项目经理怀疑可交付成果的缺陷率跟某个特定因素有关，可以借助哪个工具确认他的怀疑？（）_答案

【单选题】

项目经理怀疑可交付成果的缺陷率跟某个特定因素有关，可以借助哪个工具确认他的怀疑？（）

A. 因果图

B. 控制图

C. 散点图

D. 流程图

查看试卷，进入试卷练习

微信扫一扫，开始刷题

答案

解析

A.因果图旨在激发思维，发掘潜在问题，寻找根本原因。B.控制图旨在判断某个过程或变量是否受控。C.正确答案。探寻两个变量之间的关系时应用散点图。D.流程图从流程角度发现问题，寻找原因，也可用于计算质量成本。考点与页码：数据表现，散点图。题干暗示要寻找一个因变量（缺陷率）与一个自变量（特定因素）之间的关系，只有散点图符合这个要求。《指南》第 293 页，《解读》第 182 页。

相关试题

【单选题】

以下关于质量管理理念的说法正确的是（）。

A. 管理者和工人对质量各负 50% 的责任

B. 通过缺陷补救让质量达到合格

C. 经常开展显著的生产过程改进

D. 与供应商建立互利合作关系

查看答案解析

【单选题】

应该在哪个管理过程确认已批准的变更请求是否得到了正确落实？（）

A. 实施整体变更控制

B. 管理质量

C. 控制质量

D. 确认质量

查看答案解析

【单选题】

以下哪个方法涉及把本项目计划要采取的做法与其他项目的做法进行比较，来识别最佳做法，形成改进意见？（）

A. 散点图

B. 标杆对照

C. 过程改进

D. 统计抽样

查看答案解析

【单选题】

应该在哪个过程确定已经完成的可交付成果已经可供主要相关方进行正式验收？（）

A. 规划质量管理

B. 管理质量

C. 控制质量

D. 确认范围

查看答案解析

【单选题】

在控制质量过程，团队正在召开回顾会议，以下哪项不是该会议要讨论的内容？( )

A. 总结质量管理的成功之处

B. 识别可放到组织过程资产中的相关内容

C. 总结质量管理中需要改进的地方

D. 审查已经批准的变更请求是否实施到位

查看答案解析

【单选题】

为了避免产品不合格所花的质量成本包括（）。

A. 预防成本 + 内部失败成本

B. 预防成本 + 外部失败成本

C. 预防成本 + 评估成本

D. 内部失败成本 + 外部失败成本

查看答案解析

【单选题】

在控制图中，以下哪项代表 “ 系统的声音（Voice of System )"? ( )

A. 控制上限和下限

B. 规格上限和下限

C. 七点规则

D. 客户的要求

查看答案解析

【单选题】

当一个过程处于受控状态时，对此过程可以怎么做？（）

A. 不应该调整该过程

B. 应该调整该过程，以便提高产品质量

C. 应该在项目阶段结束时，及时调整该过程

D. 应该为了使工作更具挑战性，而调整该过程

查看答案解析

【单选题】

对产品采取什么样的测试和检查才能满足相关方的质量要求，这应该在哪个过程中被考虑？（）

A. 规划质量管理

B. 管理质量

C. 控制质量

D. 结束项目或阶段

查看答案解析

【单选题】

以下哪项不是管理质量过程的相关工作？（）

A. 开展过程改进

B. 检查特定可交付成果的质量

C. 重新评价质量标准的合理性

D. 编制质量报告

查看答案解析

【单选题】

控制质量应该在项目的哪个阶段被执行？（）

A. 项目开始阶段

B. 在项目生命周期的所有阶段

C. 项目执行阶段

D. 项目监控阶段

查看答案解析

【单选题】

以下哪项不是管理质量的目的？ { )

