿
B. 取款自由
C. 存款有息
D. 为存款人保密
【多选题】
我国针对公司的贷款业务包括__________
A. 流动资金贷款
B. 助学贷款
C. 银团贷款
D. 个人汽车消费贷款
【多选题】
银行的资产保全措施一般包括对不良资产进行__________
A. 申请破产
B. 以资抵债
C. 资产置换
D. 催讨清收
【多选题】
银行业相关职务犯罪包括__________
A. 职务侵占罪
B. 挪用资金罪
C. 非国家工作人员受贿罪
D. 签订.履行合同失职被骗罪
【多选题】
关于货币供应量层次的说法,正确的有__________
A. 从数量上看,M。<M1<M2
B. M1是狭义货币,是现实购买力
C. M2是广义货币,是潜在购买力
D. (M2-M1)是准货币
【多选题】
贷款审查的内容包括__________
A. 审核借款人的财务状况
B. 评估借款人的还款能力
C. 评估借款人的信用等级
D. 预测现金流量
【多选题】
票据丧失时,可以补救的措施为__________
A. 挂失止付
B. 伪造票据
C. 公示催告
D. 提起诉讼
【多选题】
根据不同角度所区分的银行资本中的经济资本__________
A. 是防止银行倒闭的最后防线
B. 是资产减去负债后的余额
C. 是银行需要保有的最低资本量
D. 是银行实际承担风险的最直接反映
【多选题】
银行业从业人员的下列行为中,属于“反洗钱”规定的有__________
A. 除非经内部职责调整或经过适当批准,不为其他岗位的人员代为履行职责
B. 熟知银行的反洗钱义务
C. 保守所在机构的商业秘密,保护客户信息和隐私
D. 在严守客户隐私的同时,及时按照要求报告大额和可疑交易
【多选题】
下列关于确定银行贷款利率的说法正确的是__________
A. 下限放开,实行上限管理
B. 上限放开,实行下限管理
C. 统一使用中国人民银行规定的基准利率
D. 可在中国人民银行规定的基准利率基础上向上浮动
【多选题】
中央银行发行一年期央行票据进行公开市场业务的市场属于__________
A. 货币市场
B. 资本市场
C. 现货市场
D. 期货市场
【多选题】
下列机构类型中属于银监会监管对象的是__________
A. 中央银行
B. 政策性银行
C. 信托公司
D. 投资咨询公司
【多选题】
《银行业监督管理法》规定,银行业金融机构应当按照规定如实向社会公众披露__________
A. 财务会计报告
B. 风险管理状况
C. 董事和高级管理人员变更事项
D. 员工中所有的违法违规处理结果
【多选题】
银行业从业人员应该遵守__________
A. 法律
B. 行业自律性规范
C. 所在机构的各种规章制度
D. 其他金融机构规章
【多选题】
下列哪项情形出现时,公司不必进行清算.清理债权债务__________
A. 公司解散
B. 公司合并
C. 公司分立
D. 股东大会决议解散
【多选题】
我国金融债券主要包括__________
A. 政策性金融债券 
B. 商业银行债券
C. 中央银行票据 
D. 其他金融债券
【多选题】
银行业金融机构在反洗钱方面应承担的义务__________
A. 建立内部反洗钱机制及工作流程
B. 及时报告大额和可疑交易
C. 建立客户身份资料和交易记录
D. 协助反洗钱调查
【多选题】
《中华人民共和国中国人民银行法》明确规定,我国货币政策的目标是:保持货币币值稳定,并以此促进经济增长衡量货币币值稳定的经济指标通常有__________
A. 消费者物价指数
B. 生产者物价指数
C. 股票价格指数
D. 国内生产总值物价平减指数
【多选题】
效益性对银行的重要性主要体现在__________
A. 股东要求
B. 抵御风险
C. 增强实力
D. 激励员工
【多选题】
目前我国对利率管制的规定有__________
A. 中国人民银行是管理利率的唯一有权机关
B. 银监会是管理利率的唯一有权机关
C. 商业银行可以按规定降低存款利率
D. 商业银行可以自由提高存款利率
【多选题】
下列行为中,符合银行业从业人员职业操守“风险提示”条款要求的有__________
A. 在营销理财业务时提示免责条款
B. 在营销理财业务时主要从收益角度建议客户
C. 力推收益较高的理财产品
D. 提示理财产品中对客户不利的方面
【多选题】
银行发展的根本动力是经济发展中的哪些因素__________
A. 投融资需求
B. 消费者需求
C. 技术性需求
D. 服务性需求
【多选题】
按照“贷款五级分类法”,属于不良贷款的有__________
A. 正常类
B. 关注类
C. 次级类
D. 可疑类
【多选题】
从支出角度来看,GDP由_______构成。___
A. 净出口,消费,投资
B. 私人消费,政府消费,净出口,固定资本形成
C. 政府消费,净出口,固定资本形成,存货增加
D. 私人消费,政府消费,净出口,固定资本形成,存货增加
【多选题】
以下属于无效合同的有__________
A. 一方以欺诈.胁迫的手段订立合同,损害国家利益
B. 以合法形式掩盖非法目的
C. 因重大误解而订立的
D. 在订立合同时显失公平的
【多选题】
银行业从业人员在工作中应当相互监督,对同级别同事违反法律或内部规章制度的行为可以采取_______的方式。___
A. 制止
B. 提示
C. 向所在机构报告
D. 用电子邮件向全行所有员工披露
【多选题】
根据银行业从业人员职业操守中“了解客户”的原则,银行业从业人员在为客户办理理财业务时,应当了解的客户情况包括__________
A. 客户的联系方式
B. 客户子女的年龄
C. 风险承受能力
D. 客户近期是否有购房需求
【多选题】
根据发行人的不同,债券可以分为__________
A. 企业债
B. 个人债
C. 国债
D. 金融债
【多选题】
资本市场的主要特点有__________
A. 交易对象的期限较长
B. 交易目的主要是解决长期性资金需要
C. 交易工具主要是票据
D. 交易场所包括证券交易所
【多选题】
外币存款业务和人民币存款业务的共同点有__________
A. 都是银行的资产业务
B. 都是银行的负债业务
C. 都有相同的账户管理方式
D. 都是存款人将资金存入银行的信用行为
【多选题】
常见的洗钱方式包括__________
A. 借用金融机构
B. 伪造商业票据
C. 利用犯罪所得直接购置不动产和动产
D. 通过证券和保险业洗钱