【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定餐车加热、供应餐食时,服务人员戴口罩、手套;女性穿___。
A. 裙子
B. 衬衫
C. 裤子
D. 围裙
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答案
D
解析
暂无解析
相关试题
【单选题】
总公司运输局关于印发《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》的通知要求为保障旅客出行安全,乘坐同一趟列车时间超过___小时的需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。
A. 12
B. 13
C. 14
D. 15
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定清洁厕所时,作业人员___。
A. 胶皮手套
B. 一次性手套
C. 不能佩戴手套
D. 保洁专用手套
【单选题】
旅客办理改签发到城市相同的车票时,开车前48小时(不含)以上,可改签___
A. 预售期内的其他列车
B. 开车前的其他列车
C. 开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车D.票面日期次日及以后的列车
【单选题】
原车票开车前___以上时,旅客可办理变更到站及乘车日期、车次、席位的车票改签。
A. 20分钟
B. 30分钟
C. 1个小时
D. 48小时
【单选题】
《动车组列车服务质量规范》中规定公共区域的电源插座保证符合___的旅行必需的小型电器正常使用
A. 额定范围
B. 允许范围
C. 规定范围
D. 标示范围
【单选题】
旅客办理变更到站不收取___
A. 改签费
B. 手续费
C. 补票费
D. 退票费
【单选题】
办理车票改签时,新车票高于原车票的,___
A. 不补不退
B. 补收差额
C. 退还差额
D. 不予办理
【单选题】
旅客在开车前___(不含)以上退票的,补收取退票费
A. 2小时
B. 24小时
C. 48小时
D. 15天
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定按规定配置业务资料,内容修改及时、正确。除携带___外,车上不携带其他纸质资料台账。
A. 铁路电报、客运记录
B. 铁路电报、车内补票移交报告
C. 车内补票移交报告、客运记录
D. 铁路电报、客运记录、车内补票移交报告
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向___报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
A. 乘警
B. 列车长
C. 司机
D. 添乘干部
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用,无___乘降。
A. 乘务人员
B. 保洁人员
C. 检查人员
D. 旅客
【单选题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传___和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。。
A. 安全常识
B. 业务知识
C. 自助服务
D. 安全乘车规定
【判断题】
动车组重联运行时,由两组列车长互相确认旅客乘降情况后,运行前方后组的列车长负责通知司机或机械师
A. 对
B. 错
【判断题】
动车组列车始发前,列车长的手持电台均应设置在频道1(CH1)与随车机械师、乘务员或司机进行通话联络
A. 对
B. 错
【判断题】
盒饭以热链为主,冷链为辅,常温链仅做应急备用,有清真餐食
A. 对
B. 错
【判断题】
动车组各部位均不得吸烟。列车乘务员发现旅客吸烟应予以制止
A. 对
B. 错
【判断题】
动车组列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员从事列车乘务工作满1年
A. 对
B. 错
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定清理卫生时,清扫工具可以触碰旅客及携带物品
A. 对
B. 错
【判断题】
CRH5A型动车组列车餐车配备2个2780W微波炉可以同时使用
A. 对
B. 错
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点分批用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品
A. 对
B. 错
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,座车照明开关置于半灯位
A. 对
B. 错
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务
A. 对
B. 错
【判断题】
挂失补新车票不能退票,但可以改签
A. 对
B. 错
【判断题】
开车之后,旅客仍可改签当日的其他列车,但只能在购票地车站办理改签
A. 对
B. 错
【判断题】
退票费的尾数以元为单位,不足1元的四舍五入到元
A. 对
B. 错
【判断题】
毕业生凭学校书面证明可买一次学生票
A. 对
B. 错
【判断题】
持学生证要求使用软席,应全部购买全价票,不再享受减价优待
A. 对
B. 错
【判断题】
《沈阳铁路局关于对管内运行动车组取消固定乘警实行巡乘制的通知》执行巡乘制后,对无巡乘民警动车组要按照“车长负责制”的原则,由列车长兼职行使列车安全员职责
A. 对
B. 错
【判断题】
《沈阳铁路局旅客列车给水工作管理办法》规定,动车组列车给水原则,当日第一趟车始发时应辆辆满水
A. 对
B. 错
【判断题】
《沈阳铁路局旅客列车给水工作管理办法》规定,动车组列车给水原则,16辆编组的,优先安排紧邻餐吧车的前部1辆、后部1辆车厢补水.
