【多选题】
下列哪些业务可推荐用户通过电子渠道进行线上办电?___
A. 增值税变更
B. 暂拆
C. 销户
D. 电能表校验
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答案
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解析
暂无解析
相关试题
【多选题】
对“一户多人口”电价政策的描述,以下哪些是正确的___
A. “一户多人口”电价政策中,人口达7人及以上的居民家庭,可选择执行居民合表电价。
B. 已在供电公司登记的“一户多人口”居民客户,家庭人口增加或减少时,应及时携带已变更的户口簿原件、居民身份证等资料至所在地供电营业厅办理相关变更手续。
C. 符合条件的“两保户”,办理免费用电登记手续后应享受的免费用电对应的电费,直接在当月电费中扣除。
D. “一户多人口”电价政策中,军队士官等户口无法迁入的,根据所在部队户籍机关出具的证明材料视同户籍管理。
【多选题】
办理“一户多人口”业务,除了电力户号,还需要哪些材料?___
A. 房产证明原件
B. 户口簿原件(户口簿上所载居住地址需与房产证明地址一致)
C. 户主、经办人身份证原件
D. 根据需要的其他证明材料
【多选题】
居民家庭用电地址发生变更时,可携带___等资料,至所在地供电营业厅申请变更。
A. 变更后的户口簿原件
B. 新的房产证明材料原件
C. 户主及经办人身份证原件
D. 新地址电费通知单
【多选题】
对“两保户”业务描述正确的是___
A. 符合条件的“两保户”,办理免费用电登记手续前应享受的免费用电对应的电费,由我公司在办理免费用电手续时一次性退还。
B. 集中供养的“两保户”免费用电登记手续由集中供养单位统一办理。
C. 对租住他人房屋的“两保户”家庭,在办理免费用电登记手续前,应由房东到当地供电营业窗口办理免费用电登记手续办理。
D. 符合条件的“两保户”,办理免费用电登记手续后应享受的免费用电对应的电费,直接在当月电费中扣除。
【多选题】
根据《供电营业规则》用户向供电企业提出销户,供电企业应按以下哪些规定办理?___
A. 销户必须停止全部用电容量的使用
B. 用户已向供电企业结清电费
C. 查验用电计量装置完好性后,拆除接户结线和用电计量装置
D. 用户持供电企业出具的凭证,领还电能表保证金与电费保证金
【多选题】
当一位低压非居民客户需要查询自家的每日用电量时,服务人员可以通过哪种渠道为客户提供日用电量数据?___
A. 浙江省电力微信服务号
B. 支付宝生活号
C. 掌上电力体验版
D. 营销系统
【多选题】
供电营业厅“三型一化”转型应以客户为中心,以市场为导向,以“互联网+”及信息技术为手段,以线上线下一体化为途径,以综合服务、智能服务、体验服务为重点,探索构建以___、()、()、线上线下一体化为特征的实体供电营业厅网络。
A. 智能型
B. 市场型
C. 体验型
D. 互动型
【多选题】
“三型一化”营业厅转型中优化营业厅功能分区应在现有七个功能区基础上,缩减收费区、调整业务办理区、优化引导区和业务待办区、扩充展示区和客户自助区、增设___和()。
A. 线上体验区
B. 大客户服务区
C. 线下活动区
D. 电能替代区
【多选题】
营业厅“三型一化”转型的体验型具体指的是转型后的营业厅全面提升客户体验,提高环境、设备、服务等的客户感知度和满意度。结合当地特色,综合运用___、()、()等方式,促进新型用电产品、用电技术与用电服务的推广使用,构建“绿色智能新生活”的电力体验中心,不断增加客户粘性。
A. 实物
B. 模型
C. 虚拟现实
D. 增强现实
【多选题】
将营业厅硬件设备统一接入平台,建立资产档案,通过移动作业终端进行日常巡检,对所有设备进行___、归还、()、巡检、()、报废的全过程记录及状态更新,实现资产全寿命周期管理。
A. 入库
B. 分发
C. 报修
D. 配送
【多选题】
除单户居民客户内部产权外的非供电企业产权或业务,因员工私人问题引起的___、()、()三类恶意投诉可采用事后佐证材料作为申诉依据。
A. 经济纠纷
B. 个人恩怨
C. 个人作风
D. 民事纠纷
【多选题】
国网客服中心受理客户投诉诉求后,根据投诉客户重要程度及可能造成的影响等,按照___、()、()、()确定事件的投诉等级,20分钟派发工单
A. 特殊
B. 重大
C. 重要
