地面发动机开车前，蓝电动泵电门处于自动位且飞机有电供应时，蓝泵：____答案

【单选题】

地面发动机开车前，蓝电动泵电门处于自动位且飞机有电供应时，蓝泵：___

A. A自动工作

B. B蓝泵超控按钮按下时工作

C. C操作货舱门时自动工作

D. D一直不工作

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【单选题】

蓝系统供压给：___

A. A襟翼

B. B缝翼

C. C襟翼和缝翼

D. D以上都不对

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【单选题】

动力转换组件(PTU)可将液压力：___

A. A在蓝和黄系统间互相转换

B. B由绿系统单向转换给黄系统

C. C在绿和黄系统间互相转换

D. D由黄系统单向转换给绿系统

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【单选题】

冲压空气涡轮在空中放出后为谁增压：___

A. A绿系统

B. B通过动力传输组件为黄和绿系统

C. C蓝系统

D. D蓝系统液压油箱

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【单选题】

黄系统供压给：___

A. A左和右升降舵

B. B仅仅左升降舵

C. B仅仅右升降舵

D. D以上都不对

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【单选题】

黄系统可由谁增压？___

A. A1号发动机液压泵

B. B2号发动机液压泵，或黄电动泵，或动力转换组件

C. C2号发动机液压泵，或黄电动泵，或冲压空气涡轮

D. D黄系统空气驱动泵

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【单选题】

在一发起动时，动力转换组件(PTU)：___

A. A自动工作

B. B被测试

C. C被抑制

D. D不受影响

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【单选题】

冲压空气涡轮在何时收起：___

A. A飞行中

B. B地面

C. C地面和飞行中

D. D自动收起

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【单选题】

飞行中，冲压空气涡轮如何放出？___

A. A只能人工

B. B人工或自动

C. C只能自动

D. D不能放出

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【单选题】

飞行中，冲压空气涡轮自动放出时：___

A. A蓝液压系统增压，但应急发动机不工作

B. B绿液压系统增压，且应急发电机工作

C. C蓝液压系统增压且应急发动机工作

D. D绿液压系统增压，但应急发动机不工作

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【单选题】

能否在绿系统和黄系统之间交换液压油：___

A. A不能

B. B能，通过动力转换组件

C. C能，通过反推系统

D. D能，通过刹车系统

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【单选题】

火警关断valve何时关闭：___

A. A主电门置OFF位时

B. B火警按钮按出时

C. C如果探测到火警，自动关闭

D. D任何时候都不能关闭

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【单选题】

如果失去绿系统，襟翼操作：___

A. A变慢

B. B正常

C. C失去

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【单选题】

绿系统操纵：___

A. A扰流板3

B. B扰流板2和4

C. C扰流板1和5

D. D扰流板2和3

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【单选题】

黄系统操纵：___

A. A反推1

B. B反推2

C. C上述两者

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【单选题】

地面蓝电动泵电门置AUTO位，蓝电动泵何时工作?___

A. A一个电瓶置于AUTO时

B. B地面电源接通时

C. C一台发动机工作或蓝泵超控按钮按下时

D. D此时已在工作

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【单选题】

如果失去蓝系统，襟翼操纵：___

A. A正常

B. B变慢

C. C失去

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【单选题】

冲压空气涡轮如何放出?___

A. A飞行中如果交流汇流条1和2无电，自动放出

B. B从顶板人工放出

C. C左后机身整流罩控制面板

D. DA和B

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【单选题】

驾驶舱没有接通电源时能否操作货舱门：___

A. A能，只要接通勤务电源

B. B不能

C. C如电瓶有电，可由热汇流条供电

D. D可以用摇把人工转动开关

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【单选题】

当黄电动泵按钮置于OFF位且货舱门人工选择valve设在开或关位时，动力转换组件及飞行操纵：___

A. A工作

B. B被抑制

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【单选题】

2号发动机防火valve位于黄液压油箱和谁之间：___

A. A2号发动机液压泵

B. B黄电动泵

C. C黄手摇泵

D. D蓝电动泵

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【单选题】

