【多选题】
"合肥城市轨道交通起步价2元可乘( );乘坐( )的,每增加9公里,加收1元。
A. 8公里
B. 6公里
C. 29公里以上
D. 28公里以上"
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答案
AC
解析
"《票务管理规则》--
相关试题
【多选题】
"相关人员凭哪些证件可免费乘车( )。
A. 《安徽省老年人优待证》
B. 《中华人民共和国士官证》
C. 《中华人民共和国残疾军人证》
D. 军校学员证"
【多选题】
"以下哪些行为属于票务违章。
A. 违反边门管理办法,私自放行人员从边门出入
B. 非客服中心营业时间,违规进入客服中心并违规使用票务设备
C. 客服中心岗当班期内身上带有私款(备用金除外)
D. 违规利用工作卡进行牟利的行为"
【多选题】
"车站每月盘点一次站存( )。
A. 车票
B. 现金
C. 票务备品
D. 票务钥匙"
【多选题】
"调查过程中对( )的将依据运营分公司相关条例追究其责任,情节严重者将依法移交司法机关处理。
A. 隐瞒
B. 捏造
C. 诬陷
D. 提供虚假证言、物证"
【多选题】
"以下哪些不属于四类票务事故。( )
A. 车票的注销及销毁出错,涉及金额在500元以上1000元及以下。
B. 非客服中心营业时间,违规进入客服中心并违规使用票务设备。
C. 未按规定审核、发放、回收工作卡等特殊车票,造成错误发放、遗漏回收的情况。
D. 违规利用工作卡进行牟利的行为。"
【多选题】
"以下哪些属于三类票务事故。( )
A. 没有按规定要求设置或修改AFC系统EOD参数,给票务正常工作造成严重影响的。
B. 丢失车票(按成本、押金、余额计算)或票务备品,合计价值1000元以上5000元及以下(配送途中非人为因素除外)。
C. 车票的注销及销毁出错,涉及金额在1000元以上5000元及以下。
D. 违规利用工作卡进行牟利的行为。"
【多选题】
"丢失( )钥匙属于四类票务事故。
A. TVM维修门
B. 钱箱
C. 钥匙柜
D. 配票箱"
【多选题】
"票务事故举报形式包括( )。
A. 电话举报
B. 书面举报
C. 匿名举报
D. 当面举报"
【多选题】
"以下哪些属于一类票务事故的处理。
A. 解除劳动合同
B. 分公司通报
C. 记过、记大过
D. 扣发当月绩效工资100%"
【多选题】
"以下哪些不属于三类票务事故的处理。
A. 解除劳动合同
B. 对当事人给予警告处分
C. 记过、记大过
D. 扣发当月绩效工资70%"
【多选题】
"以下哪些属于二类票务事故的处理。
A. 解除劳动合同
B. 分公司通报
C. 记过、记大过
D. 扣发当月绩效工资100%"
【多选题】
"以下哪些属于四类票务事故的处理。
A. 当事人给予警告处分
B. 处室级内部通报批评
C. 扣发当月绩效工资50%
D. 分公司范围内通报"
【多选题】
"以下哪些属于一类票务事故。( )
A. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在10000元以上。
B. 违规将现金、车票等有价证券转移出票务安全区域,并且规避监控管理的行为。
C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。
D. 伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目,被查处有个人或集体违规获利事实的行为。"
【多选题】
"以下哪些不属于一类票务事故。( )
A. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在10000元以上。
B. 违规将现金、车票等有价证券转移出票务安全区域,并且规避监控管理的行为。
C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。
D. 丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙。"
【多选题】
"以下哪些属于二类票务事故。( )
A. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目,未造成票务收益损坏或流失的行为。
B. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在500元以上1000元及以下。
C. 私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡。
D. 因违规操作票务设备或设备技术状态不良,造成票务收益流失或损失,合计价值5000元以上10000元以下。"
【多选题】
"以下哪些不属于二类票务事故。( )
A. 变造账目、报表或其他虚假行为填平帐目,未造成票务收益损坏或流失的行为
B. 未按规定程序使用备用金或将备用金、票款挪做他用,金额在500元以上1000元及以下
C. 违反边门管理办法,私自放行人员从边门出入
D. 因违规操作票务设备或设备技术状态不良,造成票务收益流失或损失,合计价值5000元以上10000元以下"
【多选题】
"车站补短款时不需单独填写现金解款单,在当日车站客运营收日报备注栏注明( )、( )、( )、( ),随当日票款收入一并解行。
A. 所补短款金额
B. 短款日期
C. 短款人姓名
D. 短款人工号"
【多选题】
"在车站付费区遗失以下哪些票卡须发售付费出站票(出闸线网最高单程票价)?()
A. 单程票
B. 预赋值单程票
C. 储值票
D. 纪念票"
【多选题】
"以下哪些是车站可自行办理即时退票的情况?()
A. 乘客已进站但未赶上末班车
B. 携带违规用品(气球、 宠物等)进站
C. 地铁原因无法完成运输服务
D. TVM 出现储值票充值未成功"
【多选题】
"以下哪些情况,需填写《乘客事务处理单》。()
A. 储值票付费区票卡无效
B. 单程票付费区票卡无效
C. 单程票出站闸门误用
D. 单程票非付费区人为原因票卡无效"
【多选题】
"乘客在非付费区,持人为折损的单程票的处理为( )。
A. 回收票卡
B. 加封上交
C. 办理相应退款
D. 重新发售一张同等金额车票"
【多选题】
"以下哪些是乘客在付费区,持非人为折损的无效储值票的处理?()
A. 票卡加封上交
B. 申请无效票处理
C. 客运值班员及以上人员确认
D. 发售免费出站票"
【多选题】
"乘客在付费区,持过期储值票,车站的处理方式为( )。
A. 发售出闸线网最高单程票价的出站票
B. 发售免费出站票
C. 发售本次车费的付费出站票
D. 办理延期"
【多选题】
"车站员工拾得乘客遗失物品时,必须立即转交( ),共同填写OA失物招领系统,并填写“失物标签”粘贴在失物上,由( )放入“乘客失物专用箱/柜”中保管。
A. 值班员
B. 当班值班站长
C. 值班站长
D. 站务员"
【多选题】
"为规范运营分公司乘客遗失物品工作,规范乘客遗失物品、可疑物品的检查分类和( )工作流程,结合分公司实际,特制定《乘客遗失物品管理办法》。
A. 提交
B. 保管
C. 领取
D. 处理"
【多选题】
"证件类遗失物品分类编码为( )及保管期限为( )天。
A. 13
B. 14
C. 15
D. 16"
【多选题】
"车站原则上由当班值班站长负责拾遗物品的( ),并对存于“乘客失物专用箱/柜”中的物品办理交接班检查签认。
A. 清点
B. 检查
C. 认领
D. 登记"
【多选题】
"“失物标签”编码规则:编码规则:( )+序号(2位)。
A. 线路
B. 车站名首字母
C. 类别
D. 年月日(8位)"
【多选题】
"车票指乘客乘车的有效凭证,是连接乘客与车站AFC系统的载体,分为( )等。
A. 单程票
B. 计次票
C. 纪念票
D. 储值票 "
【多选题】
"车站客运服务人员在服务过程中应( )杜绝服务禁忌。
A. 使用普通话
B. 用语文明
C. 态度和蔼
D. 主动耐心"
【多选题】
"车站、列车应运用( )等设施告知运营服务信息和安全信息;自动广播发生故障时,应按相关规定进行( )。
A. 广播
B. 乘客信息服务系统
C. 人工广播 D、主动引导"
【多选题】
"车站应组织( )等加强对重点部位的巡视和防范工作;需要进行客流控制时,按控制等级需要,积极与车站配合,听从( )的安排,执行客流控制方案,确保客流得到有效控制
A. 地铁公安
B. 保安
C. 值班站长
D. 行车值班员"
【多选题】
"服务用语通用规范中,服务忌语/不规范的服务用语有以下哪些?( )
A. 你
B. OK
C. 什么
D. 我现在很忙"
【多选题】
"服务用语通用规范中,正确的服务用语有以下哪些?( )
