终端设备可以采用无线接入和（）两种接入方式连接到路由器。____答案

【单选题】

终端设备可以采用无线接入和（）两种接入方式连接到路由器。___

A. 有线接入

B. 路由接入

C. 交换接入

D. 直接接入

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【单选题】

终端系统分配设备有魔百和机顶盒和（）。___

A. 光猫

B. 网线

C. 冷接子

D. RJ45水晶头

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【单选题】

装机工作中要求装移机回访满意度（）。___

A. ≥88%

B. ≥90%

C. ≥92%

D. ≥94%

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【单选题】

装机工作中要求装移机及时率（）。___

A. ≥95%

B. ≥96%

C. ≥97%

D. ≥98%

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【单选题】

装机工作中要求装移机预约及时率（）。___

A. ≥80%

B. ≥85%

C. ≥90%

D. ≥95%

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【单选题】

装机过程中，上门服务人员应在预约时间前（）分钟到达现场。___

A. 1-2

B. 2-5

C. 5-8

D. 5-10

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【单选题】

装维人员安装完成后，在分纤箱贴的标签内容不包括（）。___

A. 用户账号

B. 用户住址

C. 用户联系电话

D. 用户占用端口

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【单选题】

装维人员必须按规定穿戴和正确使用（）。___

A. 安全防护用品

B. 劳动用品

C. 劳动工具

D. 作业工具

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【单选题】

装维人员必须签订劳动合同和（）协议。___

A. 安全生产责任

B. 用人

C. 培训

D. 上岗

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【单选题】

装维人员必须时刻注意防火安全，防范于未然，维护现场内严禁（）。___

A. 打电话

B. 看手机

C. 吸烟

D. 滞留

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【单选题】

装维人员登梯作业时，在梯子上（）一脚踏梯，另一脚踩在其它物品上。___

A. 不得

B. 在确保安全的情况下可以

C. 杆下无人时可以

D. 可以

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【单选题】

装维人员进行宽带故障查障时，若网络出现连接中断，一般首先应检查（）。___

A. 网卡性能

B. 显卡配置

C. 电源开关

D. 物理连通性

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【单选题】

装维人员若发现变压器或高压线4米范围内有光分箱，应立即（），并（）。___

A. 停止作业，封锁现场

B. 封锁现场、立即上报

C. 挂警示标志、封锁现场

D. 停止作业、立即上报

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【单选题】

装维人员若因特殊原因无法准时到达的，应提前（）分钟通知用户并取得用户的谅解。___

A. 10

B. 20

C. 30

D. 60

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【单选题】

装维人员上杆前，应沿电杆检查架空线缆，确认架空缆线不与（）接触，方可上杆。___

A. 电力线

B. 其它通信线缆

C. 障碍物

D. 以上都不对

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【单选题】

装维人员上门服务前应检查必要的（）和备件，防止中途离场、反复上门打扰客户。___

A. 工具

B. 施工图纸

C. 资料信息

D. 安全措施

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【单选题】

装维人员使用电钻时，钻头要装牢固，使用时用力要均匀，不要()摆动，进行必要的防护措施。___

A. 左右

B. 上下

C. 前后

D. 以上都不是

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【单选题】

装维人员现场装机时，发现前台录入装机地址错误，应该用家客工具集更改至正确的()。___

A. 装机地址

B. 联系电话

C. 用户姓名

D. 用户带宽

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【单选题】

装维人员需积极树立并贯彻客户为根、服务为本的服务支撑理念，将（）作为检验工作成功与否的第一标准。___

A. 客户满意度

B. 网速

C. 客户要求

D. 公司要求

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【单选题】

装维人员应尽量在()的环境中制作光纤机械接续连接插头，并保持手指的清洁。___

A. 黑暗

B. 潮湿

C. 低温

D. 干净

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【单选题】

