【单选题】
你收到某专家发来的电子邮件, 但是信息太过复杂, 此刻你还不能完全理解邮件的内容, 你应该 ( )。
A. 向对方发送反馈
B. 暂时不做任何回应
C. 告知对方已收到邮件
D. 告诉对方邮件内容太过复杂
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答案
C
解析
A.你还没有理解邮件内容, 不应立即反馈。B.即便无法给予反馈, 也应该立即告诉对方已收到邮件。C.正确答案。 对于较复杂的信息, 接收者需要一定时间来消化, 可以在收到信息后及时 “ 告知收悉” , 一段时间后再 “ 告知理解”。D.应该先花点时间解码, 再给对方反馈。考点与页码: 沟通模型中的反馈。 注意区分 “ 告知收悉” 和 “ 给予反馈”。《 指南》第 372 页,《 解读》 第 216 页。
相关试题
【单选题】
监督沟通可采用各种方式方法, 除了 ( )。
A. 开展客户满意度调查和整理经验教训
B. 开展团队观察和审査问题日志
C. 评估相关方参与度评估矩阵中的变化
D. 限定团队与相关方的沟通渠道
【单选题】
按沟通管理计划收集和发布信息是以下哪个过程的工作? ( )
A. 执行沟通
B. 管理相关方参与
C. 管理沟通
D. 监督沟通
【单选题】
项目必须要购买行业通用的项目管理软件, 以便及时收集并发布信息, 实现有效沟通。 这个要求及相关预算, 应该被写入以下哪个文件中? ( )
A. 项目沟通记录
B. 沟通管理计划
C. 成本管理计划
D. 沟通需求分析
【单选题】
关于风险应对措施, 以下哪个说法是正确的? ( )
A. 对每个风险都要采取最严厉的应对措施
B. 对重要风险要指定不止一名风险责任人
C. 风险应对措施需要全体相关方的同意
D. 在规划风险管理过程中制定风险应对措施
【单选题】
按照风险来源进行分类, 以下哪种是管理风险? ( )
A. 需求定义模糊
B. 合同责任界定不清
C. 市场汇率波动
D. 资源调配的不确定性
【单选题】
风险数据质量评估是哪个过程的工具与技术? ( )
A. 实施定性风险分析
B. 实施定量风险分析
C. 规划风险应对
D. 监督风险
【单选题】
识别风险过程会得到 ( )
A. 风险分解结构
B. 风险清单及风险描述
C. 风险责任人
D. 风险应对措施
【单选题】
项 目 风 险 管 理 旨 在 ( )
A. 管理单个项目风险
B. 管理整体项目风险
C. 管理严重的威胁
D. 管理未被其他项目管理过程所管理的风险
【单选题】
关于单个项目风险和整体项目风险, 以下说法正确的是 ( )。
A. 一旦发生会对一个项目目标产生影响的不确定事件就是单个风险
B. 单个风险管理旨在削弱项目目标负向变异的驱动因素, 加强正向变异的驱动因素
C. 其他不确定性来源是整体项目风险的一部分
D. 单个项目风险之和就是整体项目风险
【单选题】
以下哪个措施对于处理 “未知. 未知” 风险没有效果? ( )
A. 在预算中预留充足的应急储备
B. 经常留意早期预警信号
C. 采取能够灵活变通的项目管理过程
D. 在项目范围内留出应变的余地
【单选题】
用来评估风险管理过程的有效性的工具是 ( )
A. 储备分析
B. 审计
C. 风险审查会
D. 技术绩效分析
【单选题】
以下哪项不属于识别风险过程的数据分析技术? ( )
A. 根本原因分析
B. 假设条件和制约因素分析
C. SWOT 分析
D. 敏感性分析
【单选题】
某个新产品研发项目, 预计投资 200 万美元。 该产品未来市场前景很好的概率为50%, 可获利 1000 万美元; 市场前景一般的概率为 30%, 可获利 500 万美元; 其余情况下则不亏不赚。 该项目的预期货币价值是 ( )。
A. 450 万美元
B. 650 万美元
C. 500 万美元
D. 不知道其余情况的概率,故无法计算
【单选题】
哪种策略可用于低优先级威胁, 或是那些无法用其他方式更经济有效地应对的威胁? ( )
A. 接受
B. 转移
C. 开拓
D. 规避
