装维人员必须时刻注意防火安全，防范于未然，维护现场内严禁（）。____答案

【单选题】

装维人员必须时刻注意防火安全，防范于未然，维护现场内严禁（）。___

A. 打电话

B. 看手机

C. 吸烟

D. 滞留

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相关试题

【单选题】

装维人员登梯作业时，在梯子上（）一脚踏梯，另一脚踩在其它物品上。___

A. 不得

B. 在确保安全的情况下可以

C. 杆下无人时可以

D. 可以

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【单选题】

装维人员进行宽带故障查障时，若网络出现连接中断，一般首先应检查（）。___

A. 网卡性能

B. 显卡配置

C. 电源开关

D. 物理连通性

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【单选题】

装维人员若发现变压器或高压线4米范围内有光分箱，应立即（），并（）。___

A. 停止作业，封锁现场

B. 封锁现场、立即上报

C. 挂警示标志、封锁现场

D. 停止作业、立即上报

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【单选题】

装维人员若因特殊原因无法准时到达的，应提前（）分钟通知用户并取得用户的谅解。___

A. 10

B. 20

C. 30

D. 60

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【单选题】

装维人员上杆前，应沿电杆检查架空线缆，确认架空缆线不与（）接触，方可上杆。___

A. 电力线

B. 其它通信线缆

C. 障碍物

D. 以上都不对

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【单选题】

装维人员上门服务前应检查必要的（）和备件，防止中途离场、反复上门打扰客户。___

A. 工具

B. 施工图纸

C. 资料信息

D. 安全措施

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【单选题】

装维人员使用电钻时，钻头要装牢固，使用时用力要均匀，不要()摆动，进行必要的防护措施。___

A. 左右

B. 上下

C. 前后

D. 以上都不是

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【单选题】

装维人员现场装机时，发现前台录入装机地址错误，应该用家客工具集更改至正确的()。___

A. 装机地址

B. 联系电话

C. 用户姓名

D. 用户带宽

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【单选题】

装维人员需积极树立并贯彻客户为根、服务为本的服务支撑理念，将（）作为检验工作成功与否的第一标准。___

A. 客户满意度

B. 网速

C. 客户要求

D. 公司要求

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【单选题】

装维人员应尽量在()的环境中制作光纤机械接续连接插头，并保持手指的清洁。___

A. 黑暗

B. 潮湿

C. 低温

D. 干净

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【单选题】

装维人员应具备专业的宽带装维技能，独立操作执行装维业务，并能够通过移动公司组织的上岗（）考试。___

A. 认证

B. 记名

C. 合格

D. 电脑

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【单选题】

装维人员应劝阻（）进入工作区域。___

A. 客户

B. 施工人员

C. 安全管理人员

D. 其他无关人员

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【单选题】

装维人员应在规定时间内通过掌上家客APP（）工单处理界面拨打用户电话进行上门预约。___

A. 待受理

B. 开通预约

C. 缓装

D. 开通待办

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【单选题】

装维人员在登高时，最少应有（）人在场。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

装维人员在任何电气设备上操作前，在未验明是否有电的情况下，一律按（）对待。___

A. 有电

B. 无电

C. 可能有电

D. 不理睬

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【单选题】

装维人员在收到家庭投诉工单（）小时内，跟客户确认后如不属自己维护的区域，可以申请工单驳回。___

A. 1.5

B. 2

C. 3

D. 0.5

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【单选题】

装维人员作业过程中出现头痛、头晕等轻度中暑症状时，一定要（）作业。___

A. 继续

B. 休息片刻继续

C. 坚持不住再停止

D. 停止

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【单选题】

自承式蝶形光缆在墙面拐弯时，弯曲半径不应小于（）厘米。___

A. 8

B. 15

C. 10

D. 20

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【单选题】

字节与比特位的换算，1Byte/s=（）bit/s。___

A. 4

B. 8

C. 16

D. 32

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【单选题】

综合信息箱内设备、线缆及端子板应做好标识，书写应清晰、端正和正确，标识内容及制作应符合()。___

A. 设计要求

B. 用户要求

C. 厂家要求

D. 公司要求

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【单选题】

（）负责连通OLT与所属的ONU，为OLT与ONU之间提供光传输通道，其主要功能是完成光信号功率的分配。___

A. ODN

B. FTTH

C. FTTB

D. ODF

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【单选题】

（）光纤叫做色散未移位光纤，又称1310nm性能最佳光纤，是目前应用最广泛的光纤。___

A. G652

B. G653

C. G654

D. G655

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【单选题】