A. 增强项目相关方对项目将要达到质量要求的信心

B. 进行过程持续改进，减少非增值活动

C. 补救可交付成果的质量缺陷，使之符合质量要求

D. 提高实现质量目标的可能性

查看答案解析

【单选题】

下列哪项不属于在项目早期就对质量管理计划进行评审所带来的好处？（）

A. 确保决策是基于准确信息的

B. 降低因返工而造成的成本超支金额和进度延误次数

C. 确保质量管理计划不需要变更

D. 更加关注项目的价值定位

查看答案解析

【单选题】

项目经理希望了解和估算一个过程的质量成本，他可以借助（）。

A. 石川图

B. 控制图

C. 流程图

D. 散点图

查看答案解析

【单选题】

使用结构化的问题解决流程有助于制定长久有效的解决方案，问题解决方法的最后一个步骤是（）

A. 总结经验教训

B. 分析根本原因

C. 验证解决方案的有效性

D. 生成解决方案

查看答案解析

【单选题】

质量报告中需要包含以下内容，除了（）。

A. 团队上报的质量管理问题

B. 监控过程反馈的质量问题

C. 针对过程的改善建议

D. 针对某个可交付成果的缺陷补救建议

查看答案解析

【单选题】

下列哪一项属于控制质量的相关工作？（）

A. 确定项目和产品的质量要求和标准

B. 确定过程是否能持续改进

C. 由项目团队检查可交付成果的完整性、合规性和适用性

D. 确定项目活动是否符合组织和项目的政策

查看答案解析

【单选题】

基于二八定律的帕累托图属于以下哪一种图形？（）

A. 因果图

B. 散点图

C. 直方图

D. 矩阵图

查看答案解析

【单选题】

关于面向 X 的设计，以下描述不正确的是（）。

A. 使用这一技术旨在优化设计，以控制或提高产品的最终特性

B. X 可以是产品的某种特性，比如可靠性、可用性

C. 使用这一技术可以提高客户满意度

D. 使用这一技术可以降低质量成本

查看答案解析

【单选题】

下列哪项属于一致性质量成本的例子？（）

A. 返工

B. 质量培训

C. 废品

D. 保修费用

查看答案解析

【单选题】

流程图中可以不包括（）。

A. 需要开展的活动

B. 每个活动的责任人

C. 相关的决策点

D. 相关活动的处理顺序

查看答案解析

【单选题】

下列哪个工具可以实现对备选方案的排序？（）

A. 亲和图

B. 矩阵图

C. 活动网络图

D. 优先矩阵

查看答案解析

【单选题】

零缺陷的概念是由哪位质量管理大师提出的？（ }

A. 朱兰

B. 克劳斯比

C. 戴明

D. 田口玄一

查看答案解析

【单选题】

以下哪项不是质量测量指标的例子？（ }

A. 识别的缺陷数量，每月总停机时间

B. 客户满意度分数，每个代码行的错误

C. 测试覆盖度，故障率

D. 统计抽样的频率

查看答案解析

【单选题】

下列关于过程分析的说法，不正确的是（）。

A. 过程分析可以识别出过程改进的机会

B. 过程分析在管理质量过程中使用

C. 需要分析在过程运行期间遇到的问题和制约因素，以及发现的非增值活动

D. 过程分析旨在实现跨越式的改进，把产品质量做得超过要求

查看答案解析

【单选题】

以下哪项不是管理质量过程中使用的数据分析技术？（）

A. 备选方案分析

B. 文件分析

C. 过程分析

D. 多标准决策分析

查看答案解析

【单选题】

产品交给客户使用后，团队对客户开展满意度问卷调查。问卷调查中识别的缺陷相关成本将会（）。

A. 被视为外部失败成本

B. 被视为内部失败成本

C. 对组织没有太大影响

D. 是沉没成本

查看答案解析

【单选题】

保证在生产过程中不出现错误，这是对下列哪个概念的解释？（ )