失去绿系统时：___

A. A放起落架正常

B. B收起落架正常

C. C起落架必须重力放出

D. D起落架不能收放

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【单选题】

失去绿液压系统时：___

A. A前轮转弯操纵失去

B. B前轮转弯仍可操纵

C. C前轮转弯操纵转为备用方式

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【单选题】

动力转换组件设在AUTO位，何时自动工作？___

A. A失去蓝系统时

B. B绿和黄系统压差大于500PSI时

C. C只要探测到绿和黄系统之间有压差

D. D两台发动机都起动好后

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【单选题】

哪些液压系统由发动机驱动泵供压？___

A. A蓝系统和绿系统

B. B蓝系统和黄系统

C. C蓝系统，绿系统和黄系统

D. D绿系统和黄系统

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【单选题】

正常使用中，蓝液压系统由谁供压？___

A. A动力转换组件

B. B发动机驱动泵

C. C电动泵

D. D冲压空气涡轮

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【单选题】

飞行中能否收上冲压空气涡轮？___

A. A不能

B. B能

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【单选题】

减载功能储压器为哪些部件供压？___

A. A所有液压部件

B. B减载功能舵面

C. C缝翼/襟翼

D. D升降舵

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【单选题】

液压系统压力下降会发生什么？___

A. A优先valve将优先供压给大载荷部件

B. B优先valve将优先供应基本部件

C. C优先valve调节给各部件的压力

D. D优先valve提供额外压力

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【单选题】

Whichhydraulicsystemsarepressurizedbyanenginedrivenpump?___

A. A.BlueandGreen

B. B.YellowandBlue

C. C.GreenandYellow

D. D.Blue,YellowandGreen

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【单选题】

Abluesystempipelineisidentifiedby:___

A. A.Abluebandandnumber3

B. B.Abluebandandnumber2

C. C.Apurplebandandnumber2

D. D.Apurplebandandnumber3

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【单选题】

WhendoestheRamAirTurbinedeployautomatically?___

A. A.Inflight,ifbluehydraulicpowerislost

B. B.Assoonastwohydraulicpowersystemsarelost

C. C.Inflight,iftheACelectricalpowerislost

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【单选题】

Innormaloperation,whatisthebluehydraulicsystempressurizedby?___

A. A.ThePowerTransferUnit

B. B.Anenginedrivenpump

C. C.Anelectricpump

D. D.ARamAirTurbine

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【单选题】

A319的RAT地面控制面板上三个指示灯中的红色灯点亮，表示：___

A. A．RAT已收上锁好

B. B．RAT内锁警告

C. C．RAT马上要放下，操作者要小心

D. D．压力指示，RAT可能正在收上

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【单选题】

对于A319,在飞行中冲压空气涡轮自动放出时后，如果前起落架放下：___

A. ARAT自动收上

B. BRAT自动停止转动

C. C应急发电机停止工作

D. D没有什么变化

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【单选题】

A319的RAT地面控制面板上三个指示灯中的绿色灯点亮，表示：___

A. A．RAT已收上锁好

B. B．RAT内锁警告

C. C．RAT马上要放下，操作者要小心

D. D．压力指示，RAT可能正在收上

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【单选题】

AfteractivationofthebluepumpwhathappensduringtheEMERGENtest?___

A. A.TheRamAirTurbineisextended

B. B.Theemergencygeneratorcomesonline

C. C.TheRATisextendedandtheemergencygeneratorcomesonline

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【单选题】

Onground,inacoldaircraftconfigurationwhatdoestheactivationoftheRAT&EMERGENMANONpushbuttoncause?___

