外国游客如需购买麝香，导游人员应该___。_答案

【单选题】

外国游客如需购买麝香，导游人员应该___。

A. 提供必要帮助

B. 建议其自行处理

C. 断然拒绝

D. 劝阻，并告知中国海关规定

查看试卷，进入试卷练习

微信扫一扫，开始刷题

答案

解析

暂无解析

相关试题

【单选题】

“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”。这实际上告诉导游人员应重视___。

A. 观赏的距离和位置

B. 观赏的时机

C. 观赏的节奏

D. 观赏的姿态

查看答案解析

【单选题】

导游间友好合作最基本的原则是___。

A. 相互尊重

B. 相互支持

C. 适当斗争

D. 恪守旅游合同

查看答案解析

【单选题】

导游人员必须遵守的基本道德规范是___，也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。

A. 爱国爱企、自尊自强

B. 遵纪守法、敬业爱岗

C. 公私分明、诚实善良

D. 克勤克俭、游客至上

查看答案解析

【单选题】

中餐赴宴礼仪规范要求，按时出席宴请是礼貌的体现，一般可按规定时间提前或延后不超过___到达。72

A. 10 分钟

B. 8 分钟

C. 6 分钟

D. 5 分钟

查看答案解析

【单选题】

西餐礼仪规范中，男客人帮助女宾入座时，应使其身体离桌边___左右为合适。

A. 10 厘米

B. 15 厘米

C. 20 厘米

D. 25 厘米

查看答案解析

【单选题】

在西餐就餐过程中，以下不符合礼仪规范的是___。

A. 在女主人拿起勺子或叉子以前，客人不能自行用餐

B. 右手用刀，左手持叉

C. 取面包不要用手拿，要用叉子叉面包

D. 吃沙拉时只用叉子

查看答案解析

【单选题】

下列关于握手的顺序，正确的是___。

A. 男女之间，男方先伸手

B. 宾主之间，客人先伸手

C. 长辈和晚辈之间，晚辈先伸手

D. 上下级之间，上级先伸手

查看答案解析

【单选题】

下列对于导游语言的描述，错误的是___。

A. 导游语言多采用短句

B. 导游语言应该口语化

C. 导游语言宜采用谈话式

D. 导游语言是一种书面语

查看答案解析

【单选题】

地陪接了一旅游团，出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以下___不属于领取内容。

A. 旅游合同

B. 旅游团名单

C. 住宿结算单

D. 旅游服务质量反馈表

查看答案解析

【单选题】

导游人员在形象礼仪准备时应该___。

A. 男导游员穿圆领汗衫

B. 女导游员使用浓烈香水

C. 不要吃葱、蒜等有气味的食物

D. 戴漂亮贵重的饰品

查看答案解析

【单选题】

地陪前往机场接机，到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点 5 小时，地陪应该___。

A. 原地等候

B. 报告旅行社，听从安排

C. 回家等候

D. 先完成其它工作

查看答案解析

【单选题】

地陪认找旅游团的时候，要核实团队除了___外的基本信息，以防接错。

A. 旅游团团名

B. 领队、全陪的姓名

C. 旅游者人数

D. 旅游者年龄

查看答案解析

【单选题】

2016 年 8 月，原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”，规定___为导游专座，旅游者不能抢占导游专座，以保障导游在工作中的人身安全。

