６、维护良好的人际关系，属于事件。____答案

【单选题】

６、维护良好的人际关系，属于事件。___

A. 重要紧急

B. 重要不紧急

C. 不重要紧急

D. 不重要不紧急

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【单选题】

７、积极主动的人对待错误的态度是。___

A. 悔恨不已

B. 幻想重来

C. 万念俱灰

D. 承认错误

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【单选题】

８、人的大脑右脑一般负责。___

A. 理性

B. 感性

C. 逻辑

D. 学术分析

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请将自己同（）联系起来，做新时代的工匠。___

A. 工匠精神；

B. 劳模精神；

C. 雷锋精神；

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成就就是核心算法乘以大量重复动作的平方。大量重复动作的平方是指：___

A. 一万小时定律；

B. 愚公移山精神；

C. 雷锋精神

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据研究，一个人一生中90%的学习是在工作中实现的。 ___

A. 90

B. 50

C. 30.

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华为，中华有为，是中国的骄傲，可以看作是中华民族的。___

A. 志愿军；

B. 雇佣军

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贫穷的本质并不在于没钱，贫穷的本质是一种生活状态，如何打破这种“贫穷的死循环”（）。___

A. 教育；

B. 工作。

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只知“穷忙”而不知抬头看路，整日辛劳却得不到同等回报，职场打拼多年却难见出头之日；为人力。也称为职场菜鸟。___

A. 职场菜鸟；

B. 职场精英；

C. 劳模

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【单选题】

在职场中，学有所长能为人所用，并能体现和实现自身的价值，才能真正称之为“人才”。___

A. 人才；

B. 领导

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【单选题】

国外有研究报告，（）岁创业远比二三十岁创业更加成熟，更容易成功。___

A. 40,

B. 20

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【单选题】

国家电网供电服务热线是。___

A. 95598

B. 95596

C. 95958

D. 96958

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【单选题】

下列对投诉的描述正确的是。___

A. 投诉对我们是一种威胁。

B. 投诉是对顾客的基本权利，应尊重它、面对它。

C. 对待客户投诉应采取回避和冷处理。

D. 客户投诉的最佳处理方式是战胜客户，要不然就损失了公司的利益。

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【单选题】

优质服务不包括。___

A. 优质的服务意识

B. 精湛的服务技能

C. 规范服务操作

D. 无偿的服务

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【单选题】

面对顾客投诉，错误的做法是。___

A. 争取客户信任

B. 赢得顾客的认同

C. 展现品牌的积极形象

D. 什么都不做

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【单选题】

当客户对服务态度不满,从心理层面上来说,是求( )的心理?___

A. 求尊重心理

B. 求发泄心理

C. 求兑现心理

D. 求同情心理

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【单选题】

握手时应该把握的原则是。___

A. 交叉握手

B. 带着手套

C. 握手要看着对方眼睛

D. 握手越久越热情

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【单选题】

正确的坐姿是。___

A. 可以适当抖腿

B. 不深不浅座位三分之一

C. 上身端正挺直

D. 放松舒适

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【单选题】

正确的站姿是。___

A. 抬头挺胸

B. 耸肩

C. 身躯歪斜

D. 腹部松弛

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【单选题】

因地制宜设置供电所，原则上按照几个乡镇，不含城区街道办，设置供电所。___

A. :3

B. :5

C. :1

D. :2

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【单选题】

（）是对某岗位从事工作内容、工作职权、工作责任的具体描述，以条目形式分项表述。___

A. :工作职责

B. :岗位职责

C. :岗位分析

D. :岗位名称

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【单选题】

管理定员或实际配置不足几人，不能设置职能部门。___

A. :4

B. :6

C. :8

D. :5

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【单选题】

常设机构的规格由高到低排序，以下哪个排序正确：___

A. : 处级、局级、科级、股级建制

B. : 局级、处级、科级、股级建制

C. : 处级、局级、股级、科级建制

D. :局级、科级、处级、股级建制

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【多选题】

襄阳电网按供电区域类型划分，分为___。

A. A类供电区

B. B类供电区

C. C类供电区

D. D类供电区

E. E类供电区

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规划设计导则规定，10千伏线路允许使用电缆区域为“三跨一出”路段，包括。___

A. 变电站出口500米区域

B. 城市主干道

C. 高速公路

D. 铁路路段

E. 大型建筑房屋

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【多选题】

容载比是配电网规划的重要宏观性指标，配电网规划应保证合理的容载比。容载比是某一供电区域，变电设备总容量（kVA）与对应的总负荷（kW）的比值。影响容载比的因素。___

