【单选题】
电e宝中,消费记录可以根据起止时间、支付方式、付款状态查询商户的___。
A. 消费记录;
B. 用电记录;
C. 注册记录;
D. 登陆记录
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
注册电e宝密码为英文字母和数字的组合,长度为___位,如输入特殊字符请勿包含“< >\ /”字符,登录密码不能与支付密码一致。
A. 8-12;
B. 6-10;
C. 8-10;
D. 6-12
【单选题】
“一户多人口”电价政策中,居民客户原则上以住宅为单位,一个___对应的住宅为一“户”。
A. 产权;
B. 住宅;
C. 房产证明;
D. 户籍证明
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价生效后,第一档阶梯电量基数增加值按___乘以100度计算。
A. 当年剩余月份数;
B. 当年剩余月份数+1;
C. 当年月份数减申请月份数;
D. 客户需求的月份数
【单选题】
“一户多人口”居民客户申请过户时,过户前后的电量电费根据___的阶梯电量基数( )进行清算。
A. 当年剩余月份数;重新;
B. 实际使用月份;重新;
C. 实际使用月份;分别;
D. 当年剩余月份数;分别;
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价自办理后___内有效。
A. 12个月;
B. 24个月;
C. 36个月;
D. 客户要求的起始时间
【单选题】
“两保户”资格由( )负责认定和取消,我公司以___提供的“两保户”清单为执行依据。
A. 社保部门;
B. 民政部门;
C. 政府部门;
D. 行政部门
【单选题】
城乡“低保户”和农村“五保户”(简称“两保户”)家庭设置每户每月___度的免费用电基数。
A. 30;
B. 100;
C. 15;
D. 10
【单选题】
已办理免费用电登记手续的“两保户”,自___起享受免费用电政策(但不早于政策颁发前),至被取消“两保户”资格的次月起停止执行。
A. 民政部门批准的起始月份;
B. 业务办理当月;
C. 次月抄表日;
D. 两保户申请的起始月份
【单选题】
互感器或电能表的误差超出允许的范围时,以“0“误差为基准,按验证后误差值追补电量。退补从上次校验或换装投入之日起至误差更正之日止的___时间计算。
A. 二分之一 ;
B. 三分之一;
C. 四分之一;
D. 全部
【单选题】
《供电营业规则》规定:在供电设施上发生事故引起的法律责任由___承担。
A. 供电企业;
B. 用户;
C. 供电设施产权所有者;
D. 电力管理部门
【单选题】
根据《浙江省物价局关于完善居民生活用电阶梯电价政策有关事项的通知》,某单费率不满1千伏“一户一表”居民客户A,假设2015年10月5日过户给客户B,抄表例日为每个月的7日。则A、B客户的年阶梯电量分别按___个月算。
A. 10、2;
B. 9、3;
C. 11、2;
D. 10、3
【单选题】
下列哪组用语为服务忌语___。
A. “您好,请坐。”
B. “我现在有事,你等会儿。”
C. “请问您需要办理什么业务?”
D. “感谢您的评价。”
【单选题】
下列选项中不属于《国家电网公司员工服务“十个不准”》的是___。
A. 不准利用职务之便接收客户请吃;
B. 不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户;
C. 不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返;
D. 不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事
【单选题】
居民家用电器损坏赔偿时,居民家用电器使用时间以___的日期为准开始计算。
A. 家用电器生产;
B. 发货票开具;
C. 客户实际开始使用;
D. 客户出具的证明日期
【单选题】
《国家电网公司供电客户服务提供标准》:下面哪个不属于网上营业厅的服务方式?___
A. 留言;
B. 客户自助;
C. 电子邮件;
D. 在线人工
【单选题】
《功率因数调整电费办法规定》规定,160千伏安以上的普通工业用电,功率因数标准应执行___。
A. 0.9;
B. 0.85;
C. 0.8;
D. 0.75
【单选题】
凡高供低量计收铜、铁损的客户,为合理负担,应按___分担损耗
A. 用电类别;
B. 用电容量;
C. 供电电压;
D. 用电负荷
【单选题】
晨会完毕,综合柜员至少提前___上岗,进行柜台整理及服务前准备工作。
A. 10分钟;
B. 15分钟;
C. 5分钟;
D. 20分钟
【单选题】
在受理客户抱怨过程中,解决问题的第一步是___。
A. 划清责任;
B. 澄清事实;
C. 明确责任人;
D. 处理客户的情感
【单选题】
以下哪种交费方式不属于线上交费?___
A. “掌上电力”;
B. “电e宝”;
C. POS机刷卡;
D. 支付宝
【单选题】
与客户沟通之前,心里一定要有一个目标,希望通过这次沟通达成什么样的一个___。
A. 效果;
B. 结果;
