公关活动的主体是___。_答案

【单选题】

公关活动的主体是___。

A. 一定的组织

B. 顾客

C. 政府官员

D. 推销员

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答案

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相关试题

【单选题】

同类产品不同品牌之间差异小，消费者购买行为就___。

A. 简单

B. 复杂

C. 一般

D. 困难

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【单选题】

服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的___，并不涉及所有权的转移。

A. 管理权

B. 保护权

C. 所有权

D. 使用权

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【单选题】

运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为___。

A. 营销信息系统

B. 市场调研

C. 市场预测

D. 决策支持系统

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【单选题】

采用无差异性营销战略的最大优点是___。

A. 市场占有率高

B. 成本的经济性

C. 市场适应性强

D. 需求满足程度高

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【单选题】

有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于___。

A. 强竞争者

B. 市场挑战者

C. 市场利基者

D. 好竞争者

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【单选题】

注册后的品牌有利于保护___的合法权益。

A. 商品所有者

B. 资产所有者

C. 品牌所有者

D. 产品所有者

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【单选题】

按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为___定价法。

A. 成本加成

B. 目标

C. 认知价值

D. 诊断

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【单选题】

企业对中间商的基本激励水平应以___为基础。

A. 中间商的业绩

B. 企业实力

C. 交易关系组合

D. 市场

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【单选题】

从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是 ___。

A. 满足消费者的需求和欲望

B. 获取利润

C. 求得生存和发展

D. 把商品推销给消费者

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【单选题】

战略主要用来描述一个组织打算如何实现其 ___和使命。

A. 利润

B. 目标

C. 销售

D. 管理

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【单选题】

企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去 ___。

A. 控制环境

B. 征服环境

C. 改造环境

D. 适应环境

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【单选题】

一般日用生活用品，适合于选择 ___媒介做广告。

A. 人员

B. 专业杂志

C. 电视

D. 公共关系

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【单选题】

对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的 ___，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。

