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【单选题】
小包价旅游团由旅行社提供的服务项目包括城市间往返交通、各地住宿和导游服务___。
A.
B.
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答案
B
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【单选题】
制定各种安全预案。___
A.
B.
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【单选题】
导游接受游客委托办事，宜选择“我办事、你放心”类语言使客人放心。___
A.
B.
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【单选题】
旅游者患一般性疾病，导游可建议其离团休息，并告知医疗费用自理。___
A.
B.
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【单选题】
导游讲解的虚实结合法，要求导游不能只讲故事和传说，还应当进一步说明故事和传说反映的历史事实或者科学的原理。___
A.
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【单选题】
根据民航局的规定，出生不足 14 天的婴儿和醉酒的旅客不得乘坐民航客机。 ___
A.
B.
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【单选题】
参加海外大学面试的学生和旅居国外的侨民，可向我国外事部门申请办理中华人民共和国护照。___
A.
B.
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【单选题】
在汽车行进途中，导游要多与司机闲聊，避免司机疲劳驾驶。___
A.
B.
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【单选题】
高质量导游服务的三要素是语言、知识和态度。___
A.
B.
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【单选题】
导游职业道德三大意识是政治意识、敬业意识和服务意识。___
A.
B.
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【单选题】
女士在正式场合穿套裙时，可将上衣衣扣部分解开。___
A.
B.
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【单选题】
导游员不能向游客推销商品，更不能向商家索要回扣。___
A.
B.
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【单选题】
2016 年 8 月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》，宣布取消导游资格证三年有效的规定，明确导游资格证终身有效。___
A.
B.
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【单选题】
全陪作为国内组团社的代表，负责保证旅游计划的落实，在整个旅游活动中起主导作用。___
A.
B.
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【单选题】
导游服务质量的优劣，直接影响着旅游产品的销售，这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现。___
A.
B.
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【单选题】
在旅游过程中，导游人员要以身作则，遵守文明旅游规范，并引导旅游者开展文明旅游活动，这是导游人员的基本职责。___
A.
B.
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【单选题】
导游人员可以适当使用香水，但应注意适量，以 3 米左右的距离内能闻到香味较为合适。___
A.
B.
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【单选题】
穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口 1 厘米左右。___
A.
B.
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【单选题】
握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握，初次见面一般握手不应超过 2 秒钟。___
A.
B.
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【单选题】
导游带团时绝对不允许喝酒。___
A.
B.
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【单选题】
在涉外交往中，一旦涉及位置的排列，原则上都讲究右尊左卑、右高左低。___
A.
B.
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【单选题】
西餐礼仪规范中，男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅___
A.
B.
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【单选题】
地陪到机场接团，应提前 10 分钟到达。___
A.
B.
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【单选题】
地陪接到旅游团集合登车后，用手指逐一清点人数，清点无误后方可示意司机开车。___
A.
B.
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【单选题】
游客肌肉拉伤，24 小时内不可对伤处进行热敷和按摩，只能进行冷敷。 ___
A.
B.
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【单选题】
散客包价旅游在我国是指 10 人以下不提供全陪服务的包价旅游。___
A.
B.
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【单选题】
为了防止地接社向导游员下达接待任务时出现失误，在接团前导游员应先与全陪核对各自的行程安排。___
A.
B.
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【单选题】
旅游者进入酒店后，地陪应到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者， 告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系。___
A.
B.
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【单选题】
旅游者上下车时，导游员应恭候在车门旁，热情地搀扶和协助每一位旅游者。 ___
A.
B.
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【单选题】
抵达景点后在导览图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点，以及参观游览中的注意事项。___
A.
B.
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【单选题】
旅游者抵达后才提出饮食禁忌，导游员应尽量满足，如果处理确有困难，导游员可将餐费退还旅游者，让其自行解决。___
A.
B.
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【单选题】
___
A.
B.
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【单选题】
对于常去的景区，全陪可以将客人交地陪安排，自己不一定非得随团活动。 ___
A.
B.
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【单选题】
导游分配标间，如果团队中有夫妻，而且在旅游合同中已声明必须安排在一 起，导游应该无条件满足。 ___
A.
B.
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【单选题】
购物是旅游者的一项重要活动，导游人员不得私自收取商家给予的购物“回扣”。___
A.
B.
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【单选题】
旅行团在向异地城市移动过程中，全陪主要的任务是提醒旅游者注意人身和财物的安全。___
A.
B.
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【单选题】
在景点游览时，全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行，地陪应殿后，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失。___
A.
B.
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【单选题】
伸出食指往下弯曲，在中国表示数字“9”，在墨西哥表示“钱”，在日本则表示“偷窃”。___
A.
B.
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【单选题】
导游人员对游客的发问或要求不正面表示意见，而是绕过问题从侧面予以回应或回绝，这是柔和式回绝。___
A.
B.
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【单选题】
某旅游团内两名游客产生矛盾，其中一名游客要求单独用餐，地陪应耐心做好劝说工作，并请领队协调。___
A.
B.
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【单选题】
如果游客看中客房内的某种摆设或物品，要求购买，导游应委婉拒绝，说明饭店的摆设是不能购买的。___
A.
B.
