【多选题】
提醒服务中提醒客户时,规范的用语是___
A. 好的,马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好,请核对点清
D. 再见,请慢走
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答案
C
解析
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相关试题
【多选题】
不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【多选题】
营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【多选题】
十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【多选题】
和别人说话时,得体的表现是___
A. 直直地盯着对方的眼睛
B. 面含微笑,不时地看着对方的眼睛
C. 边听对方说话手里边忙着其他事情
D. 在对方说话的时候,把重要内容简短的记录下来
【判断题】
1:对我国法律禁止的赌博及博彩类 出售违禁药品 毒品 黄色出版物 军火弹药等其它与我国法律 法规相抵触的商户可以发展为特约商户,但需谨慎
A. 对
B. 错
【判断题】
2:禁止发展我国法律禁止的赌博及博彩类 出售违禁药品 毒品 黄色出版物 军火弹药等其它与我国法律 法规相抵触的商户为特约商户
A. 对
B. 错
【判断题】
3:禁止发展注册地及经营场所不在收单行所在地的商户为特约商户
A. 对
B. 错
【判断题】
4:禁止发展实际经营范围与营业执照经营范围不符的商户为特约商户
A. 对
B. 错
【判断题】
5:对存在违反国家法律法规或相关行业管理规定,被有关机构查处 被司法机关立案或介入调查的商户,禁止发展其为特约商户
A. 对
B. 错
【判断题】
6:收单行对相关交易指标发生异常变动的,应及时进行实地调查,并检查相关交易单据,以核实是否存在欺诈风险
A. 对
B. 错
【判断题】
7:各级管理机构必须加强收单业务各环节密码的管理,不得对无关人员泄露,并定期更换,岗位变动时做好交接
A. 对
B. 错
【判断题】
8:持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费,在扣除协议规定的交易手续费后,资金于3个工作日内(法定节假日顺延)结算至特约商户指定的结算账户内
A. 对
B. 错
【判断题】
9:持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费,在扣除协议规定的交易手续费后,资金于当日即可到账
A. 对
B. 错
【判断题】
10:发展特约商户时,对一般类商户,其参考费率基本上为0.765%
A. 对
B. 错
【判断题】
1:开展金燕借记卡业务的原则是:科学管理、防范风险、提升服务、注重效益
A. 对
B. 错
【判断题】
2:金燕个人卡具有存取现金、转帐结算、消费、查询、帐户管理等功能
A. 对
B. 错
【判断题】
3:营业网点对收回的废卡作剪角或在磁条上打洞处理后可自行销毁
A. 对
B. 错
【判断题】
4:因批量发卡而产生初始密码,必须先进行初始密码激活,才能正常使用。初始密码激活前仅能办理入账业务
A. 对
B. 错
【判断题】
5:在申请金燕借记卡时,持卡人应设置密码;经办人员应提醒持卡人妥善保管密码并适时更新,不得泄露,否则由此造成的损失由持卡人承担
A. 对
B. 错
【判断题】
6: 持卡人单日内交易密码连续错误次数达到3次(不分渠道),所有验证交易密码的渠道锁定,第二天自动解锁。若交易密码错误总次数达到7次,持卡人只能办理密码挂失手续
A. 对
B. 错
【判断题】
7:金燕借记卡卡片电子现金余额上限和电子现金单笔消费最高限额均为1000元
A. 对
B. 错
【判断题】
8:单位卡持卡人由申领单位法定代表人或单位负责人在授权书中指定,一个单位最多可申请6张单位卡
A. 对
B. 错
【判断题】
9:口头挂失可通过河南省农村信用社任一营业网点、客服电话、电子银行等渠道办理,口头挂失后,持卡人须在5天内凭本人有效身份证件到本行任一营业网点补办正式挂失手续,否则,口头挂失不再有效
A. 对
B. 错
【判断题】
10:金燕借记卡业务风险分为内部风险和外部风险。内部风险包括制度风险、操作风险、道德风险和重点岗位风险等;外部风险包括特约商户风险、欺诈风险和外包风险等
A. 对
B. 错
【判断题】
1:持卡人如遇金燕借记卡被自助设备吞没,应及时与自助设备所属机构联系,持卡人凭本人有效身份证件、持卡证明等可以证明为卡片持有人的材料办理领回手续
A. 对
B. 错
【判断题】
2:对同一台设备,担任过A 岗的操作员还能担任B 岗
A. 对
B. 错
【判断题】
3:对每一台自助设备必须配备1名以上操作员
