【判断题】
安全是永远是相对的,永远没有一劳永逸的安全防护措施。
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
暂无解析
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【判断题】
已经联网的用户有对计算机信息信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的权利。
A. 对
B. 错
【判断题】
增量备份是备份从上次进行完全备份后更改的全部数据文件。
A. 对
B. 错
【判断题】
机房供电线路和电力、照明用电可以用同一线路。
A. 对
B. 错
【判断题】
信息网络的物理安全要从环境安全和设备安全两个角度来考虑。
A. 对
B. 错
【判断题】
每个UNIX/Linux系统中都只有一个特权用户,就是root帐号。
A. 对
B. 错
【判断题】
信息技术基础设施库(ITIL),是由英国发布的关于IT服务管理最佳实践的建议和指导方针,旨在解决IT服务质量不佳的情况。
A. 对
B. 错
【判断题】
一个完整的信息安全保障体系,应当包括安全策略(Policy)、保护(Protection)、检测(Detection)、响应(Reaction)、恢复Restoration)五个主要环节。
A. 对
B. 错
【判断题】
信息安全保障阶段中,安全策略是核心,对事先保护、事发检测和响应、事后恢复起到了统一指导作用。
A. 对
B. 错
【判断题】
网络拓扑分析为检查是否有配置错误项泄露内部IP地址,从而推断网站系统拓扑。
A. 对
B. 错
【判断题】
几乎所有的关系数据库系统和相应的SQL语言都面临SQL注入的潜在威胁。
A. 对
B. 错
【判断题】
如果Web应用没有对攻击者的输入进行适当的编码和过滤,就用于构造数据库查询或操作系统命令时,可能导致注入漏洞。
A. 对
B. 错
【判断题】
传输层协议使用端口号(Port)来标示和区分上层应用程序,如:Telnet协议用的是23号端口、DNS协议使用69号端口。
A. 对
B. 错
【判断题】
TCP/IP模型与OSI参考模型的不同点在于TCP/IP把表示层和会话层都归于应用层,所以TCP/IP模型从下至上分为五层:物理层,数据链路层,网络层,传输层和应用层。
A. 对
B. 错
【判断题】
IPS设备即使不出现故障,它仍然是一个潜在的网络瓶颈,需要强大的网络结构来配合。
A. 对
B. 错
【判断题】
在信息安全领域,CIA通常是指:保密性、完整性和非抵赖性。
A. 对
B. 错
【判断题】
在信息安全领域,CIA通常是指:保密性、完整性和可用性。
A. 对
B. 错
【判断题】
信息网络的物理安全要从环境安全和设备安全两个角度来考虑。
A. 对
B. 错
【简答题】
试例举四项网络中目前常见的安全威胁,并说明。
【简答题】
请阐述数据库安全风险,SQL注入形成的原因。
【简答题】
简述IPSec两种工作模式?
【简答题】
VPN主要技术有哪些?
【简答题】
请解释什么是VPN。
【简答题】
请简述Ipsec VPN 与SSL VPN 的区别。
【简答题】
列举计算机机房出入控制常见措施。
【简答题】
请解析客户端HTTP请求方法 GET、POST、HEAD、PUT、DELETE的含义。
【简答题】
请简述FTP的两种工作模式。
【简答题】
VPN主要技术有哪些?
【简答题】
简述IPSec两种工作模式。
【简答题】
IPSec的主要作用是什么?
【简答题】
如何设置用户的密码策略?
【简答题】
如何设置用户的账户策略?
【简答题】
Web服务有哪些方面的安全隐患?可用的预防策略都是哪些?