C. 目的;
D. 期望
【单选题】
归纳总结和___是积极聆听的主要方法。
A. 倾听回应;
B. 提示问题;
C. 重复内容;
D. 表达感受
【多选题】
受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务。询问客户申请意图,根据《用电业务办理告知书》一次性告知客户___
A. 业务办理流程
B. 申请所需资料清单
C. 收费项目与标准
D. 相关注意事项。
【多选题】
一证通办中“大数据共享平台”可提供___信息
A. 不动产
B. 低保
C. 户籍、人口
D. 分支机构隶属企业
E. 企业基本信息、法定代表人
【多选题】
客户身份证明,包括___。
A. 身份证
B. 军人证
C. 驾照
D. 护照
E. 户口簿或公安机关户籍证明
【多选题】
房屋产权证明或其他证明文书,包括___。
A. 《房屋所有权证》、《国有土地使用证》、《集体土地使用证》
B. 租赁协议
C. 《购房合同》
D. 含有明确房屋产权判词且发生法律效力的法院法律文书(判决书、裁定书、调解书、执行书等)
E. 若属农村用房等无房产证或土地证的,须由所在镇(街道、乡)及以上政府或房管、城建、国土管理部门根据所辖权限开具产权合法证明
【多选题】
五证合一是将___这五证合为“一照一码”营业执照。
A. 营业执照、组织机构代码证
B. 税务登记证
C. 社保登记证
D. 统计登记证
E. 卫生许可证
【多选题】
低压装表临时用电适用于___等非永久性用电客户申请临时性新装业务。
A. 低压基建工地
B. 农田水利
C. 市政建设
D. 路灯
【多选题】
设计完成后,对重要(双电源)客户和特殊负荷___客户需及时提交受电工程设计文件和有关资料,公司客户经理组织审核。
A. 高次谐波
B. 冲击性负荷
C. 波动负荷
D. 非对称性负荷
【多选题】
过户时相应更新___
A. 客户联系信息
B. 短信订阅信息
C. 供电容量
D. 供电电源
【多选题】
更名适用于在用电地址、用电容量、用电类别不变的情况下,且同时满足___三项条件时,客户只要求改变用电户名称的业务。
A. 客户产权
B. 法人代表不变
C. 不需要电费特抄结算
D. 联系方式
【多选题】
因修缮房屋或其他原因需要移动用电计量装置安装位置为移表。移表___不变。
A. 用电地址
B. 用电容量
C. 用电类别
D. 供电点
【多选题】
非居用户名称不允许有除括号(半角)外的其他___等非汉字字符
A. 数字
B. 符号
C. 空格
D. 括号
【多选题】
结构化地址完整性要求___结构化地址不可为空。
A. 省
B. 市
C. 县
D. 街道办事处/乡镇
E. 居委会/行政村、街巷
【多选题】
高压非居民用户至少维护一条客户类型为组织的客户联系信息,至少维护客户关系包含___在内的自然人客户联系信息
A. 法人代表
B. 账务联系人
C. 电气联系人
D. 户主
【多选题】
客户类型为自然人且客户关系为户主或法人代表的必须维护证件信息,自然人的联系号码中的___至少一项不能为空
A. 办公电话
B. 住宅电话
C. 移动电话
D. 微信
【多选题】
居民光伏若项目建设在公寓等住宅小区的共有屋顶或场所的,除上述资料外还需提供:___。
A. 业主委员会开具的项目同意书
B. 物业公司开具的开工许可意见
C. 本项目涉及屋顶或场所的所有相关居民签字的项目同意书
D. 村委的报告
【多选题】
低压客户充换电设施申请适用于低压客户在自有产权或拥有使用权的停车位(库)建设充电设施而申请用电的新装业务。业务受理时客户需提供资料___
A. 客户身份证明:
B. 固定车位产权证明或产权单位许可证明
C. 物业出具同意使用充换电设施的证明材料
D. 低压非居民客户,还应提供客户停车位(库)平面图
【多选题】
高压客户充换电设施申请比低压客户充换电设施申请需要客户多提供资料___
A. 政府职能部门有关项目立项的批复文件
B. 主要充电设备符合国家和行业标准的证明材料
C. 施工许可证
D. 规划设计图
【多选题】
客户在以下___场所中单独申请报装的电动汽车充电设施,可以适用居民(合表)电价
A. 居民家庭住宅内
B. 居民住宅小区内,如停车位、地下车库等
C. 执行居民电价的非居民用户的场所内,如学校、幼儿园、社会福利场所等。
D. 社会公共停车场
推荐试题
【单选题】
根据《公路工程基本建设项目概算预算编制办法》,由于拆迁而引起的招标、设计、评估、监理、施工、验收等费用,应纳入___费用中
A. 征地拆迁
B. 建安工程费
C. 建设项目管理费
D. 前期工作费
【单选题】
PPP项目的项目融资主要可以分为两大类:___
A. 股权融资和债券融资
B. 债券融资和基金融资
C. 股权融资和债权融资
D. 资本金融资和基金融资
【单选题】
国家针对不同类型项目规定最低资本金比例,例如关系国计民生的港口、沿海及内河航运、机场等领域固定资产投资项目最低资本金比例要求为___,铁路、公路、城市轨道交通项目为(20%),保障性住房和普通商品住房项目为(C)城市地下综合管廊、城市停车场项目,以及经国务院批准的核电站等重大建设项目,可以在规定最低资本金比例基础上适当降低.
