有些旅游事故是由不可抗力造成的，因此旅游事故的发生是不可能完全杜绝的。____答案

【单选题】

有些旅游事故是由不可抗力造成的，因此旅游事故的发生是不可能完全杜绝的。___

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【单选题】

如果错接发生在本社的两个旅游团之间，两名导游员又同是本社的地陪，那么就将错就错，继续接团。___

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___

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【单选题】

一场西式正式宴会如果有餐前鸡尾酒，正餐的时间至少应比请柬上规定的时间晚 1 个小时；若不招待鸡尾酒，晚 30 分钟就可以。___

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【单选题】

旅游者要求转递的物品中有食物时，导游人员应婉言拒绝，请其自行处理。 ___

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【单选题】

误机（车、船）属重大事故，它不仅给旅行社带来巨大的经济损失，而且也会让旅游者蒙受经济方面还有其他方面的损失，严重影响旅行社声誉。___

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【单选题】

一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离团时，导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续，所需费用由旅游者自理。___

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【单选题】

游客患病死亡，其遗物应由家属清点。如果家属不在现场，由地陪清点。___

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【单选题】

某韩国旅游团赴长白山旅游，由于连续阴雨天，在山顶未能如愿看到天池，游客要求更改行程，多停留一天参观，导游人员原则上应满足游客要求。___

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【单选题】

如果游客患一般疾病，导游应劝其及早就医，注意休息，不要强行游览。___

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【单选题】

旅游团一名游客旅游期间不小心患上感冒，导游可将自己随身携带的感冒药送给游客服用。___

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【单选题】

游客的要求不违法，不违反旅游协议，就是合理的，旅行社就应该予以满足。___

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【单选题】

导游员在带团过程中会遭遇各种矛盾和问题。只要不是导游人员主观失误造成的问题，都无需道歉把责任揽到自己身上。___

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【单选题】

外国旅游者在签证有效期内，可以在中国任何地区内自由旅行，但他们必须尊重当地的风俗习惯。___

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【单选题】

由于饭店超额预订而使客人不能入住的，饭店应该主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住，所产生的费用由饭店承担。___

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【单选题】

2014 年 8 月，民航总局规定旅客携带充电宝的额定能量是 100-160 瓦特小时。___

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【单选题】

游客在野外或山地旅游时被黄蜂蜇伤，导游员应帮助游客轻轻挑出蜂剌，可用醋清洗伤口，因为黄蜂的毒液属于酸性毒液。___

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世界三大国际航空客运联盟中总部设在美国的是星空联盟。___

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按照铁路部门发布的火车票退改签规定，无论是网上订票还是窗口订票，每位旅客只能改签 2 次。___

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【单选题】

导游员的人格魅力主要体现为微笑和热情，让客人有宾至如归的感觉。___

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【单选题】

普通旅客乘坐火车，可以免费携带物品的重量是 30 千克。___

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【单选题】

游客携带外币现钞金额等值 5000 美元至１万美元出境时，海关凭携带外汇出境许可证查验放行。___

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台湾居民来往大陆通行证按有效期分为两种，包括 5 年有效和 3 个月一次有效。___

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【单选题】

旅客购票后发现身份证丢失，到火车站派出所办理乘坐旅客列车临时身份证69明即可登车。___

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【单选题】

为便于照顾好游客，导游员带团乘坐飞机，应尽量选择游客前排靠过道位置就坐。___

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【单选题】

“不识庐山真面目，只缘生在此山中”，说明观赏位置不同也会影响到观赏效果。 ___

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【单选题】

《中华人民共和国护照法》规定，护照持有人的年龄未满 16 周岁，护照有效期为 5 年。___

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【单选题】

___

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【单选题】

车次前冠以字母“G”的列车为高铁列车。___

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【单选题】

对于海外旅游者而言，导游服务的重要性集中体现为___。

A. 有利于扩大旅行社知名度

B. 有利于反馈游客意见

C. 有利于旅行社改进旅游产品

D. 有利于沟通异域文化

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【单选题】

景区讲解员在从事讲解服务时，必须___。

A. 持有正式的导游证

B. 接受旅行社的委派

C. 携带并使用话筒

D. 在限定的景区内服务

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【单选题】

外国旅游者可以在我国开放的宗教景区自由从事的宗教活动是___。

A. 朝拜

B. 散发宗教宣传品

C. 讲经布道

D. 主持重大的宗教仪式

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【单选题】

旅游团队入住饭店，如果需要叫早，原则上应由___通知饭店？

A. 领队

B. 全陪

C. 地陪

D. 旅游者

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【单选题】

领队职责与全陪职责最大的不同是领队应该___

A. 维护好团队团结

B. 保护游客的安全

C. 协助办理通关手续

D. 监督各地接待旅行社完成接待计划

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【单选题】

1949 年 11 月 19 日，新中国第一家旅行社___在厦门成立。

A. 中国旅行社

B. 中国国际旅行社

C. 华侨服务社

D. 中国青年旅行社

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【单选题】

中国旅行社的英文简称是___。

A. CYTS

B. CTS

C. CFTS

D. CITS

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【单选题】

国家旅游局从___年开始组织导游人员资格考试。

A. 1985

B. 1988

C. 1989

D. 1994

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【单选题】

导游人员应将___放在导游服务第一位，它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。

A. 落实接待计划规定的内容

B. 一视同仁、平等对待游客

C. 维护游客的合法权益

D. 提供个性化服务

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推荐试题

【判断题】

涉密计算机不得安装来历不明的软件和随意拷贝他人文件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

涉密计算机和移动存储介质应在保密行政管理部门设立的销毁工作机构或者保密行政管理部门指定的单位销毁。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在涉密场所使用的与国际互联网或者其他公共网络连接的计算机不得安装视频、音频等输入装置。

