西餐礼仪规范中，男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅____答案

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西餐礼仪规范中，男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅___

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【单选题】

地陪到机场接团，应提前 10 分钟到达。___

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【单选题】

地陪接到旅游团集合登车后，用手指逐一清点人数，清点无误后方可示意司机开车。___

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【单选题】

游客肌肉拉伤，24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩，只能进行冷敷。 ___

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【单选题】

散客包价旅游在我国是指 10 人以下不提供全陪服务的包价旅游。___

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【单选题】

为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误，在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排。___

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【单选题】

旅游者进入酒店后，地陪应到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者，告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系。___

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【单选题】

旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者。 ___

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【单选题】

抵达景点后在导览图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点，以及参观游览中的注意事项。___

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【单选题】

旅游者抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可将餐费退还旅游者，让其自行解决。___

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【单选题】

___

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【单选题】

对于常去的景区，全陪可以将客人交地陪安排，自己不一定非得随团活动。 ___

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【单选题】

导游分配标间，如果团队中有夫妻，而且在旅游合同中已声明必须安排在一起，导游应该无条件满足。 ___

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【单选题】

购物是旅游者的一项重要活动，导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”。___

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【单选题】

旅行团在向异地城市移动过程中，全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全。___

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【单选题】

在景点游览时，全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行，地陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失。___

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【单选题】

伸出食指往下弯曲，在中国表示数字“9”，在墨西哥表示“钱”，在日本则表示“偷窃”。___

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【单选题】

导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见，而是绕过问题从侧面予以回应或回绝，这是柔和式回绝。___

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【单选题】

某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调。___

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【单选题】

如果游客看中客房内的某种摆设或物品，要求购买，导游应委婉拒绝，说明饭店的摆设是不能购买的。___

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【单选题】

有旅游者要求将已预订好的火车票换为飞机票，导游人员应尽量满足其要求，但需说明差价由其本人承担。___

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【单选题】

在人际知觉中，最后给人留下的印象因时间距离最近而对人有着强烈的影响，这在心理学中称为“近因效应”。___

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【单选题】

现代导游服务是一种专业化、职业化的服务，不以盈利为目的。___

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【单选题】

如果晚上安排自由活动，全陪应给客人规定返回酒店的时间，以保证客人的安全。 ___

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【单选题】

旅游者在境外滞留不归，领队应及时向旅行社和当地的中国使、领馆报告。 ___

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【单选题】

大巴车在高速公路上行驶时，原则上导游不应站在前排进行讲解。___

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【单选题】

欣赏齐白石的画，游客感受到的不只是草木鱼虾，而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受是悦耳悦目。___

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【单选题】

苏轼《题西林壁》诗中的“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，说明观景赏美要注意观赏角度。___

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【单选题】

按照国际惯例，导游人员带团乘坐任何交通工具时，都应最后一个下，第一个上，以便于照顾游客。___

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【单选题】

导游员在与游客交往时应充分尊重对方，尽力与游客保持亲密无间的关系。___

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【单选题】

导游接待青少年研学旅行团队，应将实践性放在第一位。___

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【单选题】

处理游客个别要求的基本原则是“合理而可能”原则。“合理”和“可能”这两个条件要同时满足。___

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【单选题】

游客要求去不对外开放的地区（或机构）参观游览，导游人员可以协助办理相关手续后，带领团队前往。___

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【单选题】

为增进与旅游车司机的友情，导游人员在行车途中应多与司机聊天。___

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【单选题】

旅游团的游览活动结束后，游客要求延长逗留期限，一般情况下可满足其要求。___

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【单选题】

旅游活动中若有旅游者突然生病，通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院，地陪则带团继续游览。___

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【单选题】

所谓错接，是指导游人员接了不应该由他接的旅游团(者)的现象。如果错接的是另一家旅行社的团时，导游员应立即向旅行社汇报，设法尽快交换旅游团，并向旅游者说明情况并致歉。___

