装机过程中，上门服务人员应在预约时间前（）分钟到达现场。____答案

【单选题】

装机过程中，上门服务人员应在预约时间前（）分钟到达现场。___

A. 1-2

B. 2-5

C. 5-8

D. 5-10

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【单选题】

装维人员安装完成后，在分纤箱贴的标签内容不包括（）。___

A. 用户账号

B. 用户住址

C. 用户联系电话

D. 用户占用端口

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【单选题】

装维人员必须按规定穿戴和正确使用（）。___

A. 安全防护用品

B. 劳动用品

C. 劳动工具

D. 作业工具

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【单选题】

装维人员必须签订劳动合同和（）协议。___

A. 安全生产责任

B. 用人

C. 培训

D. 上岗

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【单选题】

装维人员必须时刻注意防火安全，防范于未然，维护现场内严禁（）。___

A. 打电话

B. 看手机

C. 吸烟

D. 滞留

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【单选题】

装维人员登梯作业时，在梯子上（）一脚踏梯，另一脚踩在其它物品上。___

A. 不得

B. 在确保安全的情况下可以

C. 杆下无人时可以

D. 可以

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【单选题】

装维人员进行宽带故障查障时，若网络出现连接中断，一般首先应检查（）。___

A. 网卡性能

B. 显卡配置

C. 电源开关

D. 物理连通性

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【单选题】

装维人员若发现变压器或高压线4米范围内有光分箱，应立即（），并（）。___

A. 停止作业，封锁现场

B. 封锁现场、立即上报

C. 挂警示标志、封锁现场

D. 停止作业、立即上报

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【单选题】

装维人员若因特殊原因无法准时到达的，应提前（）分钟通知用户并取得用户的谅解。___

A. 10

B. 20

C. 30

D. 60

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【单选题】

装维人员上杆前，应沿电杆检查架空线缆，确认架空缆线不与（）接触，方可上杆。___

A. 电力线

B. 其它通信线缆

C. 障碍物

D. 以上都不对

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【单选题】

装维人员上门服务前应检查必要的（）和备件，防止中途离场、反复上门打扰客户。___

A. 工具

B. 施工图纸

C. 资料信息

D. 安全措施

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【单选题】

装维人员使用电钻时，钻头要装牢固，使用时用力要均匀，不要()摆动，进行必要的防护措施。___

A. 左右

B. 上下

C. 前后

D. 以上都不是

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【单选题】

装维人员现场装机时，发现前台录入装机地址错误，应该用家客工具集更改至正确的()。___

A. 装机地址

B. 联系电话

C. 用户姓名

D. 用户带宽

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【单选题】

装维人员需积极树立并贯彻客户为根、服务为本的服务支撑理念，将（）作为检验工作成功与否的第一标准。___

A. 客户满意度

B. 网速

C. 客户要求

D. 公司要求

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【单选题】

装维人员应尽量在()的环境中制作光纤机械接续连接插头，并保持手指的清洁。___

A. 黑暗

B. 潮湿

C. 低温

D. 干净

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【单选题】

装维人员应具备专业的宽带装维技能，独立操作执行装维业务，并能够通过移动公司组织的上岗（）考试。___

A. 认证

B. 记名

C. 合格

D. 电脑

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【单选题】

装维人员应劝阻（）进入工作区域。___

A. 客户

B. 施工人员

C. 安全管理人员

D. 其他无关人员

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【单选题】

装维人员应在规定时间内通过掌上家客APP（）工单处理界面拨打用户电话进行上门预约。___

A. 待受理

B. 开通预约

C. 缓装

D. 开通待办

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【单选题】

装维人员在登高时，最少应有（）人在场。___

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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【单选题】

