"合肥城市轨道交通起步价2元可乘（）；乘坐（）的，每增加9公里，加收1元。_答案

【多选题】

"合肥城市轨道交通起步价2元可乘（）；乘坐（）的，每增加9公里，加收1元。

A. 8公里

B. 6公里

C. 29公里以上

D. 28公里以上"

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答案

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"《票务管理规则》--

相关试题

【多选题】

"相关人员凭哪些证件可免费乘车（）。

A. 《安徽省老年人优待证》

B. 《中华人民共和国士官证》

C. 《中华人民共和国残疾军人证》

D. 军校学员证"

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【多选题】

"以下哪些行为属于票务违章。

A. 违反边门管理办法，私自放行人员从边门出入

B. 非客服中心营业时间，违规进入客服中心并违规使用票务设备

C. 客服中心岗当班期内身上带有私款（备用金除外）

D. 违规利用工作卡进行牟利的行为"

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【多选题】

"车站每月盘点一次站存（）。

A. 车票

B. 现金

C. 票务备品

D. 票务钥匙"

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【多选题】

"调查过程中对（）的将依据运营分公司相关条例追究其责任，情节严重者将依法移交司法机关处理。

A. 隐瞒

B. 捏造

C. 诬陷

D. 提供虚假证言、物证"

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【多选题】

"以下哪些不属于四类票务事故。（）

A. 车票的注销及销毁出错，涉及金额在500元以上1000元及以下。

B. 非客服中心营业时间，违规进入客服中心并违规使用票务设备。

C. 未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票，造成错误发放、遗漏回收的情况。

D. 违规利用工作卡进行牟利的行为。"

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【多选题】

"以下哪些属于三类票务事故。（）

A. 没有按规定要求设置或修改AFC系统EOD参数，给票务正常工作造成严重影响的。

B. 丢失车票（按成本、押金、余额计算）或票务备品，合计价值1000元以上5000元及以下（配送途中非人为因素除外）。

C. 车票的注销及销毁出错，涉及金额在1000元以上5000元及以下。

D. 违规利用工作卡进行牟利的行为。"

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【多选题】

"丢失（）钥匙属于四类票务事故。

A. TVM维修门

B. 钱箱

C. 钥匙柜

D. 配票箱"

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【多选题】

"票务事故举报形式包括（）。

A. 电话举报

B. 书面举报

C. 匿名举报

D. 当面举报"

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【多选题】

"以下哪些属于一类票务事故的处理。

A. 解除劳动合同

B. 分公司通报

C. 记过、记大过

D. 扣发当月绩效工资100％"

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【多选题】

"以下哪些不属于三类票务事故的处理。

A. 解除劳动合同

B. 对当事人给予警告处分

C. 记过、记大过

D. 扣发当月绩效工资70％"

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【多选题】

"以下哪些属于二类票务事故的处理。

A. 解除劳动合同

B. 分公司通报

C. 记过、记大过

D. 扣发当月绩效工资100％"

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【多选题】

"以下哪些属于四类票务事故的处理。

A. 当事人给予警告处分

B. 处室级内部通报批评

C. 扣发当月绩效工资50％

D. 分公司范围内通报"

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【多选题】

"以下哪些属于一类票务事故。（）

A. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用，金额在10000元以上。

B. 违规将现金、车票等有价证券转移出票务安全区域，并且规避监控管理的行为。

C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。

D. 伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目，被查处有个人或集体违规获利事实的行为。"

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【多选题】

"以下哪些不属于一类票务事故。（）

A. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用，金额在10000元以上。

B. 违规将现金、车票等有价证券转移出票务安全区域，并且规避监控管理的行为。

C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。

D. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。"

