【单选题】
控制质量应该在项目的哪个阶段被执行?( )
A. 项目开始阶段
B. 在项目生命周期的所有阶段
C. 项目执行阶段
D. 项目监控阶段
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答案
B
解析
A.控制质量应该在整个项目期间开展, 不仅是项目开始阶段。B.正确答案。 控制质量过程应该在整个项目期间开展, 以确保达到验收标准。C.控制质量应该在整个项目期间开展, 不仅是执行阶段。D.通用的项目生命周期框架是: 开始项目、 组织与准备、 执行项目工作、 结束项目, 没有 “ 监控” 阶段。考点与页码: 控制质量过程, 项目阶段。 《 指南》 第 298 ~ 300 页, 《 解读》 第175 页。
相关试题
【单选题】
以下哪项不是管理质量的目的? { )
A. 增强项目相关方对项目将要达到质量要求的信心
B. 进行过程持续改进, 减少非增值活动
C. 补救可交付成果的质量缺陷, 使之符合质量要求
D. 提高实现质量目标的可能性
【单选题】
下列哪项不属于在项目早期就对质量管理计划进行评审所带来的好处?( )
A. 确保决策是基于准确信息的
B. 降低因返工而造成的成本超支金额和进度延误次数
C. 确保质量管理计划不需要变更
D. 更加关注项目的价值定位
【单选题】
项目经理希望了解和估算一个过程的质量成本, 他可以借助 ( )。
A. 石川图
B. 控制图
C. 流 程 图
D. 散点图
【单选题】
使用结构化的问题解决流程有助于制定长久有效的解决方案, 问题解决方法的最后一个步骤是 ( )
A. 总结经验教训
B. 分析根本原因
C. 验证解决方案的有效性
D. 生成解决方案
【单选题】
质量报告中需要包含以下内容,除了 ( )。
A. 团队上报的质量管理问题
B. 监控过程反馈的质量问题
C. 针对过程的改善建议
D. 针对某个可交付成果的缺陷补救建议
【单选题】
下列哪一项属于控制质量的相关工作? ( )
A. 确定项目和产品的质量要求和标准
B. 确定过程是否能持续改进
C. 由项目团队检查可交付成果的完整性、 合规性和适用性
D. 确定项目活动是否符合组织和项目的政策
【单选题】
基于二八定律的帕累托图属于以下哪一种图形? ( )
A. 因果图
B. 散点图
C. 直方图
D. 矩阵图
【单选题】
关于面向 X 的设计, 以下描述不正确的是 ( )。
A. 使用这一技术旨在优化设计, 以控制或提高产品的最终特性
B. X 可以是产品的某种特性, 比如可靠性、 可用性
C. 使用这一技术可以提高客户满意度
D. 使用这一技术可以降低质量成本
【单选题】
下列哪项属于一致性质量成本的例子? ( )
A. 返工
B. 质量培训
C. 废品
D. 保修费用
【单选题】
流程图中可以不包括 ( )。
A. 需要开展的活动
B. 每个活动的责任人
C. 相关的决策点
D. 相关活动的处理顺序
【单选题】
下列哪个工具可以实现对备选方案的排序? ( )
A. 亲和图
B. 矩阵图
C. 活动网络图
D. 优先矩阵
【单选题】
零缺陷的概念是由哪位质量管理大师提出的? ( }
A. 朱兰
B. 克劳斯比
C. 戴明
D. 田口玄一
【单选题】
以下哪项不是质量测量指标的例子? ( }
A. 识别的缺陷数量, 每月总停机时间
B. 客户满意度分数, 每个代码行的错误
C. 测试覆盖度, 故障率
D. 统计抽样的频率
【单选题】
下列关于过程分析的说法, 不正确的是 ( )。
A. 过程分析可以识别出过程改进的机会
B. 过程分析在管理质量过程中使用
C. 需要分析在过程运行期间遇到的问题和制约因素, 以及发现的非增值活动
D. 过程分析旨在实现跨越式的改进, 把产品质量做得超过要求
【单选题】
