与顾客建立长期合作关系是___的核心内容。_答案

【单选题】

与顾客建立长期合作关系是___的核心内容。

A. 关系营销

B. 绿色营销

C. 公共关系

D. 相互市场营销

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相关试题

【单选题】

出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为 ___。

A. 全面机会

B. 行业市场机会

C. 边缘市场机会

D. 局部机会

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【单选题】

公共关系___

A. 是一种短期促销战略

B. 直接推销产品

C. 推销企业形象

D. 需要大量的费用

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【单选题】

消费者的购后评价主要取决于___

A. 心理因素

B. 产品质量和性能发挥状况

C. 付款方式

D. 他人态度

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【单选题】

在___条件下，企业倾向于和竞争对手要价相同。

A. 异质产品市场

B. 完全寡头竞争

C. 纯粹垄断

D. 垄断竞争

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【单选题】

___是实现市场定位目标的一种手段。

A. 产品差异化

B. 市场集中化

C. 市场细分化

D. 无差异营销

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【单选题】

每种产品实质上是为满足市场需要而提供的___

A. 服务

B. 质量

C. 效用

D. 功能

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【单选题】

品牌资产是通过为消费者和企业提供___来体现其价值。

A. 产品

B. 服务

C. 附加利益

D. 附加功能

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【单选题】

企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于___市场。

A. 同质产品市场

B. 差别产品市场

C. 完全竞争

D. 寡头

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【单选题】

非标准化产品或单位价值高的产品一般采取___

A. 直销

B. 广泛分配路线

C. 密集分销

D. 自动售货

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【单选题】

当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为 ___，并将这种情况称为相互市场营销。

A. 市场营销者

B. 相互市场营销者

C. 生产者

D. 推销者

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【单选题】

具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是 ___。

A. 问号类

B. 明星类

C. 奶牛类

D. 瘦狗类

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【单选题】

威胁水平高而机会水平低的业务是___ 。

A. 理想业务

B. 冒险业务

C. 成熟业务

D. 困难业务

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【单选题】

开展公共关系工作的基础和起点是 ___。

A. 公共关系调查

B. 公共关系计划

C. 公共关系实施

D. 公共关系策略选择

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【单选题】

感受的服务水平的对比。因此，服务质量是一个 ___。

A. 主观范畴

B. 客观范畴

C. 道德范畴

D. 文化范畴

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【单选题】

随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求一般会随之增大，但当营销费用超过一定水平后，就不能进一步促进需求，市场需求达到极限值，这个极限值被叫做___。

A. 市场需求

B. 企业需求

C. 市场潜量

D. 市场最低

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【单选题】

重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行 ___定位。

A. 避强

B. 对抗性

C. 竞争性

D. 二次

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【单选题】

是价格和 ___。

A. 质量

B. 品种

C. 服务

D. 功能

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【单选题】

品牌资产是一种特殊的 ___。

A. 有形资产

B. 无形资产

C. 附加资产

D. 潜在资产

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【单选题】

非整数定价一般适用于 ___的产品。

A. 价值较高

B. 高档

C. 价值较低

D. 奢侈

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【单选题】

宏观市场营销是从 ___层面研究营销问题，强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动，并由社会来控制和影响营销过程，以此实现社会供求平衡，保证社会经济的持续发展。