A. 检查

B. 预防

C. 评估

D. 补救

查看答案解析

【单选题】

质量是指（）。

A. 符合三重制约

B. 符合要求

C. 优于同类产品

D. 产品的功能众多

查看答案解析

【单选题】

以下关于项目质量管理的说法错误的是（）。

A. 项目质量管理既要考虑项目管理的质量，又要考虑项目产品的质量

B. 项目质量管理同时兼顾项目过程的质量和项目结果的质量

C. 项目质量管理方法适用于所有的项目，无论项目会产出怎样的结果

D. 项目质量管理是为了保证项目结果达到尽可能高的质量标准

查看答案解析

【单选题】

项目团队想通过一种更加客观和结构化的方法，找出产品存在的缺陷、漏洞和其他不合规问题，可以使用以下哪项技术？（）

A. 检查

B. 审计

C. 测试或产品评估

D. 统计抽样

查看答案解析

【单选题】

资源管理中，以下哪项管理过程不会造成事业环境因素的更新？（）

A. 获取资源

B. 建设团队

C. 管理团队

D. 控制资源

查看答案解析

【单选题】

可以使用以下哪种结构来把组织中的部门与项目中的工作包联系起来？（）

A. 工作分解结构

B. 资源分解结构

C. 风险分解结构

D. 组织分解结构

查看答案解析

【单选题】

以下哪项不是团队章程的内容？（）

A. 团队价值观

B. 沟通指南

C. 会议指南

D. 团队建设

查看答案解析

【单选题】

责任分配矩阵具有以下作用，除了（）

A. 反映与每个人有关的所有活动

B. 反映与每个活动有关的所有人

C. 为每个工作指定唯一责任点

D. 使每个人都只负责一项工作

查看答案解析

【单选题】

规划资源管理过程的输出包括

A. 团队绩效评价

B. 项目团队资源管理

C. 项目组织图

D. 资源管理计划

查看答案解析

【单选题】

高效的项目团队应该（）。

A. 以领导为导向

B. 以任务和结果为导向

C. 集中办公

D. 通过电子网络联系

查看答案解析

【单选题】

通过审查项目绩效评估文件，以及与团队成员进行交谈，项目经理发现需要开展一项计划外的技能培训，接下来他应该（）。

A. 什么也不做，只能按计划开展培训

B. 动用管理储备开展计划外培训

C. 向组织申请计划外的培训费用

D. 压缩其他培训费用

查看答案解析

【单选题】

项目已经启动，刚刚进入计划编制阶段。在计划编制阶段的早期，项目经理通常应该采用什么领导风格？（）

A. 命令式

B. 教练型

C. 支持型

D. 授权型

查看答案解析

【单选题】

项目的早期，应该让哪些人参与项目的规划和决策？（）

A. 少数技术专家

B. 项目经理

C. 核心团队成员

D. 所有项目团队成员

查看答案解析

推荐试题

【单选题】

(71774)铅酸蓄电池容量随温度变化，其额定容量规定为( )时的容量。[312110202](1.0分)___

A. 20 ℃

B. 30 ℃

C. 40 ℃

D. 50 ℃

查看答案解析

【单选题】

(71775)镉镍电池放电过程的电压变化率( )铅酸电池，在客车供电使用时应引起注意。[313110213](1.0分)___

A. 大于

B. 小于

C. 等于

D. 50 ℃

查看答案解析

【单选题】

(71776)镉镍电池放电过程的电压变化率( )铅酸电池，在客车供电使用时应引起注意。[313110213](1.0分)___

A. 大于

B. 小于

C. 等于

D. 无法确定

查看答案解析

【单选题】

(71777).蓄电池的充电过程是将电能转变为( )的过程。[211110206](1.0分)___

A. 热能

B. 化学能

C. 光能

D. 动能

查看答案解析

【单选题】

(71778)蓄电池的放电过程是将化学能转变为( )的过程。[231110206](1.0分)___

A. 热能

B. 电能

C. 光能

D. 动能

查看答案解析

【单选题】

(71779)25K型客车时速为( )。[312120202](1.0分)___

A. 100 km/h

B. 120 km/h

C. 160 km/h

D. 200 km/h

查看答案解析

【单选题】

(71780)25K型客车的修程分为( )。[312110212](1.0分)___

A. 大修

B. 中修

C. 小修

D. A1、A2、A3、A4

