【单选题】
从家用电器损坏之日起___天内，受害用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，供电企业不再负责其赔偿。
A. 10
B. 8
C. 7
D. 6
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答案
C
解析
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相关试题
【单选题】
以下行为不属于窃电的是___。
A. 绕越供电企业用电计量装置用电
B. 故意损坏供电企业用电计量装置
C. 故意使供电企业用电计量装置不准或者失效
D. 擅自操作供电企业的用电计量装置
【单选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定，客户对计费电能表的准确性提出异议，并要求进行校验的，经___的电能计量技术检定机构检定，在允许误差范围内的，校验费由客户承担；超出允许误差范围的，校验费由供电企业承担，并按规定向客户退补相应电量的电费。
A. 有资质
B. 有能力
C. 有批准
D. 有证书
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价生效后，第一档阶梯电量基数增加值按___乘以100度计算。
A. 当年剩余月份数
B. 当年剩余月份数+1
C. 当年月份数减申请月份数
D. 客户需求的月份数
【单选题】
“一户多人口”居民客户申请过户时，过户前后的电量电费根据___的阶梯电量基数（）进行清算。
A. 当年剩余月份数；重新
B. 实际使用月份；重新
C. 实际使用月份；分别
D. 当年剩余月份数；分别
【单选题】
自___起，对城乡“低保户”和农村“五保户”（简称“两保户”）家庭设置每户每月15度的免费用电基数。
A. 2012年7月1日
B. 2012年1月1日
C. 2010年7月1日
D. 2010年1月1日
【单选题】
已办理免费用电登记手续的“两保户”，自___起享受免费用电政策（但不早于政策颁发前），至被取消“两保户”资格的次月起停止执行。
A. 民政部门批准的起始月份
B. 业务办理当月
C. 次月抄表日
D. 两保户申请的起始月份
【单选题】
互感器或电能表的误差超出允许的范围时，以“0“误差为基准，按验证后误差值追补电量。退补从上次校验或换装投入之日起至误差更正之日止的___时间计算。
A. 二分之一
B. 三分之一
C. 四分之一
D. 全部
【单选题】
某单费率不满1千伏“一户一表”居民客户A，假设2015年10月5日过户给客户B，抄表例日为每个月的7日。则A、B客户的年阶梯电量分别按___个月算。
A. 10、2
B. 9、3
C. 11、2
D. 10、3
【单选题】
居民家庭安装电动汽车充电设施执行居民（合表）电价，不满1千伏用户的居民（合表）电价为每千瓦时___元。
A. 0.538
B. 0.568
C. 0.558
D. 0.588
【单选题】
减容后如果客户申请按照最大需量计算基本电费的，对减容部分按照减容变压器容量（千伏安视同千瓦）的___的一半计算需量电费。
A. 0.3
B. 0.4
C. 0.5
D. 0.8
【单选题】
“三型一化”转型应坚持创新原则。创新营业厅服务功能与手段，通过移动应用、信息技术、智能设备等手段，体现___导向；通过客户标签、客户细分并实施差异化服务策略，体现（ ）导向；通过互动环节、体验设备等“参与感”功能的部署，体现（ ）导向。
A. 智能型、市场型、体验型
B. 智能型、体验型、市场型
C. 市场型、体验型、智能型
D. 智能型、差异型、体验型
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出，将通过三年的努力，全面建成以智能型、市场型、体验型、线上线下一体化（“三型一化”）为特征的实体供电营业厅网络，打造以___为中心的现代服务体系。
