在发生大客户故障时，各相关单位和部门采取（）。____答案

【单选题】

在发生大客户故障时，各相关单位和部门采取（）。___

A. 先业务恢复、后故障修复

B. 先故障修复、后业务恢复

C. 对故障修复

D. 进行业务恢复

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相关试题

【单选题】

在杆路上作业时，应先用（）检查该电杆上附挂的线缆、吊线，确认没有带电后再作业。___

A. 试电笔

B. 万用表

C. 近电感应报警器

D. 传感器

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【单选题】

在高层FTTH接入工程中，光纤分纤箱一般应安装在（）。___

A. 楼梯间

B. 走廊内

C. 建筑外墙

D. 弱电井

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【单选题】

在工程挂测中,账号现场带宽测速误差范围在账号开户带宽的±（）%以内。___

A. 9

B. 10

C. 11

D. 12

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【单选题】

在光分配网络（ODN）中，分光器不能采用（）级分光，只要业务能正常开通、用户能上网就行。___

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

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【单选题】

在光分配网络（ODN）中，分光器采用（）级分光，只要业务能正常开通、用户能上网就行。___

A. 二

B. 三

C. 四

D. 五

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【单选题】

在光缆敷设过程中，应严格注意光纤的拉伸强度、弯曲半径，避免光纤被（）。___

A. 缠绕

B. 扭转

C. 损伤

D. 以上都是

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【单选题】

在光通信中，ODN1：32光分路器的损耗是：（）。___

A. 0.5db

B. 13.5db

C. 15.1db

D. 17.1db

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【单选题】

在计算机网络中，通常把提供并管理共享资源的计算机称为（）。___

A. 服务器

B. 工作站

C. 网关

D. 路由器

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【单选题】

在任何情况下，每个PON口下可以接入的ONU（光网络单元）个数是（）。___

A. 有限的

B. 无限的

C. 既可以有限，也可以无限

D. 不能有限，也不能无限

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【单选题】

在使用光功率计时，选择测试波长的按键为（）。___

A. dB

B. ZERO

C. dλ

D. λ

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【单选题】

在通过暗管布放皮线光缆时，如遇到有管径较小或管孔内有其它线缆的管道时，需要采用（）。___

A. 铁丝

B. 塑料穿管器

C. 润滑剂

D. 钢制穿管器

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【单选题】

在通信线路附近有其它线缆时，在没有辨明该线缆使用性质前，一律按（）处理。___

A. 通信线路

B. 电力线

C. 高压线

D. 低压线

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【单选题】

在维护过程中，如要接触电力设备，作业人员必须持有（），严格按照电力设备的维护规程对设备进行维护。___

A. 通信工程师证

B. 登高作业证

C. 电工作业证

D. 安全员证

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【单选题】

在以太网中，双绞线使用（）与其他设备连接起来。___

A. BNC接口

B. AUI接口

C. RJ-45接口

D. RJ-11接口

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【单选题】

在易受雷击、强电影响且无法对光缆进行可靠接地的环境，宜选用（）。___

A. 金属蝶形引入光缆

B. 非金属蝶形引入光缆

C. 自承式金属蝶形引入光缆

D. 管道蝶形引入光缆

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【单选题】

在用户电脑上，利用（）命令就能快速判断主机设置的DNS服务器IP地址是否正确。___

A. TRACERT

B. NSLOOKUP

C. PING

D. NETSTAT

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【单选题】

在掌上家客APP进行投诉回单时，家宽投诉的处理措施应选择（）。___

A. 维护措施-电力供电

B. 网络优化-修改数据

C. 维护措施-复位

D. 维护措施-排障

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【单选题】

在作业过程中，遇有电力线触碰或断落在通信线缆上，应（）作业。___

A. 继续

B. 向上级汇报后继续

C. 设置防护措施前继续

D. 立即停止

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【单选题】

掌上运维APP回复装机工单时，施工照片应上传（）家庭网关安装位置、服务便利贴、线缆标签。___

A. 用户照片

B. 施工三联单

C. 光缆照片

D. 光交照片

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【单选题】

正式施工前装机人员应首先做好与用户的（）工作，告知用户公司的一些纪律规定以及服务范围，提供《宽带业务施工确认单》，让用户监督整个安装过程。___

A. 学习

B. 搭讪

C. 沟通

D. 握手

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【单选题】

中国移动的机顶盒恢复出厂设置密码默认为（）。___

A. 1234

B. 1111

C. 10086

D. 10088

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【单选题】

终端设备可以采用无线接入和（）两种接入方式连接到路由器。___

A. 有线接入

B. 路由接入

C. 交换接入

D. 直接接入

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【单选题】

终端系统分配设备有魔百和机顶盒和（）。___

A. 光猫

B. 网线

C. 冷接子

D. RJ45水晶头

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【单选题】

装机工作中要求装移机回访满意度（）。___

A. ≥88%

B. ≥90%

C. ≥92%

D. ≥94%

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【单选题】

装机工作中要求装移机及时率（）。___

