【单选题】
在监督沟通过程中需要依据以下文件,除了 ( )
A. 工作绩效报告
B. 项目沟通记录
C. 问题日志
D. 工作绩效数据
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答案
A
解析
A.正确答案。 工作绩效报告是管理沟通过程的输入, 不是监督沟通过程的输入。B.项目沟通记录( 包含在项目文件中) 是监督沟通过程的输入。C.问题日志( 包含在项目文件中) 是监督沟通过程的输入。D.工作绩效数据是监督沟通过程的输入。考点与页码: 监督沟通过程的输人。《 指南》 第 390 ~ 391 页,《 解读》 第 213 页。
相关试题
【单选题】
项目执行过程中, 项目经理发现大部分团队成员不参考每周发布的项目文件更新。项目经理应该怎么做?( )
A. 制定签名日志, 显示团队成员何时阅读了更新的内容
B. 调整沟通管理计划, 考虑团队成员的需求
C. 调整每周更新内容的排版
D. 惩罚没有阅读的成员
【单选题】
在口头沟通时, 非口头语言能表达多少信息? { )
A. 45%
B. 7%
C. 55%
D. 38%
【单选题】
每季度的检查中, 一位关键相关方表示对项目进展情况很不满意, 要求项目经理马上采取赶工措施。 项目经理知道此次进度延误是由于突发天气情况造成的, 而且现在的天气状况暂时不适宜赶工, 项目经理最好应该怎么做? ( )
A. 按该相关方的要求赶工, 并要求该相关方承担相应责任
B. 先与该关键相关方沟通
C. 向公司领导层求助
D. 提出项目延期申请
【单选题】
会议按时开始和结束,并且紧密围绕会议主题开展讨论 一切井然有序。 然而会议最终并没有取得预期效果, 可能的原因是 ( )。
A. 没有专业的主持人
B. 会议规定的时间太死
C. 会议中冲突太多
D. 没有邀请适当的人参会
【单选题】
沟通模型中, 哪个要素表示接收方已经收到信息, 但是不一定赞同信息的内容?( )
A. 解码
B. 编码
C. 反馈
D. 确认已收到
【单选题】
项目经理需要一名团队成员专门与女性高端客户打交道, 并且有能力获取她们的信任, 建立有效关系。 这名团队成员必须具备 ( )。
A. 沟通能力
B. 沟通胜任力
C. 沟通模型
D. 情商
【单选题】
考虑讲话的内容、 语音语调、 声音大小, 以及肢体动作对沟通的影响, 可以把沟通分为 ( )。
A. 口头语言沟通与非口头语言沟通
B. 口头沟通与书面沟通
C. 纵向沟通与横向沟通
D. 内部沟通与外部沟通
【单选题】
项目会议结束后, 一位老工程师对你说: “这些 90 后员工真没规矩, 没等领导讲完, 就抢着发表意见。” 这属于沟通中的哪种障碍? ( )
A. 代际
B. 专业学科
C. 国家
D. 工作方法
【单选题】
为确保每次会议都能高效解决问题, 会议管理中的最后一个关键步骤是 ( )
A. 让会议按时结束
B. 定义要解决的问题
C. 形成会议纪要并指定行动责任人
D. 制定有关决策
【单选题】
为了降低沟通中的信息损耗, 提高沟通的效果, 应该重点管理好 ( )
A. 编码
B. 媒介
C. 解码
D. 噪声
【单选题】
项目团队正在评估相关方参与度评估矩阵, 发现调整了沟通方法和报告发送频率后, 几名相关方的参与程度都有所提升。 目前正在开展以下哪个管理过程?( )
A. 管理相关方参与
B. 规划沟通管理
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
项目经理每周都通过视频会议与外地团队成员讨论项目进展、 解决问题, 这是以下哪种沟通方法的例子?( )
A. 交互式沟通
B. 推式沟通
C. 拉式沟通
D. 虚拟沟通
【单选题】
哪种沟通方式所传达的信息最能反映某个组织的真实意思? ( )
A. 书面沟通
B. 垂直沟通
C. 内部沟通
D. 官方沟通
【单选题】
谁有权发布项目中的机密信息? ( )
A. 沟通管理计划中指定的人员
