以下（）是家庭宽带故障处理常用的工具和材料。____答案

【多选题】

以下（）是家庭宽带故障处理常用的工具和材料。___

A. 笔记本电脑、ONU设备

B. 皮线光缆、光纤跳线、网线、水晶头

C. 螺丝刀、斜口钳、米勒钳、网线钳

D. 光功率计、热熔机或冷接工具、网线测试仪或寻线器

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答案

ABCD

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相关试题

【多选题】

以下对于GPON的选项正确的是（）。___

A. 采用双纤传输，一收一发

B. 采用单纤双向传输

C. 点到点网络

D. 点到多点网络

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【多选题】

以下关于APP投诉回单说法正确的是：___

A. 正确的使用APP查收工单

B. 正确的选择投诉分类

C. 按模板回单，用户投诉地址，投诉问题，联系时间，处理情况及措施，是否解释、用户态度填写正确

D. 上下归类一致，且回单内容与投诉内容相符合

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【多选题】

以下关于IP雷达使用正确的是：___

A. 打开IP雷达软件，点击程序查看所有联网程序的详细数据

B. 点击流量统计，显示各种数据的前10位排名

C. 点击网络连接，显示程序名称、IP地址和端口，以及对方的IP地址和端口等讯息

D. 点击TCP流量，显示远程IP地址、远程端口、物理地址、上传、下载字节，以及运行的程序

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【多选题】

以下关于解决宽带用户拨号上网时出现691错误代码的问题正确的是：___

A. 首先确认是否为用户个人原因，用户名及密码输入错误等与上层设备无关的行为导致拨号不成功。

B. 如果仍出现691错误，查询此账号的详细信息。包括是否欠费，是否与其他端口绑定，在错误发生时是否为未登录状态。

C. 检查用户终端网卡是否被禁用（网络连接中的本地连接是否被禁用，或设备管理器中网络适配器的网卡上是否有红叉）。

D. 启用网卡，并进行拨号测试

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【多选题】

以下关于中国移动机顶盒有线连接时网络设置正确的是：___

A. 使用遥控器点击设置-网络设置-以太网设置—DHCP/静态IP设置

B. 当选择DHCP时，保存退出即可

C. 当选择静态IP时，输入IP地址、子网掩码、网关、DNS服务器后，点击保存，当提示连接成功后，点击确认键进行上线

D. 选择对应的热点，输入密码连接

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【多选题】

以下哪些GPON的组成部分（）。___

A. 光线路终端OLT

B. 光网络单元/光网络终端（ONU/ONT）

C. 光纤分配网ODN

D. 光电转换器electroopticaldevice

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【多选题】

以下属于光缆线路设备的是（）。___

A. 光缆线路：各种敷设方式的通信光缆

B. 管道设备：管道，人孔和手孔等

C. 杆路设备：电杆，电杆的支撑加固装置和保护装置，吊线和挂钩等。

D. 附属设备：标志牌，宣传牌；光缆线路自动监测系统；防雷设备以及光缆交接箱等

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【多选题】

以下属于上门服务规范的是：___

A. 身穿干净、统一、整齐的标准工作服，佩戴统一格式的工作牌，注意仪容仪表

B. 主动自我介绍并出示工作牌，与用户效谈时态度亲切，注意言行举止。

C. 经用户同意后进门，需换上鞋套，注意进门后不要东张西望。

D. 如上门时用户不在家，下次直接上门。

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【多选题】

以下属于设备的拔盘操作及拔插尾纤的注意事项的是（）。___

A. 带绝缘手套

B. 不要轻易触模裸光纤

C. 操作光设备时应注意保护眼睛

D. 戴防静电手环

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【多选题】

以下应用程序中，基于TCP协议的有（）。___

A. Ping

B. Telnet

C. FTP

D. SNMP

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【多选题】

雨天安全行车的注意事项是（）。___

A. 减速

B. 慢行

C. 保持车距

D. 观察行人

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【多选题】

在Windows系统的DOS命令主要有（）。___

A. TRACERT

B. IPCONFIG

C. PING

D. NETSTAT

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【多选题】

