【判断题】
动车组列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员从事列车乘务工作满1年
A. 对
B. 错
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答案
A
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定清理卫生时,清扫工具可以触碰旅客及携带物品
A. 对
B. 错
【判断题】
CRH5A型动车组列车餐车配备2个2780W微波炉可以同时使用
A. 对
B. 错
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点分批用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品
A. 对
B. 错
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,座车照明开关置于半灯位
A. 对
B. 错
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务
A. 对
B. 错
【判断题】
挂失补新车票不能退票,但可以改签
A. 对
B. 错
【判断题】
开车之后,旅客仍可改签当日的其他列车,但只能在购票地车站办理改签
A. 对
B. 错
【判断题】
退票费的尾数以元为单位,不足1元的四舍五入到元
A. 对
B. 错
【判断题】
毕业生凭学校书面证明可买一次学生票
A. 对
B. 错
【判断题】
持学生证要求使用软席,应全部购买全价票,不再享受减价优待
A. 对
B. 错
【判断题】
《沈阳铁路局关于对管内运行动车组取消固定乘警实行巡乘制的通知》执行巡乘制后,对无巡乘民警动车组要按照“车长负责制”的原则,由列车长兼职行使列车安全员职责
A. 对
B. 错
【判断题】
《沈阳铁路局旅客列车给水工作管理办法》规定,动车组列车给水原则,当日第一趟车始发时应辆辆满水
A. 对
B. 错
【判断题】
《沈阳铁路局旅客列车给水工作管理办法》规定,动车组列车给水原则,16辆编组的,优先安排紧邻餐吧车的前部1辆、后部1辆车厢补水.
A. 对
B. 错
【判断题】
总公司《动车组列车服务质量规范》中规定车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,座车照明开关置于半灯位
A. 对
B. 错
【填空题】
国铁集团《动车组列车服务质量规范》中重点旅客是指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠___才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
【填空题】
2.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,餐车销售的商品质价相符,明码标价,一货一签,价签有“___”标志,提供___。
【填空题】
3.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,列车晚点___分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟,可利用电子显示屏实时显示。
【填空题】
4.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,安全设施设备配置齐全,作用良好,定位放置。乘务人员知位置、___。
【填空题】
5.___当日当次有效。
【填空题】
6.专项服务备品中,靠垫使用年限1年,换洗期限___天。
【填空题】
7.铁路乘车证二维码执行日期2018年1月16日,扫描率是___%。
【填空题】
8.自___起,全路动车率先实行实名制。
【填空题】
9.供餐广播时间为:早餐8:00以前,午餐11:00~11:30和晚餐___。
【填空题】
10.随同成人旅行身高1.2~1.5米的儿童,享受半价___、加快票和空调票。超过1.5米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足___的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。2.专项服务备品中,一次性硬质塑料水杯,单杯容量为___。
【填空题】
3.动车组车种代码中___代表一等座车,ZEC代表___。
【填空题】
4.20人以上乘车日期、车次、到站、___相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排。
【填空题】
5.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,动车组列车定义指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有___的一组列车。
【填空题】