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【多选题】

"以下哪些属于二类票务事故。（）

A. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目，未造成票务收益损坏或流失的行为。

B. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用，金额在500元以上1000元及以下。

C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。

D. 因违规操作票务设备或设备技术状态不良，造成票务收益流失或损失，合计价值5000元以上10000元以下。"

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【多选题】

"以下哪些不属于二类票务事故。（）

A. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目，未造成票务收益损坏或流失的行为

B. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用，金额在500元以上1000元及以下

C. 违反边门管理办法，私自放行人员从边门出入

D. 因违规操作票务设备或设备技术状态不良，造成票务收益流失或损失，合计价值5000元以上10000元以下"

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【多选题】

"车站补短款时不需单独填写现金解款单，在当日车站客运营收日报备注栏注明（）、（）、（）、（），随当日票款收入一并解行。

A. 所补短款金额

B. 短款日期

C. 短款人姓名

D. 短款人工号"

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【多选题】

"在车站付费区遗失以下哪些票卡须发售付费出站票(出闸线网最高单程票价)？（）

A. 单程票

B. 预赋值单程票

C. 储值票

D. 纪念票"

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【多选题】

"以下哪些是车站可自行办理即时退票的情况？（）

A. 乘客已进站但未赶上末班车

B. 携带违规用品（气球、宠物等）进站

C. 地铁原因无法完成运输服务

D. TVM 出现储值票充值未成功"

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【多选题】

"以下哪些情况，需填写《乘客事务处理单》。（）

A. 储值票付费区票卡无效

B. 单程票付费区票卡无效

C. 单程票出站闸门误用

D. 单程票非付费区人为原因票卡无效"

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【多选题】

"乘客在非付费区，持人为折损的单程票的处理为（）。

A. 回收票卡

B. 加封上交

C. 办理相应退款

D. 重新发售一张同等金额车票"

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【多选题】

"以下哪些是乘客在付费区，持非人为折损的无效储值票的处理？（）

A. 票卡加封上交

B. 申请无效票处理

C. 客运值班员及以上人员确认

D. 发售免费出站票"

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【多选题】

"乘客在付费区，持过期储值票，车站的处理方式为（）。

A. 发售出闸线网最高单程票价的出站票

B. 发售免费出站票

C. 发售本次车费的付费出站票

D. 办理延期"

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【多选题】

"车站员工拾得乘客遗失物品时，必须立即转交（），共同填写OA失物招领系统，并填写“失物标签”粘贴在失物上，由（）放入“乘客失物专用箱/柜”中保管。

A. 值班员

B. 当班值班站长

C. 值班站长

D. 站务员"

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【多选题】

"为规范运营分公司乘客遗失物品工作，规范乘客遗失物品、可疑物品的检查分类和（）工作流程，结合分公司实际，特制定《乘客遗失物品管理办法》。

A. 提交

B. 保管

C. 领取

D. 处理"

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【多选题】

"证件类遗失物品分类编码为（）及保管期限为（）天。

A. 13

B. 14

C. 15

D. 16"

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【多选题】

"车站原则上由当班值班站长负责拾遗物品的（），并对存于“乘客失物专用箱/柜”中的物品办理交接班检查签认。

A. 清点

B. 检查

C. 认领

D. 登记"

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【多选题】

"“失物标签”编码规则：编码规则：（）+序号（2位）。

A. 线路

B. 车站名首字母

C. 类别

D. 年月日（8位）"

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【多选题】

"车票指乘客乘车的有效凭证，是连接乘客与车站AFC系统的载体，分为（）等。

A. 单程票

B. 计次票

C. 纪念票

D. 储值票 "

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【多选题】

"车站客运服务人员在服务过程中应（）杜绝服务禁忌。

A. 使用普通话

B. 用语文明

C. 态度和蔼

D. 主动耐心"

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【多选题】

"车站、列车应运用（）等设施告知运营服务信息和安全信息；自动广播发生故障时，应按相关规定进行（）。

A. 广播

B. 乘客信息服务系统

C. 人工广播 D、主动引导"

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【多选题】

"车站应组织（）等加强对重点部位的巡视和防范工作；需要进行客流控制时，按控制等级需要，积极与车站配合，听从（）的安排，执行客流控制方案，确保客流得到有效控制

A. 地铁公安

B. 保安

C. 值班站长

D. 行车值班员"

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【多选题】

"服务用语通用规范中，服务忌语/不规范的服务用语有以下哪些？（）

A. 你

B. OK

C. 什么

D. 我现在很忙"

