【单选题】
是高效能的人在互动过程中敞开胸怀,接纳差异的想法,实现“增效”,找到更优第三方案的过程。___
A. 积极主动
B. 以始为终
C. 统合综效
D. 知彼解已
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
目标制定SMART中的S指的是 。___
A. 具体的
B. 可衡量的
C. 可达成的
D. 一定时限的
【单选题】
目标制定SMART中的A指的是 。___
A. 具体的
B. 可衡量的
C. 可达成的
D. 一定时限的
【单选题】
6、维护良好的人际关系,属于 事件。___
A. 重要紧急
B. 重要不紧急
C. 不重要紧急
D. 不重要不紧急
【单选题】
7、积极主动的人对待错误的态度是 。___
A. 悔恨不已
B. 幻想重来
C. 万念俱灰
D. 承认错误
【单选题】
8、人的大脑右脑一般负责 。___
A. 理性
B. 感性
C. 逻辑
D. 学术分析
【单选题】
请将自己同( )联系起来,做新时代的工匠。___
A. 工匠精神;
B. 劳模精神;
C. 雷锋精神;
【单选题】
成就就是核心算法乘以大量重复动作的平方。大量重复动作的平方是指:___
A. 一万小时定律;
B. 愚公移山精神;
C. 雷锋精神
【单选题】
据研究,一个人一生中90%的学习是在工作中实现的。 ___
A. 90
B. 50
C. 30.
【单选题】
华为,中华有为,是中国的骄傲,可以看作是中华民族的。___
A. 志愿军;
B. 雇佣军
【单选题】
贫穷的本质并不在于没钱,贫穷的本质是一种生活状态,如何打破这种“贫穷的死循环”( )。___
A. 教育;
B. 工作。
【单选题】
只知“穷忙”而不知抬头看路,整日辛劳却得不到同等回报,职场打拼多年却难见出头之日;为人力。也称为职场菜鸟。___
A. 职场菜鸟;
B. 职场精英;
C. 劳模
【单选题】
在职场中,学有所长能为人所用,并能体现和实现自身的价值,才能真正称之为“人才”。___
A. 人才;
B. 领导
【单选题】
国外有研究报告,( )岁创业远比二三十岁创业更加成熟,更容易成功。___
A. 40,
B. 20
【单选题】
国家电网供电服务热线是。___
A. 95598
B. 95596
C. 95958
D. 96958
【单选题】
下列对投诉的描述正确的是。___
A. 投诉对我们是一种威胁。
B. 投诉是对顾客的基本权利,应尊重它、面对它。
C. 对待客户投诉应采取回避和冷处理。
D. 客户投诉的最佳处理方式是战胜客户,要不然就损失了公司的利益。
【单选题】
优质服务不包括。___
A. 优质的服务意识
B. 精湛的服务技能
C. 规范服务操作
D. 无偿的服务
【单选题】
面对顾客投诉,错误的做法是。___
A. 争取客户信任
B. 赢得顾客的认同
C. 展现品牌的积极形象
D. 什么都不做
【单选题】
当客户对服务态度不满,从心理层面上来说,是求( )的心理?___
A. 求尊重心理
B. 求发泄心理
C. 求兑现心理
D. 求同情心理
【单选题】
握手时应该把握的原则是。___
A. 交叉握手
B. 带着手套
C. 握手要看着对方眼睛
D. 握手越久越热情
【单选题】
正确的坐姿是。___
A. 可以适当抖腿
B. 不深不浅座位三分之一
C. 上身端正挺直
D. 放松舒适
【单选题】
正确的站姿是。___
A. 抬头挺胸
B. 耸肩
C. 身躯歪斜
D. 腹部松弛
【单选题】
因地制宜设置供电所,原则上按照几个乡镇,不含城区街道办,设置供电所。___
A. :3
B. :5
C. :1
D. :2
【单选题】
( )是对某岗位从事工作内容、工作职权、工作责任的具体描述,以条目形式分项表述。___
A. :工作职责
B. :岗位职责
C. :岗位分析
D. :岗位名称
【单选题】
管理定员或实际配置不足几人,不能设置职能部门。___
A. :4
B. :6
C. :8
D. :5
【单选题】
常设机构的规格由高到低排序,以下哪个排序正确:___
A. : 处级、局级、科级、股级建制
B. : 局级、处级、科级、股级建制
C. : 处级、局级、股级、科级建制
D. :局级、科级、处级、股级建制
【多选题】
襄阳电网按供电区域类型划分,分为___。
A. A类供电区
B. B类供电区
C. C类供电区
D. D类供电区
E. E类供电区
【多选题】
规划设计导则规定,10千伏线路允许使用电缆区域为“三跨一出”路段,包括。___
A. 变电站出口500米区域
B. 城市主干道
C. 高速公路
D. 铁路路段
E. 大型建筑房屋
【多选题】
容载比是配电网规划的重要宏观性指标,配电网规划应保证合理的容载比。容载比是某一供电区域,变电设备总容量(kVA)与对应的总负荷(kW)的比值。影响容载比的因素。___
A. 负荷分散系数
B. 平均功率因数
C. 变压器负载率
D. GDP增长率
E. 变电站建设型式
【多选题】
配电网网格化规划是未来配电网规划的主要方向,供电单元主要在哪些方面应用。___
A. 规划设计