装维人员应具备专业的宽带装维技能，独立操作执行装维业务，并能够通过移动公司组织的上岗（）考试。___

A. 认证

B. 记名

C. 合格

D. 电脑

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【单选题】

装维人员应劝阻（）进入工作区域。___

A. 客户

B. 施工人员

C. 安全管理人员

D. 其他无关人员

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【单选题】

装维人员应在规定时间内通过掌上家客APP（）工单处理界面拨打用户电话进行上门预约。___

A. 待受理

B. 开通预约

C. 缓装

D. 开通待办

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【单选题】

装维人员在登高时，最少应有（）人在场。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

装维人员在任何电气设备上操作前，在未验明是否有电的情况下，一律按（）对待。___

A. 有电

B. 无电

C. 可能有电

D. 不理睬

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【单选题】

装维人员在收到家庭投诉工单（）小时内，跟客户确认后如不属自己维护的区域，可以申请工单驳回。___

A. 1.5

B. 2

C. 3

D. 0.5

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【单选题】

装维人员作业过程中出现头痛、头晕等轻度中暑症状时，一定要（）作业。___

A. 继续

B. 休息片刻继续

C. 坚持不住再停止

D. 停止

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【单选题】

自承式蝶形光缆在墙面拐弯时，弯曲半径不应小于（）厘米。___

A. 8

B. 15

C. 10

D. 20

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【单选题】

字节与比特位的换算，1Byte/s=（）bit/s。___

A. 4

B. 8

C. 16

D. 32

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【单选题】

综合信息箱内设备、线缆及端子板应做好标识，书写应清晰、端正和正确，标识内容及制作应符合()。___

A. 设计要求

B. 用户要求

C. 厂家要求

D. 公司要求

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【单选题】

（）负责连通OLT与所属的ONU，为OLT与ONU之间提供光传输通道，其主要功能是完成光信号功率的分配。___

A. ODN

B. FTTH

C. FTTB

D. ODF

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【单选题】

（）光纤叫做色散未移位光纤，又称1310nm性能最佳光纤，是目前应用最广泛的光纤。___

A. G652

B. G653

C. G654

D. G655

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【单选题】

（）是检查硬件问题最常用的方法。___

A. 分段法

B. 替换法

C. 隔离法

D. 交叉法

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【单选题】

七个一中的一个终端是指终端管理平台分配的光猫和（）。___

A. 遥控器

B. 机顶盒

C. 和目

D. 用户账号

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【单选题】

1:32的光分器，光功率损耗约为（）。___

A. 7.4

B. 10.5

C. 13.8

D. 17.1

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【单选题】

380伏电力线路为（）线。___

A. 低压

B. 中压

C. 高压

D. 以上都不是

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【单选题】

5天新装投诉率=5天内的投诉工单中派单时间距装机工单归档时间小于（）天的工单数量/5天新装工单数（含宽带、互联网电视、IMS）___

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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【单选题】

APP掌上运维待受理中的工单是因为工单未直流到()。___

A. 业务人员

B. 装机人员

C. 前台人员

D. 支撑人员

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【单选题】

APP掌上运维正常登录后，点击（）进行装移机工单处理。___

A. 开通待办

B. 待受理

C. 开通预约

D. 缓装

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【单选题】

FTTH（光纤到户）接入方式采用（）级分光时，需要在光交交接箱和光分纤箱分别跳纤。___

A. 四

B. 三

C. 二

D. 一

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【单选题】

FTTH方式宽带装机工艺规范中，沿街商铺及自然村蝶形光缆开孔（空调孔）入户时，如采用墙面开孔方式入户，应选择合适的入户位置，用Φ8mm电锤在用户墙面上进行过墙开孔，开孔标准为自用户室内往用户室外进行开孔，开孔方向是（）。___