A. A.RamAirTurbineextension

B. B.Nothing

C. C.Emergencygeneratoractivation

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【单选题】

只要RAT上的一个放出电磁阀通电，RAT就能放出___

A. A.1,2,4,5

B. B.1,2,3,4

C. C.1,2,3,5

D. D.都正确

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【单选题】

320发动机液压泵用的是___

A. 柱塞泵；

B. 齿轮泵；

C. 叶轮泵。

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【单选题】

PTU工作时传递的是：___

A. 电动力；

B. 压力；

C. 液压油。

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推荐试题

【单选题】

根据《国网浙江省电力公司供电营业厅管控规范》的要求，各级营业厅每年至少组织___应急演练，并做好记录工作。

A. 一次

B. 两次

C. 三次

D. 四次

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【单选题】

认真总结本次演练经验，发现问题，制定措施，修订完善系统故障应急预案，提高预案的___。

A. 可选择性

B. 可操作性

C. 可预防性

D. 可提高性

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【单选题】

一般建议___营业厅每年至少组织两次应急演练。

A. A级

B. B级

C. C级

D. D级

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【单选题】

以下不属于应急演练范畴的是？___

A. 营销系统故障

B. 个人电脑故障

C. 突发停电

D. 办理新型业务

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【单选题】

以下演练脚本中，哪种演练需要较多参演人员？___

A. 电脑故障

B. 排队人数激增

C. 自助服务机故障

D. 客户情绪激动

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【单选题】

由___宣布演练结束，各岗位人员恢复正常工作，并做好相关记录。

A. 服务人员

B. 客户

C. 营业厅主管

D. 保安

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【单选题】

员工要反映迅速，做到___、早报告、早控制。

A. 早预防

B. 早准备

C. 早发现

D. 早结束

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【单选题】

客户移表须向供电企业提出申请，移表费用应由 ___承担。

A. 供电企业和客户协商；

B. 供电企业；

C. 客户；

D. 平均分担

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【单选题】

《供电营业规则》规定，为加强供电营业管理，建立正常的供电营业秩序，保障供用双方的合法权益，根据___和国家有关规则，制定本规则。

A. 《电力供应与使用条例》；

B. 《电力法》；

C. 《供电营业规则》；

D. 《电费抄核收工作标准》

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【单选题】

供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别，分别安装用电计量装置。每个___作为用户的一个计费单位。

A. 受电点；

B. 计量点；

C. 用电装置；

D. 受电设备

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【单选题】

计费计量装置接线错误的，以___为基数，按正确与错误接线的差额率退补电量，退补时间从上次校验或换装投入之日起至接线错误更正之日止。

A. 允许电压降；

B. 正常月份的用电量；

C. 实际记录的电量；

D. “0”误差

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【单选题】

《供电营业规则》规定，窃电时间无法查明时，窃电日数至少以一百八十天计算，每日窃电时间：电力用户按___小时计算；照明用户按___小时计算。___(窃电容量）

A. 8、6；

B. 12、6；

C. 12、8；

D. 24、8

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【单选题】

《供电营业规则》规定,供电企业低压供电的额定电压为：___。

A. 单相220伏，三相380伏；

B. 单相380伏，三相220伏；

C. 交流220伏，直流380伏；

D. 交流380伏，直流220伏

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【单选题】

《居民家用电器损坏处理办法》规定,一客户家中彩电在一次供电企业的责任发生的运行事故中被损坏，经供电企业指定的检修单位检定，认为不可修复。此电视已购买5年，原价15000.00人民币，按照《居民客户家用电器损坏处理办法》应赔偿___人民币。

A. 1500；

B. 3000；

C. 7500；

D. 15000

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【单选题】

《居民家用电器损坏处理办法》规定,各类家用电器的平均使用年限为___。

A. 电子类12年，电机类10年，电阻电热类2年，电光源类5年；

B. 电子类10年，电机类12年，电阻电热类2年，电光源类5年；

C. 电子类10年，电机类12年，电阻电热类5年，电光源类2年；

D. 电子类12年，电机类10年，电阻电热类5年，电光源类2年

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【单选题】

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映营业厅人员服务规范存在问题的诉求，应列为___不应派发其他工单。

A. 意见；

B. 投诉；

C. 举报；

D. 咨询办结

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【单选题】

根据《国家电网公司供电服务规范》，客户对计费电能表的准确性提出异议，并要求进行校验的，经有资质的电能计量技术检定机构检定，在允许误差范围内的，校验费由___承担。

A. 供电企业；

B. 客户；

C. 第三方责任人；

D. 供电企业与客户

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【单选题】

《电力供应与使用条例》第二十六条：安装在用户处的用电计量装置，由___负责保护。

A. 供电企业；

B. 用户；

C. 供电企业和用户共同；

D. 没有明确界定

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【单选题】

《中华人民共和国电力法》第三十一条规定：客户受电装置的设计、施工安装和运行管理，应当符合国家标准或者___标准。

A. 地方；

B. 行业；

C. 电网公司；

D. 电力行业

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【单选题】

根据《电力供应与使用条例》规定，逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起，每日按照电费总额的___加收违约金。