A. 售前服务

B. 售后服务

C. 售中服务

D. 无偿服务

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【单选题】

同样是教授的两位教师，在同一学期均讲授数学课，但两个班的学生反应却大相经庭，这是由于服务的 ___特点引起的。

A. 无形性

B. 同等性

C. 异质性

D. 易逝性

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【单选题】

在已明确所要研究问题的内容与重点后，拟定调研计划，进行实地调查，收集第一手资料，如实地反映情况和问题，这是属于 ___。

A. 探测性调研

B. 描述性调研

C. 因果关系调研

D. 定期性调研

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【单选题】

同质性较高的产品，宜采用 ___。

A. 产品专业化

B. 市场专业化

C. 无差异营销

D. 差异性营销

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【单选题】

市场利基者发展的关键是实现 ___。

A. 多元化

B. 避免竞争

C. 紧密跟随

D. 专业化

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【单选题】

品牌代表着某种商品 ___，是其最基本的含义。

A. 属性

B. 特征

C. 利益

D. 名称

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【单选题】

投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据 ___制定的。

A. 对竞争者的报价估计

B. 企业自身的成本费用

C. 市场需求

D. 边际成本

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【单选题】

消费品中的便利品的企业通常采取 ___的策略。

A. 密集分销

B. 独家分销

C. 选择分销

D. 直销

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【单选题】

与顾客建立长期合作关系是___的核心内容。

A. 关系营销

B. 绿色营销

C. 公共关系

D. 相互市场营销

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【单选题】

出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为 ___。

A. 全面机会

B. 行业市场机会

C. 边缘市场机会

D. 局部机会

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【单选题】

公共关系___

A. 是一种短期促销战略

B. 直接推销产品

C. 推销企业形象

D. 需要大量的费用

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【单选题】

消费者的购后评价主要取决于___

A. 心理因素

B. 产品质量和性能发挥状况

C. 付款方式

D. 他人态度

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【单选题】

在___条件下，企业倾向于和竞争对手要价相同。

A. 异质产品市场

B. 完全寡头竞争

C. 纯粹垄断

D. 垄断竞争

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【单选题】

___是实现市场定位目标的一种手段。

A. 产品差异化

B. 市场集中化

C. 市场细分化

D. 无差异营销

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【单选题】

每种产品实质上是为满足市场需要而提供的___

A. 服务

B. 质量

C. 效用

D. 功能

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【单选题】

品牌资产是通过为消费者和企业提供___来体现其价值。

A. 产品

B. 服务

C. 附加利益

D. 附加功能

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【单选题】

企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于___市场。

A. 同质产品市场

B. 差别产品市场

C. 完全竞争

D. 寡头

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【单选题】

非标准化产品或单位价值高的产品一般采取___

A. 直销

B. 广泛分配路线

C. 密集分销

D. 自动售货

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【单选题】

当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为 ___，并将这种情况称为相互市场营销。

A. 市场营销者

B. 相互市场营销者

C. 生产者

D. 推销者

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【单选题】

具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是 ___。

A. 问号类

B. 明星类

C. 奶牛类

D. 瘦狗类

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【单选题】

威胁水平高而机会水平低的业务是___ 。

A. 理想业务

B. 冒险业务

C. 成熟业务

D. 困难业务

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【单选题】

开展公共关系工作的基础和起点是 ___。

A. 公共关系调查

B. 公共关系计划

C. 公共关系实施

D. 公共关系策略选择

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【单选题】

感受的服务水平的对比。因此，服务质量是一个 ___。

A. 主观范畴

B. 客观范畴

C. 道德范畴

D. 文化范畴

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【单选题】

随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求一般会随之增大，但当营销费用超过一定水平后，就不能进一步促进需求，市场需求达到极限值，这个极限值被叫做___。

