【单选题】
在AMS中添加External TL1 GW的时候,general中有一项TID是以下哪一个___
A. AMS
B. TNM1
C. TL1GW
D. 其他
E.
F.
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答案
B
解析
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相关试题
【单选题】
在GC4B线卡盘上查看mac地址学习的命令为( )___
A. show port <1-27> macaddr
B. Show macaddress link <pon口号> mac all
C. Show fdb slot 槽位号
D.
E.
F.
【单选题】
在GPON的网络保护中, 以下对Type A和Type B描述正确的是( ) 。___
A. Type A保护主干光纤,Type
B. 保护分支光纤 B.Type A 保护分支光纤,Type B保护主干光纤
C. Type A和Type B都是保护主干光纤
D. Type B需要1:N的分光器,Type A需要2:N的分光器
E.
F.
【单选题】
在GPON的网络结构中,介于OLT和用户侧ONU设备之间的设备是( )___
A. PBX设备
B. CMNET设备
C. 分光器
D. 交换机
E.
F.
【单选题】
1:N线性复用段组网,理论上N最大为() ___
A. 13
B. 14
C. 15
D. 16
E.
F.
【单选题】
在ISO的OSI模型中,提供建立、维护和拆除端到端连接的层是()___
A. 数据链路层
B. 网络层
C. 传输层
D. 会话层
E.
F.
【单选题】
在MGCP协议中MGC使用的端口号为( )___
A. 6000
B. 2427
C. 2727
D. 2944
E.
F.
【单选题】
在onu的protocol目录下查看分配带宽时,哪个带宽不能显示( )___
A. 宽带上网
B. 语音
C. iptv
D.
E.
F.
【单选题】
在OptiX PTN中,不支持哪种MPLS APS保护( )___
A. 1+1 单端倒换
B. 1:1 单端倒换
C. 1+1 双端倒换
D. 1:1 双端倒换
E.
F.
【单选题】
测试DWDM的光信噪比应使用( )___
A. 误码分析仪
B. 光谱分析仪
C. 光功率计
D. 示波器
E.
F.
【单选题】
在OSI参考模型的网络层发送( )到目的主机___
A. 段
B. 数据包
C. 帧
D. 比特
E.
F.
【单选题】
在OSI模型中的物理层中,数据分解为:( )___
A. 数据段
B. 数据帧
C. 比特流
D. 报文分组
E.
F.
【单选题】
在PON网络中,光分配单元的英文简称是?___
A. OLT
B. B.OTN
C. C.ONU
D. D.ODU
E.
F.
【单选题】
在SDH段开销中,以下字节属于RSOH的是()___
A. K1
B. B2
C. E1
D. S1
E.
F.
【单选题】
在SDH设备中,VC4可解复用成多少个VC12?( )___
A. 61
B. 62
C. 63
D. 64
E.
F.
【单选题】
在SDH网络管理系统中,X接口是用于:___
A. 和底层被管设备相连的接口
B. 与其他管理系统连接的接口
C. 与GUI连接的接口
D. 与Agent连接的接口
E.
F.
【单选题】
2M速率电路的编码方式是___
A. HDB3
B. PCM
C. NRZ
D. CMI
E.
F.
【单选题】
在SDH网络中,段开销又分为再生段开销(RSOH)和()。___
A. 高阶开销
B. 低阶通道开销
C. 复用段开销(MSOH)
D. MTOH
E.
F.
【单选题】
在SDH网中既有标准的电接口,又有标准的( ) ,便于不同厂家设备的互通。 ___
A. NNI
B. 光接口
C. UNI
D. A+B
E.
F.
【单选题】
在SDH系统中,有些告警分属于不同的段层,下列哪个告警是属于复用段的告警( )___
A. RS-L0S
B. RS-OFS
C. AU-4PJE
D. MS-RDI
E.
F.
【单选题】
查看网管详细版本和日期可以从哪个文件下查看( )___
A. update.txt
B. release.txt
C. config.log
D. otnm2005.log
E.
F.
【单选题】
在SDH帧结构中安排了丰富的用于网络 ( )的开销比特。___
A. OAM
B. AU
C. TU
D. B1
E.
F.
【单选题】
在STP(生成树协议)中,用于计算生成树的各种信息和参数被封装在( )中在交换机之间发送。 ___
A. 配置BPDU
B. VLAN ID
C. LSA
D. MAC
E.
F.
