效能就是和平衡。____答案

【多选题】

效能就是和平衡。___

A. 效率

B. 产出

C. 产能

D. 效益

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【多选题】

习惯是的融合。___

A. 知识

B. 技能

C. 意愿

D. 心态

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创造先于创造。___

A. 心智

B. 大脑

C. 动手

D. 实际

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【多选题】

二八法则是指：最重要的只占其中一小部分，约，其余尽管是多数，却是次要的。___

A. 20%

B. 40%

C. 50%

D. 80%

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人类成长的三个阶段分别是。___

A. 依赖期

B. 独立期

C. 互赖期

D. 合作期

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７、以下哪些是投资情感账户的方式。___

A. 理解他人

B. 注意小节

C. 信守承诺

D. 明确期望

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８、个人领域成功的三个习惯。___

A. 积极主动

B. 以始为终

C. 要事第一

D. 知彼解已

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６、国家电网公司宗旨是。___

A. 服务党和国家工作大局

B. 服务电力客户

C. 服务发电企业

D. 服务经济社会发展

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【多选题】

工匠精神的主要内容有：___

A. 爱岗敬业；

B. 精益求精；

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工匠精神锤炼管理工序，苦练细节工，主要包括：___

A. 细节管理；

B. 过程控制；

C. 训练

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【多选题】

干中学、学中干的五个基本方法是:___

A. 行动学习；

B. 分享学习；

C. 向身边的人学习；

D. 向成功和失败学习；

E. 动态变化学习

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【多选题】

学员学习的收获主要包括。___

A. 获得知识；

B. 提升能力；

C. 拓展思维

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【多选题】

新时代工匠的目标主要指。___

A. 白领精英

B. 蓝领精英；

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【多选题】

员工素质三要素是指。___

A. 知识；

B. 技能；

C. 态度

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【多选题】

工匠包括。 ___ 。

A. 石匠

B. 木匠；

C. 裁缝匠

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【多选题】

工作的收获主要有：___

A. 良好的薪酬；

B. 广泛的人脉资源；

C. 丰富的工作经验；

D. 宝贵的成长经历；

E. 健康的积极心态。

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【多选题】

接待五声包括哪五声。___

A. 来有迎声

B. 去有送声

C. 问有答声

D. 麻烦有致歉

E. 协助有致谢

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【多选题】

供电营业厅的服务功能包括。___

A. 业务办理

B. 收费

C. 告示

D. 引导

E. 洽淡

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【多选题】

供电服务渠道。___

A. 供电营业厅

B. 95598 供电服务热线

C. 网上营业厅

D. 银行及其它代办机构

E. 社区及其他服务渠道

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【多选题】

客户投诉的原因?___

A. 对制度的不满

B. 对服务态度的不满

C. 对服务质量不满

D. 对管理的不满

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【多选题】

面对客户投诉时,我们扮演着什么样的角色?___

A. 受气筒

B. 清道夫

C. 心理医生

D. 上级领导

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【多选题】

职场工作者仪容的修饰原则有。___

A. 美观

B. 浓妆

C. 简洁

D. 得体

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【多选题】

礼仪的核心是。___

A. 尊重

B. 自尊

C. 尊他

D. 谦虚

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【多选题】

穿着得体上班的意义是。___

A. 表示对工作的尊重

B. 表示对工作的归属感

C. 客人留下良好的印象

D. 舒适

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【多选题】

根据《国家电网公司标准岗位名录》，岗位性质分类有哪些。___

A. :核心

B. :常规

C. :一般

D. :通用

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【多选题】

“三定”包含哪些。___

A. :定编

B. :定岗

C. :定员

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【多选题】

根据《国家电网公司岗位分类标准》，将岗位分为哪几类。___

A. :经营

B. :管理

C. :技术

D. :技能

E. ：服务

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内设机构主要有哪几类构成。___

A. :职能部门

B. :班组

C. :专业室

D. :业务机构

E. ：供电所

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【判断题】

供电单元内部允许10千伏分支线路交叉供电，但是供电单元之间不允许有交叉供电。

A. 对

B. 错

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供电网格一般结合道路、河流、山丘等明显的地理形态进行划分，与城乡控制性详细规划中的功能分区相对应。因此，供电网格可根据市政规划落实情况进行调整。

A. 对

B. 错

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10kV及以下线路的供电半径指从变电站低压侧出线到其供电的最远负荷点之间的线路长度。

