【单选题】
核对商定日程的时候，有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时，导游员应___。
A. 婉拒
B. 报告地接社
C. 报告组团社
D. 与领队协商
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答案
A
解析
暂无解析
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【单选题】
___第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过了修改《旅游法》的决定，我国实施近十年的领队证审批制度正式被取消。
A. 2016 年 11 月 7 日
B. 2016 年 10 月 7 日
C. 2017 年 11 月 7 日
D. 2017 年 1 月 7 日
【单选题】
地陪导游带领一个来自泰国的旅游团参观少林寺，并担任翻译，他发现接待的僧人在讲解中有不妥之处，地陪导游应该___。
A. 改译，事后不用向僧人说明
B. 准确、传神地翻译
C. 表面微笑，回头纠正
D. 不译，事后向僧人说明
【单选题】
“迎客松的主干高大挺直，修长的翠枝向一侧倾斜，如同一位面带微笑的美丽少女向上山的游客热情招手。”这段导游词运用了___修辞手法。
A. 比喻
B. 拟人
C. 夸张
D. 映衬
【单选题】
有游客在旅游车内抽烟，导游为避免伤游客自尊，便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声，使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了___劝服技巧。
A. 诱导式
B. 迂回式
C. 暗示式
D. 协商式
【单选题】
导游员在讲解时，应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客，既可把视线落点放在___游客的头部，也可不时环顾周围的游客。
A. 左边最后
B. 右边最前
C. 最前面两端
D. 最后边两端
【单选题】
当外国旅游团在京杭大运河边游览时，恰好有船队经过，导游就为外国游客解说：古代这些船队运输就相当于今天的“高速公路运输”，这样的讲解体现了___原则。
A. 客观性
B. 灵活性
C. 针对性
D. 计划性
【单选题】
导游在长江三峡大坝的介绍中说：“三峡工程是世界上施工期最长、建筑规模最大的水利工程。”这是运用了___的导游讲解方法。
A. 概述法
B. 分段讲解法
C. 突出重点法
D. 画龙点睛法
【单选题】
在旅游团参观 5A 级景区绍兴兰亭前，导游详细介绍了王羲之创作天下第一行书《兰亭集序》的故事，当游客追问真迹下落时，导游告诉游客等进入景区后再告知解析，这种导游讲解方法属于___。
A. 触景生情法
B. 虚实结合法
C. 问答法
D. 制造悬念法
【单选题】
但是饭店餐厅无法提早供应早餐，地陪导游应该___。
A. 与餐厅经理交涉，要求餐厅提早开餐
B. 帮助游客提前在外卖店代购
C. 请客人自行解决早餐
D. 请餐厅提前准备简便餐食
【单选题】
游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是___。
A. 告知游客超标，不能满足
B. 如有房间，可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价
C. 婉言拒绝76
D. 请全陪报告组团社，由组团社决定
【单选题】
导游人员下列接机服务程序，不符合要求的是___。
A. 提前 10 分钟到达机场
B. 站在显著位置，手持接站牌等候对方领队或全陪前来认找
C. 核实对方旅行社名称、团号及准确到达人数
D. 集合登车，并采用默数的方法清点人数
【单选题】
下列哪种情况下，导游人员可以同意游客自由活动的要求___。
