地陪接了一旅游团，出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以下___不属于领取内容。_答案

【单选题】

地陪接了一旅游团，出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以下___不属于领取内容。

A. 旅游合同

B. 旅游团名单

C. 住宿结算单

D. 旅游服务质量反馈表

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相关试题

【单选题】

导游人员在形象礼仪准备时应该___。

A. 男导游员穿圆领汗衫

B. 女导游员使用浓烈香水

C. 不要吃葱、蒜等有气味的食物

D. 戴漂亮贵重的饰品

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【单选题】

地陪前往机场接机，到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点 5 小时，地陪应该___。

A. 原地等候

B. 报告旅行社，听从安排

C. 回家等候

D. 先完成其它工作

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【单选题】

地陪认找旅游团的时候，要核实团队除了___外的基本信息，以防接错。

A. 旅游团团名

B. 领队、全陪的姓名

C. 旅游者人数

D. 旅游者年龄

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【单选题】

2016 年 8 月，原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”，规定___为导游专座，旅游者不能抢占导游专座，以保障导游在工作中的人身安全。

A. 司机背后第一排靠窗位

B. 司机背后第一排靠过道位

C. 开门侧第一排靠窗位

D. 开门侧第一排靠过道位

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【单选题】

地陪在旅游团面前的首次亮相指的是___

A. 入店服务

B. 迎接服务

C. 致欢迎辞

D. 首次沿途导游

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【单选题】

旅游团商定好第二天的集合出发时间后，由___通知饭店总台办理旅游团的叫早手续。

A. 地陪

B. 全陪

C. 领队

D. 行李员

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【单选题】

核对商定日程的时候，有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时，导游员应___。

A. 婉拒

B. 报告地接社

C. 报告组团社

D. 与领队协商

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【单选题】

地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时，地陪首先应___。

A. 依照领队的计划

B. 坚持地陪的计划

C. 报告组团社

D. 报告地接社

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【单选题】

地陪服务工作的中心环节是___。

A. 迎接服务

B. 住店服务

C. 参观游览服务

D. 送行服务

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【单选题】

每日参观游览服务中，地陪应该提前___到达集合地点。

A. 5 分钟

B. 10 分钟

C. 20 分钟

D. 30 分钟

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【单选题】

口语导游与图文声像导游相比最大的特点是___。

A. 信息丰富

B. 有问有答

C. 情感交流

D. 生动直观

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【单选题】

图文声像导游方式与其他导游方式相比最大的特点是___。

A. 简明扼要，携带方便

B. 印象深刻，生动直观

C. 信息丰富，联系广泛

D. 直接交流，随机应变

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【单选题】

民航发展基金从___起征收。

A. 2001 年

B. 2005 年

C. 2008 年

D. 2012 年

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【单选题】

___是近代旅游业产生的重要条件。

A. 导游职业的出现

B. 交通工具的改进

C. 旅游酒店的普及

D. 旅游服务的完善

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【单选题】

维护旅游者合法权益最为核心的是___。

A. 为旅游者提供优质服务

B. 全心全意为旅游者着想

C. 不折不扣地履行旅游合同

D. 时刻与旅游者保持良好关系

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【单选题】

地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写上___，以便客人能主动与地陪联系。

A. 接待社名称

B. 组团社名称

C. 地陪导游姓名

D. 游客姓名

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【单选题】

外国旅游团抵达饭店后，分配房间的工作应由___来完成。