【单选题】
给项目分配最有能力的资源, 以确保抓住某个机会, 这是属于 ( )。
A. 风险接受
B. 风险提高
C. 风险开拓
D. 风险分享
【单选题】
在项目执行过程中未按时实现某个中期里程碑, 就是项目不能按期完工的 ( )
A. 风险概率
B. 风险起因
C. 风险后果
D. 风险触发条件
【单选题】
以下都是风险管理计划的内容, 除了 ( )。
A. 风险类别
B. 风险清单
C. 风险概率和影响矩阵
D. 风险概率和影响定义
【单选题】
项目出现一个风险, 今天就必须采取有效措施应对, 否则就会影响 1 个月后的比赛仪式举行。 这分别是对哪两个风险参数的描述? ( )
A. 紧迫性, 连通性
B. 紧迫性, 潜伏期
C. 紧迫性, 邻近性
D. 邻近性, 潜伏期
【单选题】
应该在哪个文件中规定各风险管理活动的领导者、 支持者和参与者? ( )
A. 风险管理计划
B. 风险登记册
C. 资源管理计划
D. 沟通管理计划
【单选题】
以下各项都是风险减轻的例子, 除了 ( )。
A. 用应急储备来弥补风险发生造成的损失
B. 采用一个不太复杂的方法
C. 进行多次实验
D. 选择一个更稳定的供应商
【单选题】
以下哪项不是定量风险分析的结果? ( )
A. 对整体项目风险敞口的评估结果
B. 对整体风险或关键单个风险提出的应对建议
C. 对项目造成最大威胁或产生最大机会的单个风险的清单
D. 指定的风险责任人
【单选题】
以下哪种项目管理方法最适合快速变化和高风险的项目环境? ( )
A. 适应型方法
B. 瀑布型方法
C. 迭代型方法
D. 矩阵型方法
【单选题】
可以用气泡图表现一系列单个风险的情况。 关于气泡图, 哪个说法是正确的? ( )
A. 用于显示风险的概率和影响
B. 用于显示风险的两个参数
C. 用于显示风险的三个参数
D. 等同于风险概率和影响矩阵
【单选题】
团队成员在项目实施过程中发现一个可以为组织盈利的商业机会, 为赢得这个机会所采取的行动会超出本项目范围, 项目经理应该如何指示? ( )
A. 这个机会不需要记录在风险登记册中
B. 记录在风险登记册中并向组织汇报
C. 不允许做本项目范围以外的事情
D. 扩大项目范围以便赢取这个机会
【单选题】
在新办公大楼建设项目的基础开挖中, 意外地发现了地下的极有价值的古董。 组织决定在项目范围中新增一项 "发掘和清理古董” 工作。 这是以下哪种风险应对策略? ( )
A. 提高
B. 开拓
C. 转移
D. 接受
【单选题】
龙卷风图经常是下列哪种分析的表现形式? ( )
A. 敏感性分析
B. 根本原因分析
C. 决策树分析
D. 模拟分析
【单选题】
在风险分析过程中, 可以采用多种标准对风险进行分类, 以便制订有效的风险应对计划。 以下各种都是风险分类的常用标准, 除了 ( )。
A. 工作分解结构
B. 组织分解结构
C. 风险的根本原因
D. 项目阶段
【单选题】
下列对概率和影响矩阵的描述中, 最好的是 ( )。
A. 用于风险优先级排序
B. 为风险优先级排序提供一个客观标准
C. 用于定性风险分析
D. 由项目管理团队在风险管理计划中事先设定
【单选题】
以下哪个不是实施定量风险分析过程使用的数据分析技术? ( )
A. 敏感性分析
B. 决策树分析
C. 影响图
D. 风险概率和影响评估
【单选题】
项目团队决定取消某些高风险工作, 来降低整体项目风险水平。 这属于以下哪种风险应对策略? ( )
A. 减轻
B. 转移
C. 开拓
D. 规避
【单选题】
所有项目的风险管理都要经过下列所有过程, 除了 ( )。
A. 实施定性风险分析
B. 实施定量风险分析
C. 规划风险应对
D. 监督风险
【单选题】
组织要求尽快推出新产品以抢占市场份额, 并决定把你的项目定为战略优先级项目, 分配最好的专家为项目服务。 这是哪种风险应对策略?( )
A. 开拓
B. 提高
C. 转移
D. 接受
【单选题】
以下所有都会决定风险的排序, 除了 ( )。
A. 风险发生的概率
B. 风险发生的后果