A. 向上倾斜20度角

B. 向上倾斜10度角

C. 水平

D. 向下倾斜10度角

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推荐试题

【单选题】

下列属于非正式沟通的优点的是___

A. 效果较好

B. 方式灵活

C. 有较强的约束性

D. 易于保密

E. 可以使信息沟通保持权威性

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【单选题】

接触甲型肝炎患者后，下列可用于护士消毒手的消毒剂是___

A. 0.5%氯己定

B. 2%戊二醛

C. 3%过氧化氢

D. 二溴海因

E. 含氯消毒剂

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【单选题】

某手术室长6m，宽5m，高3m，安装有循环风紫外线空气消毒器，所用循环风量必须___

A. <180m／h

B. <360m／h

C. >180m／h

D. >360m／h

E. >720m／h

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【单选题】

目标管理的特点不包括___

A. 员工参与管理

B. 以自我管理为中心

C. 强调自我评价

D. 重视成果

E. 可考核性

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【单选题】

受者对健康信息的选择性理解是指___

A. 受者对信息的理解受其固有的态度、信仰影响

B. 受者对信息有些部分理解，有些部分不理解

C. 受者对信息有些部分理解正确，有些部分理解不正确

D. 受者对信息有选择地记忆

E. 受者对信息有选择地接受

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【单选题】

管理的经济方法的优点是___

A. 提高社会效益

B. 易犯宫僚主义的错误

C. 提高经济效益

D. 有利于发挥基层人员的主动性

E. 增加了主管人员的主观主义作风

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【单选题】

"知信行模式"构成要素中不包括___

A. 知识

B. 技能

C. 态度

D. 信念

E. 行为

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【单选题】

人的行为的基本要素有行为主体、行为环境、行为客体和___

A. 行为目的

B. 行为动机

C. 行为计划

D. 行为结果

E. 行为过程

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【单选题】

十二指肠溃疡并发急性穿孔时适用非手术治疗的是___

A. 顽固性溃疡穿孔

B. 饱食后穿孔

C. 空腹下的小穿孔

D. 伴有幽门梗阻

E. 伴有大出血

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【单选题】

原发性肝癌晚期出现恶病质时，护士做终期护理，下列哪项不妥___

A. 使病人保持良好外表，维持自尊

B. 保持舒适体位，预防褥疮

C. 了解病人需求

D. 尽量满足临终前愿望

E. 疼痛时给予安慰剂，禁用止痛剂

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【单选题】

风湿性心脏病孕妇发生心力衰竭可靠依据是___

A. 踝部出现可凹性水肿

B. 休息时心率超过110次／分

C. 休息时呼吸超过20次／分

D. 心尖部闻及Ⅱ级、性质稍粗糙的收缩期杂音

E. 肺底部有持续性啰音

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【单选题】

妊娠7个月，胎死宫内，下述哪项是错误的___

A. 自感胎动停止

B. 长大的子宫又缩小

C. 孕妇感觉全身疲倦，食欲不振

D. 胎死宫内超过两周即发生凝血功能障碍

E. X线照片"颅骨重叠，脊柱成角弯曲"

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【单选题】

目前治疗支气管哮喘最有效的药物是___

A. 肾上腺素

B. 肾上腺糖皮质激素

C. 氨茶碱

D. 抗生素

E. 抗胆碱药物

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【单选题】

生长激素缺乏症患儿出现临床症状的年龄多在___

A. 出生时

B. 1岁

C. 2岁

D. 3岁

E. 4岁

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【单选题】

骨盆骨折最严重的并发症___

A. 腹膜后巨大血肿

B. 泌尿系感染

C. 褥疮

D. 泌尿系结石

E. 疼痛

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【单选题】

下列属于慢性盆腔炎表现之一的是___

A. 黄素囊肿

B. 输卵管卵巢囊肿

C. 皮样囊肿

D. 卵巢巧克力样囊肿

E. 卵泡囊肿

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【单选题】

二期梅毒的主要表现为___

A. 口腔溃疡

B. 梅毒性心脏病

C. 神经系统功能障碍

D. 关节强直

E. 皮肤黏膜损害

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【单选题】

多数蛛网膜下腔出血患者防止再出血的最根本、最关键的方法是___

A. 血压维持在正常范围内

B. 安静卧床4～6周

C. 保持大便通畅

D. 不做体力劳动

E. 手术切除动脉瘤或血管畸形

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【单选题】

急性胆囊炎引起的腹痛特点是___

A. 疼痛常呈左上腹刀割样痛，向左肩和左侧腰背部放射

B. 疼痛常呈右上腹刀割样痛，向右肩和右侧腰背部放射

C. 疼痛常呈右上腹持续性胀痛，向右肩或右背部放射

D. 疼痛常呈右上腹阵发性绞痛，向右肩或右背部放射

E. 疼痛常呈左上腹阵发性绞痛，向左肩或左背部放射

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【单选题】

治疗中度妊高征(子痫)常用的药物组合___

A. 吗啡+甘露醇

B. 哌替啶+呋塞米

C. 硫酸镁+水合氯醛灌肠