A. 市场
B. 人民
C. 客户
D. 电力市场
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出，要___A级厅，A级厅是本地市供电区域内旗舰厅，应设置引导、业务待办、业务办理、自助服务、线上体验、大客户服务、展示等功能区域，凸显展示和体验功能。
A. 做大
B. 做精
C. 做活
D. 做强
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出，要转变营业厅传统单一的服务模式，为客户提供一站式业务办理和一体化智慧用能服务，促进“互联网+产品”体验、应用落地和推广；开展跨界商业合作，形成以营业厅作为实体展示窗口，构建___的“4+”生态服务运营模式。
A. 客户+渠道+产品+合作商
B. 客户+服务+产品+合作商
C. 用户+渠道+产品+合作商
D. 客户+渠道+服务+合作商
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划总体目标为，围绕国网公司和省公司决策部署，以创新、效率、效益为原则，以“互联网+”及信息技术为手段，以线上线下一体化为途径，以为___重点，做强A级厅、做精B级厅、做活C级厅、整合D级厅。
A. 综合服务、智能服务、体验服务
B. 综合服务、智能服务、差异服务
C. 综合服务、差异服务、体验服务
D. 综合服务、智能服务、优质服务
【单选题】
营业厅“三型一化”转型具体是指构建以智能型、市场型、体验型、___为特征的实体供电营业厅。
A. 前台后台协同化
B. 线上线下一体化
C. 前端后台一体化
D. 客户服务差异化
【单选题】
营业厅“三型一化”转型应坚持效益原则，探索建立营业厅综合效益评价指标体系，推动营业厅向___、提高效率和增加效益转型。
A. 服务客户
B. 服务用户
C. 服务大客户
D. 服务市场
推荐试题
【多选题】
《检验检测机构资质认定能力评价机动车检验机构要求》（RB/T 218—
2017）规定，机动车检验记录，还包括（ ）和（ ），也包括电子形
式存储的记录。检验记录应可通过纸质签名、电子媒介或者其他途径记录
检验员个人身份标识并追溯到检验员。检验员个人身份标识具有唯一性，
并保证安全，防止盗用和误用。
A. 复检记录
B. 路试记录
C. 开关机记录
D. 设备维修记录
【多选题】
《机动车安全技术检验项目和方法》（GB21861-2014）规定了机动车安
全技术检验的（ ）、（ ）、（ ）和检验结果处置。
A. 检验项目
B. 检验方法
C. 检验要求
D. 检验人员要求
【多选题】
《机动车安全技术检验项目和方法》（GB21861-2014）规定，送检机动
车应清洁，无明显（ ）、（ ）、（ ）现象，轮胎完好，轮胎气
压正常且胎冠花纹中无异物，发动机应运转平稳，怠速稳定，无异响。
A. 噪音
B. 漏油
C. 漏水
D. 漏气
【多选题】
《机动车安全技术检验项目和方法》（GB21861-2014）所称底盘动态检
验，是指在行驶状态下，定性地判断送检机动车的（ ）、 （ ）、 （ ）、
仪表和指示器是否符合运行安全要求。
A. 转向系
B. 传动系
C. 发动机
D. 制动系
【多选题】
《机动车安全技术检验项目和方法》（GB21861-2014）规定，在用机动
车检验时，送检机动车的车辆识别代号（或整车出厂编号）应与机动车行
驶证签注的内容一致，且不应出现被（ ）、（ ）、（ ），
擅自重新打刻等现象。
A. 凿改
B. 挖补
C. 打磨
D. 焊接
【多选题】
机动车安全技术检验项目和方法》（GB21861-2014）规定，在用机
动车检验时，送检机动车的车辆颜色和外形应与机动车行驶证上的车辆
照片相符，且不应出现更改（ ）、（ ）、（ ）等情形。
A. 改变内饰
B. 车身颜色
C. 车身颜色
D. 改变车辆结构
【多选题】
《机动车安全技术检验项目和方法》（GB21861-2014）规定，在用机