A. 对

B. 错

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县城区C类供电区域现状以架空网为主，远景年目标网架规划仍保持架空线为主，电缆为辅原则开展规划。

A. 对

B. 错

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“同事在你生日那天发来祝福短信”是向情感账户里存钱的行为。

A. 对

B. 错

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在倾听的过程中，最好采集自传式回应。

A. 对

B. 错

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影响圈指是你可以直接影响的事情。

A. 对

B. 错

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４、“以终为始”的一个原则基础是“任何事都是三次创造而成的”。

A. 对

B. 错

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５、“奉献清洁能源建设和谐社会”是国家电网公司使命。

A. 对

B. 错

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６、缺乏诚信会让所有的感情投资大打折扣。

A. 对

B. 错

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７、“舍已为人”也是一种双赢模式。

A. 对

B. 错

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８、如果实在无法达成共识，实现双赢，就不如好聚好散。

A. 对

B. 错

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【判断题】

新时代的工匠就是指有一技之长的手艺人。

A. 对

B. 错

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根据利率风险结构理论，导致债权工具到期期限相同但利率却不同的因素是_____。___

A. 违约风险

B. 流动性

C. 所得税

D. 交易风险

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【多选题】

对金融业实行分业监管体制的缺陷是_____。___

A. 监管成本较高

B. 容易导致官僚主义

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D. 容易出现监管真空

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【多选题】

当社会总供给大于社会总需求时，为实施宏观调控而选择的财政政策工具包括__________

A. 减少财政支出

B. 增加财政支出

C. 降低税率

D. 提高税率

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【多选题】

根据对商业银行的内部评级体系依赖度不同，内部评级法可分为_____。___

A. 初级法

B. 高级法

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监管机构对实施高级计量法提出的具体标准主要包括_____。___