（）是检查硬件问题最常用的方法。___

A. 分段法

B. 替换法

C. 隔离法

D. 交叉法

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【单选题】

七个一中的一个终端是指终端管理平台分配的光猫和（）。___

A. 遥控器

B. 机顶盒

C. 和目

D. 用户账号

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【单选题】

1:32的光分器，光功率损耗约为（）。___

A. 7.4

B. 10.5

C. 13.8

D. 17.1

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【单选题】

380伏电力线路为（）线。___

A. 低压

B. 中压

C. 高压

D. 以上都不是

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【单选题】

5天新装投诉率=5天内的投诉工单中派单时间距装机工单归档时间小于（）天的工单数量/5天新装工单数（含宽带、互联网电视、IMS）___

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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【单选题】

APP掌上运维待受理中的工单是因为工单未直流到()。___

A. 业务人员

B. 装机人员

C. 前台人员

D. 支撑人员

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【单选题】

APP掌上运维正常登录后，点击（）进行装移机工单处理。___

A. 开通待办

B. 待受理

C. 开通预约

D. 缓装

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【单选题】

FTTH（光纤到户）接入方式采用（）级分光时，需要在光交交接箱和光分纤箱分别跳纤。___

A. 四

B. 三

C. 二

D. 一

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【单选题】

FTTH方式宽带装机工艺规范中，沿街商铺及自然村蝶形光缆开孔（空调孔）入户时，如采用墙面开孔方式入户，应选择合适的入户位置，用Φ8mm电锤在用户墙面上进行过墙开孔，开孔标准为自用户室内往用户室外进行开孔，开孔方向是（）。___

A. 向上倾斜20度角

B. 向上倾斜10度角

C. 水平

D. 向下倾斜10度角

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【单选题】

FTTH方式宽带装机工艺规范中，至用户侧进行光缆接续采用冷接方式时，开拨和剪切必须使用专用工具操作，不可使用替代工具，接续工序严格按照接头厂家要求，在用户侧信息箱内的皮线光缆，弯曲直径不能小于（）厘米。___

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

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【单选题】

FTTH接入用户，ONU安装基本要求有环境较好、安全、方便、便于进出线、（）。___

A. 容易取电

B. 楼道内

C. 光交接箱内

D. 光分路箱内

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【单选题】

FTTH宽带接入，采用二级分光方式，目前所使用的分光器分光比为（）。___

A. 1:4

B. 1:8

C. 1：16

D. 1:32

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【单选题】

FTTH宽带接入，采用二级分光时，二级分光器采用（）。___

A. 盒式分光器

B. 插片式分光器

C. 机架式分光器

D. 以上都不是

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【单选题】

FTTH宽带接入，采用一级分光方式，目前所使用的分光器分光比为（）。___

A. 1:8

B. 1：16

C. 1:32

D. 0.0861111111111111

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【单选题】

GPON的上行最大速率为（）。___

A. 1.5Gbit/s

B. 1.25Gbit/s

C. 2.5Gbit/s

D. 1Gbit/s

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【单选题】

GPON和EPON下行理论传输速率（）。___

A. 相同

B. 不同

C. 有时相同，有时不同

D. 可以相同，也可以不同

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【单选题】

GPON将业务带宽分配方式分成4种类型，优先级从高到低分别是（）。___

A. 保证带宽、固定带宽、非保证带宽和尽力而为带宽

B. 固定带宽、保证带宽、尽力而为带宽和非保证带宽

C. 固定带宽、保证带宽、非保证带宽和尽力而为带宽

D. 保证带宽、非保证带宽、固定带宽和尽力而为带宽

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【单选题】

GPON目前可以为ONU（光网络单元）提供上下行对称的带宽为（）。___

A. 1.5Gbit/s

B. 1.25Gbit/s

C. 0.5Gbit/s

D. 1Gbit/s

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推荐试题

【单选题】

进口押汇审核完毕后在核心系统___交易码进行放款。

A. 3001

B. 3002

C. 3003

D. 3004

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【单选题】

押汇到期前___天，应通知申请人按时还款。

A. 3

B. 5

C. 7

D. 10

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【单选题】

收回单位定期存款开户证实书启用定期存单，更新原单位定期存款开户证实书状态为“已置换”，存单状态更新为___状态。

A. 正常

B. 关闭

C. 止付

D. 锁定

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【单选题】

收回单位定期存款开户证实书启用定期存单，更新原单位定期存款开户证实书状态为___，存单状态更新为“正常”