【单选题】
在T2000 中对两纤通道保护环创建路径时,业务方向应选择:___
A. 单向
B. 双向
C. 都可以
D. 以上都不对
E.
F.
【单选题】
在TCP/IP模型中,应用层包含了所有的高层协议,在下列的一些应用协议中,( )是能够实现本地与远程主机之间的文件传输工作。___
A. telnet
B. FTP
C. SNMP
D. NFS
E.
F.
【单选题】
在TCP/IP体系结构中,UDP协议属于___
A. 应用层
B. 传输层
C. 网络层
D. 网络接口层
E.
F.
【单选题】
在TCP/IP协议中,A类地址第一个字节的范围是( )。___
A. 0---126
B. 0---127
C. 1---126
D. 1---127
E.
F.
【单选题】
在VLAN的标签中,VLAN ID共占用多少比特。___
A. 4
B. 8
C. 12
D. 16
E.
F.
【单选题】
32位服务器环境下如何启动PONNBI服务___
A. 直接在$PONNBI_HOME/bin目录下执行./ponnbi_server start
B. 在$PONNBI_HOME/server/jboss-4.2.2.GA/bin目录下直接运行./run.sh
C. 先设置环境变量(set PONNBI_HOME=/opt/PONNBI_APP/和export PONNBI_HOME),然后在$PONNBI_HOME/server/jboss-4.2.2.GA/bin目录下运行nohup ./run.sh -b 0.0.0.0 &
D. 先设置环境变量(set PONNBI_HOME=/opt/PONNBI_APP/和export PONNBI_HOME),然后在$PONNBI_HOME/bin目录下执行./ponnbi_server start
E.
F.
【单选题】
在WDM系统中,通过()控制激光波长在信道中心波长___
A. 变频技术
B. 光交换技术
C. 波长锁定技术
D. 光放大技术
E.
F.
【单选题】
在传输线路为成复帧的E1中,第0时隙用于传输( ).___
A. 帧同步数据
B. 有效数据
C. 信令
D. 帧复用数据
E.
F.
【单选题】
查看网元邻居的命令为( )___
A. sh ip r
B. sh ip os
C. sh ip os n
D. sh ip os d
E.
F.
【单选题】
在传输线路为成复帧的E1中,第16时隙用于传输( ).___
A. 帧同步数据
B. 有效数据
C. 信令
D. 帧复用数据
E.
F.
【单选题】
在创建tunnel时,需要指定tunnel的必经路径,那么我们需要选择下面哪个显示路径( )___
A. 排除路径
B. 严格必经路径
C. 不需做任何设置
D. 松散必经路径
E.
F.
【单选题】
在对端出现MS-AIS告警时,将回送给本端一个( )___
A. AIS告警
B. BBE告警
C. RDI告警
D. SD告警
E.
F.
【单选题】
在多个告警并存时,应( )___
A. 按告警产生的时间顺序进行处理
B. 先处理优先级高的原发告警
C. 由低至高的顺序处理
D. 由近及远的顺序处理
E.
F.
【单选题】
在给ONU作数据规划时,哪类ONU不需要分配网管地址()___
A. A类
B. B类
C. B类
D. 都不需要
E.
F.
【单选题】
在光通信中,ODN1:4光分路器的损耗大概是( )___
A. 2db
B. 4db
C. 6db
D. 8db
E.
F.
【单选题】
在华为交换机上如何查看一个以太口(如Ethernet 0/1)的丢包率,收到和发送的包数,字节数___
A. display interface Ethernet 0/1
B. display controller Ethernet 0/1
C. display config Ethernet 0/1
D. show detail
E. thernet 0/1 E.
F.
【单选题】
在进行故障排除时,为了配合ALCATEL的专家对问题精确定位,使用( )命令在设备上创建tech-support:___
A. admin tech-support
B. tech-support
C. show tech-support
D. create tech-support
E.
F.
【单选题】
当网元之间通过DCC相连,那么他们的IP地址必须属于( )___
A. 不同IP子网
B. 同一IP子网
C. 该IP子网既可以相同也可以不相同
D. B类子网
E.
F.