A. 先生/小姐
B. 拜拜
C. 再见
D. 请问有什么可以帮您呢?"
【多选题】
"服务用语通用规范中,厅巡岗规范的服务用语有以下哪些?( )
A. 对不起,请您稍等
B. 您好,请问有什么可以帮助您
C. 您好,××,请出示您的车票
D. 等我教你啦"
【多选题】
"以下哪些是义务监督员工作原则?()
A. 自愿原则
B. 坚持群众参与,社会监督的原则
C. 实事求是原则
D. 客观公平原则"
【多选题】
"以下哪些是义务监督员的选聘条件?()
A. 在本市长期居住
B. 经常乘坐轨道交通
C. 有一定的观察能力和文字表达能力
D. 具备一定的法律法规常识
E. 能够充分反映群众建议和意见"
【多选题】
"乘客应急信息:由于故障、事件、事故或其它原因影响运营时,车站、列车需要对乘客发布的信息,具体包括( )信息显示。
A. 车站、列车广播
B. 车站、列车 PIS
C. 车控室
D. OCC"
【多选题】
"客运处负责车站范围内 PIS 设施设备的巡视、( )。
A. 信息发布及取消情况的检查
B. 信息发布及取消
C. 设备发布的现场效果的监控
D. PIS 系统设备故障或信息异常情况的报送"
【多选题】
"OCC 乘客应急信息发布要求中,发布范围包括( )。
A. 客服热线
B. 各车站
C. 受影响列车
D. 通号中心"
推荐试题
【单选题】
"144.关于开标的说法,正确的是()___
A. 开标应当在据标文件确定的提交投标文件截止时间之后公开进行
B. 开标地点不必为招标文件中预先确定的地点
C. 开标由招标人以外的人主持,邀请所有投标人参加
D. 开标过程应当记录,并存档备查
【单选题】
"145.关于招标人终止招标要求的说法,正确的是()___
A. 以口头形式通知被邀请的或者已经获取资格预审文件、招标文件的潜在投标人
B. 已经发售的资格预审文件、招标文件,招标人无须退还所收取的资格预审文件、招标文件的费用
C. 已经收取投标保证金的,应当及时退还投标保证金,但不必退还银行同期存款利息
D. 应当时发布公告
【单选题】
"146.根据《招标投标法》,关于投标人提交投标文件的说法,正确的是()。___
A. 在招标文件要求提交投标文件的截止时间后送达的投标文件,招标人可以拒收
B. 投标人少于5个的,招标人应当重新招枥
C. 招标人收到投标文件后,应当开启检查并签收保存
D. 投标截止后,投标人擻销投标文件的,招标人可以不退还投标保证金
【单选题】
"147.关于履约保证金的说法,正确的是()。___
A. 履约保证金不得低于中标合同金额的10%
B. 中标人不履行与招标人订立的合同的,履约保证金不予退还,给招标人造成的损失超过履约保证金数额的,对超过部分不子赔偿
C. 招标文件要求中标人提交履约保证金的,中标人应当提交
D. 施工企业不得以银行保函或担保公司保函的形式,向建设单位提供履约担保
【单选题】
"148.根据《招标投标法实施条例》,履约保证金的上限是中标合同金额的( )。___
A. 2%
B. 5%
C. 10%
D. 20%
【单选题】
"149.通常沟槽的宽度不大于()m___
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
【单选题】
"150.在铁路路基()m内的挖掘作业,须经铁路管理部门审核同意。___
A. 1
B. 1.5
C. 2
D. 3
【单选题】
"151.应用手工工具(例如铲子、锹、尖铲)来确认()以内的任何地下设施的正确位置和深度___
A. 0.8m
B. 1m
C. 1.2m
D. 1.4m
【单选题】
"152.对于挖掘深度()m以内的作业,为防止挖掘作业面发生坍塌,应根据土质的类别设置斜坡和台阶、支撑和挡板等保护系统___
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
【单选题】
"153.在稳固岩层中挖掘或挖掘深度小于()m,且已经过检查,认定没有坍塌可能性时,不需要设置保护系统。___
A. 1
B. 1.2
C. 1.4
D. 1.5
【单选题】
"154.保护性支撑系统的安装应()进行,支撑系统的所有部件应稳固相连___
A. 自下而上
B. 自上而下
C. 从左到右
D. 从右到左
【单选题】
"155.工程完成后,应()拆除保护性支撑系统,回填和支撑系统的拆除应同步进行。___
A. 自下而上
B. 自上而下
C. 从左到右
D. 从右到左
【单选题】
"156.挖出物或其他物料至少应距坑、沟槽边沿()m,堆积高度不得超过()m,坡度不大于(),不得堵塞下水道、窖井以及作业现场的逃生通道和消防通道。___
A. 1,1.5,40°
B. 1,1.5,45°
C. 1,1.2,45°
D. 1,1.2,40°
【单选题】
"157.挖掘深度超过()m时,应在合适的距离内提供梯子、台阶或坡道等,用于安全进出。___
A. 0.8
B. 1
C. 1.2
D. 1.4
【单选题】
"158.对深度超过()m,可能存在危险性气体的挖掘现场,应进行气体检测___
A. 0.8
B. 1
C. 1.2
D. 1.4
【单选题】
"159.采用警示路障时,应将其安置在距开挖边缘至少()之外。如果采用废石堆作为路障,其高度不得低于()。在道路附近作业时应穿戴警示背心。___
A. 1.5m,0.8m
B. 1.5m,1m
C. 1.2m,1m
D. 1.2m,0.8m
【单选题】
"160.针对项目时间紧、临时性强等情况,项目负责人未能按照本办法中要求办理前期准备及开工准备相关手续的,由部门管理层明确是否进场作业,并下发开工指令。项目负责人须在( )个日历日内完成相关手续的补办工作。___