6.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,动车组商务座车供餐时间为:早餐___,正餐11:30-13:00、晚餐17: 30-19:00。
【填空题】
7.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,对重点旅客做到“三知三有”知座席、知到站、知困难,___、有服务、有交接。
【填空题】
8.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和___,规范使用,使用中有人监管,用后清洁,餐车离人断电。
【填空题】
1.通票的有效期按乘车里程计算: 1000千米为___,超过1000千米的,每增加1000千米增加1日,不足1000千米的尾数按___计算。
【填空题】
2.CRH5型动车组全列车共设置3 种类型___ 个卫生间。
【填空题】
3. 列车晚点___以上并逢用餐时间时,在车站候车的旅客由车站免费为旅客供餐。
【填空题】
4.车票中包括___和附加票两部分。附加票部分为___、卧铺票、空调票。
【填空题】
5.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,不赤足穿鞋,不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋跟高度不超过___厘米。
【填空题】
6.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,无押运员跟车作业的列车,列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快运集装件___等状况。
【填空题】
7.高铁快件装卸车作业时,严禁刮碰塞拉门及其黄色踏板和补偿器、内端门、___,不得磨蹭墙壁及地板。
【填空题】
8.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,出、入动车所前,由___人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接;运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。
【填空题】
9.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,商务座车正餐以___为主,配用速溶汤,分量适中,可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。
【填空题】
10.国铁集团《动车组列车服务质量规范》中规定,公共区域的电源插座保证符合___的旅行必需的小型电器正常使用。
推荐试题
【判断题】
人才基础的培养是教育。
A. 对
B. 错
【判断题】
必须把教育摆在优先发展的战略地位
A. 对
B. 错
【判断题】
职工教育不一定会影响到我国现代化的进程。
A. 对
B. 错
【判断题】
教育是经济、政治、文化建设的基础工程。
A. 对
B. 错
【判断题】
教育事业仅只是教育部门的事。
A. 对
B. 错
【判断题】
人力资源开发和管理的有效途径是教育和培训。
A. 对
B. 错
【判断题】
教育在综合国力的竞争中具有基础性的地位。
A. 对
B. 错
【判断题】
90年代以来指导国际教育政策和教育体制改革的重要思想就是终身教育。
A. 对
B. 错
【判断题】
教育促进经济增长是通过提高人们处理不平衡状态的能力的具体方式实现的。
A. 对
B. 错
【判断题】
集体谈判制度的主要功能是建立集体合同制度。
A. 对
B. 错
【判断题】
在正常工作日内,如果安排劳动者延长工作时间,需支付不低于150%的工资。
A. 对
B. 错
【判断题】
集体谈判制度和集体合同制度是预防集体劳动争议的有效机制。
A. 对
B. 错
【判断题】
兼顾效率与公平,是劳动力资源合理配置的原则。
A. 对
B. 错
【判断题】
地理位置不是人际关系好坏的唯一决定因素。
A. 对
B. 错
【判断题】
先入之见会严重限制一个人良好的判断和抉择。
A. 对
B. 错
【判断题】
相互信任是一个良好团队的显著特征。
A. 对
B. 错
【判断题】
沟通是建立和改善团队人际关系必不可少的条件。
A. 对
B. 错
【判断题】
领导者是高效运转的团队中的至关重要的因素。
A. 对
B. 错
【判断题】
人力资源开发和管理的有效途径是教育和培训。
A. 对
B. 错
【判断题】
真诚是人际交往中的关键因素。
A. 对
B. 错
【判断题】
第五项修炼是学习性组织的关键要素。
A. 对
B. 错
【判断题】
共同的信念能够调动和发挥团队成员最大的潜能。
A. 对
B. 错
【判断题】
共同的信念能够调动和发挥团队成员的最大潜能。
A. 对
B. 错
【单选题】
下列事项属于行政许可的是___
A. 教育行政部门对其直接管理的学校的人事审批
B. 房屋行政部门对房产所有人的产权登记
C. 行政机关以出资人身份对国有资产的处置事项的审批