A. 已更换

B. 关闭

C. 已置换

D. 正常

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【单选题】

存单置换交易码：___

A. 3802

B. 3803

C. 3804

D. 3805

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【单选题】

在存单置换业务中，收回单位定期存款开户证实书启用定期存单，原单位定期存款开户证实书状态更新为___，存单状态更新为（）；收回定期存单启用单位定期存款开户证实书，原单位定期存款开户证实书状态恢复为（），定期存单状态改为（）。

A. 止付正常正常销户

B. 止付正常正常关闭

C. 已置换正常正常关闭

D. 已置换正常正常销户

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【单选题】

柜面做再回库交易时，信贷系统中抵质押品状态必须为___

A. 入库中

B. 临时出库中

C. 临时出库

D. 出库

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【单选题】

抵质押品入库信贷部门需向柜台提供___、抵质押物品收据单（一式五联）和实物封包后，应进行合规性审查。

A. 抵质押物入库凭证

B. 抵质押物入库清单

C. 抵质押特凭证

D. 抵质押特清单

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【单选题】

抵、质押品管理应遵循合法性、___、审慎性原则。

A. 时效性

B. 有效性

C. 合规性

D. 合理性

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【单选题】

抵质押品出入库中保管人应为___。

A. 客户经理

B. 信贷审批员

C. 封包管理柜员

D. 经办柜员

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【单选题】

原状态为___的抵质押品，不能在柜面直接做临时出库交易，需要在信贷系统将状态维护为“临时出库中”，才能进行临时出库操作。

A. 未入库

B. 入库中

C. 出库

D. 入库

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【单选题】

抵、质押品风险预警是针对___过程中发现的风险，发布风险信号进行风险预警或风险提示。

A. 贷前审查

B. 贷前报告

C. 贷后监管

D. 贷后检查

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【单选题】

抵质押物临时出入库/再回库，该交易须___审批。

A. 客户经理

B. 分管行长

C. 信贷系统

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【单选题】

抵质押品类别不包括___

A. 抵押

B. 质押

C. 电子汇票抵押

D. 电子汇票质押

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【单选题】

抵质押品入库交易码？ ___

A. 3801

B. 3802

C. 3803

D. 3804

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【单选题】

以下关于抵质押物出库的说法错误的有___。

A. 该交易须信贷系统审批；

B. 原状态为“入库”的抵质押品，可以在柜面做临时出库交易；

C. 原状态为“临时出库”的抵质押品，不能在柜面直接做再回库交易；

D. 只有状态为“入库中”的抵质押品，才可以进行再回库操作。

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【单选题】

以保本型理财产品办理理财产品质押贷款的，理财产品质押贷款的质押率原则上不应超过理财产品合同交易金额的（）。___

A. 50%

B. 70%

C. 90%

D. 100%

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【单选题】

抵质押品出库交易码为：___

A. 3801

B. 3802

C. 3803

D. 3804

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【单选题】

保证金追减锁定业务，打印二联通用空白凭证，一联作主凭证，调整通知书作附件；一联交 ___留存。

A. 客户

B. 业务管理部门

C. 信贷部门

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【单选题】

银承维护交易不能在___操作保证金追加减业务

A. 银承签发日

B. 银承签发日次日

C. 银承到期日

D. 银承到期日前一天

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【单选题】

当选择___时，可以针对不指定的业务进行保证金锁定，但需手工锁定和解锁。

A. 纸质汇票

B. 电子汇票

C. 国际业务

D. 其他业务

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【单选题】

保证金子账号账户余额减锁定金额应___本次追加金额

A. 大于

B. 大于等于

C. 小于

D. 小于等于

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【单选题】

电子银行承兑汇票承兑时如需使用保证金的，在信贷部门审批后，需通过___追加保证金交易追加锁定对应的保证金，会计人员方可在电票系统进行审核处理。

