【单选题】
感受的服务水平的对比。因此,服务质量是一个 ___。
A. 主观范畴
B. 客观范畴
C. 道德范畴
D. 文化范畴
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求一般会随之增大,但当营销费用超过一定水平后,就不能进一步促进需求,市场需求达到极限值,这个极限值被叫做___。
A. 市场需求
B. 企业需求
C. 市场潜量
D. 市场最低
【单选题】
重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行 ___定位。
A. 避强
B. 对抗性
C. 竞争性
D. 二次
【单选题】
是价格和 ___。
A. 质量
B. 品种
C. 服务
D. 功能
【单选题】
品牌资产是一种特殊的 ___。
A. 有形资产
B. 无形资产
C. 附加资产
D. 潜在资产
【单选题】
非整数定价一般适用于 ___的产品。
A. 价值较高
B. 高档
C. 价值较低
D. 奢侈
【单选题】
宏观市场营销是从 ___层面研究营销问题,强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动,并由社会来控制和影响营销过程,以此实现社会供求平衡,保证社会经济的持续发展。
A. 个人交换
B. 企业之间交换
C. 区域交换
D. 社会总体交换
【单选题】
市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是 ___。
A. 问号类
B. 明星类
C. 奶牛类
D. 瘦狗类
【单选题】
制定实施市场营销计划,评估和控制市场营销活动,是 ___的重要任务。
A. 市场主管部门
B. 市场营销组织
C. 广告部门
D. 销售部门
【单选题】
影响生产者购买决策的基础性因素是 ___。
A. 商品质量
B. 价格
C. 服务
D. AB 和 C
【单选题】
执行推销观念的企业,称为推销导向企业。其口号是 ___。
A. 我们生产什么就卖什么
B. 我们卖什么就让人们买什么
C. 市场需要什么就生产什么
D. 好酒不怕巷子深
【单选题】
通过直接询问购买者的购买意向和意见,据以判断销售量,这种购买者意向调查法适用于 ___。
A. 长期预测
B. 短期预测
C. 消费品预测
D. 中期预测
【单选题】
企业要制定正确的竞争战略和策略,就应深入地了解 ___。
A. 技术创新
B. 消费需求
C. 竞争者
D. 自己的特长
【单选题】
产品组合的长度是指 ___的总数。
A. 产品项目
B. 产品品种
C. 产品规格
D. 产品品牌
【单选题】
企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中,常常选用 ___
A. 生产者品牌
B. 企业品牌
C. 中间商品牌
D. 自己的品牌
【单选题】
在商业企业,很多商品的定价都不进位成整数,而保留零头,这种心理定价策略称为___策略。
A. 尾数定价
B. 招徕定价
C. 声望定价
D. 习惯定价
【单选题】
促销工作的核心是 ___。
A. 出售商品
B. 沟通信息
C. 建立良好关系
D. 寻找顾客
【单选题】
企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是 ___。
A. 市场营销观念
B. 社会市场营销观念
C. 市场营销管理哲学
D. 生产或销售观念
【单选题】
战略环境因素变化的结果,对企业及其活动形成有利的条件是 ___。
A. 环境威胁
B. 市场机会
C. 市场利润
D. 成本降低
【单选题】
威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做 ___。
A. 理想业务
B. 冒险业务
C. 成熟业务
D. 困难业务
【单选题】
供应商应把中间商视为顾客 ___而不是销售代理人, 帮助他们为顾客做好服务。
A. 采购代理人
B. 销售代理人
C. 供应代理人
D. 都不是
【单选题】
服务的 ___特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。