A. 对
B. 错
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,座车照明开关置于半灯位
A. 对
B. 错
【填空题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中重点旅客是指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠___才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
【填空题】
2.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,餐车销售的商品质价相符,明码标价,一货一签,价签有“___”标志,提供___。
【填空题】
3.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,列车晚点___分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟,可利用电子显示屏实时显示。
【填空题】
4.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,安全设施设备配置齐全,作用良好,定位放置。乘务人员知位置、___。
【填空题】
5.___当日当次有效。
【填空题】
6.专项服务备品中,靠垫使用年限1年,换洗期限___天。
【填空题】
7.铁路乘车证二维码执行日期2018年1月16日,扫描率是___%。
【填空题】
8.自___起,全路动车率先实行实名制。
【填空题】
9.供餐广播时间为:早餐8:00以前,午餐11:00~11:30和晚餐___。
推荐试题
【单选题】
2019年7月28日,第一个以中方为主投资建设、中老共同运营并与中国铁路网直接连通的___项目——中老铁路老挝琅勃拉邦湄公河特大桥成功合龙。
A. 跨境索道
B. 海上大桥
C. 高架索道
D. 境外铁路
【单选题】
7月25日下午,山东省党政代表团结束在北京、上海、雄安新区的学习返回济南召开座谈会,刘家义说,总结北京、上海、雄安新区的成功经验,核心在___。
A. 双招双引
B. 资本制度创新
C. 人才制度创新
D. 制度创新
【单选题】
7月25日下午,山东省党政代表团结束在北京、上海、雄安新区的学习返回济南召开座谈会,刘家义说,推进制度创新,最根本的是要抓好___。
A. 流程再造
B. 资本制度创新
C. 人才制度创新
D. 放管服改革
【单选题】
7月25日下午,山东省党政代表团结束在北京、上海、雄安新区的学习返回济南召开座谈会,刘家义说,___是改进机关作风、优化营商环境的关键所在。
A. 流程再造
B. 简化手续
C. 一次办好
D. 放管服改革
【单选题】
7月25日下午,山东省党政代表团结束在北京、上海、雄安新区的学习返回济南召开座谈会,刘家义说,抓好流程再造,必须___。
A. 必须解放思想、更新观念
B. 必须持续深化放管服、“一窗受理、一次办好”改革
C. 必须坚持以人民为中心的发展思想
D. 必须敢于担当、敢于负责
【单选题】
2019年7月28日国家外汇管理局公布《国家外汇管理局年报(2018)》。我国黄金储备规模位居全球___,已成为世界__大黄金生产国,同时也是黄金消费大国。
A. 第五、第一
B. 第六、第二
C. 第六、第一
D. 第五、第二
【单选题】
2019年7月29日中国地质大学邢立达等人宣布,___发现一个巨大的恐龙足迹,这是亚洲首次发现霸王龙足迹。
A. 江西赣州
B. 河北邯郸
C. 陕西西安
D. 山东泰安
【单选题】
科创板要坚守定位,落实好以___为核心的注册制,提高上市公司质量。
A. 股权明晰
B. 信息披露
C. 公开公正
【单选题】
把“___”作为根本原则和首要任务,督促各级党组织和党的领导干部牢记党的初心使命、负责守责尽责、忠诚干净担当,始终同党中央保持高度一致,保证党的路线方针政策和党中央重大决策部署贯彻执行。
A. 政治建设
B. 党的领导
C. 两个维护
D. 强化执行
【单选题】
河北保定乐凯大街南延工程___7月30日实现主桥转体合龙。
A. 转体斜拉桥
B. 悬索桥
C. 巨型钢吊桥
D. 钢壳混凝
【单选题】
2019年7月30日,国家药监局主办的“《疫苗管理法》颁布法规解读宣贯研讨会,《疫苗管理法》是全球首部___法律,将于2019年12月1日实施。
A. 监督管理疫苗
B. 综合性疫苗管理
C. 安全法从严
D. 现代宪法意义
【单选题】
2019年7月30日,中国航天科技集团发布消息称,“中国东方航天港”项目计划年内启动实施,拟在山东省烟台市海阳港打造中国首个___,推动海上发射高频化、常态化、系统化。
A. 海上浮动发射
B. 移动发射平台
C. 海上发射平台
D. 海上发射母港
【单选题】
2019年7月29日,___成为全球首个全境覆盖
A. 中国
B. 俄国
C. 巴基斯坦
D. 摩纳哥
【单选题】
中共中央政治局7月30日个午举有第十六次集体学习。中共中央尽书记习虹半强端,___制度是我们党治国理政的重要保障,___制度改革是对我军的一次制度性重构。
A. 军事政策
B. 军事组织
C. 组织架构
D. 军事战斗力
【多选题】
〈多选)2019年7月2日,中国国家主席习近平在人民大会堂同土耳其总统埃尔多安举行会谈。习近平强调,中土共同构建___的新型国际关系。
A. 相互尊重
B. 公平正义
C. 合作共赢
D. 互利共赢一
【多选题】
(多选)2019年7月4日,《区域全面经济伙伴关系协定》(R CEP)将在北京举行部长级会议。这是R CEP部长级会议首次在中国举行。中方作为主办方,将积极发挥“___”的作用。
A. 促谈
B. 促合
C. 促成
D. 善后
【多选题】
(多选)习近平在第14期《求是》发表的《增强推进党的政治建设的自觉性和坚定性》文章指出,我们所要坚守的政治方向,就是___。
A. 共产主义远大理想
B. 中国特色社会主义共同理想
C. “两个一百年”奋斗目
D. 党的基本理论、基本路线、基本方略
【多选题】
(多选)2019年7月16日,在韩国光州举行的2019光州游泳世锦赛男女混合团体跳水决赛中,中国组合___以416.65分的成绩夺冠。
A. 林珊
B. 司雅杰
C. 杨健
D. 练俊杰
【多选题】
(多选)7月12日文化和旅游部确定了第一批拟入选全国乡村旅游重点村名录乡村名单。下列哪些村庄拟入选___?
