在西餐就餐过程中，以下不符合礼仪规范的是___。_答案

【单选题】

在西餐就餐过程中，以下不符合礼仪规范的是___。

A. 在女主人拿起勺子或叉子以前，客人不能自行用餐

B. 右手用刀，左手持叉

C. 取面包不要用手拿，要用叉子叉面包

D. 吃沙拉时只用叉子

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答案

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相关试题

【单选题】

下列关于握手的顺序，正确的是___。

A. 男女之间，男方先伸手

B. 宾主之间，客人先伸手

C. 长辈和晚辈之间，晚辈先伸手

D. 上下级之间，上级先伸手

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【单选题】

下列对于导游语言的描述，错误的是___。

A. 导游语言多采用短句

B. 导游语言应该口语化

C. 导游语言宜采用谈话式

D. 导游语言是一种书面语

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【单选题】

地陪接了一旅游团，出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以下___不属于领取内容。

A. 旅游合同

B. 旅游团名单

C. 住宿结算单

D. 旅游服务质量反馈表

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【单选题】

导游人员在形象礼仪准备时应该___。

A. 男导游员穿圆领汗衫

B. 女导游员使用浓烈香水

C. 不要吃葱、蒜等有气味的食物

D. 戴漂亮贵重的饰品

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【单选题】

地陪前往机场接机，到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点 5 小时，地陪应该___。

A. 原地等候

B. 报告旅行社，听从安排

C. 回家等候

D. 先完成其它工作

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【单选题】

地陪认找旅游团的时候，要核实团队除了___外的基本信息，以防接错。

A. 旅游团团名

B. 领队、全陪的姓名

C. 旅游者人数

D. 旅游者年龄

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【单选题】

2016 年 8 月，原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”，规定___为导游专座，旅游者不能抢占导游专座，以保障导游在工作中的人身安全。

