导游接受游客委托办事，宜选择“我办事、你放心”类语言使客人放心。____答案

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导游接受游客委托办事，宜选择“我办事、你放心”类语言使客人放心。___

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【单选题】

旅游者患一般性疾病，导游可建议其离团休息，并告知医疗费用自理。___

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【单选题】

导游讲解的虚实结合法，要求导游不能只讲故事和传说，还应当进一步说明故事和传说反映的历史事实或者科学的原理。___

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【单选题】

根据民航局的规定，出生不足 14 天的婴儿和醉酒的旅客不得乘坐民航客机。 ___

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参加海外大学面试的学生和旅居国外的侨民，可向我国外事部门申请办理中华人民共和国护照。___

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在汽车行进途中，导游要多与司机闲聊，避免司机疲劳驾驶。___

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高质量导游服务的三要素是语言、知识和态度。___

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导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识。___

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女士在正式场合穿套裙时，可将上衣衣扣部分解开。___

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导游员不能向游客推销商品，更不能向商家索要回扣。___

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【单选题】

2016 年 8 月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》，宣布取消导游资格证三年有效的规定，明确导游资格证终身有效。___

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【单选题】

全陪作为国内组团社的代表，负责保证旅游计划的落实，在整个旅游活动中起主导作用。___

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【单选题】

导游服务质量的优劣，直接影响着旅游产品的销售，这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现。___

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【单选题】

在旅游过程中，导游人员要以身作则，遵守文明旅游规范，并引导旅游者开展文明旅游活动，这是导游人员的基本职责。___

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【单选题】

导游人员可以适当使用香水，但应注意适量，以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适。___

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穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口 1 厘米左右。___

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【单选题】

握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握，初次见面一般握手不应超过 2 秒钟。___

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导游带团时绝对不允许喝酒。___

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在涉外交往中，一旦涉及位置的排列，原则上都讲究右尊左卑、右高左低。___

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西餐礼仪规范中，男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅___

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地陪到机场接团，应提前 10 分钟到达。___

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【单选题】

地陪接到旅游团集合登车后，用手指逐一清点人数，清点无误后方可示意司机开车。___

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【单选题】

游客肌肉拉伤，24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩，只能进行冷敷。 ___

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【单选题】

散客包价旅游在我国是指 10 人以下不提供全陪服务的包价旅游。___

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【单选题】

为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误，在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排。___

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【单选题】

旅游者进入酒店后，地陪应到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者，告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系。___

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【单选题】

旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者。 ___

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【单选题】

抵达景点后在导览图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点，以及参观游览中的注意事项。___

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【单选题】

旅游者抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可将餐费退还旅游者，让其自行解决。___

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【单选题】

___

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【单选题】

对于常去的景区，全陪可以将客人交地陪安排，自己不一定非得随团活动。 ___

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【单选题】

导游分配标间，如果团队中有夫妻，而且在旅游合同中已声明必须安排在一起，导游应该无条件满足。 ___

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【单选题】

购物是旅游者的一项重要活动，导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”。___

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【单选题】

旅行团在向异地城市移动过程中，全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全。___

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【单选题】

在景点游览时，全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行，地陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失。___

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【单选题】

伸出食指往下弯曲，在中国表示数字“9”，在墨西哥表示“钱”，在日本则表示“偷窃”。___

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【单选题】

导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见，而是绕过问题从侧面予以回应或回绝，这是柔和式回绝。___

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【单选题】

某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调。___

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如果游客看中客房内的某种摆设或物品，要求购买，导游应委婉拒绝，说明饭店的摆设是不能购买的。___

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【单选题】

有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票，导游人员应尽量满足其要求，但需说明差价由其本人承担。___

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【单选题】

在人际知觉中，最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响，这在心理学中称为“近因效应”。___