动车检验时，（ ）、（ ）、（ ）的后轴钢板弹簧片数应与机
动车登记信息一致，且不应有明显“增宽、增厚”情形
A. 载货汽车
B. 载客汽车
C. 挂车
D. 专项作业车
【多选题】
《机动车安全技术检验项目和方法》（GB21861-2014）规定，车身外
观应满足以下要求：
A. 保险杠、后视镜、下视镜等部件应完好
B. 风窗玻璃应齐全，驾驶人视野部位应无裂纹、破损，所有风窗玻璃
不应张贴镜面反光遮阳膜
C. 车身（车厢）及其漆面不应有明显的锈蚀、破损现象
D. 喷涂、粘贴的标识或车身广告不应影响安全驾驶。
【多选题】
《机动车安全技术检验项目和方法》（GB21861-2014）规定，发现送
检机动车有（ ）、（ ）、（ ）、走私嫌疑时，机动车安全技
术检验机构及其检验员应详细登记该送检机动车的相关信息，拍照、录
像固定证据，通过机动车安全技术检验监管系统上报， 并告知送检人
到当地公安机关交通管理部门处理。
A. 拼装
B. 非法改装
C. 被盗抢
D. 增加顶行李架
【多选题】
《机动车运行安全技术条件》（GB7258-2017）规定，（ ）、（ ）、
（ ）应具有唯一的车辆识别代号，其内容和构成应符合 GB 16735 的
规定；应至少有一个车辆识别代号打刻在车架（无车架的机动车为车身
主要承载且不能拆卸的部件）能防止锈蚀、磨损的部位上。
A. 汽车
B. 摩托车
C. 挂车
D. 叉车
【多选题】
《机动车运行安全技术条件》（GB7258-2017）规定，（ ）、（ ）、
（ ）、货车（三轮汽车除外）、专项作业车的所有座椅， 设有乘客
站立区的客车的驾驶人座椅和前排乘员座椅均应装备汽车安全带。
A. 轮式专用机械车
B. 乘用车
C. 旅居车
D. 未设置乘客站立区的客车
【多选题】
《机动车类型术语和定义》（GA802-2014）所称拼装车，是指未经国家
机动车产品主管部门许可生产的机动车；或者使用了报废机动车的发动机
（电动机）、方向机、（ ）、（ ）、（ ）等五大总成之一组装的机
动车。
A. 车门
B. 变速器
C. 前后桥
D. 车架
【多选题】
《机动车查验工作规程》（GA801-2019）规定，对因更换发动机申请
变更登记的机动车，查验（ ）、（ ）、（ ）、车辆外观形状和
轮胎完好情况，核对安全技术检验合格证明。
A. 车辆识别代号
B. 发动机号码
C. 行驶证
D. 车辆号牌
【判断题】
《中华人民共和国计量法》第八条规定，企业、事业单位根据需要，可
以建立本单位使用的计量标准器具，其各项最高计量标准器具经有关人民政
府计量行政部门主持考核合格后使用。
（
A. 对
B. 错
【判断题】
《中华人民共和国计量法》规定，计量检定必须执行计量检定规程。国
家计量检定规程由国务院计量行政部门制定。没有国家计量检定规程的，由
国务院有关主管部门和省、自治区、直辖市人民政府计量行政部门分别制定
部门计量检定规程和地方计量检定规程。
A. 对
B. 错
【判断题】
《中华人民共和国计量法》规定，县级以上人民政府计量行政部门应当
依法对制造、修理、销售、进口和使用计量器具，以及计量检定等相关计量
活动进行监督检查。有关单位和个人不得拒绝、阻挠。
A. 对
B. 错
【判断题】
19、《中华人民共和国计量法》规定，县级以上人民政府计量行政部门可以
根据需要设置计量检定机构，或者授权其他单位的计量检定机构，执行强制
检定和其他检定、测试任务。
A. 对
B. 错
【判断题】
21、《中华人民共和国计量法》规定，使用不合格的计量器具或者破坏计量
器具准确度，给国家和消费者造成损失的，责令赔偿损失，没收计量器具和
违法所得，可以并处罚款。
A. 对
B. 错
【判断题】
26、《中华人民共和国标准化法》第十八条规定，国家鼓励学会、协会、商
会、联合会、产业技术联盟等社会团体协调相关市场主体共同制定满足市场
和创新需要的团体标准，由本团体成员约定采用或者按照本团体的规定供社
会强制采用。
A. 对
B. 错