装维人员在任何电气设备上操作前，在未验明是否有电的情况下，一律按（）对待。___

A. 有电

B. 无电

C. 可能有电

D. 不理睬

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【单选题】

装维人员在收到家庭投诉工单（）小时内，跟客户确认后如不属自己维护的区域，可以申请工单驳回。___

A. 1.5

B. 2

C. 3

D. 0.5

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【单选题】

装维人员作业过程中出现头痛、头晕等轻度中暑症状时，一定要（）作业。___

A. 继续

B. 休息片刻继续

C. 坚持不住再停止

D. 停止

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【单选题】

自承式蝶形光缆在墙面拐弯时，弯曲半径不应小于（）厘米。___

A. 8

B. 15

C. 10

D. 20

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【单选题】

字节与比特位的换算，1Byte/s=（）bit/s。___

A. 4

B. 8

C. 16

D. 32

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【单选题】

综合信息箱内设备、线缆及端子板应做好标识，书写应清晰、端正和正确，标识内容及制作应符合()。___

A. 设计要求

B. 用户要求

C. 厂家要求

D. 公司要求

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【单选题】

（）负责连通OLT与所属的ONU，为OLT与ONU之间提供光传输通道，其主要功能是完成光信号功率的分配。___

A. ODN

B. FTTH

C. FTTB

D. ODF

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【单选题】

（）光纤叫做色散未移位光纤，又称1310nm性能最佳光纤，是目前应用最广泛的光纤。___

A. G652

B. G653

C. G654

D. G655

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【单选题】

（）是检查硬件问题最常用的方法。___

A. 分段法

B. 替换法

C. 隔离法

D. 交叉法

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【单选题】

七个一中的一个终端是指终端管理平台分配的光猫和（）。___

A. 遥控器

B. 机顶盒

C. 和目

D. 用户账号

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【单选题】

1:32的光分器，光功率损耗约为（）。___

A. 7.4

B. 10.5

C. 13.8

D. 17.1

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【单选题】

380伏电力线路为（）线。___

A. 低压

B. 中压

C. 高压

D. 以上都不是

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【单选题】

5天新装投诉率=5天内的投诉工单中派单时间距装机工单归档时间小于（）天的工单数量/5天新装工单数（含宽带、互联网电视、IMS）___

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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【单选题】

APP掌上运维待受理中的工单是因为工单未直流到()。___

A. 业务人员

B. 装机人员

C. 前台人员

D. 支撑人员

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【单选题】

APP掌上运维正常登录后，点击（）进行装移机工单处理。___

A. 开通待办

B. 待受理

C. 开通预约

D. 缓装

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【单选题】

FTTH（光纤到户）接入方式采用（）级分光时，需要在光交交接箱和光分纤箱分别跳纤。___

A. 四

B. 三

C. 二

D. 一

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【单选题】

FTTH方式宽带装机工艺规范中，沿街商铺及自然村蝶形光缆开孔（空调孔）入户时，如采用墙面开孔方式入户，应选择合适的入户位置，用Φ8mm电锤在用户墙面上进行过墙开孔，开孔标准为自用户室内往用户室外进行开孔，开孔方向是（）。___

A. 向上倾斜20度角

B. 向上倾斜10度角

C. 水平

D. 向下倾斜10度角

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【单选题】

FTTH方式宽带装机工艺规范中，至用户侧进行光缆接续采用冷接方式时，开拨和剪切必须使用专用工具操作，不可使用替代工具，接续工序严格按照接头厂家要求，在用户侧信息箱内的皮线光缆，弯曲直径不能小于（）厘米。___