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【多选题】

"服务用语通用规范中，正确的服务用语有以下哪些？（）

A. 先生/小姐

B. 拜拜

C. 再见

D. 请问有什么可以帮您呢？"

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【多选题】

"服务用语通用规范中，厅巡岗规范的服务用语有以下哪些？（）

A. 对不起，请您稍等

B. 您好，请问有什么可以帮助您

C. 您好，××，请出示您的车票

D. 等我教你啦"

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【多选题】

"以下哪些是义务监督员工作原则？（）

A. 自愿原则

B. 坚持群众参与，社会监督的原则

C. 实事求是原则

D. 客观公平原则"

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【多选题】

"以下哪些是义务监督员的选聘条件？（）

A. 在本市长期居住

B. 经常乘坐轨道交通

C. 有一定的观察能力和文字表达能力

D. 具备一定的法律法规常识

E. 能够充分反映群众建议和意见"

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【多选题】

"乘客应急信息：由于故障、事件、事故或其它原因影响运营时，车站、列车需要对乘客发布的信息，具体包括（）信息显示。

A. 车站、列车广播

B. 车站、列车 PIS

C. 车控室

D. OCC"

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【多选题】

"客运处负责车站范围内 PIS 设施设备的巡视、( )。

A. 信息发布及取消情况的检查

B. 信息发布及取消

C. 设备发布的现场效果的监控

D. PIS 系统设备故障或信息异常情况的报送"

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【多选题】

"OCC 乘客应急信息发布要求中，发布范围包括（）。

A. 客服热线

B. 各车站

C. 受影响列车

D. 通号中心"

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推荐试题

【单选题】

洋务运动中左宗棠创办的当时国内最大的造船厂是___

A. 上海江南制造总局

B. 福州船政局

C. 金陵机器局

D. 轮船招商局

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【单选题】

冯桂芬对洋务派兴办洋务事业的指导思想做出比较完整表述的著作是___

A. 《仁学》

B. 《劝学篇》

C. 《校邠庐抗议》

D. 《盛世危言》

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【单选题】

中国近代第一个系统介绍西学的启蒙思想家、翻译家是___

A. 康有为

B. 梁启超

C. 严复

D. 谭嗣同

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【单选题】

中国旧式农民战争的最高峰是___

A. 义和团运动

B. 三元里人民抗英斗争

C. 太平天国起义

D. 反教会斗争

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【单选题】

洋务派创办的第一个规模较大的近代军事工业企业是___

A. 江南制造总局

B. 马尾造船厂

C. 天津机器局

D. 湖北枪炮厂

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【单选题】

甲午战争中，英勇牺牲的致远舰管带是___

A. 邓世昌

B. 林永升

C. 刘步蟾

D. 左宝贵

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【单选题】

戊戌维新期间，康有为主持的重要学堂是___

A. 京师大学堂

B. 船政学堂

C. 时务学堂

D. 广州万木草堂

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【单选题】

19世纪60年代至90年代，洋务派所标榜的洋务运动的目标是___

A. “自强”、“求富”

B. “师夷长技以制夷”

C. “中体西用”

D. “振兴中华”

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【单选题】

最能体现太平天国社会理想和这次农民战争特点的纲领性文件是。___

A. 《资政新篇》

B. 《天朝田亩制度》

C. 《原道救世歌》

D. 《原道醒世训》

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【单选题】

太平天国运动由盛转衰的转折点是。___

A. 安庆陷落

B. 天京事变

C. 洪秀全病逝

D. 北伐失利

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【单选题】

下列不属于洋务派创办的民用企业的是___

A. 轮船招商局

B. 开平矿务局

C. 天津电报局

D. 金陵机器局

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【单选题】

洋务运动时期创办最早的翻译学堂是___

A. 上海广方言馆

B. 译书馆

C. 京师同文馆

D. 译书局

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【单选题】

下列历史人物中，不属于资产阶级维新派代表人物的___

A. 康有为

B. 谭嗣同

C. 梁启超

D. 张之洞

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【单选题】

戊戌维新期间，维新派在上海创办的影响较大的报刊___

A. 《时务报》

B. 《国闻报》

C. 《湘报》

D. 《万国公报》

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【单选题】

百日维新期间，光绪皇帝颁布的政令要求各省书院改为___

A. 预备学校

B. 大学

C. 高等学堂

D. 学院

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【单选题】

下列哪一个新式学堂是在戊戌维新时期创设的___

A. 京师同文馆

B. 天津武备学堂

C. 船政学堂

D. 京师大学堂

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【单选题】

戊戌维新运动的性质是___

A. 资产阶级革命运动

B. 资产阶级改良运动

C. 地主阶级自救运动

