【单选题】
以下关于项目质量管理的说法错误的是 ( )。
A. 项目质量管理既要考虑项目管理的质量, 又要考虑项目产品的质量
B. 项目质量管理同时兼顾项目过程的质量和项目结果的质量
C. 项目质量管理方法适用于所有的项目, 无论项目会产出怎样的结果
D. 项目质量管理是为了保证项目结果达到尽可能高的质量标准
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答案
D
解析
A.项目质量管理既关注产品的质量, 也关注管理的质量。B.项目质量管理既关注结果的质量, 也关注过程的质量。C.项目质量管理的方法适用于所有项目, 但产品质量的测量技术与方法会因项目的不同而不同。D.正确答案。 质量管理的目的是保证项目满足其预定的需求。 高质量的产品是符合要求的适用产品, 而不是超过要求的优质产品。考点与页码: 项目质量管理的概念。《 指南》 第 273 页,《 解读》 第 169 ~ 170 页。
相关试题
【单选题】
项目团队想通过一种更加客观和结构化的方法, 找出产品存在的缺陷、 漏洞和其他不合规问题, 可以使用以下哪项技术? ( )
A. 检查
B. 审计
C. 测试或产品评估
D. 统计抽样
【单选题】
资源管理中, 以下哪项管理过程不会造成事业环境因素的更新?( )
A. 获取资源
B. 建设团队
C. 管理团队
D. 控制资源
【单选题】
可以使用以下哪种结构来把组织中的部门与项目中的工作包联系起来 ? ( )
A. 工作分解结构
B. 资源分解结构
C. 风险分解结构
D. 组织分解结构
【单选题】
以下哪项不是团队章程的内容? ( )
A. 团队价值观
B. 沟通指南
C. 会议指南
D. 团队建设
【单选题】
责任分配矩阵具有以下作用, 除了( )
A. 反映与每个人有关的所有活动
B. 反映与每个活动有关的所有人
C. 为每个工作指定唯一责任点
D. 使每个人都只负责一项工作
【单选题】
规划资源管理过程的输出包括
A. 团队绩效评价
B. 项目团队资源管理
C. 项目组织图
D. 资源管理计划
【单选题】
高效的项目团队应该 ( )。
A. 以领导为导向
B. 以任务和结果为导向
C. 集中办公
D. 通过电子网络联系
【单选题】
通过审查项目绩效评估文件, 以及与团队成员进行交谈, 项目经理发现需要开展一项计划外的技能培训, 接下来他应该 ( )。
A. 什么也不做, 只能按计划开展培训
B. 动用管理储备开展计划外培训
C. 向组织申请计划外的培训费用
D. 压缩其他培训费用
【单选题】
项目已经启动, 刚刚进入计划编制阶段。 在计划编制阶段的早期, 项目经理通常应该采用什么领导风格? ( )
A. 命令式
B. 教练型
C. 支持型
D. 授权型
【单选题】
项目的早期, 应该让哪些人参与项目的规划和决策? ( )
A. 少数技术专家
B. 项目经理
C. 核心团队成员
D. 所有项目团队成员
【单选题】
关于认可与奖励, 下列说法错误的是 ( )。
A. 在决定认可与奖励时, 应考虑文化差异
B. 认可与奖励应该在项目结束之后做
C. 只有满足被奖励者的某个重要需求的奖励, 才是有效的奖励
D. 除了金钱奖励, 还存在各种有效的无形奖励
【单选题】
以下哪项不是管理团队过程的输出? ( )
A. 项目文件更新
B. 事业环境因素更新
C. 项目管理计划更新
D. 团队绩效评价
【单选题】
项目即将结束, 为了减轻团队成员的焦虑情绪, 让团队成员向新项目平滑过渡,项目经理应该 ( )
A. 按资源管理计划执行
B. 提前遣散团队成员
C. 做好人力资源风险控制
D. 对团队成员进行培训
【单选题】
人员的预分派不适用于 ( )
A. 在投标文件中所指定的人员
B. 具有特定的知识和技能的人员,项目因他们而存在
C. 项目章程中指定的项目经理
D. 根据雇佣合同就位的优秀专业人员
【单选题】
为了获得项目所需的人力资源, 项目经理经常要与以下各方谈判, 除了 ( )。
A. 高级管理层
B. 职能部门经理
C. 其他项目经理