A. 司机背后第一排靠窗位

B. 司机背后第一排靠过道位

C. 开门侧第一排靠窗位

D. 开门侧第一排靠过道位

查看答案解析

【单选题】

地陪在旅游团面前的首次亮相指的是___

A. 入店服务

B. 迎接服务

C. 致欢迎辞

D. 首次沿途导游

查看答案解析

【单选题】

旅游团商定好第二天的集合出发时间后，由___通知饭店总台办理旅游团的叫早手续。

A. 地陪

B. 全陪

C. 领队

D. 行李员

查看答案解析

【单选题】

核对商定日程的时候，有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时，导游员应___。

A. 婉拒

B. 报告地接社

C. 报告组团社

D. 与领队协商

查看答案解析

【单选题】

地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时，地陪首先应___。

A. 依照领队的计划

B. 坚持地陪的计划

C. 报告组团社

D. 报告地接社

查看答案解析

【单选题】

地陪服务工作的中心环节是___。

A. 迎接服务

B. 住店服务

C. 参观游览服务

D. 送行服务

查看答案解析

【单选题】

每日参观游览服务中，地陪应该提前___到达集合地点。

A. 5 分钟

B. 10 分钟

C. 20 分钟

D. 30 分钟

查看答案解析

【单选题】

口语导游与图文声像导游相比最大的特点是___。

A. 信息丰富

B. 有问有答

C. 情感交流

D. 生动直观

查看答案解析

【单选题】

图文声像导游方式与其他导游方式相比最大的特点是___。

A. 简明扼要，携带方便

B. 印象深刻，生动直观

C. 信息丰富，联系广泛

D. 直接交流，随机应变

查看答案解析

【单选题】

民航发展基金从___起征收。

A. 2001 年

B. 2005 年

C. 2008 年

D. 2012 年

查看答案解析

【单选题】

___是近代旅游业产生的重要条件。

A. 导游职业的出现

B. 交通工具的改进

C. 旅游酒店的普及

D. 旅游服务的完善

查看答案解析

【单选题】

维护旅游者合法权益最为核心的是___。

A. 为旅游者提供优质服务

B. 全心全意为旅游者着想

C. 不折不扣地履行旅游合同

D. 时刻与旅游者保持良好关系

查看答案解析

【单选题】

地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写上___，以便客人能主动与地陪联系。

A. 接待社名称

B. 组团社名称

C. 地陪导游姓名

D. 游客姓名

查看答案解析

【单选题】

外国旅游团抵达饭店后，分配房间的工作应由___来完成。

A. 地陪

B. 全陪

C. 领队

D. 团长

查看答案解析

【单选题】

旅游者提出合理而可能的要求，地陪应该___。

A. 征求领队的意见

B. 请示接待社

C. 视情况再考虑

D. 尽力满足

查看答案解析

【单选题】

团队运行过程中最考验导游员的组织能力和独立处理问题能力，以及导游技能和心里素质的环节是导游带团的___阶段。

A. 初期

B. 中期

C. 后期

D. 送团后

查看答案解析

【单选题】

___第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过了修改《旅游法》的决定，我国实施近十年的领队证审批制度正式被取消。

A. 2016 年 11 月 7 日

B. 2016 年 10 月 7 日

C. 2017 年 11 月 7 日

D. 2017 年 1 月 7 日

查看答案解析

【单选题】

“大家快看，前面就是雄伟的三峡大坝”。当导游员表达兴奋、激动的情感时，其讲解语调一般是___。

A. 升调

B. 降调

C. 平调

D. 直调

查看答案解析

【单选题】

在讲解杭州西湖孤山时，导游人员说“孤山不孤、断桥不断、长桥不长”。这是运用了逻辑中的___。

A. 同一律

B. 矛盾律

C. 排中律

D. 辩证逻辑

查看答案解析

【单选题】

全陪导游准备带一个四川的旅游团去陕西旅游，他应准备的专业知识主要是___。

A. 少数民族方面

B. 历史文物方面

C. 石窟艺术方面

D. 风景名胜方面

查看答案解析

【单选题】

地陪导游带领一个来自泰国的旅游团参观少林寺，并担任翻译，他发现接待的僧人在讲解中有不妥之处，地陪导游应该___。

A. 改译，事后不用向僧人说明

B. 准确、传神地翻译

C. 表面微笑，回头纠正

D. 不译，事后向僧人说明

查看答案解析

【单选题】

“迎客松的主干高大挺直，修长的翠枝向一侧倾斜，如同一位面带微笑的美丽少女向上山的游客热情招手。”这段导游词运用了___修辞手法。

A. 比喻

B. 拟人

C. 夸张

D. 映衬

查看答案解析

【单选题】

在导游讲解中，较为理想的语速应控制在每分钟___左右。

A. 150 字

B. 200 字

C. 250 字

D. 300 字

查看答案解析

【单选题】

当讲到“碗口一样粗的蟒蛇”时，导游员用手指比划了一下，这种手势称为___。

A. 象形手势

B. 指示手势

C. 情意手势

D. 表演手势75

查看答案解析

【单选题】

有游客在旅游车内抽烟，导游为避免伤游客自尊，便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声，使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了___劝服技巧。

A. 诱导式

B. 迂回式

C. 暗示式

D. 协商式

查看答案解析

【单选题】

导游员在讲解时，应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客，既可把视线落点放在___游客的头部，也可不时环顾周围的游客。

A. 左边最后

B. 右边最前

C. 最前面两端

D. 最后边两端

查看答案解析

【单选题】

苏轼《题西林壁》诗中的“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，说明观景赏美要注意保持一定的___。

A. 心理距离

B. 时间距离

C. 空间距离

D. 相对距离

查看答案解析

【单选题】

地陪导游带领旅游者前往峨眉山顶观看佛光，如要观赏到这一自然奇景，必须把握好___。

A. 观赏距离

B. 观赏角度

C. 观赏时机

D. 观赏节奏

查看答案解析

推荐试题

【判断题】

会计凭证上由银行填写和由客户填写的内容应有明显区分，应由客户填写的会计凭证，银行工作人员不得代填。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

