【单选题】
在管理沟通中, 项目经理希望通过非正式组织来解决问题, 影响相关方的行动。 他应该使用以下哪项人际关系与团队技能? ( )
A. 会议管理
B. 政治意识
C. 文化意识
D. 人际交往
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答案
D
解析
A.会议管理是采取步骤确保会议有效并高效达到预期目标。B.政治意识用于了解相关的政治氛围。C.文化意识用于了解相关的文化氛围。D.正确答案。 人际交往是通过与他人互动交流信息, 建立联系。 有利于通过非正式组织解决问题, 影响相关方的行动。考点与页码: 人际关系与团队技能, 人际交往。 《 指南》 第 386 页, 《 解读》 第219 页。
相关试题
【单选题】
进行项目沟通需求分析, 旨在确定 ( )。
A. 能用于沟通的时间和资金多少
B. 所需信息的类型和格式, 以及信息对相关方的价值
C. 可使用的沟通技术
D. 沟通渠道的多少
【单选题】
你管理一个大型的跨国项目, 项目团队有 3S 名成员,后来又增加了 6 名新成员。这个情况引起了你的高度关注, 因为 ( ) 0
A. 沟通管理的难度会增加
B. 文化融合会变得更难
C. 沟通阻碍者会增加
D. 导致冲突的增加
【单选题】
项目出现例外情况, 项目经理应该使用哪个技术来编制和发布临时报告, 以便及时与相关方沟通?( )
A. 项目管理信息系统
B. 项目报告发布
C. 会议
D. 沟通技术
【单选题】
与相关方有关的敏感性和保密性信息, 在沟通管理中应该如何处理? ( )
A. 列人沟通管理的相关文件中
B. 采取安全措施并选择合适的沟通技术
C. 向发起人请示处理方法
D. 与客户沟通处理方法
【单选题】
在规划沟通管理中, 分析相关方参与度评估矩阵的目的是 ( )。
A. 分析相关方参与程度的不足, 识别额外的沟通需求
B. 分析相关方参与程度的变化, 对沟通进行必要调整
C. 制定合适的相关方管理策略
D. 提供与沟通活动效果有关的信息
【单选题】
在沟通管理中, 既强调向正确的人提供正确的信息, 也强调只提供所需要的信息。前者和后者分别是指 ( )。
A. 及时的沟通, 充分的沟通
B. 有效率的沟通, 有效果的沟通
C. 充分的沟通, 及时的沟通
D. 有效果的沟通, 有效率的沟通
【单选题】
在两方或多方之间进行的实时多向信息交换, 属于以下哪种沟通方法?( )
A. 交互式沟通
B. 推式沟通
C. 拉式沟通
D. 电话沟通
【单选题】
无论哪种形式的沟通都需要遵守 SC 原则, 以下哪项不属于 SC 原则? ( )
A. 目的明确( Clear Purpose)
B. 表达正确( Correct Expression)
C. 逻辑连贯( Coherent Logic)
D. 关心对方( Care for Each Other)
【单选题】
以下哪个是沟通工件? ( )
A. 沟通模型
B. 推式沟通
C. 电子邮件
D. 沟通渠道
【单选题】
以下哪项最好地描述了事业环境因素对规划沟通管理过程的影响? ( )
A. 项目执行组织的组织文化对项目的沟通需求有重要影响
B. 项目执行组织的标准化工作流程对项目的沟通需求有重要影响
C. 项目执行组织的沟通管理计划模板对项目的沟通规划有重要影响
D. 项目执行组织的经验教训文档对项目的沟通规划有重要影响
【单选题】
在管理沟通过程, 需要召开会议。 以下哪项是会议管理中的必要步骤? ( )
A. 确保会议切题
B. 解决会议中产生的冲突
C. 让无关者旁听会议
D. 实施会议所确定的行动
【单选题】
以下哪项不是监督沟通过程的工具和技术? ( )
A. 项目报告发布
B. 项目管理信息系统
C. 专家判断
D. 会议
【单选题】
项目经理正在对项目的沟通工作进行定期检查, 发现某位重要相关方未收到某项重要信息, 项目经理要求向其补发。 项目经理的工作属于以下哪个过程?( )
A. 规划沟通管理
B. 监督沟通
C. 管理沟通
D. 识别相关方
【单选题】
关于规划项目沟通, 下列说法正确的是 ( )。
A. 在整个项目期间, 规划沟通管理过程通常只需要进行一次
B. 对于不同的项目, 应该尽可能采用同样的信息发布方式
C. 沟通规划不当可能导致信息传递延误以及向错误的受众传递信息
D. 通常应该在规划阶段的较晚时间才开展沟通规划工作
【单选题】
项目经理经常使用哪种沟通方法来发布项目绩效报告? ( )
A. 交互式沟通
B. 非正式沟通
C. 推式沟通
D. 拉式沟通
【单选题】
在项目计划阶段,有8 个关键项目相关方被识别; 项目执行过程中, 又发现原来遗漏掉的 2 个重要相关方。 此时, 项目潜在的沟通渠道增加了多少? ( )