A. 团队离开本地前 2 小时游客要求自由活动
B. 游客要求在游泳区游泳
C. 游客要求在江河湖泊划小船
D. 游客想单独骑自行车去陌生地方
【单选题】
旅游团中一游客与同室客人发生矛盾，要求住单间，导游人员的下列做法不正确的是___。
A. 导游人员先请领队调解或内部调整
B. 饭店如有空房，可满足其要求
C. 委婉拒绝游客的要求，请客人忍耐几天
D. 如果住单间，告知游客房费由提出方自理
【单选题】
转交给当地的朋友。面对此要求，导游员首先应___。
A. 向旅行社汇报，经领导同意后按规定办理
B. 为游客着想，立即答应游客的要求
C. 婉拒并帮助游客联系快递公司上门接件
D. 请游客把礼品带回，下次来再带来
【单选题】
旅游者的下列要求中，导游员必须满足，否则构成违约的是___
A. 旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌
B. 旅游者要求退、换餐
C. 旅游者想换个档次更高的酒店
D. 旅游者要求品尝风味餐
推荐试题
【单选题】
新生儿出现哪种情况时要考虑为病理性黄疸___
A. 生后24小时内出现黄疸
B. 每日血清胆红素升高<85umol/L或每小时<0.85umol/L
C. 黄疸持续时间短
D. 足月儿生后2-3天出现黄疸，4-5天达高峰，5-7天消退
E. 早产儿生后3-5天出现黄疸，5-7天达高峰，7-9天消退
【单选题】
以下不属于母乳喂养的优点的是___
A. 母乳营养丰富，营养成分比例适当，易于消化吸收
B. 母乳可预防过敏性疾病
C. 母乳卫生、经济方便、温度适宜，而且新鲜不变质
D. 可降低母亲乳腺癌、卵巢癌的发病机会
E. 母乳中钙含量高于牛乳
【单选题】
婴幼儿高热所采取的急救处理，下列不对的是___
A. 给予冷湿敷
B. 加盖衣被，以保暖
C. 遵医嘱应用小剂量解热镇痛药或冬眠药
D. 必要时用冰枕、冰帽、冰袋冰敷
E. 必要时给予吸氧、输液、抗感染等综合措施。
【单选题】
以下不属于小儿心力衰竭的临床表现的是___
A. 起病急骤，突然烦躁不安，面色苍白
B. 呼吸困难，呼吸急促
C. 心率快，婴儿可达每分钟180次以上
D. 肝脏缩小
E. 心音低，出现奔马率
【单选题】
下列小儿不同性状的大便及临床意义不正确的是___
A. 病毒性肠炎为豆腐渣样
B. 米泔样便为霍乱
C. 土灰色为胆道梗阻
D. 柏油样为上消化道出血
E. 水样便为食物中毒
【单选题】
关于先天性心脏病的临床特征描述错误的是___
A. 左向右分流时为潜在性青紫
B. 右向左分流者出生后即出现青紫
C. 右向左分流型以呼吸困难为主要表现
D. 左向右分流型有肺循环血流量减少和肺充血
E. 多数患者在胸骨左缘听到心脏杂音
【单选题】
失水量约为体重的5-10%，精神萎靡或烦躁不安，皮肤苍白、干燥，眼窝及前囟明显凹陷，哭时泪少，尿量明显减少，属于___
A. 轻度脱水
B. 中度脱水
C. 重度脱水
D. 极重度脱水
E. 以上都错
【单选题】
小儿各年龄分期,正确的是___
A. 围产期:生后脐带结扎至生后7天
B. 新生儿期:生后脐带结扎至生后56天
C. 婴儿期:生后至满2岁之前
D. 幼儿期:生后满1岁至满3岁之前
E. 学龄前期:生后5岁至满7岁之前
【单选题】
足月儿的定义是___
A. 体重<2500g的新生儿
B. 出生体重在同胎龄体重第10~90百分位者
C. 胎龄>37周至<42周的新生儿
D. 胎龄>40周的新生儿
E. 胎龄>28周的婴儿
【单选题】
以下表现不属于正常足月新生儿表现的是___
A. 乳晕清楚，乳晕结节>4mm
B. 耳廓软骨发育良好
C. 呼吸、心跳平稳
D. 女婴大阴唇未完全覆盖小阴唇
E. 肌肉有一定张力
【单选题】
决定分娩的因素为___
A. 子宫肌肉收缩、规律性、对称性、缩复作用
B. 产力、产道、胎儿和精神因素
C. 第一产程、第二产程、第三产程
D. 潜伏期、活跃期、分娩期
E. 以上都错