D. 外部资源供应商
【单选题】
采取虚拟团队的方式开展项目工作, 其优势是 ( )
A. 团队成员之间更容易分享知识和经验
B. 更容易跟进项目进度
C. 可有效利用各个地区专家的力量
D. 在家办公的团队成员容易产生孤立感
【单选题】
完成一个大型复杂项目后, 项目经理向组织争取到原来的团队成员继续开展下一个新项目。 在新项目上, 项目团队建设将 ( )。
A. 按五个阶段依次进行
B. 停滞在规范阶段
C. 跳过震荡阶段
D. 退回到解散阶段
【单选题】
在项目环境中,冲突是不可避免的,会因各种原因而产生。冲突最常见的来源由多到少排列为 ( )
A. 成员个性、 资源稀缺、 进度优先级排序
B. 进度优先级排序、 资源稀缺、 成员个性
C. 资源稀缺、 进度优先级排序、 成员个性
D. 资源稀缺、 进度优先级排序、 个人工作风格
【单选题】
可以用以下哪种格式来记录团队成员的详细职责? ( )
A. 组织分解结构
B. 责任分配矩阵
C. RACI 矩阵
D. 文本型,
【单选题】
在弱矩阵中, 项目经理对团队成员只有很小的命令职权, 使用哪种技能对项目成功非常关键? ( )
A. 领导力
B. 决策能力
C. 冲突管理能力
D. 影响力
【单选题】
为了成功激励一个由高学历、 高素质人才组成的科技团队, 项目管理者可以用下面哪些激励理论?( )
A. 期望理论和 X 理论
B. X 理论和马斯洛需求层次理论
C. Y 理论和赫兹伯格的激励因素理论
D. 赫兹伯格的保健因素理论, 以及期望理论
【单选题】
在矩阵式管理之下, 项目经理应该如何取得项目所需的人力资源?( )
A. 指令职能部门经理提供所需的人力资源
B. 从执行组织外部招聘尽可能多的人力资源
C. 直接向职能部门中的员工发出加入项目团队的邀请信
D. 与职能部门经理就所需人力资源进行谈判
【单选题】
评价项目团队有效性的指标包括 ( )。
A. 个人技能的改进、 团队能力的改进、 成员离职率下降、 团队凝聚力提高
B. 项目经理的权威加强、 团队能力的改进、 成员离职率下降、 团队凝聚力提高
C. 个人技能的改进、 团队能力的改进、 团队凝聚力提高、 项目业绩提高
D. 团队能力的改进、 成员离职率下降、 团队凝聚力提高、 项目业绩提高
【单选题】
项目经理希望发布团队章程, 对项目团队的可接受行为做出明确规定, 他应该 ( )
A. 亲自编制团队章程, 下发给团队成员执行
B. 确保团队章程的权威性, 一旦发布不得修改
C. 在建设团队过程中开始编制项目章程
D. 用团队章程指导新成员融人团队
【单选题】
确保在正确的时间把正确的资源用到正确的地方, 提高资源的使用效率和效果, 并且在不需要时被释放。 这是以下哪个管理过程的主要作用?( )
A. 控制资源
B. 建设团队
C. 管理资源
D. 估算活动资源
【单选题】
具有共同目标, 通常不面对面工作, 而是依靠电子通信工具相互联系的一群人, 被称为 ( )。
A. 项目团队
B. 虚拟团队
C. 虚假团队
D. 项目管理团队
【单选题】
以下哪项是按资源的类别和类型两个维度做的层级分解结构? ( )
A. 资源需求
B. 估算依据
C. 资源分解结构
D. 责任分配矩阵
【单选题】
在 RACI 责任分配矩阵中, 应该为每一项工作指定 ( )。
A. 唯一的最终责任人
B. 两个最终责任人, 以便相互帮助
C. 三个最终责任人, 以便集体领导
D. 一个或以上的最终责任人, 视具体情况而定
【单选题】
尽管项目团队的氛围很好, 但大家对项目的具体目标和各种问题还缺少了解。这个团队处于团队发展过程的哪一个阶段? ( )
A. 形成阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 成熟阶段
【单选题】
以下哪项是资源管理计划的内容?( )
A. 资源需求
B. 资源分解结构
C. 角色与职责
D. 团队的决策标准和过程
【单选题】
在管理项目团队时, 项目经理处理冲突的基本思路是 ( )。