A. 对
B. 错
【判断题】
4:离行式设备每周不少于一次巡查
A. 对
B. 错
【判断题】
5:对吞卡认领期满无人认领的卡片或由发卡行发出指令被吞的且没有要求收回的卡片,网点直接上缴
A. 对
B. 错
【判断题】
6:装入或清出自助设备的现金须由A 岗操作员填写《自助设备轧账、加钞登记表》,注明时间、券别、张数及金额,并双人签章
A. 对
B. 错
【判断题】
7:自助设备钞箱现金应视同网点柜员尾箱现金管理,按照查库制度要求,执行定期或不定期检查制度,对检查结果进行登记,检查次数按会计制度执行
A. 对
B. 错
【判断题】
8:A 岗操作员保管保险柜密码,B 岗操作员保管保险柜钥匙
A. 对
B. 错
【判断题】
1:微信银行无需账户绑定即可实现无卡预约取款操作
A. 对
B. 错
【判断题】
2:微信银行支持绑定同一身份证号下的金燕卡,同时可绑定其他身份证号下的金燕卡
A. 对
B. 错
【判断题】
3:微信银行的明细查询功能支持查询任意3个月的交易明细
A. 对
B. 错
【判断题】
4:微信银行账户绑定功可以对存折、存单等账户类型进行绑定
A. 对
B. 错
【判断题】
5:微信银行“子账户查询”功能不仅可以查询已绑定金燕卡活期主账户内的余额,还可以查询其子账户内的定期存款相关信息
A. 对
B. 错
【判断题】
6:在金燕卡挂失或被冻结、控制的情况下微信银行开户行查询功能无法使用
A. 对
B. 错
【判断题】
7:客户通过微信渠道进行的口头挂失在有效期内到柜面进行解挂时,在交易提交后界面会提示错误信息“此卡不是挂失状态,不能解挂”,说明此卡状态异常,无法解挂
A. 对
B. 错
【判断题】
8:微信银行无卡取款单次及日累计预约取款限额均为5000元(不计算在ATM每日取款限额20000万元内)
A. 对
B. 错
推荐试题
【判断题】
171上市公司召开董事会会议,应当在会议结束后及时将董事会决议送报交易所,但所有天军被否决的董事会决议可以不报送
A. 对
B. 错
【判断题】
172上市公司规则的监管对象包括董事、监事、高级管理人员、股东、收购人、保荐机构及其保荐代表人,但不包括公司的实际控制人
A. 对
B. 错
【判断题】
173根据《刑法》修正案,证券、期货交易内幕信息的知情人员或者非法获取证券、期货交易内幕信息的人员,再设计证券的发行,证券、期货交易或者其他队证券、期货交易价格有重大影响的信息尚未公开前,可以买入或者卖出该证券
A. 对
B. 错
【判断题】
174根据《刑法》修正案,证券、期货交易内幕信息的知情人员或者非法获取证券、期货交易内幕信息的人员,再设计证券的发行,证券、期货交易或者其他队证券、期货交易价格有重大影响的信息尚未公开前,可以从事与该内幕信息有关的期货交易
A. 对
B. 错
【判断题】
175根据《刑法》修正案,证券、期货交易内幕信息的知情人员或者非法获取证券、期货交易内幕信息的人员,再设计证券的发行,证券、期货交易或者其他队证券、期货交易价格有重大影响的信息尚未公开前,可以泄露
A. 对
B. 错
【判断题】
176根据《刑法》修正案,纳税人采取欺骗、隐瞒手段进行虚假纳税申报或者不申报,只要税务机关没有查到,就没有违反税法
A. 对
B. 错
【判断题】
177根据《首次公开发行股票并上市管理办法》,保荐机构是信息披露第一责任人
A. 对
B. 错
【判断题】
178根据《首次公开发行股票并上市管理办法》,证券监管部门是信息披露第一责任人
A. 对
B. 错
【判断题】
179根据《首次公开发行股票并上市管理办法》,会计师事务所是信息披露第一责任人
A. 对
B. 错
【判断题】
180发行人的控股股东、实际控制人、董事、监事、高级管理人员等责任主体应当诚实守信,全面履行公开承诺事项,可以再发行上市中损害投资者的合法权益
A. 对
B. 错
【判断题】
181根据《首次公开发行股票并上市管理办法》,中国证监会根据发行人提供的申请文件核准发行人首次公开发行股票申请,就是对发行人的盈利能力、投资价值或者投资者的收益作出实质性判断或者保证
A. 对
B. 错
【判断题】
182根据《首次公开发行股票并上市管理办法》,有限责任公司可以申请首次公开发行股票
A. 对
B. 错
【判断题】
183根据《首次公开发行股票并上市管理办法》,发行人尚未依法建立独立董事制度的,也可以申请首次公开发行股票
A. 对
B. 错
【判断题】
184根据《首次公开发行股票并上市管理办法》,发行人的董事、监事和高级管理人员最近三年内受到中国证监会行政处罚的,不影响申请首次公开发行
A. 对
B. 错
【判断题】
185根据《首次公开发行股票并上市管理办法》,发行人的董事、监事和高级管理人员呗中国证监会采取证券市场禁入措施尚在禁入期的,不影响申请首次公开发行
A. 对
B. 错
【判断题】
186根据《首次公开发行股票并上市管理办法》,发行人的董事、监事和高级管理人员最近一年内受到证券交易所公开谴责的,不影响申请首次公开发行