A. 地陪

B. 全陪

C. 领队

D. 团长

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【单选题】

旅游者提出合理而可能的要求，地陪应该___。

A. 征求领队的意见

B. 请示接待社

C. 视情况再考虑

D. 尽力满足

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【单选题】

团队运行过程中最考验导游员的组织能力和独立处理问题能力，以及导游技能和心里素质的环节是导游带团的___阶段。

A. 初期

B. 中期

C. 后期

D. 送团后

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【单选题】

___第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过了修改《旅游法》的决定，我国实施近十年的领队证审批制度正式被取消。

A. 2016 年 11 月 7 日

B. 2016 年 10 月 7 日

C. 2017 年 11 月 7 日

D. 2017 年 1 月 7 日

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【单选题】

“大家快看，前面就是雄伟的三峡大坝”。当导游员表达兴奋、激动的情感时，其讲解语调一般是___。

A. 升调

B. 降调

C. 平调

D. 直调

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【单选题】

在讲解杭州西湖孤山时，导游人员说“孤山不孤、断桥不断、长桥不长”。这是运用了逻辑中的___。

A. 同一律

B. 矛盾律

C. 排中律

D. 辩证逻辑

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【单选题】

全陪导游准备带一个四川的旅游团去陕西旅游，他应准备的专业知识主要是___。

A. 少数民族方面

B. 历史文物方面

C. 石窟艺术方面

D. 风景名胜方面

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【单选题】

地陪导游带领一个来自泰国的旅游团参观少林寺，并担任翻译，他发现接待的僧人在讲解中有不妥之处，地陪导游应该___。

A. 改译，事后不用向僧人说明

B. 准确、传神地翻译

C. 表面微笑，回头纠正

D. 不译，事后向僧人说明

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【单选题】

“迎客松的主干高大挺直，修长的翠枝向一侧倾斜，如同一位面带微笑的美丽少女向上山的游客热情招手。”这段导游词运用了___修辞手法。

A. 比喻

B. 拟人

C. 夸张

D. 映衬

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【单选题】

在导游讲解中，较为理想的语速应控制在每分钟___左右。

A. 150 字

B. 200 字

C. 250 字

D. 300 字

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【单选题】

当讲到“碗口一样粗的蟒蛇”时，导游员用手指比划了一下，这种手势称为___。

A. 象形手势

B. 指示手势

C. 情意手势

D. 表演手势75

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【单选题】

有游客在旅游车内抽烟，导游为避免伤游客自尊，便面对该游客捂着鼻子轻轻咳嗽了两声，使游客自觉收起了香烟。这位导游员使用了___劝服技巧。

A. 诱导式

B. 迂回式

C. 暗示式

D. 协商式

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【单选题】

导游员在讲解时，应注意自己的目光要统摄全部听讲解的游客，既可把视线落点放在___游客的头部，也可不时环顾周围的游客。

A. 左边最后

B. 右边最前

C. 最前面两端

D. 最后边两端

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【单选题】

苏轼《题西林壁》诗中的“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，说明观景赏美要注意保持一定的___。

A. 心理距离

B. 时间距离

C. 空间距离

D. 相对距离

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【单选题】

地陪导游带领旅游者前往峨眉山顶观看佛光，如要观赏到这一自然奇景，必须把握好___。

A. 观赏距离

B. 观赏角度

C. 观赏时机

D. 观赏节奏

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【单选题】

当外国旅游团在京杭大运河边游览时，恰好有船队经过，导游就为外国游客解说：古代这些船队运输就相当于今天的“高速公路运输”，这样的讲解体现了___原则。

A. 客观性

B. 灵活性

C. 针对性

D. 计划性

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【单选题】

导游在长江三峡大坝的介绍中说：“三峡工程是世界上施工期最长、建筑规模最大的水利工程。”这是运用了___的导游讲解方法。

A. 概述法

B. 分段讲解法

C. 突出重点法

D. 画龙点睛法

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【单选题】

在旅游团参观 5A 级景区绍兴兰亭前，导游详细介绍了王羲之创作天下第一行书《兰亭集序》的故事，当游客追问真迹下落时，导游告诉游客等进入景区后再告知解析，这种导游讲解方法属于___。