A. 冲突以项目经理协调为主, 这样能尽快解决冲突, 不影响项目目标
B. 团队成员之间的冲突, 应该由他们自己解决, 项目经理不宜介人
C. 采取正式程序或惩戒措施, 对化解冲突是不利的
D. 先由冲突当事人尽早自己解决冲突, 必要时再由项目经理提供帮助。如果破坏性冲突继续存在, 就采取强制措施。
【单选题】
在项目资源管理中, 跟踪团队成员的表现, 提供反馈, 管理冲突并解决问题。 这是在哪个管理过程组开展的?( )
A. 规划过程组
B. 执行过程组
C. 监控过程组
D. 收尾过程组
【单选题】
在制订资源管理计划时, 往往需要使用资源直方图说明什么时候需要多少资源。 资源直方图中的基本要素包括 ( )
A. 表示时间的横轴
B. 表示各时段所需资源数量的柱子
C. 表示可用的最大资源数量的横线
D. 以上都是
【单选题】
团队已经编制完成资源管理计划和团队章程, 接下来应该 ( )。
A. 获取所需实物资源和人力资源
B. 组建项目团队
C. 确定完成项目所需的资源种类、 数量和特性
D. 定义活动
【单选题】
对于建设虚拟团队, 以下哪个方法最为有效? ( )
A. 永久集中办公
B. 临时集中办公
C. 尽量不让团队成员见面
D. 进行备选方案分析
【单选题】
你所负责的跨国项目中的许多人都在虚拟团队中工作。 下列哪项最有助于成功地管理跨国虚拟团队?( )
A. 细致地规划团队沟通
B. 了解团队成员之间的文化差异
C. 鼓励采用面对问题的方法来解决冲突
D. 指定一个成员充当联络员
【单选题】
解决冲突的 5 种常用方法中, 哪种是 “ 赢输” 的解决方法? ( )
A. 合作或解决问题
B. 妥协
C. 撤退/回避
D. 强制
【单选题】
通过审查以下哪个文件, 项目经理可以知道团队中每个人的技能是否得到了提升和改进?( )
A. 个人和团队评估
B. 团队绩效评价
C. 项目团队派工单
D. 工作绩效报告
【单选题】
以下哪项是控制资源过程的工具与技术?( )
A. 情商
B. 冲突管理
C. 问题解决
D. 沟通技术
【单选题】
甲乙双方一直就价格和工期问题未能达成一致, 再次谈判后双方都决定有所让步,甲方同意增加一个月工期, 乙方也决定价格让利 5%。 请问这是采用了哪种冲突解决方法? ( )
A. 合作或解决问题
B. 妥协
C. 撤退/回避
D. 缓解
推荐试题
【单选题】
端面多齿盘齿数为 72,则分度最小单位为___度。
A. 5
B. 9
C. 47
D. 32
【单选题】
感应加热淬火时,若频率为 200—300kHZ,则淬硬层深度为___。
A. 0.5—2mm
B. 2—8mm
C. 10—15mm
D. 15—20mm
【单选题】
加工中心按照主轴结构特征分类,可分为___和可换主轴箱的加工中心。
A. 镗铣
B. 单轴、双轴、三轴
C. 钻削、双轴
D. 五面加工中心、复合加工中心
【单选题】
高温回火后得到的组织为___。
A. 回火贝氏体
B. 回火奥氏体
C. 肖氏体
D. 回火索氏体
【单选题】
加工中心按照主轴在加工时的空间位置分类,可分为___。
A. 镗铣
B. 立式、卧式和万能加工中心
C. 钻削、双轴
D. 五面加工中心、复合加工中心
【单选题】
量块组合使用时,块数一般不超过___块。
A. 15
B. 20
C. 9
D. 4—5
【单选题】
碳溶解在___的间隙固溶体是铁素体。
A. s—Fe
B. α—Fe
C. f—Fe
D. β—Fe
【单选题】
常用地址符 L 的功能是___。
A. 辅助功能
B. 重复次数
C. 坐标地址
D. 主轴转速
【单选题】
奥氏体冷却到___开始析出渗碳体。
A. GS 线
B. ACD 线
C. ES 线
D. PK 线
【单选题】
粗刨(粗铣)工件平面的 IT 值为___。
A. 1—4
B. 16
C. 11—13
D. 0.15
【单选题】
在钢的编号中,08 是指平均含碳量为___的优质碳素结构钢。
A. 8%
B. 80%
C. 0.8%
D. 0.08%
【单选题】