【单选题】
下列选项中,属于客户投诉处理原则的是___
A. 保持冷静原则
B. 平息顾客怒气
C. 尊重原则
D. 转移注意力
【单选题】
网络客服的工作环境不包括___
A. 工作区
B. 茶水区
C. 运动场
D. 员工风采
【单选题】
SWOT 分析中不包含哪个内容?___
A. 优势
B. 劣势
C. 机会
D. 原则
【单选题】
评价管理是属于淘宝卖家后台的___功能模块。
A. 物理管理
B. 宝贝管理
C. 交易管理
D. 店铺管理
【单选题】
发现淘宝店铺订单信息泄露,以下处理方法错误的是___
A. 更改所有账号及子账号密码,以防万一
B. 对客服电脑进行杀毒
C. 不接收陌生人发送的安装文件
D. 使用其他聊天软件与客户进行交流
【单选题】
千牛的店铺成交额模块设置中默认显示且不能自主添加删除的功能是___
A. 昨日成交额
B. 昨日 PC 成交额
C. 今日无线成交额
D. 昨日无线成交额
【单选题】
以下说法正确的是___
A. 对于陌生人发送的链接,客服可以直接点击不需要警惕。
B. 客服没有义务保护客户的信息,可以随意泄露客户的联系信息。
C. 为了便于记忆我们可以将千牛的登录密码设为 111111。
D. 为了维护网络安全,公司需定期对客服进行相关培训和电脑杀毒。
【单选题】
接听电话时, 以下不正确的做法是___。
A. 如是留言, 只要记录留言人是谁即可
B. 等对方放下电话后再轻轻放回电话机上
C. 最好能告知对方自己姓名
D. 接电话时, 不使用“喂” 回答
推荐试题
【判断题】
10:质押控制、差错临控操作时,“是否自动解控”字段应选择“否”,否则到期系统会自动解控账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
11:6674交易只能由主管来做。
A. 对
B. 错
【判断题】
12:大额存单的账户是独立的,但关联账户是资金转入、转出的唯一路径。
A. 对
B. 错
【判断题】
13:如果个人客户大额存单签约卡丢失,只需办理卡挂失手续补卡,无需对大额存单办理挂失手续,大额存单账户会在后台自动关联新卡号。
A. 对
B. 错
【判断题】
14:347450001这个账户的作用仅用于我们在做汇兑业务时系统进行的资金挂账,这个账户不能手工随便使用。
A. 对
B. 错
【判断题】
15:企业或其他机构三证合一后,18位统一社会信用代码中组织机构代码对应的是其中的10-17位。
A. 对
B. 错
【判断题】
16:16(含)-18(不含)周岁客户开通电子银行时,应出具其为完全民事行为能力人的相关佐证。
A. 对
B. 错
【判断题】
17:在办理单位现金取款业务时,现金支票的用途栏内容可不要求客户填写。
A. 对
B. 错
【判断题】
18:【1129协定存款设置】交易只适用于对公客户,不适用于个人客户。
A. 对
B. 错
【判断题】
19:若单位账户还未启用,则不能做【1129协定存款设置】交易。
A. 对
B. 错
【判断题】
20:【1291法院定时扣划】交易不对账户进行控制。
A. 对
B. 错
【判断题】
21:在使用【7122客户印鉴管理】交易对印鉴进行更换时,印鉴更换生效日期可以为当日。
A. 对
B. 错
【判断题】
22:在使用【1058单位活期账户启用】交易对账户进行启用时,核准类按照人行账户管理系统打印出开户日期进行修改。
A. 对
B. 错
【判断题】
23:单位定期提前支取,授权时需提供单位公函(若提交的授权委托书中写明提前支取单位定期的,则无需再提供公函)。
A. 对
B. 错
【判断题】
24:内部账错账冲正交易应该使用1090账户隔日冲补账交易。
A. 对
B. 错
【判断题】
25:为客户代发工资时,可不开立5069的代发工资户,直接将各代发单位的资金转入一个账户506950001的账户中。
A. 对
B. 错