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推荐试题
【判断题】
支架上装设的配电箱，应安装牢固并便于操作和维修；引下线应穿管敷设并做防水弯
A. 对
B. 错
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【判断题】
可以利用易燃、易爆气体或液体管道作为接地装置的自然接地体
A. 对
B. 错
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【判断题】
接地装置的敷设应符合G 50194《建设工程施工现场供用电安全规范》的规定，人工接地体的顶面埋设深度不宜小于0.5m
A. 对
B. 错
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【判断题】
用电单位应建立施工用电安全岗位责任制，明确各级用电安全责任人
A. 对
B. 错
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【判断题】
每台用电设备应有各自专用的开关，可以用同一个开关直接控制两台及以上用电设备（含插座）
A. 对
B. 错
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【判断题】
末级配电箱中剩余电流动作保护装置（漏电保护器）的额定动作电流不应大于30mA，额定漏电动作时间不应大于0.2s
A. 对
B. 错
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【判断题】
电气设备附近应配备普通消防器材。发生电气火灾时应首先切断电源
A. 对
B. 错
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【判断题】
烘燥间或烘箱的使用及管理应有专人负责
A. 对
B. 错
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【判断题】
熬制沥青或调制冷底子油应在建筑物的上风方向进行，距易燃物不得小于10m，不应在室内进行
A. 对
B. 错
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【判断题】
临时建筑及仓库的设计，应符合G 50229—2006《火力发电厂与变电站设计防火规范》的规定
A. 对
B. 错
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【判断题】
仓库应根据储存物品的性质采用相应耐火等级的材料建成。值班室与库房之间应有防火隔离措施
A. 对
B. 错
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【判断题】
临时建筑物内的火炉烟囱通过墙和屋面时，其四周应用防火材料隔离。烟囱伸出屋面的高度不得小于450mm。禁止用汽油或煤油引火
A. 对
B. 错
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【判断题】
临时库房与66～110kV电力线导线之间最小垂直距离为4m
A. 对
B. 错
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【判断题】
按照G 3608《高处作业分级》的规定，凡在距坠落高度基准面2m及以上有可能坠落的高度进行的作业均称为高处作业。高处作业应设施工安全员
A. 对
B. 错
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【判断题】
作业高度大于30m，物体可能坠落范围半径为5m
A. 对
B. 错
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【判断题】
高处作业的人员应每两年体检一次
A. 对
B. 错
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【判断题】
安全带及后备防护设施不得高挂低用
A. 对
B. 错
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【判断题】
高处作业人员应使用安全带，安全带及后备防护设施应高挂低用
A. 对
B. 错
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【判断题】
禁止在脚手架上使用临时物体（箱子、桶、板等）作为补充台架
A. 对
B. 错
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【判断题】
高处作业所用的工具和材料应放在工具袋内，上下传递物件应使用绳索，不得抛掷
A. 对
B. 错
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【判断题】
高处作业时，各种工件、边角余料等应放置在牢靠的地方，并采取防止摩擦的措施
A. 对
B. 错
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【判断题】
禁止使用绳索或拉线上下杆塔，不得顺杆或单根构件下滑或上爬
A. 对
B. 错
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【判断题】
高处作业区附近有带电体时，传递绳应使用干燥的钢丝绳
A. 对
B. 错
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【判断题】
在轻型或简易结构的屋面上作业时，应有防止坠落的可靠措施
A. 对
B. 错
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【判断题】
高处作业人员不得坐在平台、孔洞边缘，不得骑坐在栏杆上，但可以站在栏杆外作业或凭借栏杆起吊物件
A. 对
B. 错
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【判断题】
交叉作业前，应明确交叉作业各方的施工范围及安全注意事项；垂直交叉作业，层间应搭设严密、牢固的防护隔离设施，或采取防高处落物、防坠落等防护措施
A. 对
B. 错
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【判断题】
交叉作业时，工具、材料、边角余料等不得上下抛掷
A. 对
B. 错
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【判断题】
交叉作业场所的通道应保持畅通；有危险的出入口处应设围栏并悬挂安全标志
A. 对
B. 错
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【判断题】
交叉作业场所应保持充足光线
A. 对
B. 错
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【判断题】
进入井、箱、柜、深坑、隧道、电缆夹层内等有限空间作业，作业前和离开时应准确清点人数
A. 对
B. 错
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【判断题】
有限空间作业应坚持“先通风、后作业”的原则，作业前应进行风险辨识，分析有限空间内气体种类并进行评估监测，做好记录
A. 对
B. 错
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【判断题】
有限空间作业，检测人员进行检测时，应当采取相应的安全防护措施，防止中毒窒息等事故发生
A. 对
B. 错
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【判断题】
有害有毒气体、可燃气体、粉尘容许浓度应符合国家标准的安全要求，不符合时应采取清洗或置换等措施
A. 对
B. 错
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【判断题】
限空间作业场所应使用安全矿灯或36V以下的安全灯，潮湿环境下应使用12V的安全电压
A. 对
B. 错
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【判断题】
有限空间作业中发生事故，现场有关人员应当立即组织施救并报警
A. 对
B. 错
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【判断题】
机动车辆运输应按《中华人民共和国安全生产法》的有关规定执行
A. 对
B. 错
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【判断题】
重要物资运输前应事先对道路进行勘察，需要加固整修的道路应及时处理
A. 对
B. 错
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【判断题】
冬季车辆过冰河时，应根据当地气候情况和河水冰冻程度决定是否行车，不得盲目过河
A. 对
B. 错
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【判断题】
滚动电缆盘的地面应平整，滚动电缆盘应逆着电缆缠紧方向，破损的电缆盘不应滚动
A. 对
B. 错
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【判断题】
承担运输任务的船舶应安全可靠，船舶上应配备救生设备，并签订安全合同
A. 对
B. 错
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