A. 市场需求

B. 企业需求

C. 市场潜量

D. 市场最低

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【单选题】

重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行 ___定位。

A. 避强

B. 对抗性

C. 竞争性

D. 二次

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【单选题】

是价格和 ___。

A. 质量

B. 品种

C. 服务

D. 功能

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【单选题】

品牌资产是一种特殊的 ___。

A. 有形资产

B. 无形资产

C. 附加资产

D. 潜在资产

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【单选题】

非整数定价一般适用于 ___的产品。

A. 价值较高

B. 高档

C. 价值较低

D. 奢侈

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推荐试题

【多选题】

组织结构的特性包括___

A. 复杂性

B. 规范性

C. 集权性

D. 钝化性

E. 易变性

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【多选题】

影响组织设计的主要因素有___

A. 环境

B. 战略

C. 技术

D. 规模

E. 生命周期

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【多选题】

根据工作的多变性与可分析性两项推度标准,可以将技术划分为___

A. 常规型技术

B. 非常规型技术

C. 工艺型技术

D. 工程型技术

E. 服务型技术

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【多选题】

维形式组织结构的特征包括___

A. 管理层级比较多

B. 管理幅度比较小

C. 层级之间关系比较紧密

D. 信息失真度比较低

E. 下属提升机会比较少

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【单选题】

人力资源计划过程的第一个步骤是___

A. 招聘员工

B. 编制人力资源计划

C. 职前引导

D. 职业生涯法

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【单选题】

下列___不是外部招聘所具有的优点

A. 被聘者具有“外部竞争优势

B. 能够为组织输送新鲜血液

C. 有利于被聘者迅速开展工作

D. 有利于平息缓和内部竞争者之间的紧张关系

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【单选题】

“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选上的原则是___

A. 用人所长原则

B. 因材器用原则

C. 因事择人原则

D. 人事动态平衡原则

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【单选题】

企业员工技能培训的重点是___

A. 导入培训

B. 在职培训

C. 离职培训

D. 工作轮换

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【单选题】

以脑力劳动为主的管理人员的绩效评估适合采用___

A. 品质导向型考评方法

B. 行为导向型考评方法

C. 效果导向型考评方法

D. 客观考评法

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【单选题】

内部来源渠道选聘的是___

A. 基层管理者

B. 中层管理者

C. 高层管理者

D. 中下层管理者

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【单选题】

人力资源管理程序中的第一步是___

A. 编制人力资源计划

B. 招聘员工

C. 培训员工

D. 选用员工

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【单选题】

外部招聘的优势是___

A. 有利于调动内部员工的工作积极性

B. 有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系

C. 有利于保证选聘工作的正确性

D. 有利于被聘者迅速开展工作

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【单选题】

为了防止“彼得现象”的产生，组织培训管理人员可以选择的最佳方法是___

A. 工作轮换

B. 离职培训

C. 设置助理职务

D. 设立代理职务

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【单选题】

现代绩效评估更多采用的是___

A. 小组评议法

B. 工作标准法

C. 目标管理法

D. 排列评估法

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【单选题】

人力资源计划过程的最后步骤是___

A. 编制人力资源计划

B. 职业生涯发展

C. 选用员工

D. 职前引导

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【单选题】

在人力资源管理活动中，制定出工作说明书与岗位(职务)规范等人事文件的环节是___

A. 人力资源规划

B. 绩效考评

C. 员工培训与开发

D. 工作分析

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【多选题】

人力资源计划中人员配备的原则有___

A. 因人择事原则

B. 因材器用原则

C. 因事择人原则

D. 用人所长原则

E. 人事动态平衡原则

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【多选题】

管理人员培训的方法主要有___

A. 工作轮换

B. 实习制度

C. 设置助理职务

D. 临时职务

E. 职前引导

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【多选题】

与外部招聘相比,内部提升的优点包括___

A. 有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系

B. 有利于被聘者迅速开展工作

C. 有利于调动员工的工作积极性

D. 有利于保证选聘工作的正确性

E. 有利于吸引外部人才

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【多选题】

在人力资源管理中，内部提升制度的优点是___

A. 有利于调动员工的工作积极性

B. 有利于吸引外部人才

C. 有利于保证选聘工作的正确性

D. 有利于被骋者迅速展开工作

E. 有利于控制工作的实施

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【多选题】

员工解聘的主要方案包括___

A. 解雇

B. 临时解雇

C. 自然减负

D. 调换岗位

E. 提前退休

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【多选题】

组织所采取的传统绩效评估方法有___

A. 个人自我评价法

B. 小组评议发

C. 工作标准发

D. 业绩表评估法

E. 排列评估法

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【多选题】

与其他资源相比较,人力资源所具有的特点包括___

A. 能动性

B. 时效性

C. 再生性

D. 社会性

E. 私有性

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【单选题】

规章制度属于___的企业文化

A. 上层

B. 中层

C. 表层

D. 深层

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【单选题】

在组织变革的程序中，第一个步骤是___

A. 分析变革因素，制定改革方案

B. 选择正确方案，实施变革计划

C. 通过组织诊断，发现变革征兆

D. 评价变革效果，及时进行反馈

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【单选题】

职能职权较多由___行使。

A. 直线人员

B. 专业人员

C. 高层人员

D. 低层人员

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【单选题】

非正式组织是基于___

A. 管理者实现组织目标的要求而设立的

B. 社区特定利益目标而设立的

C. 明确的组织结构而形成的

D. 组织成员特定的心理需要而形成的

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【单选题】

“只有糟糕的将军,没有糟糕的士兵”,这句话最确切地体现了管理职能的___

A. 计划

B. 组织

C. 领导

D. 控制

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【单选题】

满意度的领导方式是___

A. 支持型领导

B. 成就导向型领导

C. 指导型领导

D. 授权型领导

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【单选题】

组织变革的过程不包括___

A. 解冻

B. 协调

C. 变革

D. 再冻结

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【单选题】

组织文化的核心层是___

A. 制度层

B. 精神层

C. 中介层

D. 显现层

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【单选题】

深层的企业文化是指___

A. 厂容厂貌

B. 职工风貌

C. 沉淀于企业及职工心里的意识形态

D. 产品形象

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【单选题】

组织变革的根本目的是___

A. 提高组织的效能

B. 提高组织的环境适应性

C. 提高员工的环境适应性

D. 提高管理者的环境适应性

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【单选题】

配，使组织变得更为灵活易于合作这是___

A. 战略性变革

B. 结构性变革

C. 流程主导性变革

D. 以人为中心的变革

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【单选题】

关于组织冲突的避免，以下说法不正确的是___

A. 对于非正式组织来讲，首先要认识到非正式组织存在的必要性和客观性

B. 对于直线与参谋，应该首先明确必要的职权关系

C. 対于委员会，应该注意委员会人选的理论和实践背景

D. 冲突是组织内部的事，信息是反会浪时间

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【单选题】

按照组织所处的经营环境状况不同，组织变革可以分为___

A. 以组织为重点的变革和以人为重点的变革

B. 以人为重点的变革和以技术为重点的变革

C. 渐进式变革和激进式变革

D. 主动性变革和被动性变革

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【单选题】

组织文化结构中处于核心地位的层次是___

A. 显现层

B. 精神层

C. 物质层

D. 制度层

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【单选题】

组织变革后的行为强化阶段是___

A. 解冻阶段

B. 心理准备阶段

C. 变革阶段

D. 再冻结阶段

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【单选题】

提出运用力场分析的方法研究变革阻力的学者是___

A. 哈默

B. 钱皮

C. 勒温

D. 希尔

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【单选题】

在组织文化的结构中，组织文化载体所处的层次是___

A. 核心层

B. 精神层

C. 制度层

D. 显现层

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