A. 负荷分散系数

B. 平均功率因数

C. 变压器负载率

D. GDP增长率

E. 变电站建设型式

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【多选题】

配电网网格化规划是未来配电网规划的主要方向，供电单元主要在哪些方面应用。___

A. 规划设计

B. 运行建设

C. 电网调度

D. 营销服务

E. 办公协同

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【多选题】

效能就是和平衡。___

A. 效率

B. 产出

C. 产能

D. 效益

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【多选题】

习惯是的融合。___

A. 知识

B. 技能

C. 意愿

D. 心态

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【多选题】

创造先于创造。___

A. 心智

B. 大脑

C. 动手

D. 实际

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【多选题】

二八法则是指：最重要的只占其中一小部分，约，其余尽管是多数，却是次要的。___

A. 20%

B. 40%

C. 50%

D. 80%

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人类成长的三个阶段分别是。___

A. 依赖期

B. 独立期

C. 互赖期

D. 合作期

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７、以下哪些是投资情感账户的方式。___

A. 理解他人

B. 注意小节

C. 信守承诺

D. 明确期望

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【多选题】

８、个人领域成功的三个习惯。___

A. 积极主动

B. 以始为终

C. 要事第一

D. 知彼解已

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【多选题】

６、国家电网公司宗旨是。___

A. 服务党和国家工作大局

B. 服务电力客户

C. 服务发电企业

D. 服务经济社会发展

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【多选题】

工匠精神的主要内容有：___

A. 爱岗敬业；

B. 精益求精；

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工匠精神锤炼管理工序，苦练细节工，主要包括：___

A. 细节管理；

B. 过程控制；

C. 训练

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【多选题】

干中学、学中干的五个基本方法是:___

A. 行动学习；

B. 分享学习；

C. 向身边的人学习；

D. 向成功和失败学习；

E. 动态变化学习

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【多选题】

学员学习的收获主要包括。___

A. 获得知识；

B. 提升能力；

C. 拓展思维

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【多选题】

新时代工匠的目标主要指。___

A. 白领精英

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员工素质三要素是指。___

A. 知识；

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【判断题】

正常情况下，要保证丙烯洗涤塔的洗涤效果，必须要保证洗涤塔的回流流量

A. 对

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聚丙烯装置尾气排放量减少，装置内累积的不凝气增加，易造成环管反应器轴流泵波动

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P501A/B，P502A/B水泵出口单向阀装有旁通

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D502有二块放射性仪表

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【判断题】

环管反应器轴流泵启动前需确认环管夹套水温度一定要达到70℃

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预接触罐出料不畅，压力升高，不能造成三乙基铝流量波动

A. 对

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【判断题】

降低环管反应器反应温度可导致产品中无规物含量增加

A. 对

B. 错

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【判断题】

高压钢瓶的气体不能全部用完，至少应留有0.1～0.2Mpa的余气

A. 对

B. 错

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【判断题】

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A. 对

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【判断题】

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B. 错

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【判断题】

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A. 对

B. 错

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【判断题】

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A. 对

B. 错

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【判断题】

聚丙烯脱水塔干燥分子筛时要求分阶段升温，目的是防止分子筛升温过快而造成破碎

A. 对

B. 错

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【判断题】

正常生产时三乙基铝流量的控制模式一般是和环管密度投串级控制

A. 对

B. 错

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【判断题】

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A. 对

B. 错

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【判断题】

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A. 对

B. 错

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【判断题】

D502料位高报，关闭LV50001

A. 对

B. 错

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【判断题】

由于TEAL遇水会爆炸及在空气中自然，因此启动本单元前必须保证所有管线、设备知识、泵和仪表干燥无氧

A. 对

B. 错

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【判断题】

TEAL钢瓶为双层密封结构

A. 对

B. 错

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【判断题】

拆卸SR101前，要用其体积2倍油量冲洗

A. 对

B. 错

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【判断题】

在TEAL钢瓶卸料时拆除盲板后，用氮气对其两个法兰面试压，这两股氮气的压力是相同的

A. 对

B. 错

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【判断题】

D110A/B的搅拌器可在进DONOR之前启动

A. 对

B. 错

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【判断题】

主催化剂配制时要先加入脂再加入油

A. 对

B. 错

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【判断题】

Atmer163在精制过程中，要进行氮气鼓泡

A. 对

B. 错

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【判断题】

Atmer163通过P110去C302及C301

A. 对

B. 错

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【判断题】

TEAL流量既可与丙烯流量FIC20003串级又可和主催化剂FIC10401串级

A. 对

B. 错

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【判断题】

丙烯中一氧化碳超标可通过提高三乙基铝加入量来脱除

A. 对

B. 错

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【判断题】

检修氢气压缩机时，停氢气压缩机后要关闭进出口阀

A. 对

B. 错

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【判断题】

随着氢气加入量越大，熔融指数（MFR）数值越小

A. 对

B. 错

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【判断题】

反应介质中的微量杂质对聚合反应的影响主要是降低Cat的活性，与产品性能无关

A. 对

B. 错

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【判断题】

C702A/B填充活性铝Cat，其与COS反应后，生成稳定的络合物，不能再生

A. 对

B. 错

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【判断题】

Donor加入量少，会引起产品等规度下降

A. 对

B. 错

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【判断题】

清理SR101后可直接投用

A. 对

B. 错

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【判断题】

P101A/B为隔膜计量泵

A. 对

B. 错

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【判断题】

D103的液位越低越好

A. 对

B. 错

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【判断题】

TEAL可把主催化剂中的Ti4+还原为Ti3+

A. 对

B. 错

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【判断题】

D101、D102、D103我装置均为电伴热

A. 对

B. 错

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【判断题】

PA101中V1、V4阀都为二位四通阀

A. 对

B. 错

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