A. 25%
B. 30%
C. 20%
D. 15%
【单选题】
财务内部收益率是指项目在整个计算期内各年财务净现金流量的___等于零的折现率
A. 现值
B. 终值
C. 现值之和
D. 终值之和
【单选题】
在中国交建项目投资财务评价指标基准值中,计算项目动态投资回收期和项目财务净现值时的折现率ic=项目投资财务内部收益率基准值,2017年折现率调整为___,
A. 8%
B. 6%
C. 10%
D. 7%
【单选题】
公司拟购买某办公楼,开发商提出两个方案:方案一是现在一次性支付8000万元;方案二是5年后一次性支付10000万元,方案三是三年后一次性支付9000万元,若目前的银行贷款利率为6%,请计算分析公司应采用哪种付款方式___(请采用单利考虑)?
A. 方案一
B. 方案二
C. 方案三
【单选题】
小王自2015年12月底开始每年在银行存款1000元,假定银行的存款利率为2%,则小王的存款在2023年年底(2023年也存款1000元)相当于多少钱___ 年金终值系数(F/A,2%,7)=7.4343,(F/A,2%,8)=8.583,(F/A,2%,9)=9.7546,
A. 9200元
B. 7434.3元
C. 8583元
D. 9754.6元
【单选题】
某投资项目于2016年年初动工,当年年底完工,从2017年年初投入运营开始每年年末可得收益40000万元,按折现率6%计算,计算2017-2018年两年收益的现值___
A. 80000万元
B. 73336万元
C. 74025万元
D. 75501万元
【单选题】
⑴.计算建设期净现金流量___
A. 1000万元
B. 909万元
C. -1000万元
D. -909万元
【单选题】
⑵.计算经营期每年的净现金流量___
A. 100万元
B. 210万元
C. 110万元
D. -100万元
【单选题】
⑶.计算动态投资回收期___
A. 8.8年
B. 9.8年
C. 8年
D. 9年
【单选题】
⑷、计算项目净现值___
A. 173.05万元
B. 153.76万元
C. 148.67万元
D. 146.82万元
【单选题】
⑴ 、请问此项目净现值是___
A. 55198.45万元
B. 47270.41万元
C. 38866.69万元
D. 50254.35万元
【单选题】
⑵ 、请问此项目动态回收期是多少___
A. 9年
B. 9.01年
C. 10.1年
D. 10年
【单选题】
根据 《公路工程设计变更管理办法》(交通部令 2005第 5号),重大及较大设计变更文件经项目法人审查确认后报___审查。
A. 省级交通主管部门;
B. 市、县级交通局;
C. 省级人民政府;D市县级人民政府。
【单选题】
《国有土地上房屋征收与补偿条例》明确规定,征地拆迁的主体为___
A. 国土资源部
B. 省级人民政府
C. 市、县级人民政府
D. 项目法人公司
【单选题】
明确划清政府与企业界限,政府债务即可以通过政府及其部门举借,也可以通过企事业单位等举借。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
政府举债主体仅限省级政府,省级以下无举债权,市县可由省级政府代为举债。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
政府举债以政府债券形式,按照有无收益分为___。___
A. 一般债券和专项债券
B. 国债和地方债
C. 公募债券和私募债券
D. 付息债权和零息债券
【单选题】
政府承担投资者或特别目的公司的偿债责任。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
地方政府举借的债务,既能用于公益性资本支出和适度归还存量债务,也能用于经营性支出。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
地方政府对其举借的债务负有偿还责任,中央政府实行救助原则。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
___。
A. 统筹当前长远、坚持问题导向、实施滚动调整、强化约束机制