B. 高级管理者
C. 项目发起人
D. 项目经理
【单选题】
你正在编写下周的工作计划, 并打算把它发送给项目其他成员, 你现在正在进行( )。
A. 解码
B. 编码
C. 反馈
D. 传递信息
【单选题】
项目文档因为语句不通顺, 错别字多被相关方退回, 这是因为没有遵守书面沟通5C 原则中的哪一条?( )
A. 目的明确
B. 表达正确
C. 表达简洁
D. 逻辑连贯
【单选题】
你收到某专家发来的电子邮件, 但是信息太过复杂, 此刻你还不能完全理解邮件的内容, 你应该 ( )。
A. 向对方发送反馈
B. 暂时不做任何回应
C. 告知对方已收到邮件
D. 告诉对方邮件内容太过复杂
【单选题】
监督沟通可采用各种方式方法, 除了 ( )。
A. 开展客户满意度调查和整理经验教训
B. 开展团队观察和审査问题日志
C. 评估相关方参与度评估矩阵中的变化
D. 限定团队与相关方的沟通渠道
【单选题】
按沟通管理计划收集和发布信息是以下哪个过程的工作? ( )
A. 执行沟通
B. 管理相关方参与
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
项目必须要购买行业通用的项目管理软件, 以便及时收集并发布信息, 实现有效沟通。 这个要求及相关预算, 应该被写入以下哪个文件中? ( )
A. 项目沟通记录
B. 沟通管理计划
C. 成本管理计划
D. 沟通需求分析
【单选题】
关于风险应对措施, 以下哪个说法是正确的? ( )
A. 对每个风险都要采取最严厉的应对措施
B. 对重要风险要指定不止一名风险责任人
C. 风险应对措施需要全体相关方的同意
D. 在规划风险管理过程中制定风险应对措施
【单选题】
按照风险来源进行分类, 以下哪种是管理风险? ( )
A. 需求定义模糊
B. 合同责任界定不清
C. 市场汇率波动
D. 资源调配的不确定性
【单选题】
风险数据质量评估是哪个过程的工具与技术? ( )
A. 实施定性风险分析
B. 实施定量风险分析
C. 规划风险应对
D. 监督风险
【单选题】
识别风险过程会得到 ( )
A. 风险分解结构
B. 风险清单及风险描述
C. 风险责任人
D. 风险应对措施
【单选题】
项 目 风 险 管 理 旨 在 ( )
A. 管理单个项目风险
B. 管理整体项目风险
C. 管理严重的威胁
D. 管理未被其他项目管理过程所管理的风险
【单选题】
关于单个项目风险和整体项目风险, 以下说法正确的是 ( )。
A. 一旦发生会对一个项目目标产生影响的不确定事件就是单个风险
B. 单个风险管理旨在削弱项目目标负向变异的驱动因素, 加强正向变异的驱动因素
C. 其他不确定性来源是整体项目风险的一部分
D. 单个项目风险之和就是整体项目风险
【单选题】
以下哪个措施对于处理 “未知. 未知” 风险没有效果? ( )
A. 在预算中预留充足的应急储备
B. 经常留意早期预警信号
C. 采取能够灵活变通的项目管理过程
D. 在项目范围内留出应变的余地
【单选题】
用来评估风险管理过程的有效性的工具是 ( )
A. 储备分析
B. 审计
C. 风险审查会
D. 技术绩效分析
【单选题】
以下哪项不属于识别风险过程的数据分析技术? ( )
A. 根本原因分析
B. 假设条件和制约因素分析
C. SWOT 分析
D. 敏感性分析
【单选题】
某个新产品研发项目, 预计投资 200 万美元。 该产品未来市场前景很好的概率为50%, 可获利 1000 万美元; 市场前景一般的概率为 30%, 可获利 500 万美元; 其余情况下则不亏不赚。 该项目的预期货币价值是 ( )。
A. 450 万美元
B. 650 万美元
C. 500 万美元
D. 不知道其余情况的概率,故无法计算
【单选题】
哪种策略可用于低优先级威胁, 或是那些无法用其他方式更经济有效地应对的威胁? ( )
A. 接受
B. 转移
C. 开拓
D. 规避
【单选题】
