【单选题】
你所负责的跨国项目中的许多人都在虚拟团队中工作。 下列哪项最有助于成功地管理跨国虚拟团队?( )
A. 细致地规划团队沟通
B. 了解团队成员之间的文化差异
C. 鼓励采用面对问题的方法来解决冲突
D. 指定一个成员充当联络员
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答案
A
解析
A.正确答案。 虚拟团队特别需要沟通规划, 如要求每一个人在收到其他人的电子邮件后, 必须在 24 小时内回复。B.文化差异对虚拟团队的影响不很大, 因为成员不面对面办公。C.尽管应该鼓励面对问题, 但这个选项不如 A 与题干更匹配, 更积极全面。D.沟通规划中可以为虚拟团队指定联络员, 此选项已包括在 A 中。考点与页码: 虚拟团队特别需要沟通规划。《 指南》 第 333 页,《 解读》 第 198 页。
相关试题
【单选题】
甲乙双方一直就价格和工期问题未能达成一致, 再次谈判后双方都决定有所让步,甲方同意增加一个月工期, 乙方也决定价格让利 5%。 请问这是采用了哪种冲突解决方法? ( )
A. 合作或解决问题
B. 妥协
C. 撤退/回避
D. 缓解
【单选题】
项目经理与团队成员一起确定了各个工作包的责任人, 正在把责任人的姓名插入项目进度计划。 他们正在完成 ( )
A. 获取资源
B. 项目团队派工单
C. 管理团队
D. 团队绩效评价
【单选题】
以下哪些不是估算活动资源过程需要输入的项目文件? ( )
A. 活动清单、 活动属性、 假设日志
B. 假设日志、 成本估算、 风险登记册
C. 假设日志、 风险登记册、 需求文件
D. 活动清单、 资源日历、 假设日志
【单选题】
在平衡矩阵式组织结构中, 许多团队成员只是分散在各自的职能部门, 兼职为项目工作。 为了加强团队建设, 项目经理最好使用以下哪个工具与技术?( )
A. 认可与奖励
B. 会议
C. 培训
D. 沟通技术
【单选题】
项目所必需的各专家处于项目所在城市以外的几个不同城市, 而专家们的频繁出差将导致成本严重超支。 在组建项目团队时, 项目经理应该 ( )。
A. 重新招募新的专家
B. 考虑减少专家出差的次数
C. 考虑组建虚拟团队
D. 直接向管理层求助
【单选题】
在建设项目团队过程中, 项目经理想了解团队成员的优势、 劣势、 喜好、 厌恶等, 以便有针对性地开展培训和其他团队建设活动, 应该使用以下哪个工具技术?( )
A. 个人和团队评估
B. 认可与奖励
C. 集中办公
D. 沟通技术
【单选题】
在项目执行期间, 某个关键团队成员尚未完成相关工作, 就被转派到另一个新启动的项目。 这时应该 ( )。
A. 要求延长工期
B. 要求增加预算
C. 提出变更请求
D. 招聘新成员来接手转派人员的工作
【单选题】
哪个理论认为,个人在不同程度上有成就需要、 权力需要与亲和需要三种需要, 管理者应该根据个人更重视的需要来制定激励措施? ( )
A. 麦克利兰的成就动机理论
B. 弗鲁姆的期望理论
C. 赫兹伯格的双因素理论
D. 麦格雷戈的 X \ Y 理论
【单选题】
出色的项目经理应该既是管理者又是领导者。 以下哪项是领导者角色要做的事情?