A. 资格要求

B. 定性标准

C. 定量标准

D. 内部控制

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【多选题】

金融制度的创新主要表现在_____。___

A. 金融机构业务的改变

B. 分业管理制度的改变

C. 新的金融工具的出现

D. 金融市场准入制度趋向国民待遇

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【多选题】

在货币需求理论中，费雪方程式认为长期中不受总货币存量影响的变量是_____。___

A. 物价

B. 货币流通速度

C. 各类商品交易量

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【多选题】

根据货币供给理论，影响基础货币量的主要因素是_____。___

A. 资本收支差额

B. 商业银行信贷规模

C. 财政收支状况

D. 国际储备增减状况

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【多选题】

如果判定某个时期出现了通货紧缩，其主要依据是，在该时期出现了_____。___

A. 个别商品或劳务价格的下降

B. 物价的持续下降

C. 物价一次性的大幅下降

D. 通货膨胀率由正转负

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【多选题】

非市场化的汇率形成机制对外汇市场和宏观经济运行带来的问题主要有__________

A. 市场缺乏价格发现功能

B. 绝大部分外汇资金不能被企业运用

C. 外汇资金的成本被人为降低

D. 外汇市场运行效率低下

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【多选题】

下列风险管理方法中，属于汇率风险管理的方法是_____。___

A. 进行远期外汇交易

B. 做利率衍生品交易

C. 做货币衍生品交易

D. 缺口管理

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【多选题】

在银行业监管的方法中，现场检查内容一般包括_____。___

A. 充分性检查

B. 合规性检查

C. 适宜性检查

D. 风险性检查

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【多选题】

当前在我国分业监管体制下综合经营带来的挑战有_____。___

A. 金融控股集团的监管制度

B. 金融控股集团的资本监管

C. 金融控股集团的公司治理

D. 机构监管与功能监管的挑战

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【多选题】

一国要实现本国货币资本项目项下可兑换需要的条件是_____。___

A. 稳定的国际环境

B. 健全的经济体系

C. 稳定的宏观经济环境

D. 稳健的金融体系

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【多选题】

中央银行投放基础货币的渠道有_____.___

A. 对金融机构贷款

B. 对工商企业贷款

C. 购买政府债券

D. 收购金银外汇

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【多选题】

发生通货紧缩的原因有_____.___

A. 货币紧缩

B. 资产泡沫破灭

C. 经济衰退

D. 多种结构因素

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【多选题】

商业信用是银行信用的基础，但却不是最重要的信用形式。其原因是_____.___

A. 规模受到企业资本数量的限制

B. 提供形式仅为货币资金

C. 供求受到严格的方向限制

D. 提供期限仅为长期借贷

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【多选题】

我国商业汇票的出票行为受到的限制主要有_____.___

A. 必须以真实委托付款关系为基础

B. 出票人必须是在银行开立账户的法人

C. 出票人必须在银行有一定量存款

D. 必须按规定格式记载

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【多选题】

信用的三要素是指_____.___

A. 债权债务关系

B. 信用流通市场

C. 一定时间间隔

D. 信用工具

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【多选题】

商业银行的互换业务包括_____.___

A. 贷款互换

B. 货币互换

C. 利率互换

D. 利率货币互换

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【多选题】

商业银行担保业务除履约担保和质量担保外，还包括_____.___

A. 投标担保

B. 结算担保

C. 承兑担保

D. 还款担保

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【多选题】

金融创新包括_____等类型。___

A. 金融结构的创新

B. 金融工具的创新

C. 金融制度的创新

D. 金融业务的创新

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【多选题】

西方商业银行资本金除普通资本外，还采取以下方法筹集资金_____.___

A. 回购协议

B. 次级债

C. 优先股

D. 向中央银行借款

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【多选题】

商业银行的借入款管理主要包括_____.___

A. 向中央银行的借款管理

B. 向企业的借款管理

C. 向同业的借款管理

D. 发行金融债券的管理

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【多选题】

下列资产负债比例管理指标中，属于流动性管理的指标有_____.___

A. 风险权重资产比例

B. 拆借资金比例

C. 备付金比例

D. 资产流动性比例

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【多选题】

我国的支付清算体系以中国人民银行为中枢，银行业金融机构行内业务系统为基础___

A. 票据支付系统

B. 银行卡系统

C. 大额实时支付系统

D. 小额批量支付系统

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【多选题】

在国债发行制度中，以下要素不是决定国债发行条件关键的是 ___

A. 发行数额

B. 票面金额

C. 流动性

D. 发行方式

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【多选题】

贷款重组主要包括但不限于以下措施_____。___

A. 调整信贷产品

B. 减少贷款额度

C. 调整贷款期限

D. 调整贷款利率

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【多选题】

在确定投资计划基础上，建立一个基金资金投资组合要经过哪几个步骤？_____.___

A. 确定目标

B. 确定规模

C. 选择证券和项目

D. 修改组合

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【多选题】

在下列业务中，属于金融信托业务的有_____.___

A. 委托投资

B. 自营贷款

C. 信托投资

D. 信托存款

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【多选题】

远期合约的缺点主要有_____。___

A. 市场效率较低

B. 流动性较差

C. 灵活性较小

D. 违约风险相对较高

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【多选题】

在金融市场上，直接融资具有以下特点_____.___

A. 融资双方属于直接信用关系

B. 融资方式为银行信用

C. 银行在这一方式中属于双重身份

D. 融资主要借助有价证券进行

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【多选题】

下列关于证券交易所描述正确的有_____.___

A. 实行“公平、公开、公正”原则

B. 价格由交易双方议确定

C. 大部分实行会员制

D. 交双方直接面对面进行

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【多选题】

下列因素中可能造成一国货币贬值的因素有_____.___

A. 国际收支逆差

B. 高于他国的通货膨胀

C. 国内利率上升

D. 国内总需求增长快于总供给

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【多选题】

关于经济周期，下列说法正确的是 ___

A. 经济周期是总体经济活动

B. 经济周期是个别部门或个别经济总量指标

C. 经济周期是指总体经济活动沿着经济增长的总体趋势而出现的有规律的扩张和收缩

D. 经济周期需要通过一组经济总量指标，包括GDP、就业和金融市场指标等才能说明经济周期

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【多选题】

下列属于全球性国际金融机构的有_____.___

A. 国开发协会

B. 泛美开发银行

C. 国际清算银行

D. 亚洲开发银行

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【多选题】

中央银行选择货币政策类型的依据是_____.___

A. 国家总的经济目标

B. 市场的物价水平

C. 货币流通自身的要求

D. 社会总需求与总供给的平衡状况

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【多选题】

我国金融创新的环境不够理想，主要体现在__________

A. 金融创新缺乏系统性

B. 金融创新缺乏规范性

C. 金融管制仍相当严重

D. 金融体系仍存在一定的垄断

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【多选题】

中央银行一般性货币政策工具主要有_____.___

A. 存款准备金率

B. 再贴现

C. 再贷款

D. 公开市场业务

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【多选题】

在不同层次的货币中，流动性较强，可以直接作为购买手段和支付手段的是_____。___

A. 现金

B. 有价证券

C. 活期存款

D. 大额可转让存单

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