A. 司机背后第一排靠窗位

B. 司机背后第一排靠过道位

C. 开门侧第一排靠窗位

D. 开门侧第一排靠过道位

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【单选题】

地陪在旅游团面前的首次亮相指的是___

A. 入店服务

B. 迎接服务

C. 致欢迎辞

D. 首次沿途导游

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【单选题】

旅游团商定好第二天的集合出发时间后，由___通知饭店总台办理旅游团的叫早手续。

A. 地陪

B. 全陪

C. 领队

D. 行李员

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【单选题】

核对商定日程的时候，有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时，导游员应___。

A. 婉拒

B. 报告地接社

C. 报告组团社

D. 与领队协商

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【单选题】

地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时，地陪首先应___。

A. 依照领队的计划

B. 坚持地陪的计划

C. 报告组团社

D. 报告地接社

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【单选题】

地陪服务工作的中心环节是___。

A. 迎接服务

B. 住店服务

C. 参观游览服务

D. 送行服务

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【单选题】

每日参观游览服务中，地陪应该提前___到达集合地点。

A. 5 分钟

B. 10 分钟

C. 20 分钟

D. 30 分钟

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【单选题】

口语导游与图文声像导游相比最大的特点是___。

A. 信息丰富

B. 有问有答

C. 情感交流

D. 生动直观

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【单选题】

图文声像导游方式与其他导游方式相比最大的特点是___。

A. 简明扼要，携带方便

B. 印象深刻，生动直观

C. 信息丰富，联系广泛

D. 直接交流，随机应变

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【单选题】

民航发展基金从___起征收。

A. 2001 年

B. 2005 年

C. 2008 年

D. 2012 年

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【单选题】

___是近代旅游业产生的重要条件。

A. 导游职业的出现

B. 交通工具的改进

C. 旅游酒店的普及

D. 旅游服务的完善

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【单选题】

维护旅游者合法权益最为核心的是___。

A. 为旅游者提供优质服务

B. 全心全意为旅游者着想

C. 不折不扣地履行旅游合同

D. 时刻与旅游者保持良好关系

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【单选题】

地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写上___，以便客人能主动与地陪联系。

A. 接待社名称

B. 组团社名称

C. 地陪导游姓名

D. 游客姓名

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【单选题】

外国旅游团抵达饭店后，分配房间的工作应由___来完成。

A. 地陪

B. 全陪

C. 领队

D. 团长

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【单选题】

旅游者提出合理而可能的要求，地陪应该___。

A. 征求领队的意见

B. 请示接待社

C. 视情况再考虑

D. 尽力满足

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【单选题】

团队运行过程中最考验导游员的组织能力和独立处理问题能力，以及导游技能和心里素质的环节是导游带团的___阶段。

A. 初期

B. 中期

C. 后期

D. 送团后

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【单选题】

___第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过了修改《旅游法》的决定，我国实施近十年的领队证审批制度正式被取消。

A. 2016 年 11 月 7 日

B. 2016 年 10 月 7 日

C. 2017 年 11 月 7 日

D. 2017 年 1 月 7 日

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【单选题】

“大家快看，前面就是雄伟的三峡大坝”。当导游员表达兴奋、激动的情感时，其讲解语调一般是___。

A. 升调

B. 降调

C. 平调

D. 直调

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【单选题】

在讲解杭州西湖孤山时，导游人员说“孤山不孤、断桥不断、长桥不长”。这是运用了逻辑中的___。

A. 同一律

B. 矛盾律

C. 排中律

D. 辩证逻辑

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【单选题】

全陪导游准备带一个四川的旅游团去陕西旅游，他应准备的专业知识主要是___。

A. 少数民族方面

B. 历史文物方面

C. 石窟艺术方面

D. 风景名胜方面

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【单选题】

地陪导游带领一个来自泰国的旅游团参观少林寺，并担任翻译，他发现接待的僧人在讲解中有不妥之处，地陪导游应该___。

A. 改译，事后不用向僧人说明

B. 准确、传神地翻译

C. 表面微笑，回头纠正

D. 不译，事后向僧人说明

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【单选题】

“迎客松的主干高大挺直，修长的翠枝向一侧倾斜，如同一位面带微笑的美丽少女向上山的游客热情招手。”这段导游词运用了___修辞手法。

A. 比喻

B. 拟人

C. 夸张

D. 映衬

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【单选题】

在导游讲解中，较为理想的语速应控制在每分钟___左右。

A. 150 字

B. 200 字

C. 250 字

D. 300 字

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【单选题】

当讲到“碗口一样粗的蟒蛇”时，导游员用手指比划了一下，这种手势称为___。

A. 象形手势

B. 指示手势

C. 情意手势

D. 表演手势75

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【单选题】

有游客在旅游车内抽烟，导游为避免伤游客自尊，便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声，使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了___劝服技巧。

A. 诱导式

B. 迂回式

C. 暗示式

D. 协商式

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【单选题】

导游员在讲解时，应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客，既可把视线落点放在___游客的头部，也可不时环顾周围的游客。

A. 左边最后

B. 右边最前

C. 最前面两端

D. 最后边两端

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【单选题】

苏轼《题西林壁》诗中的“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，说明观景赏美要注意保持一定的___。

A. 心理距离

B. 时间距离

C. 空间距离

D. 相对距离

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【单选题】

地陪导游带领旅游者前往峨眉山顶观看佛光，如要观赏到这一自然奇景，必须把握好___。

A. 观赏距离

B. 观赏角度

C. 观赏时机

D. 观赏节奏

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【单选题】

当外国旅游团在京杭大运河边游览时，恰好有船队经过，导游就为外国游客解说：古代这些船队运输就相当于今天的“高速公路运输”，这样的讲解体现了___原则。

A. 客观性

B. 灵活性

C. 针对性

D. 计划性

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【单选题】

导游在长江三峡大坝的介绍中说：“三峡工程是世界上施工期最长、建筑规模最大的水利工程。”这是运用了___的导游讲解方法。

A. 概述法

B. 分段讲解法

C. 突出重点法

D. 画龙点睛法

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【单选题】

在旅游团参观 5A 级景区绍兴兰亭前，导游详细介绍了王羲之创作天下第一行书《兰亭集序》的故事，当游客追问真迹下落时，导游告诉游客等进入景区后再告知解析，这种导游讲解方法属于___。