A. 制定流程
B. 建立良好团队合作氛围
C. 为项目相关方提供需要的成果
D. 严格要求按管理过程开展活动
【单选题】
在获取资源过程中, 组织表示不能提供某种资源, 项目经理应该 ( )
A. 使用虚拟团队为项目工作
B. 面向市场择优选择最佳供应商
C. 取消相关工作内容
D. 优先考虑向签订集体劳资协议的供应商进行采购
【单选题】
为了真正解决冲突, 冲突当事人决定把问题摆到桌面上, 把不同的方案综合起来,最终得到双方都愿意接受的方案。 这是采用了哪种冲突解决方法?( )
A. 合作/解决问题
B. 妥协
C. 强制
D. 撤退/回避
【单选题】
关于马斯洛的需求层次理论, 下列哪个说法是正确的? ( )
A. 最高层的是生理需求
B. 最高层的是安全需求
C. 马斯洛理论中的较高层次需求相当于赫兹伯格理论中的激励因素
D. 通常, 人们会同时追求各层次需求的满足
【单选题】
项目经理发现两位成员为了一个重要工作包的实施方式争论了两天, 严重影响了项目进度。 项目经理说: “不要吵了, 按我的方法做。” 这是使用了哪种冲突解决方法?( )
A. 撤退
B. 妥协
C. 强迫
D. 沟通
【单选题】
识别各个工作包或每个活动所需的资源类型和数量, 并汇总得到整个项目所需的资源。 这一内容应该写入以下哪个文件中? ( )
A. 资源需求
B. 估算依据
C. 资源分解结构
D. 资源日历
【单选题】
以下哪项是书面沟通 5C 原则中的内容?( )
A. 正确的读者( Correct Readers)
B. 清晰的目的和表述(Clear Purpose and Expression)
C. 正确的时间(Correct Time )
D. 受控的篇幅 (Controlled Pages)
【单选题】
沟通风格评估有助于 ( )。
A. 针对不同相关方的偏好, 选择合适的沟通风格
B. 了解项目和组织的政治氛围, 根据政治环境来规划沟通
C. 了解相关方的文化差异和文化需求, 根据文化差异来规划沟通
D. 了解支持项目的相关方的沟通需求
【单选题】
了解组织中谁能对项目施加较大影响, 并重点培养与这些相关方的沟通能力, 这属于哪种人际关系与团队技能? ( )
A. 沟通风格评估
B. 政治意识
C. 文化意识
D. 人际交往
【单选题】
某一团队成员用难懂的方言和其他人进行工作交谈, 其他人表示无法和他进行有效沟通, 项目经理要求该成员使用普通话交谈。 项目经理这样做的原因是 ( )。
A. 对该团队成员有偏见
B. 为了团队成员彼此团结
C. 语言差异是沟通中的噪声, 会影响沟通质量
D. 沟通渠道太少
【单选题】
在管理沟通中, 项目经理希望通过非正式组织来解决问题, 影响相关方的行动。 他应该使用以下哪项人际关系与团队技能? ( )
A. 会议管理
B. 政治意识
C. 文化意识
D. 人际交往
【单选题】
进行项目沟通需求分析, 旨在确定 ( )。
A. 能用于沟通的时间和资金多少
B. 所需信息的类型和格式, 以及信息对相关方的价值
C. 可使用的沟通技术
D. 沟通渠道的多少
【单选题】
你管理一个大型的跨国项目, 项目团队有 3S 名成员,后来又增加了 6 名新成员。这个情况引起了你的高度关注, 因为 ( ) 0
A. 沟通管理的难度会增加
B. 文化融合会变得更难
C. 沟通阻碍者会增加
D. 导致冲突的增加
推荐试题
【单选题】
中国共产党成立前后,为毛泽东思想的萌芽准备了科学的世界观和方法论基础的是___。
A. 工人阶级队伍的壮大及工人运动发展
B. 俄国十月革命胜利成果的总结
C. 马克思列宁主义在中国的广泛传播
D. 新文化运动中激进知识分子的参加
【单选题】
毛泽东明确提出要把马克思列宁主义的基本原理同中国革命和建设的具体实际进行“第二次结合,找出在中国怎样建设社会主义的道路”的任务是在___。
A. 遵义会议以后
B. 第一次国内革命战争时期
C. 社会主义初级阶段
D. 解放战争时期和中华人民共和国成立以后
【单选题】
关于在毛泽东指引下党领导人民找到的道路的认识说法不正确的是___。
A. 新民主主义革命的道路
B. 新民主主义向社会主义过渡的道路
C. 改革开放和社会主义建设的道路
D. 建立中华人民共和国
【单选题】
下列关于毛泽东思想说法正确的是___。
A. 毛泽东思想是马列主义在中国的照搬
