字母 "B"的 ASCII码值比字母 "b"的 ASCII码值___。_答案

【单选题】

字母 "B"的 ASCII码值比字母 "b"的 ASCII码值___。

A. 大

B. 相同

C. 小

D. 不能比较

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【单选题】

七位ASCII码最多可以表示___个西文符号。

A. 256

B. 128

C. 64

D. 32

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【单选题】

存放一个汉字的国标码需要___字节。

A. 8

B. 4

C. 2

D. 1

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【单选题】

计算机中指令的执行主要由___完成的。

A. 存储器

B. 控制器

C. CPU

D. 总线

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【单选题】

计算机能直接识别的程序是___。

A. 源程序

B. 机器语言程序

C. 汇编语言程序

D. 高级语言程序

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【单选题】

下面哪一项不是DOS的基本命令___。

A. format

B. copy

C. dir

D. setup

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【单选题】

二进制数11011101转换为十进制数是___。

A. 220

B. 221

C. 251

D. 321

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【单选题】

一个数字，用十进制表示是18，用二进制表示是___。

A. 10001

B. 100011

C. 10010

D. 111111

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【单选题】

交流电的频率允许变动范围为额定值的___。

A. ±3%

B. ±4%

C. ±5%

D. ±6%

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【单选题】

交流电的电压波形正弦畸变率应为___。

A. 3%

B. 4%

C. 5%

D. 6%

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【单选题】

发电机的额定电压比电网电压高___是考虑到负荷电流导致在线路上产生压降损失。

A. 4%

B. 5%

C. 6%

D. 10%

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【单选题】

在卫星通信的SDMA方式中，分配给每个地球站的是一个特定的___。

A. 时隙

B. 码型

C. 频率

D. 空间

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【单选题】

3G图像系统接入主要采用数字接入方式，通过___和VPDN加密方式，将3G终端接入到3G图像管理平台。（音视频系统与应急通信管理）

A. 交换机

B. 安全网闸

C. 路由器

D. MCU服务器

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【单选题】

3G单兵图传设备车载机柜式部署需占用机柜___高度。（音视频系统与应急通信管理）

A. 1U

B. 2U

C. 3U

D. 4U

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【单选题】

下列对静中通的特点描述错误的是___。

A. 接电后自动搜索到所收卫星，可换星；

B. 安装携带方便；

C. 不具备防雨.防腐蚀底座；

D. 可以用于接收电视节目和股票信息；

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【单选题】

移动通信中的无线信道是指___之间的信息通道。

A. MS与BTS

B. BTS与BSC

C. BSC与MSC

D. MS与BSC

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【单选题】

在移动通信中，电磁波覆盖不到的区域叫___。

A. 盲区

B. 位置区

C. 扇形小区

D. 无线小区

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【单选题】

交换机采用___逻辑网络拓扑结构。

A. 总线型

B. 星型

C. 网型

D. 环型

E. 树型

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【单选题】

程控交换机的话路系统包括___。

A. 扫描器

B. 中继电路

C. 交换网络

D. 服务电路

E. 微处理机

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【单选题】

程控交换机的控制系统包括___。

A. 处理机

B. 处理机和主存储器

C. 主存储器

D. 处理机和寄存器

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【单选题】

程控交换机的硬件部分不包括___。

A. 话路部分

B. 控制部分

C. 数据部分

D. 输入输出部分

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【单选题】

程控交换机的软件包括程序部分和___。

A. 数据部分

B. 存储部分

C. 输入部分

D. 输出部分

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【单选题】

在计算机通信网络中，多媒体数据最终是以___形式存在的。

A. 二进制代码

B. 特殊的压缩码

C. 模拟数据

D. 图形

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【单选题】

消防卫星站使用的卫星属于___卫星。

A. 低轨道卫星

B. 中轨道卫星

C. 同步轨道卫星

D. 倾斜轨道卫星

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【单选题】

消防卫星站发射或者接收的电磁波属于___波段。

A. C波段

B. Ku波段

C. L波段

D. Ka波段

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【单选题】