以下哪项不是管理质量过程中使用的数据分析技术? ( )
A. 备选方案分析
B. 文件分析
C. 过程分析
D. 多标准决策分析
【单选题】
产品交给客户使用后, 团队对客户开展满意度问卷调查。 问卷调查中识别的缺陷相关成本将会 ( )。
A. 被视为外部失败成本
B. 被视为内部失败成本
C. 对组织没有太大影响
D. 是沉没成本
【单选题】
保证在生产过程中不出现错误, 这是对下列哪个概念的解释? ( )
A. 检查
B. 预防
C. 评估
D. 补救
【单选题】
质量是指 ( )。
A. 符合三重制约
B. 符合要求
C. 优于同类产品
D. 产品的功能众多
【单选题】
以下关于项目质量管理的说法错误的是 ( )。
A. 项目质量管理既要考虑项目管理的质量, 又要考虑项目产品的质量
B. 项目质量管理同时兼顾项目过程的质量和项目结果的质量
C. 项目质量管理方法适用于所有的项目, 无论项目会产出怎样的结果
D. 项目质量管理是为了保证项目结果达到尽可能高的质量标准
【单选题】
项目团队想通过一种更加客观和结构化的方法, 找出产品存在的缺陷、 漏洞和其他不合规问题, 可以使用以下哪项技术? ( )
A. 检查
B. 审计
C. 测试或产品评估
D. 统计抽样
【单选题】
资源管理中, 以下哪项管理过程不会造成事业环境因素的更新?( )
A. 获取资源
B. 建设团队
C. 管理团队
D. 控制资源
【单选题】
可以使用以下哪种结构来把组织中的部门与项目中的工作包联系起来 ? ( )
A. 工作分解结构
B. 资源分解结构
C. 风险分解结构
D. 组织分解结构
【单选题】
以下哪项不是团队章程的内容? ( )
A. 团队价值观
B. 沟通指南
C. 会议指南
D. 团队建设
【单选题】
责任分配矩阵具有以下作用, 除了( )
A. 反映与每个人有关的所有活动
B. 反映与每个活动有关的所有人
C. 为每个工作指定唯一责任点
D. 使每个人都只负责一项工作
【单选题】
规划资源管理过程的输出包括
A. 团队绩效评价
B. 项目团队资源管理
C. 项目组织图
D. 资源管理计划
【单选题】
高效的项目团队应该 ( )。
A. 以领导为导向
B. 以任务和结果为导向
C. 集中办公
D. 通过电子网络联系
【单选题】
通过审查项目绩效评估文件, 以及与团队成员进行交谈, 项目经理发现需要开展一项计划外的技能培训, 接下来他应该 ( )。
A. 什么也不做, 只能按计划开展培训
B. 动用管理储备开展计划外培训
C. 向组织申请计划外的培训费用
D. 压缩其他培训费用
【单选题】
项目已经启动, 刚刚进入计划编制阶段。 在计划编制阶段的早期, 项目经理通常应该采用什么领导风格? ( )
A. 命令式
B. 教练型
C. 支持型
D. 授权型
【单选题】
项目的早期, 应该让哪些人参与项目的规划和决策? ( )
A. 少数技术专家
B. 项目经理
C. 核心团队成员
D. 所有项目团队成员
【单选题】
关于认可与奖励, 下列说法错误的是 ( )。
A. 在决定认可与奖励时, 应考虑文化差异
B. 认可与奖励应该在项目结束之后做
C. 只有满足被奖励者的某个重要需求的奖励, 才是有效的奖励
D. 除了金钱奖励, 还存在各种有效的无形奖励
【单选题】
以下哪项不是管理团队过程的输出? ( )
A. 项目文件更新
B. 事业环境因素更新
C. 项目管理计划更新
D. 团队绩效评价
【单选题】
项目即将结束, 为了减轻团队成员的焦虑情绪, 让团队成员向新项目平滑过渡,项目经理应该 ( )
A. 按资源管理计划执行
B. 提前遣散团队成员
C. 做好人力资源风险控制
D. 对团队成员进行培训
【单选题】
人员的预分派不适用于 ( )
A. 在投标文件中所指定的人员