A. 1‰；

B. 2‰；

C. 3‰；

D. 1‰ 至3‰

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【单选题】

《电力供应与使用条例》规定：电网经营企业依法负责本供区内的电力供应与使用的业务工作，并接受___的监督。

A. 电力管理部门；

B. 政府；

C. 人民；

D. 乡镇

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【单选题】

《电力供应与使用条例》规定：供电企业和用户应当根据平等自愿___ 的原则签订供用电合同。

A. 求同存异；

B. 协商一致；

C. 依法；

D. 互利共赢

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【单选题】

根据《国家电网公司电能表质量管控办法》，远程抄表方式首次使用应进行现场核对，以后应至少___进行一次现场核对。

A. 每半年；

B. 每年；

C. 2年；

D. 3年

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【单选题】

用户应当安装用电计量装置。用户使用的电力电量，以___依法认可的用电计量装置的记录为准。

A. 物价部门；

B. 电监会；

C. 政府部门；

D. 计量检定机构

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【单选题】

《国家电网公司供电服务规范》规定，实行___，无论办理业务是否对口，接待人员都要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。

A. 属地化管理；

B. 同城受理；

C. 首问负责制；

D. 服务一视同仁

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【单选题】

当电力供应不足或因电网原因不能保证连续供电的，应执行___的有序用电方案。

A. 客户同意；

B. 政府批准；

C. 上级电力公司批准；

D. 协商一致

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【单选题】

电e宝中，消费记录可以根据起止时间、支付方式、付款状态查询商户的___。

A. 消费记录；

B. 用电记录；

C. 注册记录；

D. 登陆记录

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【单选题】

注册电e宝密码为英文字母和数字的组合，长度为___位，如输入特殊字符请勿包含“< >\ /”字符，登录密码不能与支付密码一致。

A. 8-12；

B. 6-10；

C. 8-10；

D. 6-12

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【单选题】

“一户多人口”电价政策中，居民客户原则上以住宅为单位，一个___对应的住宅为一“户”。

A. 产权；

B. 住宅；

C. 房产证明；

D. 户籍证明

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【单选题】

居民家庭“一户多人口”阶梯电价生效后，第一档阶梯电量基数增加值按___乘以100度计算。

A. 当年剩余月份数；

B. 当年剩余月份数+1；

C. 当年月份数减申请月份数；

D. 客户需求的月份数

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【单选题】

“一户多人口”居民客户申请过户时，过户前后的电量电费根据___的阶梯电量基数（）进行清算。

A. 当年剩余月份数；重新；

B. 实际使用月份；重新；

C. 实际使用月份；分别；

D. 当年剩余月份数；分别；

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【单选题】

居民家庭“一户多人口”阶梯电价自办理后___内有效。

A. 12个月；

B. 24个月；

C. 36个月；

D. 客户要求的起始时间

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【单选题】

“两保户”资格由（）负责认定和取消，我公司以___提供的“两保户”清单为执行依据。

A. 社保部门；

B. 民政部门；

C. 政府部门；

D. 行政部门

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【单选题】

城乡“低保户”和农村“五保户”（简称“两保户”）家庭设置每户每月___度的免费用电基数。

A. 30；

B. 100；

C. 15；

D. 10

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【单选题】

已办理免费用电登记手续的“两保户”，自___起享受免费用电政策（但不早于政策颁发前），至被取消“两保户”资格的次月起停止执行。

A. 民政部门批准的起始月份；

B. 业务办理当月；

C. 次月抄表日；

D. 两保户申请的起始月份

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【单选题】

互感器或电能表的误差超出允许的范围时，以“0“误差为基准，按验证后误差值追补电量。退补从上次校验或换装投入之日起至误差更正之日止的___时间计算。

A. 二分之一；

B. 三分之一；

C. 四分之一；

D. 全部

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【单选题】

《供电营业规则》规定：在供电设施上发生事故引起的法律责任由___承担。

A. 供电企业；

B. 用户；

C. 供电设施产权所有者；

D. 电力管理部门

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【单选题】

根据《浙江省物价局关于完善居民生活用电阶梯电价政策有关事项的通知》，某单费率不满1千伏“一户一表”居民客户A，假设2015年10月5日过户给客户B，抄表例日为每个月的7日。则A、B客户的年阶梯电量分别按___个月算。

A. 10、2；

B. 9、3；

C. 11、2；

D. 10、3

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【单选题】

下列哪组用语为服务忌语___。

A. “您好，请坐。”

B. “我现在有事，你等会儿。”

C. “请问您需要办理什么业务？”

D. “感谢您的评价。”

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【单选题】

下列选项中不属于《国家电网公司员工服务“十个不准”》的是___。

A. 不准利用职务之便接收客户请吃；

B. 不准违反首问负责制，推诿、搪塞、怠慢客户；

C. 不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返；

D. 不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事

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