十字文明用语是____答案

【多选题】

十字文明用语是___

A. 请、您好、请稍等、欢迎光临

B. 对不起、谢谢、请稍等、再见

C. 请、您好、谢谢、对不起、再见

D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见

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【多选题】

和别人说话时，得体的表现是___

A. 直直地盯着对方的眼睛

B. 面含微笑，不时地看着对方的眼睛

C. 边听对方说话手里边忙着其他事情

D. 在对方说话的时候，把重要内容简短的记录下来

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【判断题】

1：对我国法律禁止的赌博及博彩类出售违禁药品毒品黄色出版物军火弹药等其它与我国法律法规相抵触的商户可以发展为特约商户，但需谨慎

A. 对

B. 错

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【判断题】

2：禁止发展我国法律禁止的赌博及博彩类出售违禁药品毒品黄色出版物军火弹药等其它与我国法律法规相抵触的商户为特约商户

A. 对

B. 错

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【判断题】

3：禁止发展注册地及经营场所不在收单行所在地的商户为特约商户

A. 对

B. 错

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【判断题】

4：禁止发展实际经营范围与营业执照经营范围不符的商户为特约商户

A. 对

B. 错

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【判断题】

5：对存在违反国家法律法规或相关行业管理规定，被有关机构查处被司法机关立案或介入调查的商户，禁止发展其为特约商户

A. 对

B. 错

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【判断题】

6：收单行对相关交易指标发生异常变动的，应及时进行实地调查，并检查相关交易单据，以核实是否存在欺诈风险

A. 对

B. 错

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【判断题】

7：各级管理机构必须加强收单业务各环节密码的管理，不得对无关人员泄露，并定期更换，岗位变动时做好交接

A. 对

B. 错

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【判断题】

8：持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费，在扣除协议规定的交易手续费后，资金于3个工作日内（法定节假日顺延）结算至特约商户指定的结算账户内

A. 对

B. 错

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【判断题】

9：持卡人在带有银联标识的POS机上刷卡消费，在扣除协议规定的交易手续费后，资金于当日即可到账

A. 对

B. 错

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【判断题】

10：发展特约商户时，对一般类商户，其参考费率基本上为0.765%

A. 对

B. 错

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【判断题】

1：开展金燕借记卡业务的原则是：科学管理、防范风险、提升服务、注重效益

A. 对

B. 错

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【判断题】

2：金燕个人卡具有存取现金、转帐结算、消费、查询、帐户管理等功能

A. 对

B. 错

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【判断题】

3：营业网点对收回的废卡作剪角或在磁条上打洞处理后可自行销毁

A. 对

B. 错

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【判断题】

4：因批量发卡而产生初始密码，必须先进行初始密码激活，才能正常使用。初始密码激活前仅能办理入账业务

A. 对

B. 错

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【判断题】

5：在申请金燕借记卡时，持卡人应设置密码；经办人员应提醒持卡人妥善保管密码并适时更新，不得泄露，否则由此造成的损失由持卡人承担

A. 对

B. 错

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【判断题】

6: 持卡人单日内交易密码连续错误次数达到3次(不分渠道)，所有验证交易密码的渠道锁定，第二天自动解锁。若交易密码错误总次数达到7次，持卡人只能办理密码挂失手续

A. 对

B. 错

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【判断题】

7：金燕借记卡卡片电子现金余额上限和电子现金单笔消费最高限额均为1000元

A. 对

B. 错

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【判断题】

8：单位卡持卡人由申领单位法定代表人或单位负责人在授权书中指定，一个单位最多可申请6张单位卡

A. 对

B. 错

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【判断题】

9：口头挂失可通过河南省农村信用社任一营业网点、客服电话、电子银行等渠道办理，口头挂失后，持卡人须在5天内凭本人有效身份证件到本行任一营业网点补办正式挂失手续，否则，口头挂失不再有效