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【单选题】

如果发生空接事故，经过核实是旅游团(者)推迟抵达，地陪便可自行离开。___

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【单选题】

如果已经造成误机（车、船）事故，导游人员和旅行社应该做好事故补救工作，使损失和影响减少到最低程度。___

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【单选题】

有些旅游事故是由不可抗力造成的，因此旅游事故的发生是不可能完全杜绝的。___

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【单选题】

如果错接发生在本社的两个旅游团之间，两名导游员又同是本社的地陪，那么就将错就错，继续接团。___

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【判断题】

CCB-Ⅱ型制动机自阀紧急后单阀单独缓解时，松开单阀手柄，制动缸压力不回升

A. 对

B. 错

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【判断题】

103型分配阀设有空重车调整装置，能适应大型货车的需要。

A. 对

B. 错

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【判断题】

楔键联接时，键的两侧面是工作表面

A. 对

B. 错

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【判断题】

CCB-Ⅱ型制动机中16T压力传感器同APP电磁阀配合作用，实现作用风缸压力的精确控制和自动保压功能。

A. 对

B. 错

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【判断题】

键磨损或损坏，应换用新键

A. 对

B. 错

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【判断题】

动花键装配后，套件在花键轴上可以自由滑动，没有阻滞现象，但也不能过松，周向不应有明显间隙

A. 对

B. 错

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【判断题】

103型制动机和104型制动机的结构尺寸基本相同。

A. 对

B. 错

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【判断题】

人民铁路职业道德是社会主义道德与铁路职业理想的统一

A. 对

B. 错

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【判断题】

道德具有特殊的规范性

A. 对

B. 错

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【判断题】

圆锥销和圆柱销装配时，两联接件销孔应一起钻、铰

A. 对

B. 错

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【判断题】

一般来说，孔径越大，铰削余量越小

A. 对

B. 错

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【判断题】

CCB-Ⅱ型制动机中20CP通过REL、APP电磁阀实现对20#作用风缸压力及平均管压力的控制。

A. 对

B. 错

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【判断题】

钟面式百分表是利用齿条与齿轮传动机构测量杆的直线位移，变为指针的角位移而进行测量的量仪。

A. 对

B. 错

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【判断题】

JZ-7型空气制动机单独制动阀膜板老化龟裂时，可以继续使用

A. 对

B. 错

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【判断题】

货车车体上，段修不分解的各悬挂件须采用拉铆钉、拉铆销或紧固件焊固方式连接

A. 对

B. 错

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【判断题】

103阀具有常用制动转紧急制动的性能。

A. 对

B. 错

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【判断题】

JZ-7型空气制动机自动保压是指自动制动阀在制动区时，手柄的每一个位置对应一个减压量。

A. 对

B. 错

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【判断题】

103阀放风阀导向杆密封圈漏泄，会引起紧急室充气过快。

A. 对

B. 错

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【判断题】

质量保证是指在保证期限内，车辆在正常运用中不应发生的质量故障。但不包括在定期检修时发现的问题

A. 对

B. 错

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【判断题】

120型控制阀弹簧须在数控弹簧测力机上进行检测并符合规定

A. 对

B. 错

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【判断题】

任一公差都是由公差等级和基本尺寸来决定的。

A. 对

B. 错

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【判断题】

千分尺若受到撞击造成旋转不灵时，操作者应立即拆卸，进行检查和调整

A. 对

B. 错

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【判断题】

局部剖视用波浪线做为剖与未剖部分的分界线，波浪线的粗细与粗实线的粗细相同

A. 对

B. 错

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【判断题】

JZ-7型空气制动机自动制动阀手柄由运转位移至最小减压位均衡风缸的减压量为45～55kPa。

A. 对

B. 错

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【判断题】

三爪内径千分尺是利用三个活动量爪直接测量内孔尺寸的精密量具，其分辨力为0.04mm。

A. 对

B. 错

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【判断题】

JZ-7型空气制动机列车管的过充量与自阀在过充位置放的时间长短有关

A. 对

B. 错

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【判断题】

JZ-7型空气制动机在结构上采用橡胶膜板、柱塞阀、O形橡胶密封圈等新型密封方法，提高了密封效果，方便了检修，延长了检修周期，增加了制动机的可靠性。

A. 对

B. 错

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【判断题】

只要公差等级相同，则制造的精确度就相同。

A. 对

B. 错

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【判断题】

安全可靠”是和谐铁路建设的一项主要目标任务。

A. 对

B. 错

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【判断题】

104型分配阀均衡活塞的运动受制动缸与容积室的压力控制

A. 对

B. 错

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【判断题】

八荣八耻”是新时期社会主义道德的精辟概括。

A. 对

B. 错

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【判断题】

分配阀制动安定性是指常用制动时不发生自然缓解作用的性能

A. 对

B. 错

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【判断题】

差压阀一般安装于转向架两个空气弹簧的附加气室之间

A. 对

B. 错

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【判断题】

划线时，划线基准应与设计基准尽量一致

A. 对

B. 错

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【判断题】

在电气化铁路区段内，禁止搭乘机车的煤水车及坐在车顶或装载的货物上

A. 对

B. 错

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【判断题】

客车列车管的规定压力为500kPa

A. 对

B. 错

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【判断题】

104主阀作用部用途：利用制动主管与工作风缸的压力差，沟通或遮断阀体内相关通路。

A. 对

B. 错

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【判断题】

钻头套共有5个号的莫氏锥度，其号数是0～4号

A. 对

B. 错

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【判断题】

重大事故由国务院铁路主管部门组织事故调查组进行调查

A. 对

B. 错

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【判断题】

滚动轴承按所承受的载荷可分为向心轴承、推力轴承二种

A. 对

B. 错

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