【单选题】
你收到某专家发来的电子邮件, 但是信息太过复杂, 此刻你还不能完全理解邮件的内容, 你应该 ( )。
A. 向对方发送反馈
B. 暂时不做任何回应
C. 告知对方已收到邮件
D. 告诉对方邮件内容太过复杂
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答案
C
解析
A.你还没有理解邮件内容, 不应立即反馈。B.即便无法给予反馈, 也应该立即告诉对方已收到邮件。C.正确答案。 对于较复杂的信息, 接收者需要一定时间来消化, 可以在收到信息后及时 “ 告知收悉” , 一段时间后再 “ 告知理解”。D.应该先花点时间解码, 再给对方反馈。考点与页码: 沟通模型中的反馈。 注意区分 “ 告知收悉” 和 “ 给予反馈”。《 指南》第 372 页,《 解读》 第 216 页。
相关试题
【单选题】
监督沟通可采用各种方式方法, 除了 ( )。
A. 开展客户满意度调查和整理经验教训
B. 开展团队观察和审査问题日志
C. 评估相关方参与度评估矩阵中的变化
D. 限定团队与相关方的沟通渠道
【单选题】
项目必须要购买行业通用的项目管理软件, 以便及时收集并发布信息, 实现有效沟通。 这个要求及相关预算, 应该被写入以下哪个文件中? ( )
A. 项目沟通记录
B. 沟通管理计划
C. 成本管理计划
D. 沟通需求分析
【单选题】
关于风险应对措施, 以下哪个说法是正确的? ( )
A. 对每个风险都要采取最严厉的应对措施
B. 对重要风险要指定不止一名风险责任人
C. 风险应对措施需要全体相关方的同意
D. 在规划风险管理过程中制定风险应对措施
【单选题】
关于单个项目风险和整体项目风险, 以下说法正确的是 ( )。
A. 一旦发生会对一个项目目标产生影响的不确定事件就是单个风险
B. 单个风险管理旨在削弱项目目标负向变异的驱动因素, 加强正向变异的驱动因素
C. 其他不确定性来源是整体项目风险的一部分
D. 单个项目风险之和就是整体项目风险
【单选题】
以下哪个措施对于处理 “未知. 未知” 风险没有效果? ( )
A. 在预算中预留充足的应急储备
B. 经常留意早期预警信号
C. 采取能够灵活变通的项目管理过程
D. 在项目范围内留出应变的余地
【单选题】
某个新产品研发项目, 预计投资 200 万美元。 该产品未来市场前景很好的概率为50%, 可获利 1000 万美元; 市场前景一般的概率为 30%, 可获利 500 万美元; 其余情况下则不亏不赚。 该项目的预期货币价值是 ( )。
A. 450 万美元
B. 650 万美元
C. 500 万美元
D. 不知道其余情况的概率,故无法计算
【单选题】
项目出现一个风险, 今天就必须采取有效措施应对, 否则就会影响 1 个月后的比赛仪式举行。 这分别是对哪两个风险参数的描述? ( )
A. 紧迫性, 连通性
B. 紧迫性, 潜伏期
C. 紧迫性, 邻近性
D. 邻近性, 潜伏期
【单选题】
以下哪项不是定量风险分析的结果? ( )
A. 对整体项目风险敞口的评估结果
B. 对整体风险或关键单个风险提出的应对建议
C. 对项目造成最大威胁或产生最大机会的单个风险的清单
D. 指定的风险责任人
【单选题】
可以用气泡图表现一系列单个风险的情况。 关于气泡图, 哪个说法是正确的? ( )
A. 用于显示风险的概率和影响
B. 用于显示风险的两个参数
C. 用于显示风险的三个参数
D. 等同于风险概率和影响矩阵
【单选题】
团队成员在项目实施过程中发现一个可以为组织盈利的商业机会, 为赢得这个机会所采取的行动会超出本项目范围, 项目经理应该如何指示? ( )
A. 这个机会不需要记录在风险登记册中
B. 记录在风险登记册中并向组织汇报
C. 不允许做本项目范围以外的事情
D. 扩大项目范围以便赢取这个机会
【单选题】
在新办公大楼建设项目的基础开挖中, 意外地发现了地下的极有价值的古董。 组织决定在项目范围中新增一项 "发掘和清理古董” 工作。 这是以下哪种风险应对策略? ( )
A. 提高
B. 开拓
C. 转移
D. 接受
【单选题】
在风险分析过程中, 可以采用多种标准对风险进行分类, 以便制订有效的风险应对计划。 以下各种都是风险分类的常用标准, 除了 ( )。
A. 工作分解结构
B. 组织分解结构
C. 风险的根本原因
D. 项目阶段
【单选题】
下列对概率和影响矩阵的描述中, 最好的是 ( )。
A. 用于风险优先级排序
B. 为风险优先级排序提供一个客观标准
C. 用于定性风险分析
D. 由项目管理团队在风险管理计划中事先设定
【单选题】
组织要求尽快推出新产品以抢占市场份额, 并决定把你的项目定为战略优先级项目, 分配最好的专家为项目服务。 这是哪种风险应对策略?( )
A. 开拓
B. 提高
C. 转移
D. 接受
【单选题】
某项目是高风险项目, 风险管理特别重要。 在分析项目风险时, 项目管理团队需要开展风险数据质量评估, 以便 ( )