A. 无形性
B. 异质性
C. 同步性
D. 易逝性
【单选题】
某产品的销售额时间序列符合加法模型 Y=T+C+S+E,此模型中的 T 是指___。
A. 趋势变动
B. 周期变动
C. 季节变动
D. 随机波动
【单选题】
产品导向的适用条件是 ___。
A. 产品供不应求
B. 产品供过于求
C. 产品更新换代快
D. 企业形象良好
【单选题】
产品生命周期由 ___的生命周期决定的。
A. 企业与市场
B. 需要与技术
C. 质量与价格
D. 促销与服务
【单选题】
延伸产品是指顾客购买某类产品时,附带获得的各种 ___的总和。
A. 功能
B. 利益
C. 属性
D. 用途
【单选题】
下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是 ___。
A. 推销员
B. 推销品
C. 推销条件
D. 推销对象
【单选题】
顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是___。
A. 企业让渡价值
B. 企业利润
C. 顾客让渡价值
D. 顾客利益
【单选题】
世纪 90 年代以来,一方面由于产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展,于是日渐兴起的 4C 观念,更新和强化了以___为中心的营销组合。
A. 沟通
B. 宣传
C. 消费者需求
D. 质量
【单选题】
满足市场的需要,创造满意的顾客,是企业最为基本的___。
A. 组织形式
B. 宗旨和责任
C. 主要职能
D. 营销观念
【单选题】
组合策略是___。
A. 独家产品
B. 广度产品
C. 深度产品
D. 混合产品
【单选题】
服务产品包括核心服务、___和辅助服务。
A. 延伸服务
B. 便利服务
C. 售中服务
D. 同步服务
【单选题】
同一细分市场的顾客需求具有___。
A. 绝对的共同性
B. 较多的共同性
C. 较少的共同性
D. 较多的差异性
【单选题】
一般说来,“好”的竞争者的存在会给公司___。
A. 增加市场开发成本
B. 带来一些战略利益
C. 降低产品差别
D. 必然造成战略利益损失
【单选题】
成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立___争取新的顾客。
A. 产品外观
B. 产品质量
C. 产品信誉
D. 品牌偏好
【单选题】
对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业,宜采用的包装策略应是___策略。
A. 等级包装
B. 类似包装
C. 分类包装
D. 配套包装
【单选题】
助所有权转移的所有企业和个人,被称为___。
A. 中间商
B. 分销渠道
C. 营销渠道
D. 中介机构
【单选题】
公共关系是一项___的促销方式。
A. 一次性
B. 偶然
C. 短期
D. 长期
【单选题】
服务价值是指伴随产品实体的出售,企业向顾客提供的___。
A. 附加服务
B. 送货
C. 产品保证
D. 技术培训
【单选题】
某种相关群体的有影响力的人物称为 ___。
A. “意见领袖”
B. “道德领袖”
C. “精神领袖”
D. “经济领导者”
【单选题】
对企业营销活动富有吸引力的领域被称为 ___。
A. 风险业务
B. 市场机会
C. 困境业务
D. 环境威胁
推荐试题
【单选题】
()是运用多种手段以夺取一定时空范围内战场信息控制权为目的的作战。
A. 战争潜力削弱战
B. 指挥中枢瘫痪战
C. 制信息权争夺战
D. 心理系统瓦解战
【单选题】
习近平提出要“改变机械化战争的思维定势思维定式,树立信息化战争的思想观念”,这个思维转变可以体现出是军事变革中()的方向。
A. 剑指世界潮流
B. 剑指国家安全
C. 剑指实战形态
D. 剑
【单选题】
习近平提出要“改变维护传统安全的思维定势思维定式,树立维护国家综合安全和战略利益拓展的思想观念",这个思维转变可以体现出是军事变革中()的方向。
A. 剑指世界潮流
B. 剑指国家安全
C. 剑指实战形态
D. 剑指统筹保障