A. 28
B. 17
C. 16
D. 45
【单选题】
一名团队成员因为不能正确理解项目文件而频繁出错, 其他人从来没有出现过这种低级错误。 如何评价这名团队成员的沟通能力?( )
A. 编码能力较差
B. 解码能力较差
C. 没有反馈意识
D. 没有沟通意识
【单选题】
项目团队正在计算沟通渠道, 分析沟通的复杂程度。 这是在开展哪个管理过程?
A. 识别相关方
B. 规划沟通管理
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
以下管理过程都需要使用项目管理信息系统作为工具技术, 除了 ( )。
A. 管理沟通
B. 监督沟通
C. 管理团队
D. 规划沟通管理
【单选题】
沟通管理计划要满足谁的需求? ( )
A. 发起人
B. 项目团队
C. 项目经理
D. 相关方
【单选题】
以下哪项会影响沟通技术的选择? ( )
A. 需要沟通的信息的数量
B. 相关方需求信息的紧迫性
C. 需要沟通的相关方的数量
D. 项目执行组织的组织结构
【单选题】
一个公共卫生项目, 建立了一个公开的电子网页, 用来向广大市民发布项目进展情况。 这是属于 ( )。
A. 交互式沟通
B. 非正式沟通
C. 推式沟通
D. 拉式沟通
【单选题】
监督沟通过程会导致的项目文件更新, 通常包括对问题日志和经验教训的更新。 以下所有都应该记录在经验教训登记册中, 除了 ( )
A. 问题的起因
B. 所采取的纠正措施
C. 采取该纠正措施的理由
D. 变更请求状态更新
【单选题】
在规划沟通管理时, 需要根据下列哪个因素来确定沟通需求? ( )
A. 项目团队成员是集中办公还是分散办公
B. 收集和发布信息的方法
C. 需要收集的信息种类
D. 发布信息的频率高低
【单选题】
项目经理与高级管理层的沟通, 是哪种类型的沟通?( )
A. 层级沟通
B. 向上沟通
C. 向下沟通
D. 横向沟通
【单选题】
项目经理发现一个团队成员的工作表现不隹。 他处理这个问题的最好沟通方法是( )
A. 正式书面沟通
B. 正式口头沟通
C. 非正式书面沟通
D. 非正式口头沟通
【单选题】
项目经理最好通过以下哪个去发现团队内的问题、 团队成员之间的冲突或团队成员的个人绩效问题? ( )
A. 相关方参与度评估矩阵
B. 项目管理信息系统
C. 观察和交谈
D. 会议
【单选题】
在监督沟通过程中需要依据以下文件,除了 ( )
A. 工作绩效报告
B. 项目沟通记录
C. 问题日志
D. 工作绩效数据
【单选题】
项目执行过程中, 项目经理发现大部分团队成员不参考每周发布的项目文件更新。项目经理应该怎么做?( )
A. 制定签名日志, 显示团队成员何时阅读了更新的内容
B. 调整沟通管理计划, 考虑团队成员的需求
C. 调整每周更新内容的排版
D. 惩罚没有阅读的成员
【单选题】
在口头沟通时, 非口头语言能表达多少信息? { )
A. 45%
B. 7%
C. 55%
D. 38%
【单选题】
每季度的检查中, 一位关键相关方表示对项目进展情况很不满意, 要求项目经理马上采取赶工措施。 项目经理知道此次进度延误是由于突发天气情况造成的, 而且现在的天气状况暂时不适宜赶工, 项目经理最好应该怎么做? ( )
A. 按该相关方的要求赶工, 并要求该相关方承担相应责任
B. 先与该关键相关方沟通
C. 向公司领导层求助
D. 提出项目延期申请
【单选题】
会议按时开始和结束,并且紧密围绕会议主题开展讨论 一切井然有序。 然而会议最终并没有取得预期效果, 可能的原因是 ( )。
A. 没有专业的主持人
B. 会议规定的时间太死
C. 会议中冲突太多
D. 没有邀请适当的人参会
【单选题】
沟通模型中, 哪个要素表示接收方已经收到信息, 但是不一定赞同信息的内容?( )
A. 解码
B. 编码
C. 反馈
D. 确认已收到
【单选题】
项目经理需要一名团队成员专门与女性高端客户打交道, 并且有能力获取她们的信任, 建立有效关系。 这名团队成员必须具备 ( )。
A. 沟通能力
B. 沟通胜任力
C. 沟通模型
D. 情商
【单选题】
考虑讲话的内容、 语音语调、 声音大小, 以及肢体动作对沟通的影响, 可以把沟通分为 ( )。
A. 口头语言沟通与非口头语言沟通
B. 口头沟通与书面沟通
C. 纵向沟通与横向沟通
D. 内部沟通与外部沟通
【单选题】
项目会议结束后, 一位老工程师对你说: “这些 90 后员工真没规矩, 没等领导讲完, 就抢着发表意见。” 这属于沟通中的哪种障碍? ( )
A. 代际
B. 专业学科
C. 国家
D. 工作方法
【单选题】
为确保每次会议都能高效解决问题, 会议管理中的最后一个关键步骤是 ( )
A. 让会议按时结束