A. 使定量风险分析所依据的数据更加可靠
B. 更好地进行风险应对规划
C. 使定性风险分析具有较高的可信度
D. 更有效地监督风险
【单选题】
某公司正在项目选择过程中, 有新建工厂和扩建现有工厂两个方案可供选择。 如果新建, 在市场需求强的情况下, 能盈利 10000 万美元; 在市场需求弱的情况下, 将亏损 4000 万美元。 如果扩建, 在需求强的情况下, 可盈利 8000 万美元; 在需求弱的情况下, 可盈利 2000 万美元。 经过分析, 发现 60%的可能性需求强, 40%的可能性需求弱。 正确的做法是 ( )
A. 选择新建, 因为预期货币价值为 4400 万美元
B. 选择扩建, 因为预期货币价值为 5600 万美元
C. 暂时不做决策, 因为不知道在需求中的情况下的概率和盈利
D. 综合考虑项目相关方的风险态度后, 再选择新建或扩建
【单选题】
下列哪一项是项目风险? ( )
A. 刚浇注的楼板出现了裂缝
B. 项目可能无法获得所需的设计工程师
C. 合同规定的时间已过, 供应商仍未供货
D. 项目所需的钢材涨价了 20%
【单选题】
项目经理邀请各主要相关方召开会议, 对风险的概率和影响进行了评估。 之后, 他又分析了假设条件的合理性和现实性, 并对风险数据的质量进行了评估。 在他进行风险管理的下一个过程之前, 他还必须 ( )
A. 识别风险的触发因素
B. 制订风险应对计划
C. 评估风险的发展趋势
D. 使用标准化的风险级别矩阵
推荐试题
【单选题】
___0103.下列说法错误的的是( )。
A. 消防控制室应有用于火灾警的外线话
B. 具有消防联动功能的火灾自动报警系统的保护对象中应设置消防控制室
C. 建筑物闷顶、夹层应单独划分探测区域
D. 消防控制室内可穿过与消防设施无关的电气线路
【单选题】
___0105.《消防安全标志设置要求》(GB 15630—1995)规定,商场(店)、影剧院的紧急出口、疏散通道处,必须相应地设置( )。
A. 警示标识
B. 警告标示
C. “紧急出口”标志
D. “疏散通道方向”标志
【单选题】
___0106.《消防安全标志设置要求》(GB 15630—1995)规定,紧急出口或疏散通道中的( )必须在其( )设置“拉开”标志。
A. 单向门;正面
B. 单向门;反面
C. 双向门;正面
D. 双向门;反面
【单选题】
___0107.《消防安全疏散标志设置标准》(DB11/ 1024—2013)不适用于( )。
A. 新建的民用建筑
B. 平战结合的人民防空工程
C. 扩建的工业建筑
D. 生产和贮存火药的场所
【单选题】
___0111.《锅炉房设计规范》(GB 50041—2008)规定,保温层外的保护层应具有( )性能,当热设备和架空热管道布置在室外时,其保护层应具有( )性能。
A. 助燃;防火
B. 助燃;防水
C. 阻燃;防火
D. 阻燃;防水
【单选题】
___0114.《锅炉房设计规范》(GB 50041—2008)规定,设备吊装孔、灰渣池及高位平台周围应设置( )。
A. 沉降缝
B. 防护栏杆
C. 采光板
D. 防火墙
【单选题】
___0117.架空热力管道按不同情况,可采用低、中、高敷设。在不妨碍交通的地段宜采用( )支架敷设,通过人行道地段宜采用( )支架敷设,在车辆通行地段应采用( )支架支敷设。
A. 低;中;高
B. 中;低;高
C. 低;高;中
【单选题】
___0122.《锅炉房设计规范》(GB 50041—2008)规定,必须装设监测沸腾层的温度和风室静压指示仪表的是( )。
A. 沸腾锅炉
B. 煤粉锅炉
C. 燃油锅炉
D. 燃气锅炉
【单选题】
___0123.《锅炉房设计规范》(GB 50041—2008)规定,必须装设制粉设备出口处气、粉混合物的温度的指示仪表的是( )。
A. 沸腾锅炉
B. 煤粉锅炉
C. 燃油锅炉
D. 燃气锅炉
【单选题】
___0124.《锅炉房设计规范》(GB 50041—2008)规定,必须装设燃烧器前的油温和油压指示仪表的是( )。
A. 沸腾锅炉
B. 煤粉锅炉
C. 燃油锅炉
D. 燃气锅炉
【单选题】
___0125.《锅炉房设计规范》(GB 50041—2008)规定,必须装设燃烧器前的气体压力指示仪表的是( )。
A. 沸腾锅炉
B. 煤粉锅炉
C. 燃油锅炉
D. 燃气锅炉
【单选题】
___0126.《爆破安全规程》(GB 6722—2014)规定,爆破工程按工程类别、一次爆破总药量、爆破环境复杂程度和爆破物特征,分( )个级别,实行分级管理。
A. 两
B. 三
C. 四
D. 五
【单选题】
___0128.《冷库安全规程》(GB 28009—2011)规定,制冷系统安装或大修后,应依据系统的设计要求使用( )或干燥清洁的压缩空气进行气压试验,且应有安全措施。
A. 氮气
B. 氨气
C. 氢气
D. 氧气