D. 地主阶级改革运动

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【单选题】

中国民族资产阶级登上政治舞台的第一次表演是___

A. 戊戌维新运动

B. 洋务运动

C. 辛亥革命

D. 太平天国运动

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【单选题】

中国第一个全国性资产阶级革命政党成立于___

A. 北京

B. 上海

C. 新加坡

D. 东京

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【单选题】

近代中国第一个资产阶级革命政党是___

A. 中国同盟会

B. 中华革命党

C. 兴中会

D. 光复会

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【单选题】

三民主义中民权主义的内容是 ___

A. 驱除鞑虏

B. 恢复中华

C. 创立民国

D. 平均地权

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【单选题】

资产阶级革命派和改良派论战的焦点是 ___

A. 要不要以革命手段推翻清政府

B. 要不要推翻帝制，实行共和

C. 要不要反对外国帝国主义列强的侵略

D. 要不要社会革命

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【单选题】

在辛亥革命爆发前，孙中山领导中国同盟会发动的武装起义中影响最大的是 ___

A. 黄花岗起义

B. 惠州起义

C. 萍浏醴起义

D. 镇南关起义

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【单选题】

中国历史上第一部具有资产阶级共和国宪法性质的法典是 ___

A. 《钦定宪法大纲》

B. 《中华民国临时约法》

C. 《中华民国约法》

D. 《训政纲领》

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【单选题】

使孙中山对军阀势力有了比较深刻的认识并得出"南与北如一丘之貉"的结论是因为 ___

A. 二次革命的失败

B. 护国战争的失败

C. 反张勋复辟的失败

D. 护法运动的失败

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【单选题】

资产阶级革命派的骨干力量是 ___

A. 地主阶级

B. 资产阶级知识分子

C. 官僚阶级

D. 工农阶级

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【单选题】

内容是“创立民国”，即推翻封建君主专制制度，建立资产阶级民主共和国，被称为 ___

A. 民族革命

B. 政治革命

C. 社会革命

D. 文化革命

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【单选题】

鲁迅先生在《一件小事》中写到：“这是民国六年的冬天。”“民国六年”是指___

A. 1915年

B. 1916年

C. 1917年

D. 1918年

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【单选题】

1915年，在云南率先举起反袁护国的旗帜，发动护国战争。___

A. 黄兴

B. 段祺瑞

C. 蔡锷

D. 孙中山

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【单选题】

同盟会以为机关报，并确定了革命纲领。___

A. 《申报》

B. 《新民丛报》

C. 《国闻报》

D. 《民报》

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【单选题】

民生主义即社会革命，指的是，也就是核定全国土地的地价，其现有之地价，仍属原主；革命后的增价，则归国家，为国民共享。___

A. 驱除鞑虏

B. 恢复中华

C. 创立民国

D. 平均地权

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【单选题】

1912年8月，宋教仁在征得孙中山、黄兴的同意后，以同盟会为基础联合其他几个政党，组成___

A. 国民党

B. 中华革命党

C. 共和党

D. 统一党

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【单选题】

1919～1949新中国成立以前，中国社会的性质是：___

A. 封建社会

B. 半殖民地半封建社会

C. 社会主义社会

D. 资本主义社会

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【单选题】

新文化运动兴起的标志是___

A. 蔡元培就任北大校长

B. 鲁迅发表《狂人日记》

C. 陈独秀在上海创办《青年》杂志

D. 陈独秀成为北大文科学长

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【单选题】

中国共产党的最早组织是在中国工人阶级最密集的中心城市成立的___

A. 北京

B. 上海

C. 武汉

D. 广州

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【单选题】

中国共产党领导下的第一个农民协会位于___

A. 浙江萧山

B. 广东海丰

C. 湖南韶山

D. 江西井冈山

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【单选题】

以第一次国共合作为基础的革命统一战线正式形成的标志是___

A. 《孙文越飞宣言》的发表

B. 国民党一大的成功召开

C. 中国共产党三大的召开

D. 中共中央杭州西湖特别会议的召开

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【单选题】

成为国共合作的政治基础和革命统一战线的共同纲领是___

A. 列宁主义

B. 中国共产党的最低纲领

C. 新三民主义

D. 《孙文越飞宣言》

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【单选题】

在中国大地上率先举起马克思主义旗帜的是历史人物是___

A. 陈独秀

B. 李大钊

C. 杨匏安

D. 蔡和森

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【单选题】

1925年5月，以为起点，国共两党掀起了全国范围的大革命浪潮。___

A. 国民党一大

B. 成立黄埔军校

C. 广州国民政府成立

D. 五卅运动

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