在驾驶电动车不得四超是指（）。___

A. 超宽

B. 超长

C. 超重

D. 超高

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【多选题】

在网络故障检测中，哪些工具可以帮助用来检测连通性？（）。___

A. PING

B. TRACEROUTE

C. IPCONFIG

D. SHOWVERSION

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【多选题】

在一个网络中，一台主机的IP地址为：192.168.10.76，子网掩码为：255.255.255.224，在这个网段中，哪些地址可以分配给主机？()___

A. 192.168.10.64

B. 192.168.10.65

C. 192.168.10.94

D. 192.168.10.95

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【多选题】

在用户家安装完FTTH后，需要进行的测试项目有（）。___

A. 光纤线路质量测试

B. 拨号测试

C. ping包测试

D. 下载带宽测试

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【多选题】

掌上家客APP的信息查询功能有（）。___

A. 用户信息查询

B. 设备信息查询

C. 上网日志查询

D. 光功率查询

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【多选题】

掌上家客APP能接收（）工单。___

A. 开通待办

B. 投诉

C. 故障

D. 工程挂测

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【多选题】

掌上家客APP有下列（）功能。___

A. 工单接收处理

B. 信息查询

C. 工具集

D. 终端调拨

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【多选题】

装维人员不可擅自（）电气设备。切勿用电线代替插头。___

A. 修理

B. 改装

C. 安装

D. 保护

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【多选题】

装维人员的仪容仪表有哪些要求___

A. 不留长发

B. 工装整洁干净

C. 身体无异味

D. 不留长指甲

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【多选题】

装维人员上门服务时必须穿戴哪些用品？___

A. 工作牌

B. 工作服

C. 电锤

D. 红光笔

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【多选题】

装维人员在用户家里服务时应注意的行为规范有哪些___

A. 不吸烟

B. 不吃东西

C. 不接受客户的馈赠物品

D. 随意挪到他处桌椅

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【多选题】

在下列（）地点工作，必须设立安全警示标志。___

A. 公路转弯处

B. 车辆通行处

C. 电缆接头处

D. 街道拐角

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【多选题】

装维人员在维护过程中需注意设备安全，应做到（）。___

A. 严禁踩踏设备

B. 严禁破坏设备机柜

C. 发现有安全隐患危及设备运行的问题应及时处理

D. 不能当场处理的必须立即上报

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【多选题】

雷雨天气，不得在孤立的（）下躲避。___

A. 电杆

B. 房檐

C. 大树

D. 烟囱

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【多选题】

在地下室、车库作业时，需采取（）安全防护措施。___

A. 穿戴个人防护用品

B. 穿反光马甲

C. 施工区域设置安全围挡和警示标识

D. 不要在停放的车辆正上方作业

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【多选题】

下列（）属于装维人员上门服务基本礼仪姿态。___

A. 站姿

B. 坐姿

C. 行姿

D. 表情

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【多选题】

装维人员与客户交谈时应注意（）服务礼仪。___

A. 保持微笑，诚恳态度

B. 认真倾听客户说话，严禁心不在焉

C. 有话让客户先说

D. 对己方工作意见表述清晰

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【多选题】

装维人员上门后如需使用手机，下列做法正确的有（）。___

A. 不打与工作无关或非紧急重要电话

B. 如确需打电话，需取得客户同意

C. 放低声音

D. 简短通话

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【多选题】