【单选题】
习近平提出“改变单一军种作战的思维定势思维定式,树立诸军兵种一体化联合作战的思想观念”,这个思维转变可以体现出是军事变革中()
A. 剑指世界潮流
B. 剑指国家安全
C. 剑指实战形态
D. 剑指统筹保障
【单选题】
习近平提出“改变固守部门利益的思维定势思维定式,树立全军一盘棋全国一盘棋的思想观念”,这个思维转变可以体现出是军事变革中()
A. 剑指世界潮流
B. 剑指国家安全
C. 剑指实战形态
D. 剑指统筹保障
【单选题】
对越南战争描述不正确的是()
A. 越南战争处于高技术战争的萌芽阶段。
B. 越南战争中,美军运用了“百舌鸟”“响尾蛇”等新式导弹和气浪弹激光制导电视制导炸弹。
C. 越南战争中先后动用了20余艘航空母舰,舰载机出动达20余万架次以上。
D. 越南战争中交战双方第一次大规模集中使用了制导武器,共投入了17种类型的战术导弹制导鱼雷和炸弹进行对抗。
【单选题】
新军事革命的涵义不包括()
A. 新军事革命是进入机械化战争时代的重要革命
B. 新军事革命是整个社会变革的重要组成,强调要从社会整体变化来认识新军事变革。
C. 新军事变革是科学技术发展和应用的必然结果,必须从现代科学技术的发展来认识新军事变革。
D. 新军事变革是军事领域的整体变革,必须从军事发展的全局来认识新军事变革。
【单选题】
高技术战争的初期发展与基本形成阶段中,具有代表性的战争是
A. 朝鲜战争
B. 第四次中东战争
C. 越南战争
D. 海湾战争
【单选题】
对第四次中东战争描述正确的是()。
A. 处于高技术战争的高速发展阶段。
B. 第四次中东战争中,交战各方普遍运用了具有高技术标志的各型导弹和大量先进装甲车辆进行较量。
C. 在第四次中东战争中出现了直升机与特种作战部队相结合,进行“蛙跳”式的袭击作战。
D. 第四次中东战争中,交战双方第一次大规模集中使用了制导武器,共投入了17种类型的战术导弹制导鱼雷和炸弹进行对抗。
【多选题】
人类的战争形态主要有()。
A. 冷兵器战争
B. 热兵器战争
C. 机械化战争
D. 高技术战争
【多选题】
信息主要由信源语言和()构成。
A. 载体
B. 信道
C. 信宿
D. 媒介
【多选题】
信息具有()特征。
A. 可量度
B. 可识别
C. 可转换
D. 可储存
【多选题】
高技术战争的萌芽阶段中,具有代表性的战争是()。
A. 朝鲜战争
B. 越南战争
C. 马岛战争
D. 海湾战争
【多选题】
高技术战争的初期发展与基本形成阶段中,具有代表性的战争是
A. 朝鲜战争
B. 第四次中东战争
C. 马岛战争
D. 第五次中东战争
【多选题】
对越南战争描述正确的是()。
A. 越南战争处于高技术战争的萌芽阶段。
B. 越南战争中,美军运用了“百舌鸟”“响尾蛇”等新式导弹和气浪弹激光制导电视制导炸弹。
C. 越南战争中先后动用了20余艘航空母舰,舰载机出动达20万架次以上。
D. 越南战争中出现了直升机与特种作战部队相结合,
【多选题】
对第四次中东战争描述正确的是()。
A. 处于高技术战争的初期发展与基本形成阶段。
B. 在第四次中东战争中,交战各方普遍运用了具有高技术标志的各型导弹和大量先进装甲车辆进行较量。
C. 第四次中东战争中,首次利用空中卫星进行战场侦察。
D. 第四次中东战争中,交战双方第一次大规模集中使用了制导武器共投入了17种类型的战术导弹制导鱼雷和炸弹进行对抗。
【多选题】
在信息化战争雏形阶段中,典型的是()。
A. 海湾战争
B. 科索沃战争
C. 阿富汗战争
D. 伊拉克战争
【多选题】
传统战争的作战样式可以表现为()。
A. 阵地战
B. 运动战
C. 游击战
D. 闪击战
【多选题】
信息化战争则是以信息的()为核心进行的争夺。
A. 获取权
B. 监督权
C. 控制权
D. 使用权
【多选题】
信息化战争中的作战主要包括()三个层次的作战内容。
A. 以物质摧毁和消灭有生力量为主要内容的物理层面的作战
B. 以控制信息基础设施和电磁频谱为主要内容的信息层面的作战
C. 以瓦解人的意志和情感为主要内容的心理层面的作战
D. 以削弱对方的战争力最为主要内容的武器装备层面的作战
【多选题】
信息化战争中,战争能量从传统的()等物理能量转变为智能。