A. 信贷系统

B. 信贷审核系统

C. 核心系统

D. 票据系统

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【单选题】

第二次活期保证金追加，票据系统维护时，保证金金额应输入___

A. 本次追加的金额

B. 两次追加的金额之和

C. 票面金额

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【单选题】

履约付款时，履约付款金额应小于等于合同金额，如实际履约付款___合同金额时，表外销的仍是合同金额

A. 大于

B. 小于

C. 等于

D. 以上均错

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【单选题】

履约付款时先支付___再支付（），若保证金销户时金额（）履约付款金额，则剩余部分返回申请人账户。

A. 结算帐户；保证金；大于

B. 保证金；结算帐户；大于

C. 保证金；结算帐户；小于

D. 结算帐户；保证金；小于

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【单选题】

银行保函业务是指银行应客户申请而开立的具有担保性质的书面承诺文件，一旦申请人未按其与受益人签订的合同的约定偿还债务或履行约定义务时，由___履行担保责任。

A. 申请人

B. 银行

C. 受益人

D. 客户

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【单选题】

全额保证金及全额存单质押开具保函时手续费一次性收取，每笔___元。

A. 300

B. 250

C. 200

D. 100

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【单选题】

如客户需要对保函进行展期的，申请人应在保函有效期满前___，向我行提出书面申请。

A. 一周

B. 15天

C. 20天

D. 一个月

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【单选题】

开立保函时，需要申请人交足一定的保证金，保证金账户为___

A. 活期账户

B. 定期账户

C. 活期或定期账户

D. 一年

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【单选题】

关于保函业务，下列说法错误的是___

A. 保证金锁定金额应小于等于保证金可用余额；

B. 履约付款时，履约付款金额应小于合同金额，如实际履约付款小于合同金额时，表外销的仍是合同金额；

C. 履约付款时，申请人账号为活期账户，保证金本息与申请人账户可用余额应足以支付履约金额。余额不足时产生垫款；

D. 履约付款时先支付保证金再支付结算帐户，若保证金销户时金额大于履约付款金额，则剩余部分返回申请人账户。

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【单选题】

目前我行贷款产品宽限期默认设置___天，如果个人贷款产品中的贷款账户需要设置宽限期，可维护。

A. 0

B. 1

C. 2

D. 3

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【单选题】

处理贷款维护业务，在贷款利率调整时，基准年利率___修改。

A. 可以

B. 不可以

C. 经行长批准后可以

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【单选题】

还款账号可做变更/新增/删除，一个贷款最多可以关联___个还款账号。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

下列哪种维护不用客户经理在信贷系统进行审批___

A. 贷款利率

B. 还款账号

C. 欠款顺序调整

D. 按揭还款方式变更5

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【单选题】

预收本息签约后在本息扣收日，如果账户余额仍然不足，系统将预收本息日产生的冻结金额全额解冻，扣除该账户可用余额，差额部分___进行追缴，直到贷款欠款归还完毕。

A. 每日

B. 每周

C. 代发工资当日

D. 贷款本息扣收日

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【单选题】

预收本息的贷款客户2016年7月12日代发工资2100元，应冻金额和应还本息金额为2500元，则系统在工资发放后会冻结该账户___元

A. 2100

B. 400

C. 2000

D. 2500

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【单选题】

D、在本息扣收日，若账户余额仍然不足，系统将预收本息日产生的冻结金额部分解冻，扣除该账户可用余额，差额部分每日进行追缴，直到贷款欠款归还完毕。5、办理预收本息业务时客户一笔借据能关联几个签约存款账户___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

资产卖断业务自信贷资产转让之日起，我行在原贷款合同项下所转让资产的相应权利义务由___承担，贷款风险亦由（）承担。

A. 转让方

B. 受让方

C. 中间商

D. 坐市商

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【单选题】

资产卖断业务查询交易支持___机构内资产卖断业务的查询。

A. 本网点

B. 支行本级

C. 辖内网点

D. 全行

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