推荐试题
【单选题】
《居民家用电器损坏处理办法》规定,各类家用电器的平均使用年限为___。
A. 电子类12年,电机类10年,电阻电热类2年,电光源类5年;
B. 电子类10年,电机类12年,电阻电热类2年,电光源类5年;
C. 电子类10年,电机类12年,电阻电热类5年,电光源类2年;
D. 电子类12年,电机类10年,电阻电热类5年,电光源类2年
【单选题】
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映营业厅人员服务规范存在问题的诉求,应列为___不应派发其他工单。
A. 意见;
B. 投诉;
C. 举报;
D. 咨询办结
【单选题】
根据《国家电网公司供电服务规范》,客户对计费电能表的准确性提出异议,并要求进行校验的,经有资质的电能计量技术检定机构检定,在允许误差范围内的,校验费由___承担。
A. 供电企业;
B. 客户;
C. 第三方责任人;
D. 供电企业与客户
【单选题】
《电力供应与使用条例》第二十六条:安装在用户处的用电计量装置,由___负责保护。
A. 供电企业;
B. 用户;
C. 供电企业和用户共同;
D. 没有明确界定
【单选题】
《中华人民共和国电力法》第三十一条规定:客户受电装置的设计、施工安装和运行管理,应当符合国家标准或者___标准。
A. 地方;
B. 行业;
C. 电网公司;
D. 电力行业
【单选题】
根据《电力供应与使用条例》规定,逾期未交付电费的,供电企业可以从逾期之日起,每日按照电费总额的___加收违约金。
A. 1‰;
B. 2‰;
C. 3‰;
D. 1‰ 至3‰
【单选题】
《电力供应与使用条例》规定:电网经营企业依法负责本供区内的电力供应与使用的业务工作,并接受___的监督。
A. 电力管理部门;
B. 政府;
C. 人民;
D. 乡镇
【单选题】
《电力供应与使用条例》规定:供电企业和用户应当根据平等自愿___ 的原则签订供用电合同。
A. 求同存异;
B. 协商一致;
C. 依法;
D. 互利共赢
【单选题】
根据《国家电网公司电能表质量管控办法》,远程抄表方式首次使用应进行现场核对,以后应至少___进行一次现场核对。
A. 每半年;
B. 每年;
C. 2年;
D. 3年
【单选题】
用户应当安装用电计量装置。用户使用的电力电量,以___依法认可的用电计量装置的记录为准。
A. 物价部门;
B. 电监会;
C. 政府部门;
D. 计量检定机构
【单选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定,实行___,无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。
A. 属地化管理;
B. 同城受理;
C. 首问负责制;
D. 服务一视同仁
【单选题】
当电力供应不足或因电网原因不能保证连续供电的,应执行___的有序用电方案。
A. 客户同意;
B. 政府批准;
C. 上级电力公司批准;
D. 协商一致
【单选题】
电e宝中,消费记录可以根据起止时间、支付方式、付款状态查询商户的___。
A. 消费记录;
B. 用电记录;
C. 注册记录;
D. 登陆记录
【单选题】
注册电e宝密码为英文字母和数字的组合,长度为___位,如输入特殊字符请勿包含“< >\ /”字符,登录密码不能与支付密码一致。
A. 8-12;
B. 6-10;
C. 8-10;
D. 6-12
【单选题】
“一户多人口”电价政策中,居民客户原则上以住宅为单位,一个___对应的住宅为一“户”。
A. 产权;
B. 住宅;
C. 房产证明;
D. 户籍证明
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价生效后,第一档阶梯电量基数增加值按___乘以100度计算。
A. 当年剩余月份数;
B. 当年剩余月份数+1;
C. 当年月份数减申请月份数;
D. 客户需求的月份数
【单选题】
“一户多人口”居民客户申请过户时,过户前后的电量电费根据___的阶梯电量基数( )进行清算。
A. 当年剩余月份数;重新;
B. 实际使用月份;重新;
C. 实际使用月份;分别;
D. 当年剩余月份数;分别;
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价自办理后___内有效。
A. 12个月;
B. 24个月;
C. 36个月;
D. 客户要求的起始时间
【单选题】
“两保户”资格由( )负责认定和取消,我公司以___提供的“两保户”清单为执行依据。
A. 社保部门;
B. 民政部门;
C. 政府部门;
D. 行政部门
【单选题】
城乡“低保户”和农村“五保户”(简称“两保户”)家庭设置每户每月___度的免费用电基数。
A. 30;
B. 100;
C. 15;
D. 10
【单选题】
已办理免费用电登记手续的“两保户”,自___起享受免费用电政策(但不早于政策颁发前),至被取消“两保户”资格的次月起停止执行。
A. 民政部门批准的起始月份;
B. 业务办理当月;
C. 次月抄表日;
D. 两保户申请的起始月份
【单选题】
互感器或电能表的误差超出允许的范围时,以“0“误差为基准,按验证后误差值追补电量。退补从上次校验或换装投入之日起至误差更正之日止的___时间计算。
A. 二分之一 ;
B. 三分之一;
C. 四分之一;
D. 全部
【单选题】
《供电营业规则》规定:在供电设施上发生事故引起的法律责任由___承担。
A. 供电企业;
B. 用户;
C. 供电设施产权所有者;
D. 电力管理部门
【单选题】
根据《浙江省物价局关于完善居民生活用电阶梯电价政策有关事项的通知》,某单费率不满1千伏“一户一表”居民客户A,假设2015年10月5日过户给客户B,抄表例日为每个月的7日。则A、B客户的年阶梯电量分别按___个月算。