A. 对

B. 错

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【判断题】

不得在连接国际互联网的计算机上存储和处理涉密信息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

涉密计算机不得与国际互联网络或者其他公共信息网络相连接。

A. 对

B. 错

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【判断题】

确因工作需要，可以使用私人计算机处理涉密文件，但要与国际互联网断开连接，待处理完涉密信息后可与互联网连接。

A. 对

B. 错

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【判断题】

任何单位和个人均不得在国际互联网网络主页、电子公告栏、聊天室、网络新闻组、微博上发布、谈论、张贴、传播国家秘密信息。

A. 对

B. 错

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【判断题】

为节约开支，可以将淘汰的涉密计算机交本单位非涉密部门使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

涉密信息系统不得直接或者间接连接国际互联网，必须实行物理隔离。

A. 对

B. 错

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【判断题】

国家秘密信息不得在与国际互联网连接的计算机和信息系统中存储、处理、传递，但可以在单位内部非涉密单机上存储、处理、传递。

A. 对

B. 错

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【判断题】

召开涉及国家秘密的会议，使用无线扩音、通信设备不能把音量开得太大。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对参与国家秘密技术研制的科技人员，有关单位不得因其成果不宜公开发表、交流、推广而影响其评奖、表彰和职称的评定。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在对外经济合作中，凡涉及国家秘密的资料未经保密审查和批准，一律不得对外提供。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在对外交往与合作中急需提供国家秘密事项的，可以先提供，后补办手续。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对外交流中除交流内容与谈判口径外，所提供资料和产品应当经过保密审查。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对外公开新闻宣传时，单位代号、真实名称、掩护名称不得同时使用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

接受媒体采访，一般不得涉及国家秘密，特殊情况需要涉及国家秘密的，应当办理审批手续。

A. 对

B. 错

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【判断题】

音像制品涉及国家秘密的，应按照涉密资料保管。

A. 对

B. 错

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【判断题】

保密教育和保密提醒是科技交流必须坚持的制度。

A. 对

B. 错

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【判断题】

对外科技交流活动不得涉及国家秘密，确需涉及国家秘密的应当履行审批手续。

A. 对

B. 错

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【判断题】

未经批准，任何单位、部门或者个人均不得到保密要害部门、部位进行采访、照相、录像等活动。

A. 对

B. 错

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【判断题】

使国家秘密被不应知悉者知悉的，属于泄露国家秘密行为。

A. 对

B. 错

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【判断题】

发现国家秘密载体在使用中下落不明，应当在 8 小时内向本单位保密工作机构报告，向上级报告不应超过 24小时。

A. 对

B. 错

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【判断题】

国家秘密载体下落不明，自发现之日起，绝密级载体 10 日内、机密级、秘密载体 60 日内查无结果的，按照泄密事件处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

报告泄密事件应当包括被泄露国家秘密的内容、密级、数量及其载体形式、事件发现经过、责任人基本情况、发生的时间、地点及经过。

A. 对

B. 错

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【判断题】

将涉及国家秘密的计算机和计算机信息系统与国际互联网连接，泄露国家秘密的，应立为泄密案件。

A. 对

B. 错

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【判断题】

过失泄露一项绝密级国家秘密的可不予立案，在单位内部处理。

A. 对

B. 错

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【判断题】

违反《中华人民共和国保守国家秘密法》规定，泄露国家秘密，不够刑事处罚的，可以酌情给予行政处分。

A. 对

B. 错

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【判断题】

以窃取、刺探、收买的方法，非法获取国家秘密的，都应当依据《刑法》追究其刑事责任。

A. 对

B. 错

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【判断题】

发生泄密事件的机关、单位不及时上报或者隐匿不报的，视情节和造成的后果追究有关人员或者领导人的责任。

A. 对

B. 错

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【判断题】

未经相应工作部门批准，不得向境外邮寄密品、密件或者随身携带密品、密件出境。

A. 对

B. 错

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【填空题】

1. 国家秘密是关系国家___和___，依照法定程序确定，在一定时间内只限___的人员知悉的事项。

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【填空题】

2. 保守国家秘密的工作，实行___、___、___的方针。

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【填空题】

3. 加强和改进保密工作的总体要求的基本原则，应坚持___、___、综合防范、创新驱动。

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【填空题】

4. 新修订《中华人民共和国保守国家秘密法》自___年 10 月 1 日起施行。

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【填空题】

5. ___是党中央统一领导党政军保密工作的领导机构。

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【填空题】

6. ___主管全国的保密工作。

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【填空题】

7. ___级国家秘密是最重要的国家秘密，泄露会使国家安全和利益遭受特别严重的损害。

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【填空题】

8. 各级国家机关、单位对所产生的国家秘密事项，应当按照___及其___的规定确定密级。

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【填空题】

9. 定密责任人在职权范围内承担有关国家秘密的___、___和___工作。

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