C. 风险发生的紧急性
D. 风险承受力
【单选题】
某项目是高风险项目, 风险管理特别重要。 在分析项目风险时, 项目管理团队需要开展风险数据质量评估, 以便 ( )
A. 使定量风险分析所依据的数据更加可靠
B. 更好地进行风险应对规划
C. 使定性风险分析具有较高的可信度
D. 更有效地监督风险
【单选题】
以下哪个是实施风险应对过程的输入? ( )
A. 变更请求
B. 事业环境因素
C. 风险报告
D. 工作绩效报告
【单选题】
次生风险是 ( )。
A. 一个风险引起的另一个风险
B. 因应对一个风险而直接导致的另一个风险
C. 不太重要的风险
D. 非紧急发生的风险
【单选题】
某公司正在项目选择过程中, 有新建工厂和扩建现有工厂两个方案可供选择。 如果新建, 在市场需求强的情况下, 能盈利 10000 万美元; 在市场需求弱的情况下, 将亏损 4000 万美元。 如果扩建, 在需求强的情况下, 可盈利 8000 万美元; 在需求弱的情况下, 可盈利 2000 万美元。 经过分析, 发现 60%的可能性需求强, 40%的可能性需求弱。 正确的做法是 ( )
A. 选择新建, 因为预期货币价值为 4400 万美元
B. 选择扩建, 因为预期货币价值为 5600 万美元
C. 暂时不做决策, 因为不知道在需求中的情况下的概率和盈利
D. 综合考虑项目相关方的风险态度后, 再选择新建或扩建
【单选题】
下列哪一项是项目风险? ( )
A. 刚浇注的楼板出现了裂缝
B. 项目可能无法获得所需的设计工程师
C. 合同规定的时间已过, 供应商仍未供货
D. 项目所需的钢材涨价了 20%
【单选题】
项目经理邀请各主要相关方召开会议, 对风险的概率和影响进行了评估。 之后, 他又分析了假设条件的合理性和现实性, 并对风险数据的质量进行了评估。 在他进行风险管理的下一个过程之前, 他还必须 ( )
A. 识别风险的触发因素
B. 制订风险应对计划
C. 评估风险的发展趋势
D. 使用标准化的风险级别矩阵
【单选题】
风险管理的哪个过程, 需要开展成本效益分析? ( )
A. 实施定性风险分析
B. 实施定量风险分析
C. 规划风险应对
D. 实施风险应对
推荐试题
【判断题】
预防原理的含义指安全生产管理工作应该做到预防为主,通过对人的有效管理,减少和防止人的不安全行为,这就是预防原理。
A. 对
B. 错
【判断题】
采取强制管理的手段控制人的意愿和行为,使个人的活动、行为等受到安全生产管理要求的约束,从而实现有效的安全生产管理,这就是强制原理。所谓强制就是绝对服从,所有与安全生产有关的事项不必经被管理者同意便可采取控制行动。
A. 对
B. 错
【判断题】
企业的安全生产管理台帐是企业安全管理活动的真实记载,具有落实安全生产责任、总结安全生产工作经验、吸取生产安全事故教训、传递安全生产信息、优化安全管理、全面反映企业安全生产工作状况等诸多功能。
A. 对
B. 错
【判断题】
安全管理制度是安全生产法律、法规在企业中的反映,也是在企业能够贯彻执行的具体体现,是保证安全生产、保障职工人身安全与健康以及财产安全的最基础规定,每一名企业职工都必须严格遵守的。
A. 对
B. 错
【判断题】
对安全性能要求较高、正常工作时一般不容易损耗的防护用品,如呼吸器(不包括过滤器)、防护镜、面罩等,即使使用期限已过,若没有损坏,经检查后仍可继续使用。
A. 对
B. 错
【判断题】
遵守安全管理制度是每位企业职工保证安全的前提和条件。不同的企业所建立的安全生产规章制度有所不同。企业应根据自身的特点,制定出具体且操作性强的安全管理制度。
A. 对
B. 错
【判断题】
从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理。
A. 对
B. 错
【判断题】
一个局部的、甚至某个环节、某个岗位的责任缺位失职,也会导致整个系统的毁灭。安全生产链上的任何一个环节的责任容不得半点疏忽。
A. 对
B. 错
【判断题】