【判断题】
26:内部账错账冲正交易应该使用6747一记双讫(红蓝字)交易。
A. 对
B. 错
【判断题】
27:【1058】单位账户启用交易,一般户启用时必须选择开户原因,选择借款原因的系统默认启用天数为3天。
A. 对
B. 错
【判断题】
28:基本存款账户可以通过【1132】交易将账户分类维护为验资户,同时验资户也可通过1132交易维护为其他类账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
29:在做客户号合并时,因行政区域代码变更造成身份证号码不一致时(仅第3至6位不一致),无需提交其他任何资料。
A. 对
B. 错
【判断题】
30:提交资料中须经市县行社有关部门审批的,应有部门盖章及审批人签名,无需注明职务。
A. 对
B. 错
【判断题】
31:同一张特殊业务申请省中心授权通过表中,不可以填写多个交易名称与代码。
A. 对
B. 错
【判断题】
32:需审批后办理的业务应按相应级别进行审批,按照要求统一规范填写,一般分为网点负责人、副行长(副主任)、行长(主)。
A. 对
B. 错
【判断题】
33:个人业务交易单中的交易要素均为不可修改项。
A. 对
B. 错
【判断题】
34:挂失/解挂申请书填写应清晰无误,账户余额与开户日期可不填写,勾选项与系统选择一致,申请挂失时无需有客户签名。
A. 对
B. 错
【判断题】
35:客户有效证件信息与系统不一致的,挂失/解挂申请书户名一栏填写客户证件户名或系统户名均可。
A. 对
B. 错
【判断题】
36:遗产继承等业务中,有多个继承人到场时,可在代理人处填写、录入任意一个继承人信息,挂失/解挂申请书客户签名处须所有到场继承人共同签名。
A. 对
B. 错
【判断题】
37:挂失/解挂申请书客户留存联丢失,应按照《新一代IT系统业务操作规程》要求,重新补办挂失手续(无需在系统内处理),挂失期限按新办理挂失计算,挂失后续处理时,提交第二次挂失客户留存联与第一次挂失时行社留存两联中的第一联。
A. 对
B. 错
【判断题】
38:企业客户电子银行服务申请表上应加盖单位预留印鉴,法定代表人/授权代理人(签章)处,必须有签名。
A. 对
B. 错
【判断题】
39:借款人为法人的,借据上须加盖单位公章,并有法定代表人签名。
A. 对
B. 错
【判断题】
40:柜员应按照重要空白凭证管理办法,及时对使用的凭证进行销号,因特殊原因,借据隔日销号的,应出具特殊业务申请省中心授权通过表(副主任或副行长审批)。
A. 对
B. 错
【判断题】
41:客户持本人有效身份证件取卡,使用其他可以证明为卡片持有者的材料取卡时,应出具特殊业务申请省中心授权通过表(副行长审批)。
A. 对
B. 错
【判断题】
42:在做7016假币登记时,假人民币上无需加盖蓝色假币戳记。
A. 对
B. 错
【判断题】
43:股金业务原则上不允许代理,因特殊原因本人无法到场时,应出具授权委托书。
A. 对
B. 错
【判断题】
44:1万元(不含)以下的存现,因累计金额超限触发授权时,若确属收学费等业务需要,可不提供经办人证件,出具特殊业务申请省中心授权通过表(说明原因,声明无洗钱风险、无电信诈骗风险,机构主管审批)。
A. 对
B. 错
【判断题】
45:冻结交易中,判决书/裁定书有明确的执行金额时,应做金额冻结,冻结通知书的冻结金额可以大于判决/裁定金额。
A. 对
B. 错
【判断题】
46:冻结方式为只收不付的,解冻时系统支持全额解冻或部分冻结。
A. 对
B. 错
【判断题】
47:账户启用的日期计算:启用当日不算,从第二天算起三个工作日。
A. 对
B. 错
【判断题】
48:账户启用的日期计算:启用当日算起三个工作日。
A. 对
B. 错
【判断题】
49:时点存款证明书的证明余额为出具证明当日日终时账户余额,系统不对账户进行金额控制。
A. 对
B. 错