B. 运行建设
C. 电网调度
D. 营销服务
E. 办公协同
【多选题】
效能就是 和 平衡。___
A. 效率
B. 产出
C. 产能
D. 效益
【多选题】
习惯是 的融合。___
A. 知识
B. 技能
C. 意愿
D. 心态
【多选题】
创造先于 创造。___
A. 心智
B. 大脑
C. 动手
D. 实际
【多选题】
二八法则是指:最重要的只占其中一小部分,约 ,其余 尽管是多数,却是次要的。___
A. 20%
B. 40%
C. 50%
D. 80%
【多选题】
人类成长的三个阶段分别是 。___
A. 依赖期
B. 独立期
C. 互赖期
D. 合作期
【多选题】
7、以下哪些是投资情感账户的方式 。___
A. 理解他人
B. 注意小节
C. 信守承诺
D. 明确期望
【多选题】
8、 个人领域成功的三个习惯。___
A. 积极主动
B. 以始为终
C. 要事第一
D. 知彼解已
【多选题】
6、国家电网公司宗旨是 。___
A. 服务党和国家工作大局
B. 服务电力客户
C. 服务发电企业
D. 服务经济社会发展
【多选题】
工匠精神的主要内容有:___
A. 爱岗敬业;
B. 精益求精;
【多选题】
工匠精神锤炼管理工序,苦练细节工,主要包括:___
A. 细节管理;
B. 过程控制;
C. 训练
【多选题】
干中学、学中干的五个基本方法是:___
A. 行动学习;
B. 分享学习;
C. 向身边的人学习;
D. 向成功和失败学习;
E. 动态变化学习
推荐试题
【判断题】
维生素D缺乏,会导致婴儿体格和智力发育迟缓,身材矮小,智力低下
A. 对
B. 错
【判断题】
提高婴儿接种率可提高婴儿免疫水平,抑制传染病的流行
A. 对
B. 错
【判断题】
企业文化的功能包括娱乐功能
A. 对
B. 错
【判断题】
职业纪录是企业的行为规范,职业纪录具有随意性的特点
A. 对
B. 错
【判断题】
市场经济条件下,应该树立多转行多学知识多长本领的择业观念
A. 对
B. 错
【判断题】
0-3岁是一个人智力发展的奠基时期
A. 对
B. 错
【判断题】
婴儿6-10个月时开始出牙
A. 对
B. 错
【判断题】
婴儿气质既是稳定的,又是可变的,在婴儿出生后的最初一段时间表现得最充分
A. 对
B. 错
【判断题】
感觉是反应当前客观事物的个别属性的认识过程
A. 对
B. 错
【判断题】
脂肪摄入不足会引起消化缓慢,消化不良,脂肪储存过量会引起肥胖
A. 对
B. 错
【判断题】
决定婴儿之间各个性差异的主要原因是接受教育的时间和程度
A. 对
B. 错
【判断题】
婴儿前囟闭合要到3个月左右,后囟闭合要到1-1岁半
A. 对
B. 错
【判断题】
营养素是指维持人类生存的主要营养物质
A. 对
B. 错
【判断题】
玩伴关系不能由亲子关系来代替
A. 对
B. 错
【判断题】
碘主要用于制造甲状腺素
A. 对
B. 错
【判断题】
情绪和情感对心理活动和行为没有影响
A. 对
B. 错
【判断题】
维生素是机体的组成部分,能供给机体热量
A. 对
B. 错
【判断题】
年龄越小,生长速度越快,是婴儿发展的特点之一
A. 对
B. 错
【判断题】
智力是大脑发育的集中表现
A. 对
B. 错
【判断题】
保护功能差,代谢活跃,皮肤渗透作用强,体温调节能力差是婴儿皮肤的特点
A. 对
B. 错
【判断题】
新生儿脑重量平均为350克,3岁时可达50 克,6岁接近成人水平,达1200克
A. 对
B. 错
【判断题】
肾脏是泌尿系统的器官
A. 对
B. 错
【判断题】
0-3岁占主导地位的注意类型是无意注意
A. 对
B. 错
【判断题】
婴儿热能的需求量主要以同年龄段的平均消耗量作为基础
A. 对
B. 错
【判断题】
婴儿生理性流涎的原因是口底浅
A. 对
B. 错
【判断题】
2岁半的婴儿能集中注意10-20分钟
A. 对
B. 错
【判断题】
营养行为包括择食行为,加工食物行为,进食行为
A. 对
B. 错
【判断题】
水缺乏可导致婴儿代谢紊乱,水电解质平衡失调
A. 对
B. 错
【判断题】
婴儿期的教养原则是养育为主
A. 对
B. 错
【判断题】
历史上规范儿童权利最为广泛认可的法律文件是‘未成年人保护法’
A. 对
B. 错
【判断题】
咽管短而平,对噪音反应迟钝是婴儿耳的发育特点
A. 对
B. 错
【判断题】
婴儿每天水消耗量约为体重的5%
A. 对
B. 错
【判断题】
婴儿的水源只有每日饮水
A. 对
B. 错
【判断题】
婴儿每天的需水量应为成人每天需水量的1/2
A. 对
B. 错
【判断题】
婴儿每天摄入及排出的水量占体内总液量的1/2
A. 对
B. 错
【判断题】
婴儿餐具的清洁比家具和卧具更重要
A. 对
B. 错
【判断题】
皮肤制造维生素A的功能是其他器官不可代替的
A. 对
B. 错
【判断题】
婴儿因为玩耍的时间过长而疲劳会很快入睡
A. 对
B. 错
【判断题】
来苏水与肥皂同用会提高杀伤力
A. 对
B. 错
【判断题】
来苏水溶于水可杀灭细菌繁殖体和某些病毒
A. 对
B. 错