服务人员乘坐电梯应注意（）礼仪。___

A. 站在扶手右侧

B. 先出后进

C. 超载时强行挤入

D. 手扶电梯尽量不并行

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【多选题】

装维人员出入房门时正确的做法是（）。___

A. 直接进入

B. 听到应答再进入房间

C. 开关门动作要轻

D. 严禁粗暴

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【多选题】

装维人员服务过程中应使用规范服务用语，具体包括（）。___

A. 称谓恰当

B. 用词准确

C. 语意明确

D. 语气亲切

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【多选题】

装维人员在使用规范服务用语时应注意（）问题。___

A. 善于赞美与感谢

B. 不乱用术语

C. 避免使用否定语

D. 多用肯定语

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【多选题】

装维人员服务过程中不得使用（）服务禁语。___

A. 脏话

B. 粗话

C. 讽刺

D. 训斥

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【多选题】

男士装维人员上门服务期间不得佩戴（）首饰。___

A. 金项链

B. 金戒指

C. 佛珠手串

D. 手表

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【多选题】

装维人员在服务过程中不得出现下列（）行为。___

A. 外露纹身

B. 随地吐痰

C. 抽烟

D. 嚼口香糖

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【多选题】

装维人员在上门服务过程中，下列做法错误的是（）。___

A. 赤脚进入

B. 只穿袜子进入

C. 穿客户提供的拖鞋

D. 穿聚类单位提供的拖鞋

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【多选题】

在客户面前，任何时候不得有（）等极不礼貌的举止。___

A. 伸懒腰

B. 挖耳鼻

C. 嚼口香糖

D. 吹口哨

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【多选题】

装维人员上门服务前应（）。___

A. 主动与客户预约上门时间

B. 了解客户是否有网卡

C. 电脑软硬件配置情况

D. 按时上门服务

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推荐试题

【单选题】

下列哪项不可能是慢性粒细胞白血病患者的护理诊断___

A. 活动无耐力

B. 营养失调：低于机体需要量

C. 有感染的危险

D. 疼痛：脾胀痛

E. 潜在并发症：周围循环衰竭

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【单选题】

急性中毒首先采取的措施是___

A. 清除尚未吸收的毒物

B. 促进体内已吸收的毒物排出

C. 应用特效解毒剂

D. 对症治疗

E. 迅速脱离中毒环境

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【单选题】

肺炎链球菌肺炎的铁锈色痰的最主要原因___

A. 痰里有大量红细胞

B. 痰里混有大量肺泡巨噬细胞

C. 是纤维蛋白和红细胞结合的产物

D. 红细胞破坏后释放含铁血黄素

E. 以上都不是

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【单选题】

肺结核大咯血最主要的致死原因___

A. 失血性休克

B. 重度贫血

C. 窒息

D. 心力衰竭

E. 呼吸衰竭

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【单选题】

在抢救甲状腺功能亢进危象时应首选下列哪种药物___

A. 甲巯咪唑(他巴唑)

B. 丙基硫氧嘧啶(PTU)

C. 复方碘液

D. 糖皮质激素

E. 大量心得安

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【单选题】

慢性呼吸衰竭的患者，下列哪项处理不利于呼吸道通畅___

A. 糖皮质激素

B. 采用快速利尿剂

C. 口服或雾化祛痰剂

D. 痰液黏稠者补液

E. 无力排痰者翻身拍背

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【单选题】

右心衰竭可能的症状不包括___

A. 肝肿大

B. 少尿

C. 恶心

D. 胃纳差

E. 夜间阵发性呼吸困难

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【单选题】

人体感染血吸虫后，在体内因血吸虫卵引起的病变以哪部位最为严重___

A. 肠系膜静脉

B. 肝脏与结肠肠壁

C. 脾脏

D. 门静脉

E. 肺脏

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【单选题】