给项目分配最有能力的资源, 以确保抓住某个机会, 这是属于 ( )。
A. 风险接受
B. 风险提高
C. 风险开拓
D. 风险分享
【单选题】
在项目执行过程中未按时实现某个中期里程碑, 就是项目不能按期完工的 ( )
A. 风险概率
B. 风险起因
C. 风险后果
D. 风险触发条件
【单选题】
以下都是风险管理计划的内容, 除了 ( )。
A. 风险类别
B. 风险清单
C. 风险概率和影响矩阵
D. 风险概率和影响定义
【单选题】
项目出现一个风险, 今天就必须采取有效措施应对, 否则就会影响 1 个月后的比赛仪式举行。 这分别是对哪两个风险参数的描述? ( )
A. 紧迫性, 连通性
B. 紧迫性, 潜伏期
C. 紧迫性, 邻近性
D. 邻近性, 潜伏期
【单选题】
应该在哪个文件中规定各风险管理活动的领导者、 支持者和参与者? ( )
A. 风险管理计划
B. 风险登记册
C. 资源管理计划
D. 沟通管理计划
【单选题】
以下各项都是风险减轻的例子, 除了 ( )。
A. 用应急储备来弥补风险发生造成的损失
B. 采用一个不太复杂的方法
C. 进行多次实验
D. 选择一个更稳定的供应商
【单选题】
以下哪项不是定量风险分析的结果? ( )
A. 对整体项目风险敞口的评估结果
B. 对整体风险或关键单个风险提出的应对建议
C. 对项目造成最大威胁或产生最大机会的单个风险的清单
D. 指定的风险责任人
【单选题】
以下哪种项目管理方法最适合快速变化和高风险的项目环境? ( )
A. 适应型方法
B. 瀑布型方法
C. 迭代型方法
D. 矩阵型方法
【单选题】
可以用气泡图表现一系列单个风险的情况。 关于气泡图, 哪个说法是正确的? ( )
A. 用于显示风险的概率和影响
B. 用于显示风险的两个参数
C. 用于显示风险的三个参数
D. 等同于风险概率和影响矩阵
推荐试题
【判断题】
35.起重作业时必须明确指挥人员,指挥人员应佩戴明显的标志
A. 对
B. 错
【判断题】
36.起重指挥必须按规定的指挥信号进行指挥,其他作业人员不需清楚吊装方案和指挥信号
A. 对
B. 错
【判断题】
37.正式起吊前应进行试吊,试吊中检查全部机具、地锚受力情况,发现问题应先将工件放回地面,故障排除后,方可正式吊装
A. 对
B. 错
【判断题】
38.起吊重物就位前,不许解开吊装索具
A. 对
B. 错
【判断题】
39.工艺专业一类异动有线路钢管、线路截断阀、站场ESD系统控制的阀门的异动作业。
A. 对
B. 错
【判断题】
40.计量专业一类异动有贸易计量交接流量计、流量计算机的异动作业。
A. 对
B. 错
【判断题】
41.公司定向采购及合同续签的决策权限为单项采购估算额30万元以下,其余采购方式的决策权限为单项采购估算额50万元以下。
A. 对
B. 错
【判断题】
42.京东企业购平台单次采购估算额原则上不得超过10万元,当月同类物资采购不得超过 2 次。
A. 对
B. 错
【判断题】
43.京东企业购平台为集团框架协议,采购流程与其余集团框架协议采购流程一致。无论物资金额大小,采购事宜无需提交公司采购委员会或采购工作小组会议审议。
A. 对
B. 错
【判断题】
44.需求部门负责对物资招标文件 (询价、竞争性谈判文件)中技术规范书的编制。
A. 对
B. 错
【判断题】
45.对于项目已经确定(固定资产投资、技改、科研、大修、及生产维修)的国产设备及配件等物资需求应提前五个月申报。限额以上物资需求应在上述提前量的基础上再提早一个月申报。
A. 对
B. 错
【判断题】
46.对于项目已经确定(固定资产投资、技改、科研、大修、及生产维修)的进口设备及配件等物资需求应提前七个月申报。限额以上物资需求应在上述提前量的基础上再提早一个月申报。
A. 对
B. 错
【判断题】
"47.月度需求申报范围为月度生产物资(维修物资、计划检修物资、技术改造(含零星购置)物资)、综合类物资申报等,月度物资需求申报是年度物资计划的具体实施.