B. 具有特定的知识和技能的人员,项目因他们而存在
C. 项目章程中指定的项目经理
D. 根据雇佣合同就位的优秀专业人员
【单选题】
为了获得项目所需的人力资源, 项目经理经常要与以下各方谈判, 除了 ( )。
A. 高级管理层
B. 职能部门经理
C. 其他项目经理
D. 外部资源供应商
【单选题】
采取虚拟团队的方式开展项目工作, 其优势是 ( )
A. 团队成员之间更容易分享知识和经验
B. 更容易跟进项目进度
C. 可有效利用各个地区专家的力量
D. 在家办公的团队成员容易产生孤立感
【单选题】
完成一个大型复杂项目后, 项目经理向组织争取到原来的团队成员继续开展下一个新项目。 在新项目上, 项目团队建设将 ( )。
A. 按五个阶段依次进行
B. 停滞在规范阶段
C. 跳过震荡阶段
D. 退回到解散阶段
【单选题】
在项目环境中,冲突是不可避免的,会因各种原因而产生。冲突最常见的来源由多到少排列为 ( )
A. 成员个性、 资源稀缺、 进度优先级排序
B. 进度优先级排序、 资源稀缺、 成员个性
C. 资源稀缺、 进度优先级排序、 成员个性
D. 资源稀缺、 进度优先级排序、 个人工作风格
【单选题】
可以用以下哪种格式来记录团队成员的详细职责? ( )
A. 组织分解结构
B. 责任分配矩阵
C. RACI 矩阵
D. 文本型,
【单选题】
在弱矩阵中, 项目经理对团队成员只有很小的命令职权, 使用哪种技能对项目成功非常关键? ( )
A. 领导力
B. 决策能力
C. 冲突管理能力
D. 影响力
【单选题】
为了成功激励一个由高学历、 高素质人才组成的科技团队, 项目管理者可以用下面哪些激励理论?( )
A. 期望理论和 X 理论
B. X 理论和马斯洛需求层次理论
C. Y 理论和赫兹伯格的激励因素理论
D. 赫兹伯格的保健因素理论, 以及期望理论
推荐试题
【判断题】
用于行内转账的转账支票付款人必须为绍兴银行开户的账户,收款人可以为其他银行开户的账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
支票没有金额起点也没有最高限额。
A. 对
B. 错
【判断题】
现金存款不支持隔日冲账,如串户等原因要求的隔日冲账只能走2406转账进行调整。系统不对利息进行调整。
A. 对
B. 错
【判断题】
转账金额50万(含)以上,需要会计主管授权。
A. 对
B. 错
【判断题】
签发支票应用碳素墨水或墨汁填写,人民银行另有规定的除外。
A. 对
B. 错
【判断题】
支票提示付款期限自出票日起一个月,委托开户行收款的,以持票人向开户行提交支票日为准,人民银行另有规定的除外。
A. 对
B. 错
【判断题】
支票在提示付款期限内可以转让,但其背书必须连续。现金支票、未填写金额和收款人名称、支票正面填明“不得背书转让”字样、填明“委托收款”字样的支票不得背书转让。
A. 对
B. 错
【判断题】
支票可以通过支票影像交换系统跨区域使用,当跨区域使用时支票票面应记载签发金融机构的银行机构代码,银行机构代码记载在票面密押栏下方。
A. 对
B. 错
【判断题】
支票的金额、收款人名称,可以由出票人授权补记,未补记前不得背书转让和提示付款。
A. 对
B. 错
【判断题】
现金支票的收款人向出票人开户行提示付款时,可以委托代取,但需同时出示本人及代理人身份证件。
A. 对
B. 错
【判断题】
现金支票5万及以上取现的,应填写大额审批单,并提交有权人审批。
A. 对
B. 错
【判断题】
可用于现金支票取现的账户包括:基本账户、可取现的专用账户,可取现的临时账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