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【单选题】

慢性胃体炎的发病主要由下列哪一种因素引起___

A. 自身免疫反应

B. 饮食不当

C. 高盐饮食

D. 应激因素

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【单选题】

最能诊断溃疡病穿孔的是___

A. 剧烈腹痛

B. 呕血

C. 板状腹

D. 休克

E. X线检查见膈下游离气体

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【单选题】

胃肠粘膜的损害因素，不正确的是___

A. 前列腺素E

B. 吸烟

C. 过度精神紧张

D. 刺激性饮食

E. 地塞米松

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【单选题】

肠结核的主要感染途径是___

A. 胃肠道感染

B. 血行播散

C. 直接蔓延

D. 淋巴播散

E. 皮肤接触

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【单选题】

最易导致幽门梗阻症状的溃疡是___

A. 胃溃疡

B. 十二指肠溃疡

C. 球后溃疡

D. 幽门管溃疡

E. 胃多发性溃疡

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【单选题】

与幽门螺旋杆菌密切相关的疾病是___

A. 慢性胃炎.消化性溃疡.炎症性肠病

B. 慢性胃炎.消化性溃疡.胃癌

C. 慢性胃炎.消化性溃疡.胃平滑肌瘤

D. 肥厚性胃炎.Zollinger-Ellison综合征.贲门失弛缓综合征

E. lison综合征.贲门失弛缓综合征

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【单选题】

上消化道大量出血后，患者下列检查可升高的是___

A. 血红蛋白

B. 血尿素氮

C. 血尿酸

D. 血红细胞

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【单选题】

溃疡病患者宜少量多餐，其意义是___

A. 避免胃窦部过度扩张

B. 减慢胃排空

C. 减少胆汁反流

D. 促进胃液分泌

E. 中和胃酸

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【单选题】

肝性脑病患者出现烦躁不安时，最好选用___

A. 氯丙嗪

B. 吗啡

C. 地西泮

D. 硫芬妥纳

E. 哌替啶

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【单选题】

不属于门静脉高压的侧支循环___

A. 食管下段静脉曲张

B. 脐周静脉曲张

C. 腹壁静脉曲张

D. 痔静脉曲张

E. 下肢静脉曲张

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【单选题】

肝性脑病患者使用精氨酸的目的是___

A. 保护肝细胞

B. 使肠内呈酸性，减少氨吸收

C. 减少锰中毒

D. 抑制脑内假神经递质合成

E. 与游离氨结合，从而降低血氨

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【单选题】

患者，男性，46岁，有嗜酒史。近2年来常感腹胀，食欲减退，齿龈出血，但仍坚持工作。最近1周来下肢水肿明显，昨晚呕血后进入昏迷状态。应考虑___

A. 肝性脑病

B. 乙醇(酒精)中毒性昏迷

C. 糖尿病酮症昏迷

D. 尿毒症性昏迷

E. 低血糖昏迷

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【单选题】

患者，男性，52岁，中午饱餐1小时后突然出现中.上腹部剧烈的刀割样疼痛，且向腰背部放射，继而呕出胆汁，伴高热.面色苍白。急诊入院检查时全腹疼痛，腹肌强直。紧急处理措施不妥的是___