A. 对
B. 错
【判断题】
48.对于计划通过京东企业购平台采购的,物资需求申报时需备注“京东采购”。
A. 对
B. 错
【判断题】
49.对于单项采购估算额 10 万元以上的物资(不包括福利及劳保开支的物资)需提交技术规范书(技术要求有明确图号或型号的设备配件或标准件除外)
A. 对
B. 错
【判断题】
50.紧急物资需求,无法按正常程序办理书面审批手续时,可以口头形式先行向需求部门负责人、需求部门分管领导、采购工作分管领导及主要领导汇报,并征得同意后先行采购
A. 对
B. 错
【判断题】
51.对于种类变化、需求时间不合理、估算金额偏差超过 30%的,由物资采购部退回原需求申请,需求部门需在 ERP 系统重新发起需变更物资的申报,同时以 OA 邮件和电话告知物资采购部。
A. 对
B. 错
【判断题】
52.技术规范书由需求部门负责编制。
A. 对
B. 错
【判断题】
53.对于集团公司已制订招标范本(技术规范书)的,招标人参照范本编制,根据项目实际情况,有相关特殊技术要求或差异的,需以OA邮件形式进行说明,无需填写《招标文件主要编制原则和主要差异情况表》
A. 对
B. 错
【判断题】
54.考虑系统或设备统一性等,与前次采购(招标、询价或竞争性谈判合同签订)时间超过一年的可实施合同续签;
A. 对
B. 错
【判断题】
55.凡集团目录商城中有适合公司所列物资的,均应通过目录商城进行采购,由专业化采购公司或生产厂家进行配送,不得另行采购。
A. 对
B. 错
【判断题】
56.合同承办部门是合同的实施部门,计划发展部是合同办理的责任部门。
A. 对
B. 错
【判断题】
"57.每一件合同均须由合同承办部门确定一名承办人,合同承办人应负责具体落实、跟踪合同谈判、管理等具体事务
A. 对
B. 错
【判断题】
"58.在合同订立、履行期间,若发生影响合同正常订立、履行的特殊事宜的,应由合同承办部门负责人牵头开展相关解决工作
A. 对
B. 错
【判断题】
"59.合同应采用数字形式,公司有合同范本的,应优先选用公司范本;公司无合同范本的,应优先选用国家或行业示范文本
A. 对
B. 错
【判断题】
"60.金额在30万元人民币以上的合同谈判由采购分管领导组织,合同承办部门、计划发展部、技术质量部(或项目主管部门)、综合办公室(法律事务主管部门),项目涉及的其他相关部门参加,监审专职参与监督
A. 对
B. 错
【判断题】
61.单项合同估算额在50万元以下可采用电话、视频谈判
A. 对
B. 错
【判断题】
62.生产施工类50 万元以下合同,技术服务类、综合管理类、中介服务类、政策处理类10 万元以下合同会签至采购分管领导处
A. 对
B. 错
【判断题】
63.生产施工类100万元(含)及以上合同,技术服务类、综合管理类、中介服务类、政策处理类50万元(含)及以上合同,以及销售、其他类合同会签至董事长处
A. 对
B. 错
【判断题】
"64.计划发展部在收到项目承办部门及外包单位完整的结算资料后,可直接进行审核,也可以委托具有相应资质的工程造价咨询机构审核,并要求在10 个工作日内完成审核
A. 对
B. 错
【判断题】
"65.合同承办部门合同负责人根据项目承办部门人员提交的已审批完成的《合同款支付申请》在ERP 合同管理系统上发起付款流程
A. 对
B. 错
【判断题】
66.当发生异常事故(事件)时,当事人或所属班组班组长应立即向所属部门负责人、调度中心汇报;调度中心在接报后,以电话形式分别向分管安全生产副总经理、安全总监、总工程师、配合安全生产副总工程师以及安全监察部、技术质量部、调度运行中心、维抢修中心的部门领导和专职安全员报告
A. 对
B. 错
【判断题】
67.异常为在生产经营活动过程中,因人员过失、误操作、违反规章制度或设备损坏但尚未构成事故的事件
A. 对
B. 错
【判断题】
68.事故(事件)报告包括:事件发生时间、地点、简要经过、伤亡人数、设备损坏程度及直接经济损失估算、停止供气范围、已采取(或正在采取)的措施以及事故控制情况等
A. 对
B. 错
【判断题】
"69.事故事件的直接原因是指直接引发事故(事件)的最初原因,主要包括设备(物质)或环境的不安全状态、人的不安全行为和管理上的缺陷。
A. 对
B. 错
【判断题】
70.按公司《生产安全事故事件报告和调查处理规定》,通信光缆非计划性中断,或发生责任性的通信光缆中断定性为异常。
A. 对
B. 错
【判断题】
71.开关箱是末级配电装置的通称,不可兼作用电设备的控制装置
A. 对
B. 错
【判断题】
72.电工必须经过按国家现行标准考核合格后,持证上岗工作
A. 对
B. 错
【判断题】
73.所有暴露后的地下设施都应及时予以确认,不能辨识时,应立即停止作业,采取相应的安全保护措施后,方可重新作业
A. 对
B. 错
【判断题】
74.坑、沟槽内作业应正确穿戴安全帽、防护鞋、手套等个人防护装备。不得在坑、沟槽内休息,可在坑、沟槽上端边沿站立、走动。
A. 对
B. 错