开户单位一次性提现在5万元以下,取现后现金支票作为柜员传票上交,背面应有同意支付字样和经办柜员签章。
A. 对
B. 错
【判断题】
“2620支票状态维护”该交易支持反向维护。
A. 对
B. 错
【判断题】
签发现金银行本票,申请人或收款人可以为个人,也可以为单位。
A. 对
B. 错
【判断题】
银行本票是银行签发的,承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。
A. 对
B. 错
【判断题】
单位和个人在全国范围内需要支付各种款项,都可以使用银行本票。
A. 对
B. 错
【判断题】
本票必须全额兑付。
A. 对
B. 错
【判断题】
本票底卡保管柜员须每日查看本票销账待处理任务并及时处理
A. 对
B. 错
【判断题】
持票人因本票超过提示付款期限不获付款,在票据权利时效内请求付款时,应当向出票行说明原因,出具证明并将本票交给出票行。持票人为个人的,还应交验本人身份证件。
A. 对
B. 错
【判断题】
“本汇票签发修改”客户回单交客户,无需收回原“本汇票签发”客户回单。
A. 对
B. 错
【判断题】
签发现金银行本票时,申请人和收款人应均为个人,并交存现金才能办理。申请人或收款人为单位的,不得签发现金银行本票。
A. 对
B. 错
【判断题】
提示付款期限自出票日起最长不得超过2个月,持票人超过付款期限提示付款的,代理付款行不予受理。
A. 对
B. 错
【判断题】
申请人或收款人为单位的,不得签发现金银行本票。
A. 对
B. 错
【判断题】
本票兑付方式为注销时,持票人与原申请人账号可不一致。
A. 对
B. 错
【判断题】
单位和个人在浙江省范围内需要支付各种款项,都可以使用银行本票
A. 对
B. 错
【判断题】
本票可以部分兑付。
A. 对
B. 错
【判断题】
签发的银行本票事后发现有误,原经办柜员应及时联系客户当日或第二天修改。
A. 对
B. 错
【判断题】
本票收款人是个人的,应在本票背面填明本人身份证件名称、号码及发证机关,并留存身份证复印件;委托他人提示付款的,还应填写被委托人的身份证件名称、号码及发证机关,并留存身份证复印件备查。
A. 对
B. 错
【判断题】
本票出票人为个人的必须是个人结算账户,应摘录证件种类、证件号码和发证机关,经个人签章确认后留存身份证复印件。若为代理人还需摘录代理人证件种类、证件号码和发证机关,经代理人签章确认后留存双人身份证复印件。
A. 对
B. 错
【判断题】
本票在付款期限内可以转让,但其背书必须连续。现金本票、未填写金额和收款人名称的、本票正面已写明“不得背书转让”字样的,本票不得背书转让。
A. 对
B. 错
【判断题】
现金银行本票只能到出票银行系统内兑付,转账银行本票的代理付款行可以为任一银行机构,通过大额支付系统办理。
A. 对
B. 错
【判断题】
本票录入修改中与记账相关的内容如付款凭证日期、付款人账号、出票金额不得修改。
A. 对
B. 错
【判断题】
本票业务冲账必须在录入状态下进行,而且必须当日操作。冲账需由授权中心授权。
A. 对
B. 错
【判断题】
二十七、签发现金银行汇票,申请人和收款人必须均为个人。
A. 对
B. 错
【判断题】
二十八、签发现金银行汇票,申请人必须是个人或基本存款账户。
A. 对
B. 错
【判断题】
三省一市汇票可采用计算机打印或手工填写方式签发,但同一张三省一市汇票上不得出现二种签发方式。
A. 对
B. 错
【判断题】
三省一市银行汇票没有金额起点,也没有最高限额。
A. 对
B. 错
【判断题】
三省一市银行汇票兑付方式为注销时,持票人与原申请人账号无需一致。
A. 对
B. 错
【判断题】
三省一市银行汇票申请书备注栏内注明“不得转让”的,出票行应在汇票正面或背面注明。
A. 对
B. 错