A. 静脉输液

B. CT检查

C. 检查

D. 解痉止痛

E. 鼻饲流质

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【单选题】

肝穿刺的部位___

A. 右锁骨中线第2肋间

B. 右腋中线第8～9肋间

C. 右锁骨中线第9～10肋间

D. 右锁骨中线第5～6肋间

E. 右腋中线第9～10肋间

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【单选题】

原发性肝癌早期诊断的主要血检指标是___

A. AFP

B. ALT

C. AST

D. LDHE

E. 血清铁蛋白

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【单选题】

当前诊断小肝癌和微小肝癌的最佳检查方法是___

A. 超

B. T

C. 穿刺活检

D. 线肝血管造影

E. 射性核素肝显像

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【单选题】

主细胞分泌___

A. 碱性黏液

B. 盐酸

C. 胃泌素

D. 胃蛋白酶原

E. 胃液

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【单选题】

十二指肠溃疡发生的原因主要是___

A. 吸烟

B. 喝酒

C. 损害因素增强

D. 粘膜修复快

E. 胃液减少

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【单选题】

幽门梗阻时呕吐特点___

A. 鲜血

B. 咖啡样

C. 喷射性

D. 隔夜食物

E. 食后即吐

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【单选题】

腹泻时应观察患者以下何种表现___

A. 食欲不振

B. 恶心呕吐

C. 烦躁不安

D. 脱水或电解质紊乱

E. 头痛

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【单选题】

急性胰腺炎患者为抑制或减少胰液分泌的措施是___

A. 补充液体

B. 吸氧

C. 胃肠减压

D. 纠正休克

E. 解痉镇痛

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【单选题】

呈喷射状呕吐的是___

A. 急性胃炎

B. 胃溃疡

C. 慢性胃炎

D. 颅内高压症

E. 十二指肠溃疡

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【单选题】

小肠病变引起的腹痛部位为___

A. 上腹正中

B. 左下腹

C. 右肋下

D. 右下腹

E. 脐周

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【单选题】

早期胃癌是指___

A. 癌肿小于1cm，无淋巴结转移

B. 癌肿浸润不超过粘膜下层，不论有无局部淋巴结转移

C. 癌肿浸润超过肌层，不论有无局部淋巴结转移

D. 癌肿面积大于3cm

E. 癌肿浸润粘膜层.粘膜下层及肌层

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【单选题】

黏液细胞分泌___

A. 盐酸

B. 胃蛋白酶原

C. 胃泌素

D. 胃液

E. 碱性黏液

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【单选题】

胃溃疡的发生原因主要是___

A. 保护因素削弱

B. 氧自由基

C. 精神紧张

D. 胆汁反流

E. 胃壁血供减少

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【单选题】

消化性溃疡的治疗原则是___

A. 采取综合性治疗的措施

B. 丰富胃壁血运

C. 增强粘膜更新

D. 消除精神紧张

E. 阻止胆汁反流

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【单选题】

易导致癌变的胃炎是___

A. 肥厚性胃炎

B. 胃窦胃炎

C. 胃体胃炎

D. 萎缩性胃炎

E. 浅表性胃炎

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【单选题】

即可杀灭幽门螺旋杆菌，又可保护胃粘膜的药物是___

A. 甲硝唑

B. 黄连素

C. 阿莫西林

D. 呋喃唑酮

E. 次枸橼酸铋

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【单选题】

幽门螺旋杆菌阳性的慢性胃炎三联疗法包括___

A. 阿莫西林+甲硝唑+次枸橼酸铋

B. 利福平+甲硝唑+乙胺丁醇

C. 氯霉素+红霉素+链霉素

D. 黄连素+呋喃唑酮+链霉素

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【单选题】

上消化道出血的临床表现最主要取决于___

A. 病变部位的高低

B. 出血量与出血速度

C. 出血前患者全身情况

D. 病变性质的良恶

E. 出血时患者的抵抗力

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【单选题】

使用三腔二囊管压迫止血过程中，突然呼吸困难.发绀.应立即行何种处理___

A. 上呼吸机

B. 清除呼吸道分泌物

C. 高流量吸氧

D. 静脉注射呼吸兴奋剂

E. 抽出气囊气体，同时检查是否脱出

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【单选题】

男性，急性腹痛发作10小时入院，下列哪项检查对诊断急性胰腺炎最有价值___

A. 血清谷丙转氨酶测定

B. 血清脂肪酶测定

C. 血电解质测定

D. 血清钙测定

E. 血清淀粉酶测定

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【单选题】

原发性肝癌最早.最常见的转移方式是___

A. 直接蔓延

B. 肝内血行转移

C. 种植转移

D. 肝外血行转移

E. 淋巴转移

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【单选题】

胃溃疡并发幽门梗阻不宜服用___

A. 氧化镁

B. 澳丙胺太林(普鲁本辛)

C. 钙铋镁(胃得乐)

D. 氢氧化铝凝胶

E. 硫糖铝

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【单选题】

胃溃疡和十二指肠溃疡的确诊依据是___

A. 胃镜检查

B. 胃肠钡餐检查

C. 血常规

D. 幽门螺旋杆菌(Hp)检查

E. 胃液分析

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【单选题】

溃疡病患者失去原有的节律性腹痛，大便隐血试验持续阳性，首要考虑___

A. 幽门梗阻

B. 溃疡出血

C. 溃疡癌变

D. 溃疡活动

E. 溃疡穿孔

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【单选题】

肝脏的血液供应有3/4来自___

A. 肝动脉

B. 肺静脉

C. 上腔静脉

D. 腹主动脉

E. 门静脉

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【单选题】

某胃溃疡患者服用西咪替丁后出现全身乏力.皮疹.腹泻，血白细胞计数为3.4×10_TagUpStart_9_TagUpEnd_/L，您将采取下列哪项措施___

A. 立即停药

B. 加服抗过敏药

C. 缩短疗程

D. 加倍服用

E. 剂量减半

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【单选题】

有一肝硬化腹水患者，突然出现腹痛和发热，体温38.5℃，血白细胞计数为14.0×10_TagUpStart_9_TagUpEnd_/L，腹水混浊，经培养有大肠埃希菌生长。该患者可能并发___

A. 脓毒血症

B. 胆道感染

C. 自发性腹膜炎

D. 结核性腹膜炎

E. 败血症

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