闭合性气胸胸膜腔内压力变化正确的是___

A. 胸膜腔内压力持续升高

B. 胸膜腔内压抽气后压力维持不变

C. 胸腹腔内压力明显超过大气压

D. 抽气后，胸膜腔内压力下降不复升

E. 抽气后胸膜腔内压力下降，但有迅速回升

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【单选题】

下列哪项不是肾上腺皮质醇增多症的临床表现___

A. 多血质

B. 高血压

C. 淋巴结肿大

D. 骨质疏松

E. 阳痿

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【单选题】

对狂犬病的治疗和护理，下列哪项是错误的___

A. 患者咽肌痉挛不能进食时，可静脉输液，但不应插管，以免增加对咽肌的刺激

B. 咽肌和呼吸肌痉挛不能用镇静剂控制时，可气管切开和机械通气

C. 医务人员接触患者时，应戴口罩和橡皮手套

D. 患者住单人房间，避免水、声、光、风的刺激

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【单选题】

对伤寒腹胀患者的护理，不正确的是___

A. 用松节油热敷腹部

B. 协助轻轻翻身

C. 可轻轻按摩腹部

D. 肛管排气

E. 可进食糖类饮食

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【单选题】

伤寒患者退热1～3周后，临床症状再次出现称为___

A. 再燃

B. 复发

C. 二重感染

D. 再感染

E. 重复感染

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【单选题】

下列除哪项病因以外，都与肺癌的发生有关___

A. 吸烟

B. 病毒感染

C. 大气污染

D. 职业因素

E. 过敏因素

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【单选题】

三(四)腔气囊管压迫止血适用于___

A. 食管静脉曲张破裂出血

B. 急性出血性糜烂性胃炎出血

C. 胃癌并出血

D. 胆道出血

E. 消化性溃疡并发出血

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【单选题】

阻塞性肺气肿肺功能检查最有价值的是___

A. 潮气量

B. 肺活量

C. 流量－容积(V，V)曲线测定

D. 残气量(RV)及残气量／肺总量(RV／TLC)百分比测定

E. 以上都不对

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【单选题】

急性胰腺炎患者若淀粉酶下降后又上升，表示___

A. 病情又有反复

B. 发生并发症

C. 病情基本得到控制

D. 腺泡细胞功能恢复

E. 患者抵抗力增强

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【单选题】

胃壁分为黏膜、黏膜下层、肌层、浆膜等4层，其中黏膜层主要由下列哪几种细胞组成___

A. 主细胞

B. 壁细胞

C. 黏液细胞

D. B细胞

E. 主细胞、壁细胞和黏液细胞

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【单选题】

下列哪项不属于脑桥出血的表现___

A. 对侧偏盲

B. 突然深昏迷

C. 中枢性高热

D. 四肢瘫痪

E. 两侧瞳孔针尖般缩小

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【单选题】

关于张力性气胸，哪项错误___

A. 常继发于慢性阻塞性肺疾病或肺结核

B. 胸腔压力超过大气压

C. 可使纵隔严重移位，影响心脏血液回流

D. 必须紧急抽气减压

E. 一般抽气减压后，胸腔内压力不再上升

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【单选题】

下列哪项不是判断糖尿病治疗效果的指标___

A. 餐后血糖

B. 空腹血糖

C. 尿糖

D. 胰岛素释放试验

E. 糖化血红蛋白

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【单选题】

关于气胸的处理，哪项是错误的___

A. 气胸量小于20ml，症状轻微，不需排气

B. 如肺萎缩时间长，宜用高负压排气

C. 交通性气胸应作胸腔闭式引流

D. 血气胸可作低位胸腔插管引流

E. 复发性气胸，可用四环素注入胸腔造成粘连

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【单选题】

流行性乙型脑炎最常见的并发症为___

A. 压疮

B. 尿路感染

C. 肺不张

D. 支气管肺炎

E. 败血症

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【单选题】

DIC的首要治疗措施是___

A. 肝素抗凝

B. 输浓缩血小板

C. 去除诱因，治疗原发病

D. 补充凝血因子

E. 抗纤溶治疗

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【单选题】