A. ≥95%

B. ≥96%

C. ≥97%

D. ≥98%

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【单选题】

装机工作中要求装移机预约及时率（）。___

A. ≥80%

B. ≥85%

C. ≥90%

D. ≥95%

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【单选题】

装机过程中，上门服务人员应在预约时间前（）分钟到达现场。___

A. 1-2

B. 2-5

C. 5-8

D. 5-10

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【单选题】

装维人员安装完成后，在分纤箱贴的标签内容不包括（）。___

A. 用户账号

B. 用户住址

C. 用户联系电话

D. 用户占用端口

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【单选题】

装维人员必须按规定穿戴和正确使用（）。___

A. 安全防护用品

B. 劳动用品

C. 劳动工具

D. 作业工具

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【单选题】

装维人员必须签订劳动合同和（）协议。___

A. 安全生产责任

B. 用人

C. 培训

D. 上岗

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【单选题】

装维人员必须时刻注意防火安全，防范于未然，维护现场内严禁（）。___

A. 打电话

B. 看手机

C. 吸烟

D. 滞留

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【单选题】

装维人员登梯作业时，在梯子上（）一脚踏梯，另一脚踩在其它物品上。___

A. 不得

B. 在确保安全的情况下可以

C. 杆下无人时可以

D. 可以

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【单选题】

装维人员进行宽带故障查障时，若网络出现连接中断，一般首先应检查（）。___

A. 网卡性能

B. 显卡配置

C. 电源开关

D. 物理连通性

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【单选题】

装维人员若发现变压器或高压线4米范围内有光分箱，应立即（），并（）。___

A. 停止作业，封锁现场

B. 封锁现场、立即上报

C. 挂警示标志、封锁现场

D. 停止作业、立即上报

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【单选题】

装维人员若因特殊原因无法准时到达的，应提前（）分钟通知用户并取得用户的谅解。___

A. 10

B. 20

C. 30

D. 60

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【单选题】

装维人员上杆前，应沿电杆检查架空线缆，确认架空缆线不与（）接触，方可上杆。___

A. 电力线

B. 其它通信线缆

C. 障碍物

D. 以上都不对

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【单选题】

装维人员上门服务前应检查必要的（）和备件，防止中途离场、反复上门打扰客户。___

A. 工具

B. 施工图纸

C. 资料信息

D. 安全措施

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【单选题】

装维人员使用电钻时，钻头要装牢固，使用时用力要均匀，不要()摆动，进行必要的防护措施。___

A. 左右

B. 上下

C. 前后

D. 以上都不是

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【单选题】

装维人员现场装机时，发现前台录入装机地址错误，应该用家客工具集更改至正确的()。___

A. 装机地址

B. 联系电话

C. 用户姓名

D. 用户带宽

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【单选题】

装维人员需积极树立并贯彻客户为根、服务为本的服务支撑理念，将（）作为检验工作成功与否的第一标准。___

A. 客户满意度

B. 网速

C. 客户要求

D. 公司要求

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推荐试题

【单选题】

关于肝的位置描述错误的是___。

A. 肝上界一膈穹隆一致

B. 肝下缘一右肋弓一致

C. 成人右肋弓下可触及肝

D. 7岁前儿童右肋弓下可触及肝，但不超过2cm

E. 剑突下可触及

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【单选题】

不参与围成咽峡的是___。

A. 腭垂

B. 腭帆游离缘

C. 两侧腭舌弓

D. 两侧腭咽弓

E. 舌根

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【单选题】

关于直肠的描述错误的是___。

A. 上端在第1骶椎平面接乙状结肠

B. 向下至盆膈移行与肛管

C. 有骶曲和会阴曲

D. 下部膨大称直肠壶腹

E. 中间的直肠横襞距肛门7cm

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【单选题】

位于胃后方的器官是___。

A. 肝

B. 胆囊

C. 胰

D. 右肾

E. 小肠

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【单选题】

胃窦是指___。

A. 胃底

B. 幽门窦

C. 胃体

D. 贲门部

E. 胃小弯

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【单选题】

分泌胃蛋白酶原的细胞___。

A. 主细胞

B. 杯形细胞

C. 潘氏细胞

D. 壁细胞

E. 粘膜的上皮细胞

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【单选题】

小肠绒毛表面的上皮为___。

A. 单层扁平上皮

B. 单层立方上皮

C. 单层柱状上皮

D. 假复层纤毛柱状上皮

E. 复层扁平上皮

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【单选题】

不属于肝小叶的结构___。

A. 门管区

B. 窦周隙

C. 胆小管

D. 肝窦

E. 中央静脉

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【单选题】

肝细胞分泌的胆汁直接注入___。

A. 肝血窦

B. 胆小管

C. 窦周隙

D. 门管区

E. 小叶间胆管

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【单选题】

窦周隙存在于___。

A. 肝细胞邻面之间

B. 肝板之间

C. 肝小叶之间

D. 肝细胞与肝窦的内皮细胞之间

E. 中央静脉的周围

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【单选题】

分泌胰岛素的细胞___。

A. A细胞

B. B细胞

C. D细胞

D. 浆液性腺细胞

E. 粘液性腺细胞

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【单选题】