查看答案解析

【单选题】

(71781).AC 380 V干线和DC 600 V干线的介电强度，工频( )耐压1 min，无击穿或闪络现象。[311110206](1.0分)___

A. 1 000 V

B. 600 V

C. 2 500 V

D. 1 200 V

查看答案解析

【单选题】

(71782)25K型客车检修规程规定：209HS型转向架空气弹簧充气高度为( )。[313120204](1.0分)___

A. 185～200 mm

B. 150 mm±3 mm

C. 200 mm±6 mm

D. 200 mm±10 mm

查看答案解析

【单选题】

(71783)25K型客车检修规程规定：塞拉门气路系统过滤减压阀值调整到( )。[313110204](1.0分)___

A. 400～500 kPa

B. 500～550 kPa

C. 459～612 kPa

D. 700～812 kPa

查看答案解析

【单选题】

(71784)25K型客车检修规程规定：DC 600 V/AC 380 V-DC 110 V电源装置通电检查，工作时输出电压为( )。[311110212](1.0分)___

A. DC 115 V

B. DC 220 V

C. AC 380 V

D. DC 48 V

查看答案解析

【单选题】

(71785)25K型客车检修规程规定：在30 ℃，60 ℃，90 ℃时，测试数字传感器温度误差小于等于( )。[331110212](1.0分)___

A. 2 ℃

B. 3 ℃

C. 1 ℃

D. 4 ℃

查看答案解析

【单选题】

(71786)25K型客车检修规程规定：排气扇、废排、新风机检修后进行运转试验，在额定电压下，连续运转1 h须正常，外表面最高温升不得超过( )。[321120212](1.0分)___

A. 30 ℃

B. 40 ℃

C. 50 ℃

D. 60 ℃

查看答案解析

【单选题】

(71787)蓄电池的效率的表示方法有两种，即( )和瓦时效率。[222110206](1.0分)___

A. 容量效率

B. 安时效率

C. 电流效率

D. 电压效率

查看答案解析

【单选题】

(71788)运用电池因放电或经过检修后为恢复容量而进行的充电称为( )。[223110206](1.0分)___

A. 化成充电

B. 普通充电

C. 补充电

D. 再生充电

查看答案解析

【单选题】

(71789)碱性镉镍蓄电池具有腐蚀性小、( )、自放电小及低温性能好、寿命长等优点。[222110211](1.0分)___

A. 绿色环保

B. 环境污染小

C. 工作电流大

D. 密封性能好

查看答案解析

【单选题】

(71790)客车车轴式交流发电机采用的感应子发电机为( )发电机。[322110211](1.0分)___

A. 同步直流

B. 异步交流

C. 一步直流

D. 同步交流

查看答案解析

【单选题】

(71791)R50-16CT2型电开水D炉工作时，若冷水箱水位低于( )电极，发热管自动断开停止工作。[321120304](1.0分)___

A. 9号

B. 10号

C. 7号

D. 8号

查看答案解析

【单选题】

(71792)J5型发电机三相工作绕组中的( )要倒相。[322110206](1.0分)___

A. A相

B. B相

C. C相

D. A、B两相

查看答案解析

【单选题】

(71793)普通客车配线按用途可分为电力配线和( )两大系统。[322110213](1.0分)___

A. 播音配线

B. 控制配线

C. 信号配线

D. 轴报配线

查看答案解析

【单选题】

(71794)J5型发电机的激磁绕组允许长时间通过的最大激磁电流为( )。[322120227](1.0分)___

A. 5 A

B. 9 A

C. 8 A

D. 10 A

查看答案解析

【单选题】

(71795)J5型发电机的激磁绕组在常温下激磁绕组的总电阻为( )。[322120206](1.0分)___

A. 2.3

B. 3

C. 5

D. 3.2

查看答案解析

【单选题】

(71796)J5型发电机的测量回路由测量变压器将发电机( )作为测量电压，再由锯齿波发生器变成锯齿波电压信号，送往电压比较回路。[323110206](1.0分)___