关于血友病，下列说法错误的是___

A. 血友病A和B都是X染色体隐性遗传

B. 多自幼即有轻微损伤后出血倾向

C. 反复关节腔出血不会遗留后遗症

D. 主要表现为软组织、肌肉和负重关节出血

E. 出血症状出现越早病情越重

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【单选题】

腰椎穿刺体位，不正确的是___

A. 取侧卧位

B. 头部俯屈至胸

C. 头部去枕，使脊柱与头部在一条水平线上

D. 密切观察意识，瞳孔及生命体征

E. 脊背弯成弓形，使椎间隙增大

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【单选题】

急性肺脓肿的治疗原则___

A. 止咳、祛痰、解痉和抗感染

B. 改善通气，积极抗感染

C. 积极抗感染，充分引流痰液

D. 支持疗法、祛痰、有效抗生素

E. 中西医结合，全身用药与局部用药相结合

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【单选题】

急性病毒性肝炎早期最主要的治疗措施是___

A. 维生素类药物

B. 免疫制剂

C. 卧床休息

D. 抗病毒药物

E. 保肝药物

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【单选题】

关于急性中毒下列哪项说法是错误的___

A. 氰化物中毒呼气有苦杏仁味

B. 呼吸或呕吐物有蒜臭味仅见于有机磷农药中毒

C. 皮肤黏膜樱桃红色可见于一氧化碳中毒

D. 亚硝酸盐中毒一定有紫绀出现

E. 铅中毒时口中可有金属味

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【单选题】

对中央型肺癌诊断的最有价值的检查为___

A. 纤维支气管镜下活组织检查

B. 高分辨率CT

C. 肺部核磁共振检查

D. 胸部X线

E. 开胸肺活检

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【单选题】

皮质醇增多症患者的饮食应满足___

A. 高糖、高蛋白、高脂、高维生素、低钾、高钠

B. 高糖、高蛋白、低脂、高维生素、低钾、高钠

C. 低糖、低脂(以不饱和脂肪酸为主)、高蛋白质、低盐、高维生素、富含钾、钙饮食

D. 高糖、高蛋白、低高脂、低维生素、低钾、不限钠

E. 低糖、高蛋白、高脂、高维生素、低钾、低钠

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【单选题】

关于消毒的概念，下列哪项是错误的___

A. 病室的日常卫生处理、餐具消毒等属预防性消毒

B. 预防性消毒是指对可能受病原体污染的场所、物品所作的消毒措施

C. 终末消毒指预防性消毒

D. 疫源地消毒包括随时消毒和终末消毒

E. 消毒的种类包括疫源地消毒和预防性消毒

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【单选题】

急性胰腺炎腹痛患者应禁食、禁水___

A. 1～3日

B. 36小时

C. 24小时

D. 8小时

E. 12小时

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【单选题】

腰椎穿刺最常用于___

A. 测定脑压、检验脑脊液

B. 作核素脑池扫描

C. 作脑断层显像检查

D. 鞘内注射药物

E. 放出部分脑脊液以减轻症状

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【单选题】

控制疟疾发作的首选药物是___

A. 奎宁

B. 伯氨喹

C. 青蒿素

D. 氯喹

E. 乙胺嘧啶

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【单选题】

肝硬化最常见的并发症是___

A. 肝性脑病

B. 肝肾综合征

C. 上消化道出血

D. 原发性肝癌

E. 感染

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【单选题】

肝硬化失代偿期最突出的临床表现是___

A. 晚期肝脏质地坚硬

B. 肝掌和蜘蛛痣

C. 腹水

D. 脾脏肿大

E. 侧支循环建立和开放

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【单选题】

慢性胃炎的预防原则下列哪项不妥___

A. 戒烟戒酒

B. 长期服用抑制胃酸分泌的药物

C. 彻底治疗幽门螺杆菌

D. 避免服用刺激性药物和食物

E. 进食要有规律

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【单选题】

在甲型肝炎病程中哪期传染性最强___

A. 慢性期

B. 黄疸期

C. 潜伏期

D. 恢复期

E. 黄疸前期

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【单选题】

肝癌的并发症有___

A. 肝癌结节破裂出血

B. 肝性脑病

C. 上消化道大出血

D. 继发感染

E. 以上都是

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