粗刨(粗铣)→精刨(精铣)→刮研工件平面的 IT 值为___。
A. 10—40
B. 16
C. 5—6
D. 0.15
【单选题】
高合金工具钢多用于制造___。
A. 丝锥
B. 车刀
C. 板牙
D. 铰刀
【单选题】
可选用___来测量复杂轮廓形状零件是否合格。
A. 水平仪
B. 圆规
C. 万能工具显微镜
D. 杠杆百分表
【单选题】
退火工艺最适用于___。
A. 硅和铁
B. 低碳钢
C. 铸铁
D. 形状复杂的零件
【单选题】
机床油压压力设置若不按要求则会出现___现象。
A. 油泵有噪声
B. 油泵不喷油
C. 油压过高或过低
D. 油量不足
【单选题】
感应加热淬火时,若频率为 1—10kHZ,则淬硬层深度为___。
A. 17.5—22.5mm
B. 16—18mm
C. 11—12.5mm
D. 2—8mm
【单选题】
钻→(扩)→铰工件内孔表面的 IT 值为___。
A. 8—9
B. 15—17
C. 14
D. 16
【单选题】
黑色金属测疲劳极限时,应力循环周次应为___次。
A. 10的7次方
B. 10的10次方
C. 10的11次方
D. 10的9次方
【单选题】
___表示换刀的指令。
A. M9
B. G111
C. M06
D. G93
【单选题】
钛的熔点为___摄氏度。
A. 1668
B. 652
C. 300
D. 960
【单选题】
___表示主程序结束的指令。
A. M90
B. G01
C. M02
D. G91
【单选题】
中温回火是指加热温度为___。
A. 350oC—500oC
B. 220oC
C. 100oC—150oC
D. 265oC
【单选题】
可选用___来测量空间距是否合格。
A. 游标卡尺
B. 万能工具显微镜
C. 杠杆百分表
D. 内径塞规
【单选题】
高温回火是指加热温度为___。
A. >330oC
B. >500oC
C. 150oC—450oC
D. <250oC
【单选题】
三坐标测量机是一种高效精密测量仪器,___。
A. 不能对复杂三维形状的工件实现快速测量
B. 可对复杂三维形状的工件实现快速测量
C. 其测量结果无法打印输出
D. 其测量结果无法绘制出图形
【单选题】
中温回火后得到的组织为___。
A. 回火索氏体
B. 卡氏体
C. 回火卡氏体
D. 洛氏体
【单选题】
定位套用于外圆定位,其中,长套限制___个自由度。
A. 10
B. 4
C. 7
D. 20
【单选题】
局部视图中,用___表示某局部结构与其它部分断开。
A. 圆圈
B. 波浪线
C. 三角
D. 粗实线
【单选题】
相对 X 轴的镜像指令用___。
A. M21
B. M22
C. M23
D. M24
【单选题】
金属材料剖切面用___o细实线表示。
A. 45
B. 90
C. 180
D. 70
【单选题】
加工时用到刀具长度补偿是因为刀具存在___差异。
A. 刀具圆弧半径
B. 刀具长度
C. 刀具角度
D. 刀具材料
【单选题】
标注球面时,应在符号前加___。
A. M
B. S
C. F
D. N
【单选题】
组成一个固定循环要用到___组代码。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
【单选题】
支承板用于已加工平面的定位,限制___个自由度。
A. 2
B. 12
C. 9
D. 0
【单选题】
粗镗(扩)→半精镗→精镗→浮动镗工件内孔表面的表面粗糙度为___。
A. 34.5
B. 33.2
C. 7—8
D. 0.63—1.25
【单选题】
___表示极坐标指令。
A. G90
B. G01
C. G16
D. G91
【单选题】
精磨的工序余量为___mm。
A. 0.1
B. 11
C. 0.9
D. 1.7
【单选题】
圆柱心轴用于工件圆孔定位,限制___个自由度。
A. 10
B. 4
C. 7
D. 20
【单选题】
___项可能是造成油泵不喷油现象的原因之一。
A. 油量不足
B. 油中混有异物
C. 压力表损坏
D. 压力设备设定不当