B. 全面统筹、分层推进、远近结合、依法依规。
C. 依法合规、公开透明、政府引导、管理到位。
D. 疏堵结合、分清责任、规范管理、防范风险、稳步推进
【单选题】
《中华人民共和国担保法》(1995年)第八条规定:国家机关不得为保证人,但经国务院批准为使用外国政府或者国际经济组织贷款进行转贷的除外。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
地方政府不得将公益性资产、储备土地注入融资平台公司,不得承诺将储备土地预期出让收入作为融资平台公司偿债资金来源,不得利用政府性资源干预金融机构正常经营行为。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
金融机构为融资平台公司等企业提供融资时,不得要求或接受___以担保函、承诺函、安慰函等任何形式提供担保。___
A. 社会投资方
B. 地方政府及其所属部门
C. 融资平台公司
D. 中介机构、法律服务机构
【单选题】
政府参与PPP或设立基金时,不得以任何方式承诺回购社会资本方的____,不得以任何方式承担社会资本方的____,不得以任何方式向社会资本方承诺____。___
A. 注册资本金,注册资本金损失,最低收益
B. 投资本金,投资本金损失,最低收益
C. 投资本金,投资本金损失,价差收益
D. 注册资本金,注册资本金损失,价差收益
【单选题】
政府参与PPP或设立基金时,可以对有限合伙制基金等任何股权投资方式额外附加条款变相举债。___
A. 正确
B. 错误
【单选题】
政府购买服务所需资金应当在___和中期财政规划中据实足额安排。___
A. 中期预算
B. 年度预算
C. 一般预算
D. 专项基金预算
【单选题】
政府购买服务内容应当严格限制在属于政府职责范围、适合采取市场化方式提供、社会力量能够承担的服务事项,重点是有预算安排的____。___
A. 公共服务项目
B. 公共事业项目
C. 基本公共事业项目
D. 基本公共服务项目
【单选题】
有限责任公司设董事会,董事会中的职工代表由___。___
A. 股东会选举产生
B. 公司职工民主选举产生
C. 工会指定
D. 监事会指定
【单选题】
根据《公司法》规定,公司成立时间是___。___
A. 公司登记机关作出予以核准登记的决定之日
B. 申请人收到公司营业执照之日
C. 公司登记机关签发公司营业执照之日
D. 公司成立公告发布之日
【单选题】
依照《公司法》,以下不属于有限责任公司法定设立条件的是___。___
A. 股东符合法定人数
B. 股东出资达到法定资本最近限额
C. 有公司名称
D. 有公司住所
【单选题】
有限责任公司的经营范围由____规定,并依法登记。___
A. 全体股东
B. 全体董事
C. 公司法人
D. 公司章程
【单选题】
股东会或者股东大会、董事会的会议召集程序、表决方式违反法律、行政法规或者公司章程,或者决议内容违反公司章程的,股东可以自决议作出之日起___内,请求人民法院撤销。___
A. 15日
B. 30日
C. 45日
D. 60日
【单选题】
有限责任公司有合理根据认为股东查阅会计账簿有不正当目的,可能损害公司合法利益的,可以拒绝提供查阅,并应当自股东提出书面请求之日起____内书面答复股东并说明理由。___
A. 15日
B. 30日
C. 45日
D. 60日
【单选题】
首次股东会会议由___召集和主持,行使职权。___
A. 董事长
B. 公司经理
C. 公司法定代表人
D. 出资最多的股东
【单选题】
有限责任公司设立董事会的,股东会会议由董事会召集,董事长主持;董事长不能履行职务或者不履行职务的,由副董事长主持;副董事长不能履行职务或者不履行职务的,由____董事共同推举一名董事主持。___
A. 全体
B. 半数以上
C. 三分之二以上
D. 三分之一以上
【单选题】
有限责任公司不设董事会的,股东会会议由___召集和主持。___
A. 公司经理
B. 公司法人
C. 出资最多的股东
D. 执行董事
【单选题】
召开股东会会议,应当于会议召开____前通知全体股东;但是,公司章程另有规定或者全体股东另有约定的除外。___
A. 七日
B. 十日
C. 十五日
D. 二十日