正常状态下，卫星站双向通信的延时约是___。

A. 540ms

B. 0.54ms

C. 0.27s

D. 2000ms

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【单选题】

消防卫星站对星完成后，CMR5975的Lock指示灯长亮。正常状态下，此时CDM570L的开机后Tx灯（发射指示灯）是___。

A. 发射灯长亮

B. 发射灯不亮

C. 发射灯每5.6秒闪亮一次

D. 以上状态都不对

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【单选题】

以下哪个设备是用来接收主站信令的___。

A. CDM570L

B. CDD562

C. CDD564

D. CMR5975

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【单选题】

无线电的频率划分种类___单选。

A. 天波.地波.折射波

B. 直射波.绕射波.透射波

C. 微波.超短波.短波.中波.长波

D. 以上都不是

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【单选题】

路由器中时刻维持着一张路由表，这张路由表可以是静态配置的，也可以是___产生的。

A. 生成树协议

B. 链路控制协议

C. 动态路由协议

D. 被承载网络层协议

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【单选题】

路由器的主要性能指标不包括___。

A. 延迟

B. 流通量

C. 帧丢失率

D. 语音数据压缩比

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【单选题】

RIP路由协议根据___计算metric参数。

A. 跳数

B. 可靠性

C. 负载

D. 带宽

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【单选题】

路由器网络层的基本功能是___。

A. 配置IP地址

B. 寻找路由和转发报文

C. 将MAC地址解析成IP地址

D. 将IP地址解析成MAC地址

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【单选题】

在路由协议所有接口上使能RIP协议的命令是___。

A. network all

B. neighbor

C. enable

D. network 10.0.0.0

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【多选题】

马克思主义哲学所讲的静止是指___

A. 运动的一种特殊形式

B. 绝对不动

C. 排斥运动

D. 事物处于量变状态

E. 事物在特定参考系中未发生位置变动

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【多选题】

物质和运动的关系是___

A. 运动是物质的固有属性

B. 物质是运动的承担者

C. 运动是物质的存在方式

D. 运动不一定是物质的运动

E. 物质不一定都在运动

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【多选题】

意识的能动作用表现在___

A. 反映客观世界

B. 创造物质世界

C. 通过实践改造客观世界

D. 创造理论体系

E. 为自然界创造秩序

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【多选题】

操作系统通常分为___。（易）（基础知识）

A. 批处理操作系统

B. 分时操作系统

C. 实时操作系统

D. 网络操作系统

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【多选题】

常见的网络硬件包括___。（易）（消防通信网络与业务系统管理）

A. 服务器

B. 路由器

C. 交换机

D. 操作系统

E. 数据库

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【多选题】

目前的防火墙主要有以下___类型。（中）（消防通信网络与业务系统管理）

A. 包过滤防火墙

B. 代理防火墙

C. 双穴主机防火墙

D. 病毒防火墙

E. 黑客防火墙

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【多选题】

冗余磁盘阵列技术（RAID）的级别主要分为___。（难）（基础知识）

A. RAID0

B. RAID1

C. RAID0+1

D. RAID5

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推荐试题

【填空题】

4.《国家电网公司供电客户服务质量标准》规定的服务渠道有___、95598供电服务热线、网上营业厅、___、银行及其它代办机构、社区及其它渠道。

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【填空题】

5.供电服务包括___提供和___服务。

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【填空题】

6.国家电网公司员工服务“十个不准”不准违反政府部门批准的___和标准向客户收费，不准对外泄露客户个人信息及___。

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【填空题】

7.2011年竣工投运的 “电力天路”是指___联网工程。

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8.国家电网公司承诺：受理客户投诉后，___工作日内联系客户，___工作日内答复处理意见。

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8.国家电网公司的服务理念是___、___。

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9.国家电网公司提出的“两个替代”是指“___替代”和“___替代”。

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10.国家电网公司承诺：受电工程检验合格并办结相关手续后，居民客户___个工作日内送电，非居民客户___个工作日内送电。

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【填空题】

11.《电力供应与使用条例》规定：因建设需要，必须对已建成的供电设施进行迁移、改造或者采取防护措施时，建设单位应当事先与该供电设施管理单位协商，所需工程费用由___负担。