A. 对

B. 错

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【判断题】

10：金燕借记卡业务风险分为内部风险和外部风险。内部风险包括制度风险、操作风险、道德风险和重点岗位风险等；外部风险包括特约商户风险、欺诈风险和外包风险等

A. 对

B. 错

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【判断题】

1：持卡人如遇金燕借记卡被自助设备吞没，应及时与自助设备所属机构联系，持卡人凭本人有效身份证件、持卡证明等可以证明为卡片持有人的材料办理领回手续

A. 对

B. 错

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【判断题】

2：对同一台设备，担任过A 岗的操作员还能担任B 岗

A. 对

B. 错

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【判断题】

3：对每一台自助设备必须配备1名以上操作员

A. 对

B. 错

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【判断题】

4：离行式设备每周不少于一次巡查

A. 对

B. 错

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【判断题】

5：对吞卡认领期满无人认领的卡片或由发卡行发出指令被吞的且没有要求收回的卡片，网点直接上缴

A. 对

B. 错

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【判断题】

6：装入或清出自助设备的现金须由A 岗操作员填写《自助设备轧账、加钞登记表》，注明时间、券别、张数及金额，并双人签章

A. 对

B. 错

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【判断题】

7：自助设备钞箱现金应视同网点柜员尾箱现金管理，按照查库制度要求，执行定期或不定期检查制度，对检查结果进行登记，检查次数按会计制度执行

A. 对

B. 错

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【判断题】

8：A 岗操作员保管保险柜密码，B 岗操作员保管保险柜钥匙

A. 对

B. 错

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【判断题】

1：微信银行无需账户绑定即可实现无卡预约取款操作

A. 对

B. 错

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【判断题】

2：微信银行支持绑定同一身份证号下的金燕卡，同时可绑定其他身份证号下的金燕卡

A. 对

B. 错

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【判断题】

3：微信银行的明细查询功能支持查询任意3个月的交易明细

A. 对

B. 错

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【判断题】

4：微信银行账户绑定功可以对存折、存单等账户类型进行绑定

A. 对

B. 错

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【判断题】

5：微信银行“子账户查询”功能不仅可以查询已绑定金燕卡活期主账户内的余额，还可以查询其子账户内的定期存款相关信息

A. 对

B. 错

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【判断题】

6：在金燕卡挂失或被冻结、控制的情况下微信银行开户行查询功能无法使用

A. 对

B. 错

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【判断题】

7：客户通过微信渠道进行的口头挂失在有效期内到柜面进行解挂时，在交易提交后界面会提示错误信息“此卡不是挂失状态，不能解挂”，说明此卡状态异常，无法解挂

A. 对

B. 错

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【判断题】

8：微信银行无卡取款单次及日累计预约取款限额均为5000元(不计算在ATM每日取款限额20000万元内)

A. 对

B. 错

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【判断题】

9：客户当日使用微信银行无卡取款预约如未实际支取，当次预约仍计入预约次数限制

A. 对

B. 错

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【判断题】

10：每天17:00以前可以通过微信银行进行第二天的大额取款预约；17:00以后只可以进行第三天的大额取款预约

A. 对

B. 错

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【判断题】

1：凡在河南省农村信用社营业网点开立人民币结算账户(不含存折户) 信誉良好的客户均可申请网上银行业务服务

A. 对

B. 错

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推荐试题

【单选题】

干粉灭火剂灭火的主要机理是___ ？[单选题]

A. 降低氧浓度

B. 降低温度

C. 抑制链式反应和降低氧浓度

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【单选题】

纸张的燃烧属于___ ？[单选题]

A. 蒸发燃烧

B. 分解燃烧

C. 表面燃烧

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【单选题】

因物质本身发生化学反应，产生大量气体和高温而发生的爆炸称为___ ？[单选题]

A. 物理爆炸

B. 化学爆炸

C. 粉尘爆炸

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【单选题】

可燃物质在没有外部明火焰等火源的作用下，因受热或自身发热并蓄热所产生的自行燃烧现象，称为___ ？[单选题]

A. 闪燃

B. 自燃

C. 阴燃

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【单选题】

热量通过直接接触的物体，从温度较高部位传递到温度较低部位的过程，称为___ ？[单选题]

A. 热传导

B. 热对流

C. 热辐射

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【单选题】

通过烟的( )等特征，消防人员可以大致判断燃烧物质的种类、火灾阶段、火势蔓延方向等___ ？[单选题]

A. 气味、颜色、浓度、流动方向

B. 气味、颜色、流动方向

C. 颜色、浓度、流动方向

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【单选题】

消防技术训练一般按()和操作练习两个步骤进行___？[单选题]

A. 理论学习

B. 器材准备

C. 讲解示范

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【单选题】

消防技术训练的任务是使受训者能够熟练地掌握训练项目的操作程序、操作方法和___ ？[单选题]

A. 操作要求

B. 演练程序

C. 操作目的

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【单选题】

当气体灭火系统设置自动启动方式时，应在接到()独立的火灾信号后方可启动___？[单选题]

A. 单个

B. 两个

C. 三个以上

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【单选题】

公安部61号令规定：消防安全重点单位（）至少组织一次、其他单位每（）至少组织一次灭火和应急疏散演练___ ？[单选题]

A. 周，月

B. 月，季度

C. 半年，年

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【单选题】

专职消防队的建立，应当符合国家有关规定，并报()验收___？[单选题]

A. 市级人民政府

B. 省级公安机关

C. 当地消防救援机构

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【单选题】

消防安全重点单位应该建立健全___ ？[单选题]

A. 消防档案

B. 火灾档案

C. 生产设备安全档案

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【单选题】

危险品库房内敷设的配电线路___ ？[单选题]