A. 个人交换

B. 企业之间交换

C. 区域交换

D. 社会总体交换

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【单选题】

市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是 ___。

A. 问号类

B. 明星类

C. 奶牛类

D. 瘦狗类

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【单选题】

制定实施市场营销计划，评估和控制市场营销活动，是 ___的重要任务。

A. 市场主管部门

B. 市场营销组织

C. 广告部门

D. 销售部门

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【单选题】

影响生产者购买决策的基础性因素是 ___。

A. 商品质量

B. 价格

C. 服务

D. AB 和 C

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【单选题】

执行推销观念的企业，称为推销导向企业。其口号是 ___。

A. 我们生产什么就卖什么

B. 我们卖什么就让人们买什么

C. 市场需要什么就生产什么

D. 好酒不怕巷子深

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【单选题】

通过直接询问购买者的购买意向和意见，据以判断销售量，这种购买者意向调查法适用于 ___。

A. 长期预测

B. 短期预测

C. 消费品预测

D. 中期预测

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【单选题】

企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解 ___。

A. 技术创新

B. 消费需求

C. 竞争者

D. 自己的特长

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【单选题】

产品组合的长度是指 ___的总数。

A. 产品项目

B. 产品品种

C. 产品规格

D. 产品品牌

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【单选题】

企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用 ___

A. 生产者品牌

B. 企业品牌

C. 中间商品牌

D. 自己的品牌

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【单选题】

在商业企业，很多商品的定价都不进位成整数，而保留零头，这种心理定价策略称为___策略。

A. 尾数定价

B. 招徕定价

C. 声望定价

D. 习惯定价

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【单选题】

促销工作的核心是 ___。

A. 出售商品

B. 沟通信息

C. 建立良好关系

D. 寻找顾客

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【单选题】

企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是 ___。

A. 市场营销观念

B. 社会市场营销观念

C. 市场营销管理哲学

D. 生产或销售观念

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【单选题】

战略环境因素变化的结果，对企业及其活动形成有利的条件是 ___。

A. 环境威胁

B. 市场机会

C. 市场利润

D. 成本降低

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【单选题】

威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做 ___。

A. 理想业务

B. 冒险业务

C. 成熟业务

D. 困难业务

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【单选题】

供应商应把中间商视为顾客 ___而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。

A. 采购代理人

B. 销售代理人

C. 供应代理人

D. 都不是

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【单选题】

服务的 ___特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。

A. 无形性

B. 异质性

C. 同步性

D. 易逝性

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【单选题】

某产品的销售额时间序列符合加法模型 Y＝Ｔ＋Ｃ＋Ｓ＋Ｅ，此模型中的 T 是指___。

A. 趋势变动

B. 周期变动

C. 季节变动

D. 随机波动

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【单选题】

产品导向的适用条件是 ___。

A. 产品供不应求

B. 产品供过于求

C. 产品更新换代快

D. 企业形象良好

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【单选题】

产品生命周期由 ___的生命周期决定的。

A. 企业与市场

B. 需要与技术

C. 质量与价格

D. 促销与服务

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【单选题】

延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种 ___的总和。

A. 功能

B. 利益

C. 属性

D. 用途

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【单选题】

下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是 ___。

A. 推销员

B. 推销品

C. 推销条件

D. 推销对象

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推荐试题

【单选题】

临修客车处理故障的时间原则上不得超过______

A. 12h

B. 24h

C. 36h

D. 48h

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【单选题】

第10版《铁路技术管理规程》[铁道部令第29号]自___起施行。___

A. 2006年10月1日

B. 2007年1月1日

C. 2007年4月1日

D. 2006年10月25日

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【单选题】

防滑器速度传感器软管最小弯曲半径为___mm。___

A. 30

B. 50

C. 70

D. 90

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【单选题】

列车机车与第一辆车电气连接线的连接与摘解由客列检作业人员负责，无客列检作业人员时，由___负责。___

A. 列检人员

B. 机车乘务员

C. 车辆乘务员

D. 车站人员

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【单选题】

KTA-1150型柴油机本身冷却容积为___L。___

A. 20

B. 25

C. 30

D. 35

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【单选题】

下列属于车电机具的是___。___

A. 发电机

B. 排气扇

C. 播音配电盘

D. 电力连接器

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【单选题】

密接式车钩的客车回送时，原则上应附挂旅客列车回送，附挂货物列车回送时，应挂于___，但不得超过2辆。___

A. 头部

B. 尾部

C. 中部

D. 任何部位

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【单选题】

旅客站台分为低站台、高站台，低站台高度为300mm，500mm，高站台高度为___。___

A. 600mm

B. 800mm

C. 1100mm

D. 1250mm

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【单选题】

列车在区间被迫停车后，对于邻线上妨碍行车地点，应按下列规定放置响墩防护：从两方面___处防护，如确知列车开来方向时，仅对来车方面防护。___

A. 不少于300m

B. 不少于800m

C. 不少于1000m

D. 按线路最大速度等级规定的列车紧急制动距离位置

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【单选题】