B. 定义要解决的问题
C. 形成会议纪要并指定行动责任人
D. 制定有关决策
【单选题】
为了降低沟通中的信息损耗, 提高沟通的效果, 应该重点管理好 ( )
A. 编码
B. 媒介
C. 解码
D. 噪声
【单选题】
项目团队正在评估相关方参与度评估矩阵, 发现调整了沟通方法和报告发送频率后, 几名相关方的参与程度都有所提升。 目前正在开展以下哪个管理过程?( )
A. 管理相关方参与
B. 规划沟通管理
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
项目经理每周都通过视频会议与外地团队成员讨论项目进展、 解决问题, 这是以下哪种沟通方法的例子?( )
A. 交互式沟通
B. 推式沟通
C. 拉式沟通
D. 虚拟沟通
推荐试题
【多选题】
2016中国CML指南定义一线格列卫治疗最佳反应的标准为12个月获得MMR。
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
2016中国CML指南定义一线格列卫治疗最佳反应的标准为6个月至少达到PCyR或BCR-ABL(IS)≤10%。
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
2016中国CML指南推荐,每3个月进行1次分子学检测,直至获得稳定MMR即可停止监测
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
CML-CP患者获得部分细胞遗传学反应的定义为Ph+ 1%-35%。
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
CML-CP患者获得完全分子学反应的定义为定量PCR检测不到BCR-ABL转录本,巢式PCR检测阴性。
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
CML-CP患者未获得细胞遗传学反应的定义为Ph+ >95% 。
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
CML-IV研究中位随访3年时,无患者出现证实的MR4.5进展
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
CML常规染色体分析,检测20-30个有丝分裂中期的骨髓细胞中有多少Ph+细胞。
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
CML患者FISH检测的样本来源于外周血/骨髓,检测敏感度为0.5-5%,可用于CML诊断、常规细胞遗传学疗效和微小残留病变检测。
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
CML患者RT-PCR检测的样本来源于外周血/骨髓,检测敏感度可达0.0001-0.001%,可用于常规微小残留病变和融合基因断裂点检测。
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
CML患者分子学水平检测的疗效结果为MMR和CMR等。
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
CML患者染色体核型分析样本来源于外周血,检测敏感度仅有1-5%,可用于CML诊断和分析费城染色体之外的染色体异常。
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
CML患者细胞遗传学水平检测的疗效结果描述为MMR和CMR等。
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
CML治愈之路是诺华和CML社区的一项长期合作,包括对CML更好的理解,改进检测和监测手段和优化治疗方案,从而使患者实现更好的转归。
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
CMR是指完全分子学反应。
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
ENESTcmr研究中伊马替尼进行一线治疗的CML患者,较继续使用伊马替尼,更多的患者通过二线达希纳获得DMR。
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
ENESTfreedom 研究中,由于不稳定DMR没有尝试TFR资格的患者经达希纳治疗1年后可获得尝试TFR的资格。