A. 触景生情法

B. 虚实结合法

C. 问答法

D. 制造悬念法

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【单选题】

“四川有座峨嵋山，离天只有三尺三；湖北有座黄鹤楼，半截插在云里头”，这种导游讲解运用了___的修辞手法。

A. 夸张

B. 引用

C. 双关

D. 映衬

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【单选题】

但是饭店餐厅无法提早供应早餐，地陪导游应该___。

A. 与餐厅经理交涉，要求餐厅提早开餐

B. 帮助游客提前在外卖店代购

C. 请客人自行解决早餐

D. 请餐厅提前准备简便餐食

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【单选题】

游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是___。

A. 告知游客超标，不能满足

B. 如有房间，可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价

C. 婉言拒绝76

D. 请全陪报告组团社，由组团社决定

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【单选题】

导游工作的服务性要求导游人员___。

A. 不卑不亢，一视同仁

B. 求同存异，实事求是

C. 认清角色，摆正位置

D. 不计名利，乐于奉献

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【单选题】

导游人员下列接机服务程序，不符合要求的是___。

A. 提前 10 分钟到达机场

B. 站在显著位置，手持接站牌等候对方领队或全陪前来认找

C. 核实对方旅行社名称、团号及准确到达人数

D. 集合登车，并采用默数的方法清点人数

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【单选题】

团队参观游览出发后，地陪首先要做的工作是___。

A. 致欢迎词

B. 介绍当日行程

C. 沿途风光介绍

D. 活跃气氛

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推荐试题

【单选题】

对于高话务的室内区域，选择室内分布系统的信号源时，宜选择（??）作为信号源。

A. 微蜂窝基站

B. 直放站

C. 宏蜂窝基站

D. 射频拉远RRU

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【单选题】

天线垂直半功率角越小，增益（）。

A. 不变

B. 以上都不对

C. 越小

D. 越大

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【单选题】

以下设备哪些是无源设备（）。

A. 耦合器

B. 以上都是

C. 功分器

D. 衰减器

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【单选题】

关于天线驻波比，哪个说法是不正确的？（）

A. 不同的时间测试相同的天馈系统得到的驻波比指标可能不同

B. 驻波比过高，不会损坏RRH的硬件

C. 驻波比过大将会影响覆盖范围

D. 驻波比测试值过高可能会在设备上产生频繁的告警

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【单选题】

RSRP正常要求在多少以内？（）

A. -80dBm

B. -100dBm

C. -70dBm

D. -90dBm

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【单选题】

TTIBunDling支持的调制方式为（）

A. QPSK

B. 64QAM

C. BPSK

D. 16QAM

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【单选题】

LTE中，寻呼区域大小取决于( )。

A. RAC区大小

B. TAlist大小

C. LAC区大小

D. TA区大小

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【单选题】

LTE链路适配要通过MCS指定调制方式和传输块大小，能支持64QAM的最小的MCS Index值是( )。

A. 16

B. 18

C. 15

D. 17

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【单选题】

在进行RRC连接成功率低的问题排查时，不需要采集的数据（）

A. 小区载波性能统计

B. UE呼叫失败CallTrace信令跟踪

C. 问题小区历史告警和现在状态

D. 天线型号

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【单选题】

移动互联网业务感知测试AP与路测软件最大的区别是:( )。

A. 业务感知测试APP以采集业务感知KQI指标为主；

B. 业务感知测试APP以定位网络质差原因为主

C. 业务感知测试APP不采集无线侧信息；

D. 业务感知测试APP以测试核心网络质差为主；

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【单选题】

载波聚合的上行控制信息在哪个小区发送？( )

A. 主小区和辅小区分别发送

B. 可由基站配置在主小区还是辅小区发送

C. 仅在主小区发送

D. 仅在辅小区发送

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【单选题】

LTE ANR的过程中，UE通过（）信道获得邻区的GCI信息。

A. CCH

B. SIB

C. BCH

D. MIB

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【单选题】

在( )情况下，SFBC具有一定的分集增益，FSTD带来频率选择增益，这有助于降低其所需的解调门限，从而提高覆盖性能。

A. 传输分集

B. 闭环空间复用

C. 单天线端口

D. MU-MIMO

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【单选题】

LTE上下行传输使用的最小资源单位叫做( )。

A. RE

B. CCE

C. PRB

D. REG

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【单选题】

PCRF通过( )接口向PGW下发策略。

A. X2

B. Gx

C. S1

D. S11

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【单选题】

以下哪个属于LTE基站功能?( )

A. 无线资源管理

B. IP数据包交换转发

C. 为终端分配IP地址

D. 移动性管理

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【单选题】

eNodeB如何找到MME？( )

A. eNodeB通过查询HSS找到对应的MME地址

B. MME上配置了eNodeB的IP地址，MME周期性向eNodeB宣告自己的IP地址

C. 通过DNS找到对应MME列表

D. 通过eNodeB上的配置数据可找到对应的MME的IP地址和端口号

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【单选题】

LTE/EPC网络采用的鉴权参数是（）

A. 四元组

B. 以上都不正确

C. 三元组

D. 五元组

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【单选题】

S1-MME接口协议栈为：( )