A. 化学能
B. 电能
C. 电磁能
D. 机械能
【多选题】
信息时代的信息化战争则是在()等多维空间内进行的一体化作战。
A. 陆地
B. 海洋
C. 空中
D. 电磁
【多选题】
信息化战争以前的战争中,
A. 物资
B. 能源
C. 信息
D. 人力
【多选题】
信息化战争中强调“精确战”,那么对精确战描述正确的是()。
A. 精确战是对敌目标实施精确打击所造成的附带毁伤很小的一种作战样式。
B. 在精确战中使用的武器装备的信息技术含量高
C. 精确战的实施依赖于透明度很高的战场。
D. 精确战中可以更迅速更准确地抓住战机,从而使作战行动比以前更加精确,更具致命性。
【多选题】
信息化战争的作战样式有()。
A. 战争潜力削弱战
B. 指挥中枢瘫痪战
C. 战争结构破坏战
D. 心理系统瓦解战
【多选题】
信息化战争的特征是()。
A. 作战空间超大多维
B. 作战节奏迅疾快速
C. 作战行动精确化
D. 信息资源价值急剧上升
【多选题】
信息化战争的发展趋势是()
A. 信息力量的竞争将愈演愈烈
B. 人类的战争能力将持续提升
C. 作战方式和战争形态将不断变化
D. 对经济和科技的依赖性将越来越强
【多选题】
在信息化战争中,人类的战争能力将持续提升,具体表现为()。
A. 战场感知力持续提升
B. 战场反应速度持续加快
C. 精确打击能力持续增强
D. 作战空间和时间持续延伸
【多选题】
随着信息技术的迅猛发展新军事变革的深入和政治战略需求的变化,信息化战争将以前所未有的速度催生新的作战方法,包括()。
A. 战略心理战
B. 网络系统战
C. 全元总体战
D. 太空绞杀战
【多选题】
随着信息技术的迅猛发展新军事变革的深入和政治战略需求的变化,信息化战争将以前所未有的速度催生新的作战方法,包括()。
A. 掏心战
B. 瘫痪战
C. 隐形战
D. 致盲战
【多选题】
随着信息技术的迅猛发展新军事变革的深入和政治战略需求的变化,信息化战争将以前所未有的速度催生新的作战方法,包括()。
A. 点穴战
B. 无人战
C. 精微战
D. 间隙战
【多选题】
信息化战争中新的制胜因素的出现,必然给国防建设提出一系列的挑战,这种挑战表现为()。
A. 制胜优势的转型,制信息权成为超越制空权制海权的新的制高点。
B. 信息技术优势导致战场全维领域的透明,夜战电子战侦察与反侦察成为贯穿战争始终的要领。
C. 信息化推动军事组织结构不断创新,
D. 人的智能得到极大扩展,信息化提供了前所未有的人类充分利用智能空间。
【多选题】
信息具有()特征。
A. 可传递
B. 可再生
C. 可压缩
D. 可量度
【多选题】
俄罗斯著名军事理论家斯里普琴科从战争所使用的武器装备发展的角度,将信息化战争称之为()。
A. “第三次浪潮战争”
B. “非接触战争”
C. “第六代战争”
D. “第五代战争”
【多选题】
对越南战争描述正确的是()。
A. 越南战争处于高技术战争的萌芽阶段。
B. 越南战争中出现了首次利用空中卫星进行战场侦察。
C. 越南战争中先后动用了20艘航空母舰,
D. 越南战争中出现了直升机与特种作战部队相结合,
【多选题】
高技术战争的初期发展与基本形成阶段中,具有代表性的战争是
A. 朝鲜战争
B. 第四次中东战争
C. 马岛战争
D. 海湾战争
【多选题】
对第四次中东战争描述正确的是()。
A. 处于高技术战争的初期发展与基本形成阶段。
B. 第四次中东战争中,交战各方普遍运用了具有高技术标志的各型导弹和大量先进装甲车辆进行较量。
C. 在第四次中东战争中出现了直升机与特种作战部队相结合,进行“蛙跳”式的袭击作战。
D. 第四次中东战争中,交战双方第一次大规模集中使用了制导武器,共投入了17种类型的战术导弹制导鱼雷和炸弹进行对抗。
【多选题】
信息化战争中,战争能量从传统的()等物理能量转变为智能。
A. 化学能
B. 体能
C. 机械能
D. 核能
【多选题】
信息时代的信息化战争则是在()等多维空间内进行的一体化作战。
A. 太空
B. 心理
C. 网络
D. 电磁
【多选题】
信息化战争的作战样式有()。
A. 战争潜力削弱战
B. 指挥中枢瘫痪战
C. 制信息权争夺战
D. 心理系统瓦解战