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

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【单选题】

FTTH接入用户，ONU安装基本要求有环境较好、安全、方便、便于进出线、（）。___

A. 容易取电

B. 楼道内

C. 光交接箱内

D. 光分路箱内

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【单选题】

FTTH宽带接入，采用二级分光方式，目前所使用的分光器分光比为（）。___

A. 1:4

B. 1:8

C. 1：16

D. 1:32

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【单选题】

FTTH宽带接入，采用二级分光时，二级分光器采用（）。___

A. 盒式分光器

B. 插片式分光器

C. 机架式分光器

D. 以上都不是

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【单选题】

FTTH宽带接入，采用一级分光方式，目前所使用的分光器分光比为（）。___

A. 1:8

B. 1：16

C. 1:32

D. 0.0861111111111111

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推荐试题

【单选题】

将上一步骤转入的半成品成本全部计入下一步骤成本计算单中的“自制半成品或“原材料”成本项目，这种成本结转方式称为___。

A. 分项结转

B. 平行结转

C. 成本还原

D. 综合结转

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【单选题】

半产品成本流转与实务流转相一致，又不需要成本还原的方法是___。

A. 综合结转分步法

B. 逐步结转分步法

C. 分项结转分步法

D. 平行结转分步法

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【单选题】

采用分步法时，为反映原始成本项目，必须进行成本还原的是___。

A. 综合结转法

B. 分项结转法

C. 分批法

D. 分类法

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【单选题】

下列属于成本计算辅助方法是___。

A. 品种法

B. 分类法

C. 分批法

D. 分步法

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【单选题】

下列不属于成本报表的是___。

A. 产品生产成表

B. 主要产品单位成本表

C. 现金流量表

D. 制造费用明细表

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【单选题】

辅助生产车间耗用的机物料，在辅助生产车间设置制造费用账户的前提条件下，应借记的账户是___。

A. 制造费用

B. 管理费用

C. 基本生产成本

D. 辅助生产成本

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【单选题】

下列不属于完工产品与在产品费用的分配方法是___。

A. 月末在产品按定额成本计算法

B. 直接分配法

C. 定额比例分配法

D. 约当产量法

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【单选题】

单设废品损失成本项目时，企业发生的废品损失最终应记入下列账户的借方___。

A. 基本生产成本

B. 废品损失

C. 制造费用

D. 管理费用

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【单选题】

下列方法中，属于辅助生产费用分配方法的是___。

A. 定额成本法

B. 计划成本分配法

C. 生产工时比例分配法

D. 机器工时比例分配法

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【单选题】

甲产品由两道工序组成，采用在产品按定额成本计价法分配计算完工产品和月末在产品费用。各工序的工时定额为：第一工序32小时，第二工序12小时。第二工序在产品的累计工时定额为___。