A. S1AP/UDP/IP

B. S1MME/SCTP/IP

C. S1AP/SCTP/IP

D. S1MME/SCTP/IP

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【单选题】

4G语音解决方案有( )，其中SRVCC需要部署( )。

A. CDMA1X-AMR、CSFSRVCC；IMS

B. SvLTE、CSFB、SRVCC；IMS

C. WIMAX-ANR、CSFB、SRVCC；IMS

D. SvLTE、TDSCDMA-AMR、SRVCC；IMS

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【单选题】

HSS与分组核心网之间的接口基于( )的协议。

A. TCP

B. UDP

C. Diameter;

D. GTP

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【单选题】

当出现上行干扰时，下列说法不正确的是（）

A. 可以通过优化基站参数来消除外部干扰

B. 可以通过频谱检测跟踪工具，来判断干扰信号的大小、频点、带宽等信息

C. 当存在上行干扰时，那么对几乎所有的KPI都会产生影响

D. 主分集会同时收到干扰信号，在小区无业务时，RSSI的值也相对较大

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【单选题】

VoLTE 业务中 SIP 协议响应码不属于判断异常事件是？( )

A. 487

B. 180

C. 408

D. 503

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【单选题】

在随机接入过程中，如果在随机接入响应窗中没有检测到与（）联的PDCCH，那么对应的DL-SCH传输块将被送往高层。

A. RA-RNTI

B. RIV

C. C-RNTI

D. PMI

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【单选题】

全球唯一临时标识是（）。

A. TMSI

B. GUTI

C. MMEGI

D. IMSI

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【单选题】

以下对于LTE功率控制描述正确的是( )。

A. LTE干扰主要来自同频邻区，功率控制可减小对邻区的干扰

B. 以上都正确

C. 功率控制通过调整发射功率，使业务质量刚好满足BLER(Block Error Rate)要求，避免功率浪费

D. 上行功率控制可以有效减少UE 电源消耗

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【单选题】

小区重选Qhyst为4dB，小区重选Offset为-2dB，那么邻小区必须大于当前小区多少dB，才能触发小区重选( )。

A. 大于6dB

B. 大于-2dB

C. 大于2dB

D. 大于4dB

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【单选题】

E-UTRAN系统中，基站的覆盖半径最大可达( )。

A. 30KM

B. 100KM

C. 10KM

D. 50KM

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【单选题】

VoLTE的高清语音编码采样频率为？

A. 16000hz

B. 1600hz

C. 8000hz

D. 80000hz

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【单选题】

VoLTE语音呼叫流程中，我们最早可以在（）信令中看到主被叫电话号码

A. 主叫上发的INVITE

B. 被叫上发的INVITE 100

C. 主叫收到的INVITE 100

D. 被叫收到的INVITE

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【单选题】

对于传输设备的QOS，以下控制流程排序正确的是:（）

A. 业务分类--队列调度--拥塞控制--流量监控

B. 拥塞控制--队列调度--业务分类--流量监控

C. 流量监控--业务控制--队列调度--业务分类

D. 业务分类--流量监控--拥塞控制--队列调度

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【单选题】

指示UE发送RRC连接请求的最大次数的计数器是（）

A. N301

B. N311

C. N300

D. N310

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【单选题】

在部署LTE网络，通常以下哪种地物类型的优先级最高？（）

A. 郊区

B. 话务热点区域

C. 农村

D. 高速公路

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【单选题】

在调度时， eNodeB 根据 ( ) 值将数据包送入不同的优先级队列，并调度高优先级的队列里数据包。

A. ARP

B. non -GBR

C. QCI

D. GBR

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【单选题】

UE会在以下哪种情况下不会发起小区选择过程？（）

A. 从连接模式回到空闲模式

B. 连接模式过程中失去小区信息

C. UE开机

D. 从空闲模式进入连接模式

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【单选题】

重配置完成消息是由（1）( )发给（2）( )的。

A. (1).UE(2).Target eNodeB

B. (1).Target eNodeB(2).UE

C. (1). UE(2). Source eNodeB

D. (1). Source eNodeB (2).UE

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【单选题】

REGISTER消息的含义( )。

A. 用于对事件的订阅

B. 用于发布网元状态

C. 用于会话的建立和会话属性的修改

D. 用于注册和注销

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【单选题】

MIMO天线不能起到如下的( )作用。

A. 空间复用

B. 用户定位

C. 赋形抗干扰

D. 收发分集

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【单选题】

NB-IoT技术优势中的低功耗可支持用户设备电池寿命平均保持多少年？（）

A. 5年

B. 10年

C. 2年

D. 8年

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【单选题】

NB终端在发送RRCConnectionRequest时启动（）定时器，定时器超时前，如果收到RRCConnectionSetup或者RRCConnectionReject，则停止该定时器。

A. T301

B. T311

C. T300

D. T310

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