A. 触景生情法

B. 虚实结合法

C. 问答法

D. 制造悬念法

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【单选题】

“四川有座峨嵋山，离天只有三尺三；湖北有座黄鹤楼，半截插在云里头”，这种导游讲解运用了___的修辞手法。

A. 夸张

B. 引用

C. 双关

D. 映衬

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【单选题】

但是饭店餐厅无法提早供应早餐，地陪导游应该___。

A. 与餐厅经理交涉，要求餐厅提早开餐

B. 帮助游客提前在外卖店代购

C. 请客人自行解决早餐

D. 请餐厅提前准备简便餐食

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【单选题】

游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是___。

A. 告知游客超标，不能满足

B. 如有房间，可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价

C. 婉言拒绝76

D. 请全陪报告组团社，由组团社决定

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推荐试题

【判断题】

紧急事故处理时可不需填写（倒闸操作票），但应事后将有关事项记入值班日志 , 并及时汇报。

A. 对

B. 错

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【判断题】

手动操作断路器跳闸时，自动重合闸继电保护处于（不动作）状态。

A. 对

B. 错

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【判断题】

值班人员手动合闸于故障线路，继电保护动作将断路器跳开 , 自动重合闸将（不动作）。

A. 对

B. 错

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【判断题】

线路限时电流速断保护装置动作，可能是（始端）部分发生短路故障。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电缆线路中有中间接头时，压接接头最高允许温度为（ 150）℃。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在（中性点不接地）系统中，变压器中性点一般不装设防雷保护。