D. 硫酸镁+低份子右旋醣酐

E. 硫酸镁+冬眠合剂

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【单选题】

符合甲状腺功能亢进症代谢率增高的表现是___

A. 神经过敏、失眠

B. 心动过速、收缩压增高

C. 肠蠕动增快、腹泻

D. 甲状腺弥漫性肿大

E. 怕热、多汗、食欲亢进

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【单选题】

关于支气管哮喘的临床表现特征，下列哪项不妥___

A. 典型发作属呼气性呼吸困难

B. 为发作性疾病，可自行或用药后缓解

C. 发作时伴哮鸣音

D. 常在午间发作或加重

E. 每次发作，可历时数小时至数天

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【单选题】

系统性红斑狼疮患者治疗的首选药物为___

A. 阿司匹林

B. 氯喹

C. 泼尼松

D. 硫唑嘌呤

E. 环磷酰胺

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【单选题】

膀胱结石的典型症状是___

A. 进行性排尿困难

B. 膀胱刺激症状

C. 排尿突然中断，伴会阴部放射痛

D. 疼痛性血尿

E. 会阴部下坠感

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【单选题】

急性胰腺炎的治疗过程中应禁用的药物是___

A. 抗胆碱能药物

B. 吗啡

C. 生长抑素

D. 钙剂

E. 安定

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【单选题】

高渗性昏迷与酮症酸中毒的实验室检查主要区别是___

A. 血糖水平

B. 血钠水平

C. 血尿素氮水平

D. 血浆渗透压

E. 血清二氧化碳结合率

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【单选题】

大多数原发性肝癌病人的首发症状是___

A. 发热

B. 贫血

C. 消瘦

D. 黄疸

E. 肝区疼痛

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【单选题】

病态窦房结综合征的理想治疗方法是___

A. 心脏电复律治疗

B. 药物治疗

C. 射频消融术

D. 安装永久性心脏起搏器

E. 手术治疗

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【单选题】

关于尿路感染的发病，哪项不正确___

A. 尿路感染与先天畸形有关

B. 新生儿期男孩发生率高

C. 上行感染多见于男孩

D. 大肠杆菌致病为主

E. 与尿反流有关

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【单选题】

输尿管结石最主要的症状___

A. 无痛性全程血尿

B. 肾绞痛+镜下血尿

C. 尿痛尿急

D. 排尿困难

E. 尿失禁

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【单选题】

患者王女士，29岁，患支气管扩张10年，咳嗽，咳粘脓痰，痰量每天50ml，下述处理不当的是___

A. 体位引流

B. 加强营养

C. 限制饮水量1000ml／d

D. 给予祛痰剂

E. 给予雾化吸入

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【单选题】

女性，24岁，月经周期28天，目前停经2个月，因少量阴道流血1天就诊。做B超检查，胚胎发育正常时该病例的B超可观察到___

A. 为自限性疾病

B. 多数预后良好

C. 血清补体降低

D. 血浆蛋白明显降低

E. 可出现轻、中度贫血

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【单选题】

对急性肾小球肾炎不正确的描述是___

A. 为自限性疾病

B. 多数预后良好

C. 血清补体降低

D. 血浆蛋白明显降低

E. 可出现轻、中度贫血

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【单选题】

下列属甲亢病人特征性表现的是___

A. 怕热多汗、多食消瘦

B. 大便呈糊状

C. 大便有不消化食物

D. 肠鸣音亢进

E. 大便次数多

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【单选题】

子宫收缩不协调的护理，哪项最主要___

A. 吸入亚硝酸异戊酯

B. 温肥皂水灌肠

C. 人工破膜

D. 缩宫素静脉滴注

E. 哌替啶肌肉注射

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【单选题】

卵巢肿瘤最常见的并发症是___

A. 肿瘤破裂

B. 盆腔感染

C. 蒂扭转

D. 恶性变

E. 腹水

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【单选题】

关于肺炎患者痰培养，下列哪种方法不正确___

A. 晨起深部痰液咳入无菌容器中

B. 在2小时内送检

C. 尽可能在未用抗生素之前

D. 可借助雾化吸入导痰

E. 任何时间的痰均可

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【单选题】

持续性非卧床腹膜透析患者出现腹膜炎，下列护理措施哪项是错误的___

A. 用1000mL透析液连续冲洗3～5次

B. 暂时改作间歇性腹膜透析

C. 立即拔管

D. 腹膜透析内加抗生素

E. 全身应用抗生素

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【单选题】

女性，20岁，未婚，因患滴虫性阴道炎，口服甲硝唑治疗。下列哪项不是甲硝唑的副作用___

A. 白细胞减少

B. 头痛

C. 恶心、呕吐等胃肠道反应

D. 药物性皮疹

E. 药物性泌乳

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【单选题】

有关产前检查，正确的是___

A. 产前检查开始时间是孕12周

B. 孕24周开始建立围产期保健

C. 孕28周后每4周1次

D. 孕24周后每2周1次

E. 孕最后1个月每周检查1次

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