A. 对
B. 错
【判断题】
187根据《首次公开发行股票并上市管理办法》,发行人的董事因涉嫌犯罪被司法机关立案侦查,尚未有明确结论意见的,不影响申请首次公开发行
A. 对
B. 错
【判断题】
188根据《首次公开发行股票并上市管理办法》,招股说明书的有效期为12个月,自公开发行前招股说明书最后一次签署之日起计算
A. 对
B. 错
【判断题】
189根据《首次公开发行股票并上市管理办法》,发行人股票发行前应当在中国证监会指定网站全文刊登招股说明书,无需再中国证监会指定报刊刊登提示性公告
A. 对
B. 错
【判断题】
190根据《上市公司信息披露管理办法》,信息披露义务人应当优先向机构投资者公开披露信息
A. 对
B. 错
【判断题】
191根据《上市公司信息披露管理办法》,在境内、外市场发行证券及其衍生品种并上市的公司在境外市场披露的信息,无需同时在境内市场披露
A. 对
B. 错
【判断题】
192根据《上市公司信息披露管理办法》,信息披露文件包括研究报告
A. 对
B. 错
【判断题】
193根据《上市公司信息披露管理办法》,信息披露文件包括行业分析报告
A. 对
B. 错
【判断题】
194根据《上市公司信息披露管理办法》,信息披露义务人在公司网站及其他媒体发布信息的事件不得先于指定媒体,不得以新闻发布或者答记者问等任何形式代替应当履行的报告、公告义务,但可以定期报告形式代替应当履行的临时报告义务
A. 对
B. 错
【判断题】
195根据《上市公司信息披露管理办法》,信息披露文件应当采用中文文本。同时采用外文文本的,信息披露义务人应当保证两种文本的内容一致。两种文本发生歧义时,以外文文本为准
A. 对
B. 错
【判断题】
196根据《上市公司信息披露管理办法》,发行人申请首次公开发行股票的,中国证监会手里申请文件后,发行审核委员会审核前,发行人应当将招股说明书申报稿在发行人网站月预先披露
A. 对
B. 错
【判断题】
197根据《上市公司信息披露管理办法》,应当披露的信息依法披露前,相关信息已在媒体上传播或者公司证券及其衍生品种出现交易异常情况的,股东或者实际控制人应当及时、准确地向上市公司作出书面报告,不必配合上市公司及时、准确地公告
A. 对
B. 错
【判断题】
198根据《上市公司治理准则》,上市公司董事会、独立董事和符合有关条件的股东可向上市公司股东征集其在股东大会上的投票权。投票权征集采取又长的方式进行,并应向被征集人充分披露信息
A. 对
B. 错
【判断题】
199根据《上市公司治理准则》,上市公司的资产属于控股股东所有。上市公司应采取有效措施防止股东及其关联方已各种形式占用或转移公司的资金、资产及其他资源。上市公司不得为股东及其关联方提供担保
A. 对
B. 错
【判断题】
200根据《上市公司治理准则》,经股东大会批准,上市公司不得为董事购买责任保险。丹东市因违反法律法规和公司章程规定而导致的责任除外
A. 对
B. 错
【判断题】
201发行人有严格的资金管理制度,不得有资金被控股股东、实际控制人及其控制的其他企业以借款、代偿债务、代垫款项或者其他方式占用的情形
A. 对
B. 错
【判断题】
202发行人应完整披露关联方关系并按重要性原则恰当披露关联交易。关联交易价格公允,不存在通过关联交易操纵利润的情形
A. 对
B. 错
【判断题】
203发行人申报文件中不得有些列情形
A. 对
B. 错
【判断题】
204上市公司股东、实际控制人、收购人等相关信息披露义务人,应当积极配合公司做好信息披露工作,及时告知公司已发生或者拟发生的重大事件,并严格履行所做出的承诺
A. 对
B. 错
【判断题】
205在内幕信息依法披露前,任何知情人不得公开或者泄露该信息,不得利用该信息进行内幕交易
A. 对
B. 错
【判断题】
206发行人、上市公司的董事、监事、高级管理人员应当忠实、勤勉地履行职责,保证披露信息的真实、准确、完整、及时、公平
A. 对
B. 错
【判断题】
207公司董事、高级管理人员应当对定期报告签署书面确认意见,监事会应当提出书面审核意见,说明董事会的编制和审核程序是否符合法律、行政法规和中国证监会的规定,报告的内容是否能够真实、准确、完整地反映上市公司的实际情况
A. 对
B. 错
【判断题】
208发生可能对上市公司证券及其衍生品种交易价格产生较大影响的重大事件,投资者尚未得知时,上市公司应当立即披露,说明事件的起因、目前的状态和可能产生的影响
A. 对
B. 错
【判断题】
209上市公司控股股东、实际控制人及其一致行动人应当及时、准确地告知上市公司是否存在拟发生的股权转让、资产重组或者其他重大事件,并配合上市公司做好信息披露工作
A. 对
B. 错
【判断题】
210中国证监会可以要求上市公司及其他信息披露义务人或者董事、监事、高级管理人员对有关信息披露问题作出解释、说明或者提供相关资料,并要求上市公司提供保荐人或者证券服务机构的专业意见
A. 对
B. 错