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【填空题】

12.《国家电网公司供电服务质量标准》规定：客户交费日期、地点、银行账号等信息发生变更时，应至少在变更前___个工作日告知客户。

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【填空题】

13.《国家电网公司供电服务质量标准》规定：当电力供应不足或因电网原因不能保证连续供电的，应执行政府批准的___。

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【填空题】

14. 依据《国家电网公司供电服务质量标准》，受理客户服务申请后，电能表异常业务___个工作日内处理，抄表数据异常业务___个工作日内核实。

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【填空题】

15.《国家电网公司供电服务规范》规定：如在工作中损坏了客户原有设施，应尽量恢复原状或___。

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【填空题】

16.《供电营业规则》规定：用户应在提高用电___的基础上，按有关标准设计和安装无功补偿设备，并做到随其负荷和电压变动及时投入或切除，防止无功电力___。

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【填空题】

17.《供电营业规则》规定：供电企业应不断改善供电可靠性，减少设备检修和电力系统事故对用户的停电___及每次停电___。

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【填空题】

18.《国家电网公司供电客户服务质量标准》规定：重要客户停限电告知服务是指供电企业向重要客户提供计划、___、___停限电信息，以及供电可靠性预警的服务。

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【填空题】

19.国家电网公司承诺：城市地区供电可靠率不低于___，居民客户端电压合格率___。

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【填空题】

20. 《国家电网公司供电服务规范》规定：处理客户投诉应以___和___为依据，以维护客户的合法权益和保护国有财产不受侵犯为原则。

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【填空题】

21.“三严三实”是指严以___、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、___要实。

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【填空题】

22.《国家电网公司供电服务规范》规定，___以上供电营业场所无周休日。

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【填空题】

23.对窗口服务人员仪容的基本要求是___、大方、端庄。

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【填空题】

24. 窗口人员应统一着装，并佩戴___。

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【填空题】

25.窗口服务人员接待客户时，应面带微笑，目光专注，做到来有___、去有___ 。

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【填空题】

26.供电设施计划检修停电，提前 ___向社会公告。

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【填空题】

27. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，计划停电、___、电网故障停限电、超电网供电能力停限电信息报送内容包括停电类型、停电范围等。

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【填空题】

28. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，停送电信息内容发生变化后 ___分钟内更新系统信息，并记录变更类型、变更说明等，以便及时答复客户。

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【填空题】

29. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，针对重大服务事件，各省公司、国网客服中心应建立重大服务事件的快速反应机制、制定___、协同联动、跟踪督办事件处理进度。

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【填空题】

30.省公司，地市、县供电企业在重大服务事件发生后24小时内，将事件的详细处理情况以___ 形式上报。

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【填空题】

31. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，___指供电企业员工服务行为不规范，公司服务渠道不畅通、不便捷等引发的客户投诉，主要包括员工服务态度、服务行为规范、___等。

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【填空题】

32. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，___指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉，主要包括业扩报装、___、电费电价等。

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【填空题】

33. 按照客户投诉受理渠道，可将客户投诉分为95598客户投诉和___。

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【填空题】

34. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定根据客户投诉的重要程度及可能造成的影响，将客户投诉分为___、重大、重要和一般四个等级。

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【填空题】

35. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定根据___，95598客户投诉分为属实投诉和不属实投诉两类。

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【填空题】

36.《国家电网公司供电服务规范》规定，供电设施因计划检修需要停电时，应提前7天将___、线路、___、恢复供电的时间进行公告，并通知重要客户。

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【填空题】

37. 《国家电网公司供电服务规范》规定，应从方便客户出发，合理设置___或满足基本业务需要的代办点，并保证___。

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【填空题】

38. 《国家电网公司供电服务规范》规定，严禁利用各种方式和手段变相扩大___或___。

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【填空题】

39. 根据《国家电网公司员工奖惩规定》中规定，供电服务奖惩坚持___、奖惩并举和专业管理与___相结合的原则。

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【填空题】

40. 根据《国家电网公司供电客户服务质量标准》，供电营业厅是供电企业为客户办理___需要而设置的固定或___的服务场所。

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【单选题】

可燃气体的危险程度与___成反比，与爆炸范围爆炸上限成正比。

A. 爆炸上限爆炸范围

B. 爆炸下限爆炸范围

C. 爆炸范围爆炸上限

D. 爆炸范围爆炸下限

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【单选题】

化学品安全标签不包括___。

A. 化学品和其主要有害组分标识(名称、分子式、化学成分及组成、编号、标志)

B. 警示词(危险、警告、注意)

C. 危险性概述

D. 化学品制作工艺

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