D. 一般
【多选题】
“电e宝”APP以亲民、生活为主基调,打造“便利生活,乐享财富”的手机优质服务平台,具备___特色功能。
A. 生活缴费;
B. 国网商城;
C. 电费小红包;
D. 掌上电力
【多选题】
办理“一户多人口”业务,除了电力户号,还需要哪些材料?___
A. 房产证明原件;
B. 户口簿原件(户口簿上所载居住地址需与房产证明地址一致);
C. 户主、经办人身份证原件;
D. 根据需要的其他证明材料
推荐试题
【多选题】
2019年修正的《中华人民共和国消防法》明确了消防工作贯彻预防为主、防消结合的方针,按照___的原则实行消防安全责任制,建立健全社会化的消防工作网络
A. 政府统一领导
B. 部门依法监督
C. 单位全面负责
D. 公民积极
【单选题】
___是位于用户与操作系统之间的一层数据管理软件,它属于系统软件,它为用户或应用程序提供访问数据库的方法。数据库在建立、使用和维护时由其统一管理、统一控制。
A. DBMS
B. DB
C. DBS
D. DBA
【单选题】
在SQL Server中,下列关于数据库的说法正确的是___。
A. 一个数据库可以不包括事务日志文件
B. 一个数据库可以只包含一个事务日志文件和一个数据文件
C. 一个数据库可以包含多个数据文件,但只能包含一个事务日志文件
D. 一个数据库可以包含多个事务日志文件,但只能包含一个数据文件
【单选题】
删除数据库的命令是___。
A. Delete database 数据库名
B. sp_helpdb database数据库名
C. Drop table 数据库名
D. Drop database数据库名
【单选题】
有一个关系:学生(学号,姓名,所在系),规定学号不能为空、不能重复,这一规则属于___。
A. 实体完整性约束
B. 关键字完整性约束
C. 参照完整性约束
D. 用户自定义完整性约束
【单选题】
以下关于外键和相应的主键之间的关系的说法中,正确的是___。
A. 外键并不一定要与相应的主键同名
B. 外键一定要与相应的主键同名
C. 外键一定要与相应的主键同名而且唯一
D. 外键一定要与相应的主键同名,但并不一定唯一
【单选题】
如果希望统计学生表中选修面向对象程序设计课程的学生的人数,那么语句中应该包含___。
A. SELECT MIN (*) AS 学生人数 FROM 学生表 WHERE 课程=‘面向对象程序设计’
B. SELECT MAX (*) AS学生人数FROM 学生表 WHERE课程=‘面向对象程序设计’
C. SELECT AVG (*) AS学生人数FROM 学生表 WHERE课程=‘面向对象程序设计’
D. SELECT COUNT (*) AS学生人数FROM 学生表 WHERE课程=‘面向对象程序设计’
【单选题】
在Transact-SQL语句中,条件“Sage BETWEEN 18 AND 22”表示年龄在18岁至22岁之间,且___。
A. 包括18岁和22岁
B. 不包括18岁和22岁
C. 包括18岁但不包括22岁
D. 包括18岁但不包括20岁
【单选题】
查询学生成绩信息时,结果按成绩降序排列,下列语句中正确的是___。
A. ODER
B. Y Grade B、ORDER BY Grade DESC
C. ORDER BY Grade ASC
D. ORDER BY Grade DISTINCT
【单选题】
在SQL Server 2008中,下列关于通配符的操作中,范围最大的是___。
A. name LIKE′abc#′
B. name LIKE ′abc_d%′
C. name LIKE′abc%′
D. name LIKE′%abc%′
【单选题】
与表达式:成绩BETWEEN 0 AND 100 等效的表达式是___。
A. 成绩>0 and 100
B. 成绩>=0 and <=100
C. 成绩>=0 and 成绩<=100
D. 成绩>0 and 成绩<100
【单选题】
“Create Unique Index AAA On学生表(学号)”将在学生表上创建名为AAA的___。
A. 惟一索引
B. 聚集索引
C. 复合索引
D. 唯一聚集索引
【单选题】
用于显示存储过程的参数及其数据类型的系统存储过程是___。
A. 、sp_helptext
B. 、sp_renamedb
C. 、sp_help
D. 、 sp_rename