D. 土地管理行政部门对国有土地使用权出让的审批
【单选题】
对于被许可人要求延续其依法取得的行政许可的有效期限,行政机关作出决定的方式是___
A. 可以在该行政许可有效期限届满前作出是否准予延续的决定
B. 应当在该行政许可有效期限届满后作出是否准予延续的决定
C. 应当在该行政许可有效期限届满前作出是否准予延续的决定
D. 可以在该行政许可有效期限届满后作出是否准予延续的决定
【单选题】
关于行政许可的处理,下列说法错误的是___
A. 行政许可既可以依行政机关职权变更,也可以依被许可人的申请变更
B. 被许可人以欺骗手段取得行政许可的,行政机关必须予以撤回
C. 行政许可被撤销的,行政机关应当办理注销手续
D. 被许可人在许可期限届满后提出延续申请的,应当按照重新申请行政许可办理
【单选题】
对于行政许可是否可以转让,正确的是___
A. 依法取得的行政许可,除依照法律、法规规定依照法定条件和程序可以转让的外,不得转让
B. 一律不得转让
C. 依法取得的行政许可由被许可人自行决定是否转让
D. 由行政机关决定是否可以转让
【单选题】
关于行政许可听证,下列说法错误的是___
A. 法律、法规、规章规定实施行政许可应当听证的事项,行政机关应当向社会公告,并举行听证
B. 行政机关认为需要听证的其他涉及公共利益的重大行政许可事项,行政机关应当向社会公告,并举行听证
C. 申请人、利害关系人主动申请听证的,应当承担行政机关组织听证的费用
D. 申请人、利害关系人应在被告知听证权利之日起五日内提出听证申请
【单选题】
下列哪项表述是正确的___
A. 任何行政许可,一经生效都不得改变
B. 行政许可是行政机关对国家经济和其他事务进行管理和控制的一种方式
C. 许可就是确认
D. 许可证取得后就意味着行政机关丧失对被许可人及许可事项的行政监督检查权
【单选题】
属于法定可以撤销行政许可情况的,作出行政许可决定的行政机关或者其上级行政机关,根据___的请求或者依据职权,可以撤销行政许可。
A. 许可申请人
B. 许可受益人
C. 利害关系人
D. 相关当事人
【单选题】
有数量限制的行政许可,两个或者两个以上申请人的申请均符合法定条件、标准的,行政机关应当根据___作出准予行政许可的决定。但是,法律、行政法规另有规定的,依照其规定。
A. 提供申请材料真实性
B. 提供申请材料的先后顺序
C. 申请人的资质情况
D. 受理许可申请的先后顺序
【单选题】
被许可人要求变更行政许可事项的,应当向___行政机关提出申请;符合法定条件、标准的,行政机关应当依法办理变更手续。
A. 作出行政许可决定的上级
B. 受理行政许可申请的上级
C. 作出行政许可决定的
D. 受理行政许可申请的
【单选题】
《行政许可法》规定,行政机关无论受理还是不受理行政许可申请,都应当采用___的方式进行告知。
A. 口头通知
B. 电子邮件
C. 信函电报
D. 书面凭证
【单选题】
行政机关应当指定审查该行政许可申请的工作人员以外的人员为听证主持人,申请人、利害关系人认为主持人与该行政许可事项有直接利害关系的,有权申请___
A. 更换
B. 延期
C. 重选
D. 回避
【单选题】
申请人申请行政许可,应当如实向行政机关提交有关材料和反映真实情况,并对其申请材料实质内容的___负责。
A. 可行性
B. 真实性
C. 权威性
D. 完整性
【单选题】
关于撤回、撤销、注销与吊销行政许可的适用前提条件,下列说法错误的是___
A. 撤回行政许可的前提是相对人取得的行政许可合法
B. 撤销行政许可的前提是相对人取得的行政许可不合法
C. 注销行政许可的前提是相对人取得行政许可之后一定无违法行为
D. 吊销行政许可的前提是相对人取得行政许可之后一定有违法行为
【单选题】
关于行政许可变更和延续,下列说法错误的是:___
A. 行政机关不经过被许可人要求而主动变更行政许可事项
B. 变更行政许可事项,应当符合法定条件、标准
C. 行政机关应当在行政许可有效期届满前作出是否准予延续的决定
D. 行政机关逾期未作延续行政许可决定的,视为准予延续
【单选题】
下列关于行政许可实施程序说法错误的是:___
A. 违反法定程序,作出行政许可决定的,只有上级行政机关可以撤销
B. 国务院实施行政许可的程序,适用有关法律、行政法规的规定
C. 公民、法人或者其他组织从事特定活动,依法需要取得行政许可的,应当向行政机关提出申请
D. 行政机关受理或者不予受理行政许可申请,应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证
【单选题】
申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料申请行政许可的,行政机关不予受理或不予行政许可,并给予___
A. 罚款
B. 行政拘留
C. 警告
D. 罚金
【单选题】
公民、法人或者其他组织依法取得的行政许可,下列说法错误的是___
A. 行政机关可以依法变更或者撤回已经生效的行政许可
B. 行政机关不得擅自改变已经生效的行政许可
C. 法律、法规规定依照法定条件和程序可以转让
D. 行政机关可以随时撤销