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
【单选题】
"161.项目负责人应于里程碑节点至少( )个工作日内部门管理层汇报项目节点情况。___
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
【单选题】
"162.运维类项目立项程序:各部门每年()前提交第二年工作需求计划至技术质量部,经技术质量部和安全监察部统筹平衡,报分管领导初步批准后即可在ERP系统立项,第二年年初根据集团下发的预算和公司经营分析会决策再调整,形成公司年度工作计划___
A. 9月15 日
B. 10 月1 日
C. 10 月15 日
D. 9月20 日
【单选题】
"163.业主委托的技改和大修类项目项目立项过程中,各部门每年()月提出改造需求,经技术质量部组织讨论并由分管领导组织审查后,通过OA 行文报业主公司审批,项目批准后即立项成立___
A. 6
B. 7
C. 8
D. 9
【单选题】
"164.运行公司内部技改立,各部门每年( )月提出需求计划,技术质量部统筹平衡,由技术质量部报公司党委会批准后,上报燃气集团公司和浙能集团批准___
A. 6
B. 7
C. 8
D. 9
【单选题】
"165.对当年因特殊原因需要临时调整(包括总投资变更、项目延期和取消等)的项目,项目管理部门在当年( )前经分管领导同意后将调整计划上报业主公司。___
A. 8月20 日
B. 8月15日
C. 8月10 日
D. 7月10 日
【单选题】
"166.变更工作属于合同范围内,累计联系单的费用低于10 万(含)且低于合同总价的20%(含),由()签发,累计联系单的费用超过10 万或超过合同总价的20%,由总经理签发。___
A. 分管领导
B. 经营领导
C. 总经理
D. 董事长
【单选题】
"167.变更工作属于合同范围内,累计联系单的费用超过10 万或超过合同总价的20%,由( )签发。___
A. 分管领导
B. 经营领导
C. 总经理
D. 董事长
【单选题】
"168.联系单各审核环节最长不超出()个工作日,费用审核环节最长不超出3 个工作日。___
A. 4
B. 3
C. 2
D. 1
【单选题】
"169.收集、审查、更新、发布物资自行采购范围及限额是哪个部门___
A. 物资采购部
B. 计划发展部
C. 政治工作(监察审计)部
D. 技术质量部
【单选题】
"170.收集、审查服务自行采购范围及限额是哪个部门___
A. 物资采购部
B. 计划发展部
C. 政治工作(监察审计)部
D. 技术质量部
【单选题】
"171.对自行采购部门执行财务与廉政制度的情况进行监督是哪个部门___
A. 物资采购部
B. 计划发展部
C. 政治工作(监察审计)部
D. 技术质量部
【单选题】
"172.维抢修自行采购限额中影响管网安全运行或事关 民生抢险抢修急需且单项金额 在 ()元以下的物资。___
A. 2000
B. 5000
C. 10000
D. 20000
【单选题】
"1.下列不属于生产、综合类(施工与服务)及中介机构服务采购招标方式的是()?___
A. 公开招标
B. 邀请招标
C. SRM公开采购
D. SRM公开寻源
【单选题】
"2.中介机构服务项目限额()万元以下,属于公司自采项目?___
A. 30万元
B. 50万元
C. 100万元
D. 200万元
【单选题】
"3.检修、维护采购项目估算金额为200万元以上,属于()管理范围?___
A. 板块管理公司
B. 公司自采
C. 集团采购领导小组
D. 公司采购工作小组
【单选题】
"4.技改、科技研发、委托运营采购项目,估算金额在()范围内,属于板块公司采购管理范围?___
A. A≥200
B. 100≤A<200
C. A≥50
D. 30≤A<200
【单选题】
"5.勘察、设计、监理、调试、技术监督等采购项目,估算金额在()以上,属于板块采购管理范围?___
A. 100
B. 50
C. 30
D. 200
【单选题】
"6.物业、保洁、绿化等采购项目,估算金额在()以上,属于板块采购管理范围?___
A. 100
B. 50
C. 30
D. 200
【单选题】
"1.合同应采用()形式,公司有合同范本的,应优先选用公司范本。___
A. 书面
B. 口头
C. 书面或口头
D. 协商"
【单选题】
"2.合同文本均应按统一规则编号,公司合同编号格式为:YX◎◎-□□□□-◇◇◇,其中◎◎指的是()___
A. 年份号
B. 合同类型的代号
C. 合同的年流水号
D. 运行公司"
【单选题】
"3.金额在()万元人民币以下的合同谈判由计划发展部主任组织、项目涉及的其他相关部门负责人或代表参加,监审专职参与监督。___
A. 30
B. 40
C. 50
D. 100"
【单选题】
"4.计划发展部发起合同创建流程后,需跟踪审批流程,及时提醒参与审核的相关职能部门提出合同审核意见,必要时向审核人说明情况。每个审批流程不超过()个工作日。相关职能部门如遇特殊情况需延长审核时间时,应向合同管理专职说明理由,且延长后累计审核时间最长不得超过()个完整工作日。___
A. 1,3
B. 2,3
C. 1,2
D. 2,1"
【单选题】
"5.审核会签流程完成后,合同管理专职依据授权委托范围办理合同的签署,并应确保公司执()份。___
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4"