【单选题】
CRH380B型动车组全列共有紧急制动阀___个。
A. 18
B. 19
C. 20
D. 21
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答案
B
解析
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【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定动车组列车停靠低站台时,到站前___提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板,开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。
A. 乘务人员
B. 列车长
C. 随车机械师
D. 服务员
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定列车运行中,车门、___锁闭状态良好。定期巡视,保持通道畅通。
A. 垃圾箱
B. 气密窗
C. 端门
D. 防火隔断门
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于___。
A. 2寸
B. 5寸
C. 5厘米
D. 7厘米
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定餐车加热、供应餐食时,服务人员戴口罩、手套;女性穿___。
A. 裙子
B. 衬衫
C. 裤子
D. 围裙
【单选题】
总公司运输局关于印发《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》的通知要求为保障旅客出行安全,乘坐同一趟列车时间超过___小时的需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。
A. 12
B. 13
C. 14
D. 15
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定清洁厕所时,作业人员___。
A. 胶皮手套
B. 一次性手套
C. 不能佩戴手套
D. 保洁专用手套
【单选题】
旅客办理改签发到城市相同的车票时,开车前48小时(不含)以上,可改签___
A. 预售期内的其他列车
B. 开车前的其他列车
C. 开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车D.票面日期次日及以后的列车
【单选题】
原车票开车前___以上时,旅客可办理变更到站及乘车日期、车次、席位的车票改签。
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 1个小时
D. 48小时
【单选题】
《动车组列车服务质量规范》中规定公共区域的电源插座保证符合___的旅行必需的小型电器正常使用
A. 额定范围
B. 允许范围
C. 规定范围
D. 标示范围
【单选题】
旅客办理变更到站不收取___
A. 改签费
B. 手续费
C. 补票费
D. 退票费
【单选题】
办理车票改签时,新车票高于原车票的,___
A. 不补不退
B. 补收差额
C. 退还差额
D. 不予办理
【单选题】
旅客在开车前___(不含)以上退票的,补收取退票费
A. 2小时
B. 24小时
C. 48小时
D. 15天
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定按规定配置业务资料,内容修改及时、正确。除携带___外,车上不携带其他纸质资料台账。
A. 铁路电报、客运记录
B. 铁路电报、车内补票移交报告
C. 车内补票移交报告、客运记录
D. 铁路电报、客运记录、车内补票移交报告
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向___报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
A. 乘警
B. 列车长
C. 司机
D. 添乘干部
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无___乘降。
A. 乘务人员
B. 保洁人员
C. 检查人员
D. 旅客
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传___和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。。
A. 安全常识
B. 业务知识
C. 自助服务
D. 安全乘车规定
【判断题】
动车组重联运行时,由两组列车长互相确认旅客乘降情况后,运行前方后组的列车长负责通知司机或机械师
A. 对
B. 错
【判断题】
动车组列车始发前,列车长的手持电台均应设置在频道1(CH1)与随车机械师、乘务员或司机进行通话联络
A. 对
B. 错
【判断题】
盒饭以热链为主,冷链为辅,常温链仅做应急备用,有清真餐食
A. 对
B. 错
【判断题】
动车组各部位均不得吸烟。列车乘务员发现旅客吸烟应予以制止
A. 对
B. 错
【判断题】
动车组列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员从事列车乘务工作满1年
A. 对
B. 错
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定清理卫生时,清扫工具可以触碰旅客及携带物品
A. 对
B. 错
【判断题】
CRH5A型动车组列车餐车配备2个2780W微波炉可以同时使用
A. 对
B. 错
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点分批用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品
A. 对
B. 错
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,座车照明开关置于半灯位
A. 对
B. 错
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务
A. 对
B. 错
【判断题】
挂失补新车票不能退票,但可以改签
A. 对
B. 错
【判断题】
开车之后,旅客仍可改签当日的其他列车,但只能在购票地车站办理改签
A. 对
B. 错
【判断题】
退票费的尾数以元为单位,不足1元的四舍五入到元
A. 对
B. 错
【判断题】
毕业生凭学校书面证明可买一次学生票
A. 对
B. 错
【判断题】
持学生证要求使用软席,应全部购买全价票,不再享受减价优待
A. 对
B. 错
【判断题】
《沈阳铁路局关于对管内运行动车组取消固定乘警实行巡乘制的通知》执行巡乘制后,对无巡乘民警动车组要按照“车长负责制”的原则,由列车长兼职行使列车安全员职责
A. 对
B. 错
【判断题】
《沈阳铁路局旅客列车给水工作管理办法》规定,动车组列车给水原则,当日第一趟车始发时应辆辆满水
A. 对
B. 错
【判断题】
《沈阳铁路局旅客列车给水工作管理办法》规定,动车组列车给水原则,16辆编组的,优先安排紧邻餐吧车的前部1辆、后部1辆车厢补水.