《安全生产法》明确规定由生产经营单位的主要负责人组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划。
A. 对
B. 错
【判断题】
安全生产法律法规规定新进厂员工必须经过三级教育,但未规定是否要进行考试。
A. 对
B. 错
【判断题】
间接安全技术措施是指采用各种安全防护装置控制不安全因素。
A. 对
B. 错
【判断题】
特种作业是指容易发生事故,对操作者本人的安全健康及设备、设施的安全可能造成重大危害的作业。
A. 对
B. 错
【判断题】
防雷引下线地面以上2m至地面以下0.3m的一段应加竹管或钢管保护。
A. 对
B. 错
【判断题】
对于第一类防雷建筑物,当建筑物高度超过35m时,应采取侧击雷防护措施。
A. 对
B. 错
【判断题】
静电放电时容易产生静电火花,引起爆炸、火灾和电击事故,造成人员伤亡和财产损失。
A. 对
B. 错
【判断题】
在有静电危害的场所,增加空气中的湿度不利于消除静电危害。
A. 对
B. 错
【判断题】
所谓化学爆炸是指由于物质发生极其激烈的化学反应,产生高温、高压并释放大量的热量而引起的爆炸。
A. 对
B. 错
【判断题】
一般可燃物质在含氧量低于18%的空气中不能燃烧。
A. 对
B. 错
【判断题】
较大事故是指造成3人以上10人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故。
A. 对
B. 错
【判断题】
液体能发生闪燃的最低温度叫闪点。
A. 对
B. 错
【判断题】
生产经营单位应当建立健全劳动防护用品管理制度,对采购、发放、检查、报废等情况进行记录。
A. 对
B. 错
【判断题】
机械设备中发生高温、极低温、强辐射线等的部位应有屏护措施。
A. 对
B. 错
【判断题】
生产经营单位应当严格遵守防止粉尘爆炸有关规定,采取切实有效的措施,防止粉尘爆炸事故的发生。
A. 对
B. 错
【判断题】
粉尘爆炸本身是一类特殊的燃烧现象,它也需要可燃物、助燃物和点火源三个条件。
A. 对
B. 错
【判断题】
粉尘爆炸不太可能发生破坏性更大的二次爆炸。
A. 对
B. 错
【判断题】
粉尘爆炸总是在缺氧的状态下发生,因此爆炸过程往往伴随有一氧化碳的中毒。
A. 对
B. 错
【判断题】
为了争取灭火时间,或因特殊情况不允许断电时,则应进行带电灭火,以减少事故损失。
A. 对
B. 错
【判断题】
电缆沟内的火,只能用泡沫扑灭。
A. 对
B. 错
【判断题】
电气火灾灭火可以使用水溶液或泡沫灭火器材。
A. 对
B. 错
【判断题】
充油电气设备灭火时,应先喷射中心,后喷射边缘,以免油火蔓延扩大。
A. 对
B. 错
【判断题】
劳动组织和作息制度的不合理,工作的紧张程度,动作和体位的不合理等都会对人产生影响,这些都是职业危害因素。
A. 对
B. 错
【判断题】
生产中接触二氧化硅粉尘的作业非常多,如冶金、爆破、修路、机械制造、加工业的原料破碎、研磨配料、铸造、清砂等生产过程。
A. 对
B. 错
【判断题】
生产经营单位应当逐级建立并落实从主要负责人到每个从业人员的隐患排查治理和监控责任制。
A. 对
B. 错
【判断题】
机械设备的操作位置高出地面1.5m以上时,应配置操作台、栏杆、扶手、围板等。
A. 对
B. 错
【判断题】
各单位应在收到正式职业危害监测结果或评价报告后10个工作日内将监测结果在监测结果公告牌上向职工公布。
A. 对
B. 错
【判断题】
易使眼睛发生错觉和引起疲劳的机械运动部位,应在相应的背景上涂对比鲜明的横条标志,使操作者易于识别。
A. 对
B. 错
【判断题】
机械冲压设备的双手按钮开关不是一种安全防护装置。
A. 对
B. 错
【判断题】
机械设备的电气联锁是一种安全防护装置。
A. 对
B. 错
【判断题】
重伤是指永久性丧失劳动能力及损失工作日等于或超过105日的暂时性全部丧失劳动能力伤害。
A. 对
B. 错
【判断题】
控制装置电气(电子)线路中需要确保安全可靠的执行机构部分,应设计成双回路线路。
A. 对
B. 错