铁路运输企业应严格控制进入铁路的产品质量，建立必要的___。___

A. 监督制度

B. 抽验制度

C. 检验制度

D. 审查制度

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【单选题】

《铁路客车运用维修规程》[铁运〔2006〕27号]自___起施行。___

A. 2006年4月1日

B. 2006年5月1日

C. 2006年6月1日

D. 2006年7月1日

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【单选题】

客货共线运行速度160km/h＜v≤200km/h铁路，区间双线线间最小距离为___。___

A. 4000mm

B. 4200mm

C. 4400mm

D. 4600mm

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【单选题】

电扇的中修周期规定为___年。___

A. 1.5

B. 1

C. 9个月

D. 6个月

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【单选题】

铁路行车安全监测设备是保障铁路运输安全的重要技术设备，应具备监测、记录、报警、存取功能，保持其作用良好、准确可靠，并定期进行___。___

A. 维修

B. 计量校准

C. 检查

D. 更换

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【单选题】

列车调度电话系统准许___根据需要在区间临时加入通话。___

A. 列检值班员

B. 代值乘运转车长的车辆乘务员

C. 车辆乘务员

D. 其他人员

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【单选题】

在干线及繁忙干线上，须设配智能跟踪装置的红外线轴温探测网，轴温探测站的间距一般按___设置。___

A. 20km

B. 30km

C. 40km

D. 50km

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【单选题】

低压电器是指工作在交流___伏以下电路的电器。___

A. 400

B. 380

C. 220

D. 1000

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【单选题】

救援列车、救援列车人员的出动均由铁路局调度所机车调度员发布事故救援出动的调度命令，列车调度员组织并确保救援列车在___内开行。___

A. 15min

B. 20min

C. 25min

D. 30min

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【单选题】

BY-2型逆变器在恒压６０ｖ运用２ｈ，其三极管双管对比温差不大于___度。___

A. 5

B. 10

C. 20

D. 30

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【单选题】

最高运行速度超过120km/h客车的轮对装车前，应进行___。___

A. 动平衡试验

B. 跑合试验

C. 外观检查

D. 制动盘制动试验

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【单选题】

２５T型空调客车的一辆车上共安装___个防滑装置的速度传感器。___

A. 1

B. 2

C. 4

D. 8

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【单选题】

使用计算机、传真机、无线传送系统发布调度命令时，命令接受人员确认无误后应___。___

A. 汇报领导

B. 通知相关人员

C. 等待下个命令

D. 及时反馈回执

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【单选题】

旅客列车中乘坐旅客的车辆，与机车、货车相连接的客车端门及编挂在列车尾部的客车后端门须______

A. 打开

B. 加锁

C. 拆除

D. 随意开关

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【单选题】

列车在始发前___，须进行预冷作业。___

A. 10min

B. 30min

C. 1h

D. 1.5h

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【单选题】

车辆轮对的内侧距离为___，其允许偏差为±3mm。___

A. 1343mm

B. 1353mm

C. 1363mm

D. 1373mm

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【单选题】

车辆发生故障，距离接触网带电部分不足___时，必须待接触网停电并接地后，方可进行处理。___

A. 1m

B. 1.5m

C. 2m

D. 2.5mm

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【单选题】

较大事故的调查期限为___。___

A. 10天

B. 20天

C. 30天

D. 60天

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【单选题】

大修后，蓄电池容量应为额定容量的___以上。___

A. 75%

B. 80%

C. 90%

D. 95%

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【单选题】

单元式空调机组控制柜中修周期为___年。___

A. 1

B. 1.5

C. 2

D. 6

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【单选题】

铁路运输企业对每名铁路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币___。___

A. 5万元

B. 10万元

C. 15万元

D. 20万元

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【单选题】

造成___为特别重大事故。___

A. 30人以上死亡

B. 10人以上30人以下死亡

C. 3人以上10人以下死亡

D. 3人死亡

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【单选题】

母车配线绝缘电阻应不小于___兆欧。___

A. 0.05

B. 0.02

C. 0.2

D. 0.1

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【单选题】

造成___为重大事故。___

A. 1亿元以上的直接经济损失

B. 5000万以上1亿元以下的直接经济损失

C. 1000万元以上5000万以下的直接经济损失

D. 500万元以上1000万以下的直接经济损失

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【单选题】

下列属于低压配电电器的是___。___

A. 手控开关

B. 自动开关

C. 主电器

D. 继电器

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【单选题】

___为较大事故。___

A. 繁忙干线客运列车脱轨18辆以上并中断铁路行车48h以上

B. 客运列车脱轨2辆以上18辆以下并中断繁忙干线铁路行车24h以上或者中断其他铁路行车48h以上

C. 客运列车脱轨2辆以上18辆以下

D. 客运列车脱轨2辆以上

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【单选题】

客车车体配线段修后，墙板引出线的支线截换时须留有___mm以上的余量。___

A. 80

B. 100

C. 150

D. 200

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【单选题】

事故调查组在事故发生后应当及时通知相关单位和人员；一般B类事故以上、重大以下的事故[不含相撞的事故]发生后，应当在___内通知相关单位，接受调查。___

A. 2h

B. 8h

C. 12h

D. 24h

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【单选题】

一般事故的调查期限为___。___

A. 10天

B. 20天

C. 30天

D. 60天

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【单选题】

装有毛细管的制冷系统，在压缩机停机后，需要___min才能再次启动。___

A. 1-2

B. 2-3

C. 3-5

D. 5min以上

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【单选题】

负有事故主要责任的，承担损失费用的___以上。___

A. 80％

B. 50％

C. 30％

D. 20％

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