A. 10、2;
B. 9、3;
C. 11、2;
D. 10、3
【单选题】
下列哪组用语为服务忌语___。
A. “您好,请坐。”
B. “我现在有事,你等会儿。”
C. “请问您需要办理什么业务?”
D. “感谢您的评价。”
【单选题】
下列选项中不属于《国家电网公司员工服务“十个不准”》的是___。
A. 不准利用职务之便接收客户请吃;
B. 不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户;
C. 不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返;
D. 不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事
【单选题】
居民家用电器损坏赔偿时,居民家用电器使用时间以___的日期为准开始计算。
A. 家用电器生产;
B. 发货票开具;
C. 客户实际开始使用;
D. 客户出具的证明日期
【单选题】
《国家电网公司供电客户服务提供标准》:下面哪个不属于网上营业厅的服务方式?___
A. 留言;
B. 客户自助;
C. 电子邮件;
D. 在线人工
【单选题】
《功率因数调整电费办法规定》规定,160千伏安以上的普通工业用电,功率因数标准应执行___。
A. 0.9;
B. 0.85;
C. 0.8;
D. 0.75
【单选题】
凡高供低量计收铜、铁损的客户,为合理负担,应按___分担损耗
A. 用电类别;
B. 用电容量;
C. 供电电压;
D. 用电负荷
【单选题】
晨会完毕,综合柜员至少提前___上岗,进行柜台整理及服务前准备工作。
A. 10分钟;
B. 15分钟;
C. 5分钟;
D. 20分钟
【单选题】
在受理客户抱怨过程中,解决问题的第一步是___。
A. 划清责任;
B. 澄清事实;
C. 明确责任人;
D. 处理客户的情感
【单选题】
以下哪种交费方式不属于线上交费?___
A. “掌上电力”;
B. “电e宝”;
C. POS机刷卡;
D. 支付宝
【单选题】
与客户沟通之前,心里一定要有一个目标,希望通过这次沟通达成什么样的一个___。
A. 效果;
B. 结果;
C. 目的;
D. 期望
【单选题】
归纳总结和___是积极聆听的主要方法。
A. 倾听回应;
B. 提示问题;
C. 重复内容;
D. 表达感受
【多选题】
受理客户用电申请,应主动向客户提供用电咨询服务。询问客户申请意图,根据《用电业务办理告知书》一次性告知客户___
A. 业务办理流程
B. 申请所需资料清单
C. 收费项目与标准
D. 相关注意事项。
【多选题】
一证通办中“大数据共享平台”可提供___信息
A. 不动产
B. 低保
C. 户籍、人口
D. 分支机构隶属企业
E. 企业基本信息、法定代表人
【多选题】
客户身份证明,包括___。
A. 身份证
B. 军人证
C. 驾照
D. 护照
E. 户口簿或公安机关户籍证明
【多选题】
房屋产权证明或其他证明文书,包括___。
A. 《房屋所有权证》、《国有土地使用证》、《集体土地使用证》
B. 租赁协议
C. 《购房合同》
D. 含有明确房屋产权判词且发生法律效力的法院法律文书(判决书、裁定书、调解书、执行书等)
E. 若属农村用房等无房产证或土地证的,须由所在镇(街道、乡)及以上政府或房管、城建、国土管理部门根据所辖权限开具产权合法证明
【多选题】
五证合一是将___这五证合为“一照一码”营业执照。
A. 营业执照、组织机构代码证
B. 税务登记证
C. 社保登记证
D. 统计登记证
E. 卫生许可证