记账过程中，纸质凭证转为电子信息，或电子信息转为纸质凭证均不得改变凭证基本要素和内容。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

凭证中大写金额数字书写中使用繁体字，如貳、陸、億、萬、圆的，柜员应拒绝受理。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

柜员在“1902柜员签到”后，当日无操作也无交易发生，所以无需在“1906柜员轧账”中进行柜员轧账，打印柜员轧账单和柜员现金重空轧账。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

会计凭证的传递，是指会计凭证从填制或取得起，经审核、记账到装订保管的全过程。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

会计专用印章的保管和使用应实行“双人保管、专人使用、专人负责”的原则，并坚持印、证分管分用。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

因磨损而需重新刻制的会计专用印章,不得与原始的会计专用印章的编号相同。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

各支行不得擅自刻制会计专用印章，不得私自授受会计专用印章，未办理交接手续的会计专用印章不得交他人使用，非印章经管人员或经办人员严禁动用会计专用印章。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

可以在即将使用的空白凭证、单据上加盖会计专用印章

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

经管人员进行岗位调换时，会计主管应办理收回手续，同时在核心系统中做1502物品移交办理交接手续，并由会计主管进行监交

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

各分行辖属营业机构的会计专用印章由总行统一刻制、管理。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

汇票专用章、华东三省一市汇票专用章、本票专用章、结算专用章、同城票据交换章需由分管行长监交

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

柜员应严格按规定的范围使用会计专用印章，严禁错用、串用、提前或过期使用，严禁预先在空白凭证上加盖印章。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

因遗失而需重新刻制新印章，新印章编号可以同原印章编号相同。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

会计专用印章必须做到专匣保管、固定存放；临时离岗、人离章收；非营业时间必须入库或保险箱（柜）保管

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

柜员应严格按规定的范围使用会计专用印章，严禁错用、串用、提前或过期使用，有必要时可以预先在空白凭证上加盖印章。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

会计专用印章换人使用时必须办理交接手续，交接时双方在《交接登记簿》进行登记并签章确认。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

《会计专用印章登记簿》和《印章颁发凭证》由网点负责人保管登记。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

网点暂不使用的会计专用印章，由指定人员与会计主管双人封存入库或保险柜（箱）保管。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

《绍兴银行业务印章/凭证外带审批表》和《柜员外带业务印章及重要空白凭证清单》由主办会计保管，与每月检查记录一起装订。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

印控仪会计重要实物印章的使用分为自动用印和特殊用印。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

非营业时间，柜员应将汇票印模卡按规定上锁入库或入保险箱保管。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

各种汇票印模卡的请领手续视同机具的请领。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

机具应指定专人使用，临时离岗应及时加锁妥善保管，营业终了时，应由本人加锁后入库或保险箱保管，经管人员不得将所用机具擅自授受他人代管代用。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

经管人员进行岗位调换时，会计主管应办理收回手续，同时在《交接登记簿》上进行登记，并重新办理发放手续；经办柜员交接时，应在《交接登记簿》上办理交接手续，并由会计主管进行监交

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

会计主管每三个月至少对会计重要物品及机具的保管使用情况检查一次。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

营业网点向上级行领取机具时，遵循负责人签领制度。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

重要机具是指各类密押器、密押器IC卡等。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

使用和保管密押的人员应坚持定期轮岗，人员变动应当经主管部门批准，并办好交接和登记手续。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

领入的机具网点验收无误后，由领入柜员在《交接登记簿》上进行签收，营业部主任做好监交签字并掌管《交接登记簿》。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

应急密押器、应急密押器IC卡应由专人一人存放。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

票样分为有面值票样和无面值票样两种。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

汇票印模卡的保管人进行岗位调换时，会计主管应办理收回手续，同时在《交接登记簿》上进行登记，并重新办理发放手续。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

柜员在新增尾箱时，尾箱号可以与柜员号不一致。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

尾箱新增、绑定、取消绑定交易由柜员自己操作。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

柜员可设立两个尾箱号，里面可以含有现金或各类重要空白凭证。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

ATM机的尾箱操作由会计科长操作。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

各网点对须留库、移库、临时性寄库等都须在《款箱、封包重要事项登记薄》进行登记，日常出入库库箱不例入登记范围。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

营业终了，普通柜员及现金柜员分别盘点库箱现金无误后上锁上封，双人双锁封箱，办理款箱上缴。

A. 对

B. 错

查看答案解析

【判断题】

柜员换机构时，要取消绑定关系,需将尾箱的实物全部移交给其他柜员。

A. 对

B. 错

查看答案解析