胃壁的肌层分___3层。

A. 内环.中斜.外纵

B. 内纵.中环.外斜

C. 内斜.中环.外纵

D. 内纵.中环.外纵

E. 内环.中纵.外斜

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【单选题】

十二指肠溃疡及穿孔的好发部位___。

A. 十二指肠球

B. 十二指肠降部

C. 十二指肠水平部

D. 十二指肠升部

E. 十二指肠空肠曲

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【单选题】

鼻旁窦不包括___。

A. 上颌窦

B. 额窦

C. 乳突窦

D. 筛窦

E. 蝶窦

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【单选题】

鼻粘膜易出血部位___。

A. 下鼻甲

B. 中鼻甲

C. 鼻中隔前下部

D. 上鼻甲

E. 鼻中隔上部

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【单选题】

喉腔最狭窄的部位___。

A. 前庭裂

B. 声门裂

C. 喉口

D. 喉中间腔

E. 与气管相续处

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【单选题】

气管切开常选部位___。

A. 第13气管软骨处

B. 第24气管软骨处

C. 第35气管软骨处

D. 第46气管软骨处

E. 第57气管软骨处

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【单选题】

喉软骨中最大的一块是___。

A. 杓状软骨

B. 会厌软骨

C. 甲状软骨

D. 环状软骨

E. C形软骨

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【单选题】

气管异物易坠入___。

A. 气管

B. 食管

C. 喉

D. 右主支气管

E. 左主支气管

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【单选题】

环状软骨弓平第___颈椎。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

E. 7

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【单选题】

幼儿喉腔易发生水肿的部位___。

A. 喉前庭

B. 喉中间腔

C. 声门裂

D. 喉口

E. 声门下腔

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【单选题】

气管杈平对___。

A. 剑突

B. 膈

C. 胸骨角

D. 颈静脉切迹

E. 胸骨柄

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【单选题】

肺尖高出锁骨内侧1/3部___。

A. 1-2cm

B. 2-3cm

C. 3-4cm

D. 4-5cm

E. 5-6cm

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【单选题】

气体交换的主要场所是___。

A. 终末细支气管

B. 呼吸性细支气管

C. 肺泡管

D. 肺泡囊

E. 肺泡

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【单选题】

分泌磷脂类物质的细胞是___。

A. 尘细胞

B. 内皮细胞

C. Ⅰ型肺泡细胞

D. Ⅱ型肺泡细胞

E. 杯状细胞

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【单选题】

仅具导气功能的管道___。

A. 终末细支气管

B. 呼吸性细支气管

C. 肺泡管

D. 肺泡囊

E. 肺泡

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【单选题】

胸膜属于___。

A. 粘膜

B. 滑膜

C. 纤维膜

D. 浆膜

E. 网膜

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【单选题】

壁胸膜的分部不包括___。

A. 肋胸膜

B. 膈胸膜

C. 纵隔胸膜

D. 脏胸膜

E. 胸膜顶

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【单选题】

中纵隔内有___。

A. 心

B. 食管

C. 气管

D. 胸导管

E. 胸主动脉

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【单选题】

肺下界的体表投影在腋中线处与___相交。

A. 第6肋

B. 第7肋

C. 第8肋

D. 第9肋

E. 第10肋

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【单选题】

胸膜下界的体表投影在锁骨中线处与___相交。

A. 第6肋

B. 第7肋

C. 第8肋

D. 第9肋

E. 第10肋

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【单选题】

上.下纵隔的分界标志是___。

A. 剑突

B. 膈

C. 胸骨角

D. 颈静脉切迹

E. 胸骨柄

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【单选题】

分泌肾素的结构是___。

A. 致密斑

B. 足细胞

C. 球旁细胞

D. 有孔的内皮细胞

E. 基膜

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【单选题】

左肾上端平第几椎体下缘___。

A. 第12胸椎

B. 第11胸椎

C. 第1腰椎

D. 第2腰椎

E. 第3腰椎

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【单选题】

紧邻肾上端的结构___。

A. 肝门

B. 胰头

C. 肾上腺

D. 幽门

E. 贲门

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【单选题】

构成肾小囊脏层的细胞___。

A. 扁平细胞

B. 足细胞

C. 单核细胞

D. 球旁细胞

E. 柱状细胞

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【单选题】

成人肾门高度约平对___。

A. 第10胸椎

B. 第12胸椎

C. 第1腰椎

D. 第2腰椎

E. 第3腰椎

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【单选题】

不属于泌尿系统的器官是___。

A. 肾

B. 输尿管

C. 膀胱

D. 前列腺

E. 尿道

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【单选题】

形成尿液主要器官是___。

A. 肾

B. 输尿管

C. 膀胱

D. 前列腺

E. 尿道

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【单选题】

属于肾皮质的结构___。

A. 肾小盏

B. 肾盂

C. 肾乳头

D. 肾柱

E. 肾大盏

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