A. 整流电压

B. 交流线电压

C. 交流相电压

D. 直流电压

查看答案解析

【单选题】

(71797)J5发电机的触发器回路的作用是根据电压比较电路中的( )比值来控制三极管开关电路。[321110206](1.0分)___

A. 分压与稳压

B. 锯齿波电压

C. 交流线电压

D. 交流相电压

查看答案解析

【单选题】

(71798)25G型、25K型空调客车均采用( )方式。[322120305](1.0分)___

A. 小型柴油发电机供电

B. 单独供电

C. 集中供电

D. 机车供电

查看答案解析

【单选题】

(71799)25G型、25K型空调客车电气装置可分为车底( )、车端电气装置、车内电气装置和车内电气控制系统。[322120313](1.0分)___

A. 电气装置

B. 电气控制装置

C. 蓄电池装置

D. 配线装置

查看答案解析

【单选题】

(71800)车内电气控制系统：主要包括( )单元、电源控制单元、应急电源和空调控制单元等。[311120213](1.0分)___

A. 照明、轴报控制

B. 照明半灯控制

C. 照明全灯控制

D. 日光灯控制

查看答案解析

【单选题】

(71801)25G型、25K型空调客车一路和二路供电进行选择由客车( )进行控制。[221120313](1.0分)___

A. 电茶炉控制箱

B. 应急电源控制柜

C. 空调控制柜

D. 电源控制柜

查看答案解析

【单选题】

(71802)一般直流负载是指在本车交流断电后( )的48 V直流用电器。[221120206](1.0分)___

A. 继续用电

B. 不再用电

C. 紧急用电

D. 必须用电

查看答案解析

【单选题】

(71803).厕所有无人显示器属于( )负载的用电器。[322110206](1.0分)___

A. 应急负载

B. 一般直流

C. 紧急

D. 特殊

查看答案解析

【单选题】

(71804)轴温报警装置属于应急负载的48 V( )。[321110214](1.0分)___

A. 交直流用电器

B. 公共用电器

C. 交流用电器

D. 直流用电器

查看答案解析

【单选题】

(71805)蓄电池用蒸馏水作电导实验时，其绝缘值应( )0.3 M 。[222120202](1.0分)___

A. 小于或等于

B. 小于或等于

C. 不大于

D. 不等于

查看答案解析

【单选题】

(71806)蓄电池的容量C等于在( )的放电状况下，放电电流值I放和放电时间t放的乘积。[221110206](1.0分)___

A. 交变电流

B. 脉冲电流

C. 波动电流

D. 恒定电流

查看答案解析

【单选题】

(71807)客车用的镉镍蓄电池的正极板上作用物质的化学符号是( )。[223110306](1.0分)___

A. NiOH

B. Ni(OH)2

C. Cd(OH)2

D. KOH

查看答案解析

【单选题】

(71808)国际电工协会IEC标准规定：镉镍系列电池单只额定电压为( )。[222110202](1.0分)___

A. 1.2 V

B. 1.4 V

C. 1.5 V

D. 1.5 V

查看答案解析

【单选题】

(71809)为保护电池，在电池放电时，当其电压降至( )时切断电池放电通路。[323110205](1.0分)___

A. 44 V±1 V

B. 46 V±1 V

C. 40 V±1 V

D. 42 V±1 V

查看答案解析

【单选题】

(71810)25K型空调客车采用KC20型电力连接器和( )集控连接器。[322120313](1.0分)___

A. JBL2型

B. JL1型

C. JL2型

D. KCL1型

查看答案解析

【单选题】

(71811)电力连接器检修时，压紧电缆端子的铜螺母，应使用专用扳手，控制扭矩在( )左右。[322110210](1.0分)___

A. 50 N•m

B. 60 N•m

C. 100 N•m

D. 30 N•m

查看答案解析

【单选题】

(71812)客车逆变器工作时，输出电压为( )/50 Hz。[323110206](1.0分)___

A. AC380×(1±5％)V

B. AC220(1±5％)V

C. DC 220(1±5％)V

D. DC 380(1±5％)V

查看答案解析

【单选题】

(71813)25T型客车在A2级修程落成后，满负载运行1 h试验，各接线处温度不得高于外温( )或实测温度不得高于85 ℃。[321110202](1.0分)___

A. 35 ℃

B. 40 ℃

C. 44 ℃

D. 30 ℃

查看答案解析