A. 对

B. 错

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【判断题】

TT 系统中第二个 T 表示（保护接地）。

A. 对

B. 错

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【判断题】

箱式变电站所在接地应共用一组接地装置，接地网的接地引线应不少（ 2）条。

A. 对

B. 错

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【判断题】

当人体发生触电时 , 通过人体电流越大就越危险 , 通常将（摆脱）电流作为发生触电事故的危险电流界限。

A. 对

B. 错

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【判断题】

用于电压互感器高压侧的高压熔断器其额定熔断电流一般为（ 0.5 ） A 。

A. 对

B. 错

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【判断题】

因故需暂时中断作业时、所装设的临时接地线（保留不动）。

A. 对

B. 错

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【判断题】

使导线的稳定温度达到电缆最高允许温度的载流量，成为允许载流量。

A. 对

B. 错

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【判断题】

二次线路中，时间继电器的文字符号表示为（ KT）。

A. 对

B. 错

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【判断题】

电气设备检修时，工作票的有效期限以（批准的检修期限）限。

A. 对

B. 错

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【判断题】

供电系统中三相电压对称度一般不应超额定电压的（ 5） %。

A. 对

B. 错

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【判断题】

测量电容器绝缘电阻（前后）应注意放电，以防作业人员触电。

A. 对

B. 错

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【判断题】

（隔离开关）的主要作用是用于隔离电源

A. 对

B. 错

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【判断题】

带有储能装置的操作机构在有危及人身和设备安全的紧急情况下可采取紧急措施进行（分闸）

A. 对

B. 错

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【判断题】

在高压设备上作业时应由（ 2）人或以上进行

A. 对

B. 错

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【判断题】

信号继电器线圈的工作电流在线圈上的电压降不应超过电源额定电压的（ 10）%

A. 对

B. 错

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【判断题】

电流互感器是将（大电流变成电流）

A. 对

B. 错

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【判断题】

电压继电器的文字符号（ kV）

A. 对

B. 错

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【判断题】

无功功率的单位是（乏）

A. 对

B. 错

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【判断题】

在下列物质中属于半导体的是（硅）

A. 对

B. 错

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【判断题】

测量高压线路绝缘应选用（ 2500） v 伏摇表

A. 对

B. 错

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【判断题】

摇表进行开路试验时，指针应指在（∞）位置为良好

A. 对

B. 错

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【单选题】

下列选项不属于项目管理的特点的是___。

A. 普遍性

B. 目的性

C. 集成性

D. 可逆性

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【单选题】

建设项目全生命期一体化管理（PLIM）模式是指由___牵头，专业咨询方全面负责，从各主要参与方中分别选出一至两名专家组成全生命期一体化项目管理组，将全生命期中各主要参与方、各管理内容、各项目管理阶段有机结合起来，实现组织、资源、目标、责任和利益等一体化。

A. 业主单位

B. 咨询单位

C. 设计单位

D. 施工单位

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【单选题】

基于BIM的工程量计算属于BIM应用模式中的___。

A. 单业务应用

B. 多业务集成应用

C. 综合业务集成应用

D. 与项目管理的集成应用

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【单选题】

设计单位对BIM项目管理的需求不包括下列哪个内容___。

A. 提高设计质量

B. 提高设计效率

C. 施工模拟

D. 可视化的设计会审

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【单选题】

下列不属于项目BIM实施的保证措施的选项是哪个___。

A. 建立系统运行检查机制

B. 建立系统运行保障体系

C. 建立系统运行例会制度

D. 建立系统运行实施标准

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【单选题】

下列哪个选项符合BIM时代的协同方式___。

A. 各专业将本专业的信息条件以电子版和打印出的纸质文件的形式发送给接收专业

B. 过程是单向进行的，并且是阶段性的

C. 采用参考链接文件的形式，保持设计过程中建筑底图的及时更新

D. 项目采用可视化、参数化、动态化协同管理

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【单选题】

下列选项不属于设计阶段的是___。

A. 方案设计阶段

B. 初步设计阶段

C. 施工图设计阶段

D. 深化设计阶段

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【单选题】

设计单位在此阶段利用BIM技术的___，可提高专业内和专业间的设计协同效率，减少错漏碰缺，提高设计质量。

A. 参数化

B. 3D可视化

C. 协同技术

D. 可出图性

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【单选题】

下列选项不属于设备分析内容流程的是___。

A. 管道、通风、负荷等机电设计中的计算分析模型输出

B. 冷、热负荷计算分析

C. 舒适度和气流组织模拟

D. 建筑、小区日照性能分析

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【单选题】

初步设计阶段BIM应用主要方面不包括___。

A. 利用BIM技术进行结构分析

B. 利用BIM技术进行性能分析

C. 利用BIM技术进行场地规划

D. 利用BIM技术进行工程算量

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【单选题】

下列选项不属于BIM技术在结构分析的应用的是___。

A. 开展抗震、抗风、抗火等结构性能设计

B. 通过IFC或StructureModelCenter数据计算模型

C. 基于BIM技术对建筑能耗进行计算、评估，进而开展能耗性能优化

D. 结构计算结果存储在BIM模型或信息管理平台中，便于后续应用

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【单选题】

BIM模型与CFD计算分析的配合不包括___。

A. BIM模型配合CFD计算热岛强度

B. BIM模型配合CFD计算室外风速

C. BIM模型配合CFD计算结构安全分析

D. BIM模型配合CFD计算室内通风

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【单选题】

绿色建筑需要借助BIM技术来有效实现，采用BIM技术可以更好的实现___，BIM技为绿色建筑快速发展提供有效保障

A. 绿色设计

B. 二维设计

C. 三维设计

D. 建筑设计

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【单选题】

下列选项中不属于BIM技术在施工企业投标阶段的应用优势的是___。

A. 能够更好地对技术方案进行可视化展示

B. 基于快速自动算量功能可以获得更好的结算利润

C. 提升项目的绿色化程度

D. 提升竞标能力，提升中标率

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