【单选题】
"SC提示TVM钱箱将满时,应及时更换钱箱。设备因满箱暂停服务的,应在()内更换钱箱。
A. 60分钟
B. 20分钟
C. 40分钟
D. 30分钟 "
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答案
B
解析
《车站运作管理规定》--4.5.5.4.2a)
相关试题
【单选题】
"车站遗失票务报表,及时报客运处、票务处,客运处组织调查,在()内将调查情况报票务处(调查情况中需详细说明涉及人员、票卡数量及金额以及报表编号)。
A. 3个工作日
B. 2个工作日
C. 5个工作日
D. 7个工作日"
【单选题】
"秋浦河路站于2017年3月8日捡到的第5件日常物品,“失物标签”编码命名为:( )。
A. 1QPHLZ-26-20170308-05
B. 1QPHLZ-11-20170308-05
C. 1QPHL-26-20170308-05
D. 1QPHL-11-20170308-05 "
【单选题】
"拾遗物品到期无人认领时,以区域站为单位于每月( )集中上交(保存期限满15天的拾物)至本线路“失物招领中心”,移交时需填写OA失物招领系统。
A. 13日
B. 14日
C. 15日
D. 16日 "
【单选题】
"无人认领的拾遗物品在“失物招领中心”自发布招领信息之日起( )无人认领的,移交公安机关、财政部门处理。并按规定予以处理并做好相关记录。
A. 5个月
B. 6个月
C. 7个月
D. 8个月 "
【单选题】
"在交还失主认领物品前,请认领人提供两项以上最能表明失物特征的证明,如特征相符则由( )双人共同确认并办理认领手续。
A. 站务员及以上人员
B. 值班员及以上人员
C. 值班站长及以上人员
D. 区域站站长 "
【单选题】
"客服热线或上级转处室处理的投诉,由相关车站站长与客运服务管理人员共同进行调查处理,在( )内将处理情况反馈客服热线或上级处室。
A. 1个工作日
B. 2个工作日
C. 3个工作日
D. 5个工作日 "
【单选题】
"非付费区客流控制是指当( )付费区乘客比较多时,关闭部分自动售票机、进站闸机,同时在进闸机处控制进入付费区的乘客。
A. 站厅
B. 站台
C. 换乘通道
D. 出入口 "
【单选题】
"“乘客事务必须及时处理,不能让乘客长时间等待。如当事人第一时间不能处理,应立即通知上级,相关人员接到信息后,必须立即到场为乘客处理相关事务”指乘客事务处理( )原则。
A. 首问责任制
B. 乘客满意原则
C. 及时原则
D. 现场处理原则"
【单选题】
"乘客事务初次回复乘客时限一般不超过受理后的( ),无法在规定时间内完成回复的,责任处室、中心须主动向乘客说明,征得乘客谅解,并持续跟进。
A. 2个工作日
B. 5个工作日
C. 3个工作日
D. 10个工作日"
【单选题】
"在运营服务中,由于发生紧急或突发事件时乘客不配合工作人员、乘客违反规章制度且不服从处理等而引起的投诉( )。
A. 一类有责投诉
B. 二类有责投诉
C. 三类有责投诉
D. 无责乘客投诉"
【单选题】
"一般有责乘客投诉由相关处室进行定责,在事件发生后的( )内将《乘客投诉定责通知书》报企划处备案,企划处对定责结果进行审核并存档。
A. 2个工作日
B. 3个工作日
C. 5个工作日
D. 7个工作日 "
推荐试题
【单选题】
在采访中,记者既要“身入”,又要“心入”。“心入”,就是要有强烈的社会责任感, 要对客观事物进行由表及里的分析,还要 。
A. 广泛地接触群众
B. 多方面地挖掘材料
C. 细心地掂量各种材料的价值
D. 真心实意地和群众打成一片
【单选题】
加强体制机制建设,努力构建起各单位 统一领导,宣传部门牵头协调,业务部门分工负责,基层单位主动落实,全员共同参与的“大宣传”工作格局。
A. 行政
B. 党委
C. 纪委
D. 工会
【单选题】
开展“庆祝新中国成立70周年”主题宣传,深入挖掘电网重大工程、科技创新成果、先进典型等背后的故事,创作一批 相统一的优秀作品,满足广大职工精神文化生活需要。
A. 思想性、艺术性、观赏性
B. 思想性、艺术性、先进性
C. 思想性、历史性、观赏性
D. 创造性、艺术性、观赏性
【单选题】
开展“庆祝新中国成立70周年”主题宣传,深入挖掘电网重大工程、科技创新成果、先进典型等背后的故事,创作一批 相统一的优秀作品,满足广大职工精神文化生活需要。
A. 思想性、艺术性、观赏性
B. 思想性、艺术性、先进性
C. 思想性、历史性、观赏性
D. 创造性、艺术性、观赏性