B. 毛泽东思想是关于中国革命和建设的正确的理论原则和经验总结
C. 毛泽东思想是毛泽东个人的思想
D. 毛泽东思想是局限于中国革命的理论
【单选题】
下列关于毛泽东思想说法错误的是___。
A. 毛泽东思想是马列主义在中国的运用和发展
B. 毛泽东思想是关于中国革命和建设的正确的理论原则和经验总结
C. 毛泽东思想是中国共产党集体智慧结晶
D. 毛泽东思想是局限于中国革命的理论
【单选题】
下列著作中,被认为是中国共产党人第一篇反对教条主义的重要文献是___。
A. 《反对本本主义》
B. 《井冈山的斗争》
C. 《星星之火,可以燎原》
D. 《中国的红色政权为什么能够存在?》
【单选题】
中国共产党把毛泽东思想作为指导思想,最根本的原因是___。
A. 毛泽东思想吸收了传统文化的精华
B. 毛泽东思想是中华民族的精神支柱
C. 毛泽东思想是中国化的马克思主义
D. 毛泽东思想被实践证明是正确的
【单选题】
毛泽东指出,___是党的生命,必须根据组织形势,阶级关系和实际情况及其变化制定党的政策。
A. 政策和策略
B. 思想政治和文化工作
C. 革命军队建设和军事战略
D. 党的建设
【单选题】
中华人民共和国成立后,毛泽东提出必须加强国防建设,建设现代化革命武装力量和发展现代化国防技术等重要思想形成的理论___
A. 革命军队建设和军事战略的理论
B. 社会主义革命和社会主义建设理论
C. 政策和策略理论
D. 新民主主义革命理论
【单选题】
毛泽东的思想理论当中指出政策和策略是党的生命,必须根据组织形势,阶级关系和实际情况及其变化制定党的政策,把___结合起来。
A. 时效性和原则性
B. 原则性和灵活性
C. 原则性和根本性
D. 时效性和根本性
【单选题】
20世纪的中国经历了三次历史性巨变,以毛泽东为核心的第一代领导集体领导下发生的历史性巨变是___。
A. 推翻清王朝,结束封建帝制
B. 进行国民革命,推翻北洋军阀政权
C. 建立中华人民共和国和社会主义制度
D. 实行改革开放,进行社会主义现代化建设
【单选题】
党的十一届六中全会上通过的《中国共产党中央委员会关于建国以来党的若干历史问题的决议》提出的重要理论观点是___。
A. 党的领导权
B. 毛泽东思想的活的灵魂
C. 马克思主义中国化
D. 人民民主专政
【单选题】
下面对于独立自主认识不正确的是___。
A. 是中华民族的优良传统
B. 是我们立党立国的重要原则
C. 也反映了老一辈无产阶级革命家决策时的鉴定决策和信念
D. 这要求我们关起门来搞建设
【单选题】
关于毛泽东思想活的灵魂说法错误的是___。
A. 成熟于土地革命时期
B. 体现了马克思主义的基本立场、观点和方法
C. 具有中国共产党人的特色
D. 是党和人民十分宝贵的精神财富
【单选题】
党领导人民在极端艰苦的环境下,创建了工农红军,建立了农村革命根据地和工农政权是在___时期。
A. 第一次国内革命时期
B. 解放战争时期
C. 土地革命战争时期
D. 社会主义建设时期
【单选题】
“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去,把党的正确主张变为群众的自觉行动。 ”这是党章对___的表述。
A. 党的思想路线
B. 党的政治路线
C. 党的群众路线
D. 党的组织路线
【单选题】
我们讲一切从实际出发,其中我国社会面临的最大的实际是___。
A. 我国是一个人口和资源大国
B. 我国经济总量快速增长,已经达到中等发达国家水平
C. 我国综合国力上升,国际影响力真正不断地增强
D. 我国正处于并将长期处于社会主义初级阶段
【单选题】
作为党的思想路线“实事求是”中的“是”是指___。
A. 客观存在着的一切事物
B. 主观对客观的能动反映
C. 客观事物的内部联系,即规律性
D. 客观事物的运动、变化和发展,即辩证法
【单选题】
坚持实事求是的思想路线,在中国革命、建设和改革问题上,最根本的要求就是要___。
A. 坚定不移地走自己的路
B. 以经济建设为中心
C. 坚持改革开放
D. 坚持四项基本原则
【单选题】
在关于社会主义发展阶段问题上,毛泽东提出,社会主义可以被分为两个阶段,其中第二个阶段是___。
A. 社会主义中级阶段
B. 社会主义初级阶段
C. 共产主义初级阶段
D. 比较发达的社会主义