A. 16小时

B. 38小时

C. 44小时

D. 22小时

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【单选题】

完工产品材料定额成本应该等于___乘以单位产品材料费用定额。

A. 本月投入产品数量

B. 月初在产品数量

C. 本月完工产品数量

D. 月末在产品数量

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【单选题】

品种法适用的生产组织是___。

A. 大量成批生产

B. 大量大批生产

C. 大量小批生产

D. 单件小批生产

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【单选题】

成本还原的对象是___。

A. 产成品成本

B. 各步骤所耗上一步骤半成品的综合成本

C. 最后步骤的产成品成本

D. 各步骤半成品成本

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【单选题】

采用平行结转分步法，在完工产品与在产品之间分配费用，是指在___之间的费用分配。

A. 产成品与月末在产品

B. 完工半成品与月末加工中的在产品

C. 产成品与广义的在产品

D. 前面步骤的完工半成品与加工中的在产品及最后步骤的产成品与加工中的在产品

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【单选题】

直接用于产品生产的燃料，应直接计入或分配计入的科目是___。

A. “制造费用”

B. “管理费用”

C. “财务费用”

D. “基本生产成本”

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【单选题】

辅助生产各种分配方法中，能分清内部经济责任，有利于实行厂内经济核算的是___

A. 直接分配法

B. 交互分配法

C. 顺序分配法

D. 计划成本分配法

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【单选题】

完工产品与在产品之间分配费用，采用在产品按所耗原材料费用计价法，适用于___的产品。

A. 各月末在产品数量较大

B. 各月末在产品数量变化较大

C. 原材料费用在产品成本中比重较大

D. 以上三个条件同时具备

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【单选题】

辅助生产费用交互分配后的实际费用，再在___。

A. 辅助生产以外的各受益单位之间分配

B. 各受益单位之间分配

C. 各辅助生产车间之间分配

D. 各受益的基本生产车间进行分配

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【单选题】

完工产品与在产品之间分配费用，采用约当产量比例法适用于下列产品___。

A. 各月末在产品数量较大

B. 各月末在产品数量虽大，但各月之间变化不大

C. 各月成本水平相差不大

D. 各月末在产品数量变化较大

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【单选题】

逐步结转分步法中在产品的含义是___。

A. 自制半成品

B. 狭义在产品

C. 广义在产品

D. 半成品

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【单选题】

平行结转分步法中在产品的含义是___。

A. 自制半成品

B. 狭义在产品

C. 广义在产品

D. 半成品

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【单选题】

企业生产车间因生产产品而发生的各项间接费用属于___成本项目。

A. 燃料动力

B. 制造费用

C. 直接人工

D. 直接材料

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【单选题】

将辅助车间费用按产品或劳务的计划单位成本和实际耗用数量是进行分配，这种方法___。

A. 计划成本分配法

B. 直接分配法

C. 顺序分配法

D. 代数分配法

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【单选题】

运用代数中多元一次连立方程组的原理分配辅助生产费用的方法是___。

A. 计划成本分配法

B. 直接分配法

C. 顺序分配法

D. 代数分配法

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【单选题】

在分配材料费用时，按照各种材料的定额费用比例来分配材料实际费用的方法是___。

A. 材料的定额费用比例法

B. 材料的定额消耗量比例法

C. 直接成本比例法

D. 定额成本比例法

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【单选题】

在分配材料费用时，按照各种材料的定额消耗量比例来分配材料实际费用的方法是___。

A. 材料的定额费用比例法

B. 材料的定额消耗量比例法

C. 直接成本比例法

D. 定额成本比例法

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【单选题】

简化分批法与分批法的主要区别是___。

A. 不分批计算完工产品成本

B. 不分批计算在产品成本

C. 分批核算材料费用

D. 不分批核算间接费用

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【单选题】

简化分批法下累计间接费用分配率是___。

A. 只是在各种产品之间分配间接费用的依据

B. 只是在各批产品之间分配间接费用的依据

C. 既是在各批产品之间，也是在完工产品与在产品之间分配间接费用的依据

D. 只是在完工产品与在产品之间分配间接费用的依据

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【单选题】

分批法适用于___。

A. 小批生产

B. 大批生产

C. 大量生产

D. 多步骤生产

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【单选题】

采用简化分批法，在完工之前，按生产批别开设的基本生产明细账登记的内容是___

A. 不登记任何费用

B. 只登记直接材料和生产工时

C. 只登记原材料费用

D. 登记间接费用，不登记直接费用

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【单选题】

产品成本计算分批法，应以___。

A. 每种产品设置成本计算单

B. 每批产品设置成本计算单

C. 产品类别设置成本计算单

D. 产品生产步骤设置成本计算单

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【单选题】

简化分批法是___。

A. 分批计算在产品成本的分批法

B. 不分批计算在产品成本的分批法

C. 不计算在产品成本的分批法

D. 不分批计算完工产品成本的分批法

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【单选题】

在各种产品成本计算方法中，必须设置基本生产成本二级帐的是___。

A. 分类法

B. 定额法

C. 简化分批法

D. 平行结转分步法

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【单选题】

采用简化分批法，产品完工时各批别产品成本明细账___。

A. 只登记各种材料费

B. 登记间接计入费用，不登记直接计入费用

C. 登记直接计入费用和生产工时，不登记间接计入费用

D. 登记生产工时和发生的所有费用

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【单选题】

下列情况中，不适宜采用简化分批法的是___。

A. 产品批数较多

B. 月末未完工产品批数较多

C. 各月间接计入费用水平相差不多

D. 各月间接计入费用水平相差教多

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【单选题】

采用简化分批法，各批别产品.批内完工产品与在产品成本之间分配间接计入费用都是利用___。

A. 累计间接费用分配率

B. 累计生产工时

C. 累计原材料费用分配率

D. 间接计入费用分配率

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【单选题】

工业企业产品制造成本是指___。

A. 生产费用.销售费用.管理费用.财务费用之和。

B. 生产一定种类.一定数量的产品耗费的各种生产费用之和。

C. 生产费用和管理费用之和。

D. 生产费用和管理费用及财务费用之和。

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【单选题】

计入产品成本的费用是___。

A. 生产费用

B. 销售费用

C. 财务费用

D. 管理费用

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【单选题】

下列不属于辅助生产费用的分配方法是___。

A. 交互分配法

B. 直接分配法

C. 代数分配法

D. 约当产量法

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【单选题】

下列各项中，属于工业企业费用要素的是___。

A. 直接材料

B. 制造费用

C. 废品损失

D. 外购燃料

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