A. 淄博市博山区池上镇中郝峪村
B. 临沂市沂水县院东头镇桃棵子村
C. 济宁市邹城市石墙镇上九山村
D. 泰安市岱岳区道朗镇里峪村
【多选题】
(多选)2019年7月24日,国务院新闻办公室发表《新时代的中国国防》白皮书。白皮书首次正式公开新时代军队“四个战略支撑”的使命任务。“四个战略支撑”是___。
A. 为巩固中国共产党领导和社会主义制度提供战略支撑
B. 为捍卫国家主权、统一、领土完整提供战略支撑
C. 为维护国家海外利益提供战略支撑
D. 为促进世界和平与发展提供战略支撑
【多选题】
(多选)我国对上半年经济还有发展念势的判断是___。
A. 总体平稳
B. 稳中有进
C. 区间波动
D. 幅度可控
【多选题】
(多选)做好下半年经济工作要坚持___。
A. 稳中求进工作总基调
B. 以供给侧结构性改革为主线
C. 新发展理念、推动高质量发展
D. 推进改革开放
【多选题】
(多选)做好下半年经济工作要坚持___的总体思路。
A. 宏观政策要稳
B. 微观政策要活
C. 稳中求进
D. 社会政策要托底
【单选题】
       把“三废”造成的危害最大限度的降低在___,是防止工业污染的根本途径。
A.     放大生产阶段
B. 预生产阶段
C. 生产后处理
D. 生产过程中
【单选题】
在给水系统中,以下构件工程量计算和管道长度计算无关的是___    
A. 管道刷油    
B. 阀门    
C. 管道保温    
D. 管道保护层
【单选题】
BV-3*4 PVC20 WC CC中的“3”表示的是___  
A. 3根      
B. 3mm²  
C. 内径3mm   
D. 外径3mm
【单选题】
BV-3*4 PVC20 WC CC中的“PVC20”表示的是___ 
A. 外径20mm 
B. 内径20mm 
C. 20根   
D. 20mm²
【单选题】
消防管道中一般管径大于(   )采用沟槽连接。___  
A. DN80  
B. DN100         
C. DN120 
D. DN135
【单选题】
网络系统的末端布线方式通常是(      )___    
A. 绑扎式
B. 放射式
C. 交叉式
D. 矩阵式
【单选题】
消防水系统中分为( 消火栓系统 )和(    )两个系统。___
A. 消防喷淋系统    
B. 消防栓系统
C. 灭火系统    
D. 新风系统
【单选题】
放火隔板的计量单位是?___    
A. ㎡
B. m³        
C. m 
D. 个
【单选题】
消防自动报警系统中信号线通常使用什么规格的线缆?___        
A. zr-pvs-2*1.5        
B. zr-ppr-2*1.5        
C. sr-rvs-2*1.5        
D. zr-rvs-2*1.5
【单选题】
仅用于防止火灾蔓延的消防系统是( )___ 
A. 消火栓灭火系统
B. 闭式自喷灭火系统    
C. 开式自喷灭火系统    
D. 水幕灭火系统
【单选题】
属于消防专业要计算的设备是___  
A. 空调    
B. 喷淋头
C. 暖气    
D. 风机盘管
【单选题】
可以告诉我们这个图纸都有哪些系统,也可以帮助我们在清点数目的时候却准缺不缺图纸的是?___      
A. 系统图
B. 图纸目录        
C. 设计总说明
D. 建筑总说明
【单选题】
材料表中不包含的信息有___ 
A. 图例    
B. 名称    
C. 型号    
D. 工程规模
【单选题】
建模算量应用于建设工程的___      
A. 设计阶段    
B. 招投标阶段
C. 施工阶段    
D. 以上全部
【单选题】
是用来开闭管路、控制流向、调节和控制输送介质的参数的管路部件___      
A. 阀门    
B. 支座    
C. 热量表
D. 喷射器
【单选题】
在管道施工中,不锈钢管进行脱脂前应进行的处理是?___      
A. 除锈    
B. 除油    
C. 清除表面污物    
D. 除去表面氧化膜
【单选题】
根据《消防给水及消火栓系统技术规范》(GB50974-2014) 的规定,室内消火栓系统管网安装完成后,对其进行水压试验和冲洗的正确的顺序是( ) ___        
A. 强度试验一严密性试验一冲洗
B. 强度试验一冲洗一严密性试验
C. 冲洗一强度试验一严密性试验        
D. 冲洗一严密性试验一强度试验