A. 可以不穿管敷设

B. 应穿一般塑料管保护

C. 必须穿金属管或难燃塑料管保护

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【单选题】

发现火灾时，应及时按下附近的输出火警信号___ ？[单选题]

A. 紧急疏散开关

B. 紧急断电开关

C. 火灾报警按钮

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【单选题】

火灾时具备防排烟功能的应及时启动以便尽快排出烟雾___？[单选题]

A. 空调送风

B. 防排烟风机

C. 加压送风机

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【单选题】

法人单位的法定代表人或者非法人单位的主要负责人是单位的()，对单位的消防安全工作全面负责___？[单选题]

A. 消防安全责任人

B. 消防安全管理人

C. 消防安全检查人

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【单选题】

家用电器着火，应___？[单选题]

A. 先切断电源再救火

B. 迅速用水扑灭

C. 打报警电话等待公安消防队救火

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【单选题】

扑救火灾最有利的阶段是火灾___？[单选题]

A. 初起阶段

B. 中间阶段

C. 最后阶段

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【单选题】

遇到火灾时，要迅速向___逃生？[单选题]

A. 楼顶方向

B. 人员多的方向

C. 安全出口方向

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【单选题】

下列（）灭火剂是扑救精密仪器火灾最佳选择___？[单选题]

A. 二氧化碳

B. 干粉

C. 泡沫

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【单选题】

消防救援机构扑救火灾，（）向发生火灾的单位、个人收取费用___？[单选题]

A. 不得

B. 可以

C. 按照一定标准

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【单选题】

解决火险隐患要坚持“三定”，请问“三定”是指___？[单选题]

A. 定专人、定时间、定整改措施

B. 定时间、定地点、定专人

C. 定人、定岗、定编制

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【单选题】

液体表面的蒸气与空气形成可燃气体，遇到点火源时，发生一闪即灭的现象称为___？[单选题]

A. 爆炸

B. 蒸发

C. 闪燃

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【单选题】

液化石油气的残液应该由___负责倾倒？[单选题]

A. 燃气供应企业

B. 使用者个人

C. 燃气供应企业或个人

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【单选题】

单位在营业期间，下列___做法是错误的？[单选题]

A. 遮挡消防安全疏散指示标志

B. 在安全出口处设置疏散标志

C. 当营业场所人数过多时，限制进入人数

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【单选题】

下列___火灾不能用水扑救？[单选题]

A. 棉布、家具

B. 金属钾、钠

C. 木材、纸张

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【单选题】

烟头中心温度可达___，它超过了棉、麻、毛织物、纸张、家具等可燃物的燃点，若乱扔烟头接触到这些可燃物，容易引起燃烧、甚至酿成火灾？[单选题]

A. 100-200℃

B. 400-500℃

C. 700-800℃

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【单选题】

消防安全重点单位的消防工作，实行___监督管理？[单选题]

A. 分级

B. 分类

C. 统一

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【单选题】

单位或家庭维修中使用溶剂和油漆时除了杜绝一切火种，还应该注意___？[单选题]

A. 温度

B. 湿度

C. 通风

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【单选题】

公共场所发生火灾时，该公共场所的工作人员应___？[单选题]

A. 迅速撤离

B. 抢救贵重物品

C. 组织引导在场人员疏散

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【单选题】

公用和城建等单位在修建道路以及停水、停电、截断通信线路时有可能影响消防队灭火救援的，___事先通知当地消防救援机构？[单选题]

A. 必须

B. 可以

C. 不必

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【单选题】

建筑工程施工现场的消防安全由___负责？[单选题]

A. 建筑单位

B. 施工单位

C. 设计单位

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【单选题】

浓硫酸属于___化学品？[单选题]

A. 爆炸品

B. 腐蚀品

C. 易燃液体

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【单选题】

下面___物质属于自燃物品？[单选题]

A. 黄磷

B. 盐酸

C. 丙酮

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【单选题】

CO中毒的原理是___？[单选题]

A. 窒息

B. 破坏机体

C. CO和人体血红蛋白结合阻止了氧的运载

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【单选题】

衡量可燃性液体火灾危险性大小的主要参数是___ ？[单选题]

A. 沸点

B. 闪点

C. 燃点

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【单选题】

危险化学品生产现场临时存放点，放置数量不得超过___的使用量，使用专用储存设施储存？[单选题]

A. 3天

B. 1周

C. 一个班次

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【单选题】

煤气中毒主要成份是___ ？[单选题]

A. CO2

B. CO

C. 氮的氧化物

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【单选题】

易燃易爆场所中不能使用___工具？[单选题]

A. 铁制

B. 铜制

C. 木制

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【单选题】

发生火灾事故，致人死亡的主要原因是___？[单选题]

A. 一氧化碳中毒

B. 二氧化碳中毒

C. 硫化氢中毒

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