A. 对
B. 错
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,座车照明开关置于半灯位
A. 对
B. 错
【填空题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中重点旅客是指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠___才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
【填空题】
2.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,餐车销售的商品质价相符,明码标价,一货一签,价签有“___”标志,提供___。
【填空题】
3.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,列车晚点___分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟,可利用电子显示屏实时显示。
【填空题】
4.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,安全设施设备配置齐全,作用良好,定位放置。乘务人员知位置、___。
【填空题】
5.___当日当次有效。
推荐试题
【填空题】
5.横越停有机车、车辆的线路,必须按规定___米以外___通过,注意邻线来车。
【填空题】
6.除牵引供电专业人员按规定作业外,任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部分保持___米以上的安全距离。任何人持有、搬运___物品时,必须保持与地面___,严禁___。
【填空题】
7.下雨时,供断电作业不得进行手动、近动操作;任何人员不得在接触网下方___。
【填空题】
8.作业人员不准___,___,不准从翻板上___。
【填空题】
9.职工出退乘、工必须___,按规定线路___。
【填空题】
10.铁路行车有关人员,于接班前须充分休息,不得___,如有违反,立即___。
【填空题】
11.在站内正线作业来车时,作业人员应在距列车本线不小于___米下道避车。邻线可不下道,但必须___。
【填空题】
12.防护员应由___,___,___,___、有___不含实习、见习期及以上工作经验、___,并取《防护员上岗证》的___担任。
【填空题】
13.列车乘务员在始发站和途中要整队上岗换班,严格执行___制度。
【填空题】
14.作业人员禁止___,跨越车钩。
【填空题】
15.铁路视觉信号的基本颜色红色___、黄色___、绿色按规定速度运行。
【填空题】
16.铁路从业人员:室外或露天遇___级及以上大风天气,不准___。
【填空题】
17.上、下机车车辆时,应选好车梯子,___,___上、下。
【填空题】
18.在电化区段职工不准登上机车车辆___、___通过线路。
【填空题】
19.发现接触网导线断落时,人员要远离___米以外,并将该处加以防护,立即通知有关部门。
【填空题】
20.电气化接触网电压___V,普通家庭民用电压___V,动力电电压___V,旅客列车直供电___V。
【填空题】
21.接触网周围发生火灾时,须遵守下列规定:距牵引供电设备带电部分不足4m的燃着物体,使用___时,牵引供电设备___;距牵引供电设备带电部分超过2m的燃着物体,使用___时,牵引供电设备___,但须保持灭火机具及沙土等与带点部分的距离在___米以上。
【填空题】
22.严禁任何人员在___、___及各部件处所___或___,保持___的安全距离。
【填空题】
23.接触网电压为25kV,在未办理___申请的情况下,均视为该线路___,不得___在已办理___情况下进行作业。严禁任何人在未办理作业申请手续前登上___。严禁任何人私自翻越检修平台的___进出。
【填空题】
24.接触网区域上水、保洁等作业,不得将___向供___方向___。车辆保洁不得采用向车体上部喷水方式___。
【填空题】
25.升弓供电状态下,不得进行___、___、___及车下裙板内电器设备的作业。
【填空题】
26.所有设备设施严禁非操作人员___、___,如需使用时必须申请。
【填空题】
27.登上长春运用库___道检修平台前,必须确认___已挂,进入检修平台执行“一人一卡”制度。
【填空题】
28. 现场防护员应熟知常用___、___、___和___,熟知有关作业防护办法、程序和要求。
【填空题】
29. 在___、___线路上或有可能侵入铁路营业线设备___的施工和作业,需设置防护员。
【填空题】
30.区间行走时,应在路肩或路旁走行;在双线区间,应___列车方向走行;必须走道心时,应设置___。
【填空题】
31.劳动安全“四不伤害”内容___、___、___、___。
【单选题】
下列字符列中,不是用来表达转义字符是___。
A. \\
B. \'
C. 074
D. \0
【单选题】
下列字符列中,能作为单个标识符是___
A. ? a
B. a=2
C. a.3
D. a_3
【单选题】
一个C语言程序是由___组成。
A. 主程序和子程序
B. 函数
C. ) 若干过程
D. ) 多个子程序
【单选题】
下列字符列中,可以作为“字符串常量”的是___。
A. ABC
B. “ABC“
C. ‘abc’
D. ‘a’
【单选题】
一个 char 型数据,它的值在内存中存放的是 ___。
A. ASCll 代码值
B. 代码值
C. 内码值
D. 十进制代码值
【单选题】
执行语句“x=(a=3,b=a--);”后,X,a, b 的值依次为___。
A. 3,3,2
B. 2,3,2
C. 3,2,3
D. 2,3,3
【单选题】
以下能正确定义且赋初值的语句是___。
A. int n1=n2=10;           
B. char c=32
C. float f=f+1.1;          
D. double x=12.3E2.5
【单选题】
若有定义:int a=8, b=5; float C;,执行语句C=a/b+0.4;后,C的值为___。
A. 1.4  
B. 1     C、2.0       D、2
【单选题】
使用“scanf(”x=%f,y=%f“,&x,&y)”,要使 x,y 均为 1.25,正确的输入是___。
A. 1.25,1.25
B. 1.25 1.25
C. x=1.25,y=1.25
D. X=1.25 y=1.25
【单选题】
设有 int i=010,j=10;则执行“printf(”%d, %d\n“,++i,j--);”的输出是___。
A. ll, 10
B. 9, 10
C. 010, 9
D. 10, 9
【单选题】
以下4组用户定义标识符中,不合法的是___。
A. main
B. If
C. int
D. txt
【单选题】
已知int j,i=1;执行语句“j=i++;”后,变量i的值是___。
A. 1
B. 2
C. –1
D. -2
【单选题】
在C语言中,要求运算数必须是整型的运算符是___。
A. %
B. /
C. <
D. !