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
ENESTnd标志性分析中,3个月时获得BCR-ABLIS≤10%与60个月时更佳的OS无关
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
ENESTnd标志性分析中,与伊马替尼相比,达希纳一线治疗更早获得分子学反应。
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
ENESTnd研究中,从第一年至第五年的随访中,达希纳和伊马替尼组累积的MR4.5相差的比例保持完全不变。
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
ENESTnd研究中,与伊马替尼相比,达希纳一线治疗组疾病进展至AP/BC显著更少。
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
ENESTnd研究中,在5年随访中,所有时间点达希纳组MMR的比例始终高于伊马替尼组。
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
ENESTnd研究中在伊马替尼治疗12个月内的MMR率为27%。
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
ENESTxtnd研究发现一线达希纳治疗反应欠佳或治疗失败后增加达希纳剂量可获得较高的MMR率。
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
IRIS研究随访10年, 32% 伊马替尼治疗患者由于不满意治疗反应中断治疗,>10%由于不良事件。
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
NCCN发表的关于TKI尝试停用之前需满足MR4 ≥ 3 年
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
NCCN指南中,CML-CP患者获得主要分子学反应的定义为定量PCR检测不到BCR-ABL转录本。
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
STIM格列卫停药研究。
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
STIM是指停用格列卫。
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
TKI治疗第二肿瘤发生率与普通人群相当。
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
达到DMR是实现停药的门槛。
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
达到EMR(3个月 BCR-ABL≤10%)能改善最佳长期结局,并为将来保持无疾病进展提供最佳机会。
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
达希纳不可以与羟基脲或阿那格雷联用。
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
达希纳代谢产物少部分经肾脏代谢,所以对于肾损害患者无需进行剂量调整?
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
达希纳服用时,如果错过给药,患者不得另外补充剂量,而是按照处方服用下一次剂量。
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
达希纳及其代谢产物只有少部分经肾脏排泄,所以预计肾损害患者并不会出现总体清除率的降低。对肾损害患者不需要进行剂量调整?
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
达希纳胶囊服用时,可以咀嚼或吮吸,可以打开胶囊。
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
达希纳是唯一被证实降低疾病进展风险的二代TKI。
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
达希纳推广策略是:更深缓解,更少进展;更早达希纳,更快TFR?
A. 是
B. 否
C.
D.
【多选题】
达希纳推广策略是更深缓解,更少进展?
A. 是
B. 否
C.
D.