【单选题】
举旗帜,就是要高举马克思主义、 的旗帜,坚持不懈用新时代中国特色社会主义思想武装全党、教育人民、推动工作,在学懂弄通做实上下功夫,推动当代中国马克思主义、21世纪马克思主义深入人心、落地生根。
A. 列宁主义
B. 邓小平理论
C. 中国特色社会主义
D. 毛泽东思想
【单选题】
兴文化,就是要坚持中国特色社会主义文化发展道路,推动中华优秀传统文化创造性转化、 发展,继承革命文化,发展社会主义先进文化,激发全民族文化创新创造活力,建设社会主义文化强国。
A. 持续性
B. 创新性
C. 延续性
D. 创造性
【单选题】
加强体制机制建设,努力构建起各单位 统一领导,宣传部门牵头协调,业务部门分工负责,基层单位主动落实,全员共同参与的“大宣传”工作格局。
A. 行政
B. 党委
C. 纪委
D. 工会
【单选题】
坚持党性,核心就是坚持正确 方向,站稳政治立场,坚定宣传党的理论和路线方针政策,坚定宣传中央重大工作部署,坚定宣传中央关于形势的重大分析判断,坚决同党中央保持高度一致,坚决维护中央权威。
A. 理论
B. 政治
C. 文化
D. 意识形态
【单选题】
各级党委要负起 责任和领导责任,加强对宣传思想领域重大问题的分析研判和重大战略性任务的统筹指导,不断提高领导宣传思想工作能力和水平。
A. 宣传
B. 政治
C. 引领
D. 引导
【单选题】
以来,中央主要媒体突出宣传党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,阐释党中央重大决策和工作部署,反映人民伟大实践和精神风貌,唱响了主旋律,传播了正能量,有力激发了全党全国各族人民为实现中华民族伟大复兴的中国梦而团结奋斗的强大力量。
A. 党的十八大
B. 党的十六大
C. 党的十五大
D. 党的十四大
【单选题】
都要坚持党性和 性相统一,把党的理论和路线方针政策变成人民群众的自觉行动,及时把人民群众创造的经验和面临的实际情况反映出来,丰富人民精神世界,增强人民精神力量。
A. 群众
B. 人民
C. 政府
【单选题】
新闻舆论工作者要增强 办报意识,在围绕中心、服务大局中找准坐标定位,牢记社会责任,不断解决好“为了谁、依靠谁、我是谁”这个根本问题。
A. 思想家
B. 理论家
C. 政治家
D. 政党
【单选题】
要增强同媒体打交道的能力,善于运用媒体宣讲政策主张、了解社情民意、发现矛盾问题、引导社会情绪、动员人民群众、推动实际工作。
A. 政府
B. 领导干部
C. 人民群众
D. 党员
【单选题】
我国网民达到8.02亿,其中手机网民占比98.3%。 和各类社交媒体成为很多干部群众特别是年轻人的第一信息源,而且每个人都可能成为信息源。
A. QQ
B. 微信
C. 新闻客户端
D. 微博
【单选题】
我们推动媒体融合发展,是要做大做强 ,巩固全党全国人民团结奋斗的共同思想基础,为实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供强大精神力量和舆论支持。
A. 主流舆论
B. 重要媒体
C. 地方媒体
D. 新媒体
【单选题】
要坚持 发展方向,加快从相加阶段迈向相融阶段,通过流程优化、平台再造,实现各种媒介资源、生产要素有效整合,实现信息内容、技术应用、平台终端、管理手段共融互通,催化融合质变,放大一体效能,打造一批具有强大影响力、竞争力的新型主流媒体。
A. 纵向
B. 横向
C. 一体化
D. 纵深
【单选题】
我们要增强紧迫感和使命感,推动关键核心技术自主创新不断实现突破,探索将 运用在新闻采集、生产、分发、接收、反馈中,用主流价值导向驾驭“算法”,全面提高舆论引导能力。
A. 人工智能
B. 科学技术
C. 现代科技
D. 新的宣传方式
【单选题】
我们走的是正路、行的是大道,这是主流媒体的历史机遇,必须增强底气、鼓起士气,坚持不懈讲好中国故事,形成同我国 相适应的国际话语权。
A. 综合国力
B. 国际地位
C. 地理区域
D. 社会主义道路
【单选题】
在采访中,记者既要“身入”,又要“心入”。“心入”,就是要有强烈的社会责任感, 要对客观事物进行由表及里的分析,还要 。
A. 广泛地接触群众
B. 多方面地挖掘材料
C. 细心地掂量各种材料的价值
D. 真心实意地和群众打成一片
【单选题】
意识形态工作一定要把围绕中心、 作为基本职责,胸怀大局、把握大势、着眼大事,找准工作切入点和着力点,做到因势而谋、应势而动、顺势而为。
A. 服务地方
B. 服务群众
C. 服务大局
D. 坚持党的领导