服务产品包括核心服务、___和辅助服务。_答案

【单选题】

服务产品包括核心服务、___和辅助服务。

A. 延伸服务

B. 便利服务

C. 售中服务

D. 同步服务

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答案

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【单选题】

同一细分市场的顾客需求具有___。

A. 绝对的共同性

B. 较多的共同性

C. 较少的共同性

D. 较多的差异性

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【单选题】

一般说来，“好”的竞争者的存在会给公司___。

A. 增加市场开发成本

B. 带来一些战略利益

C. 降低产品差别

D. 必然造成战略利益损失

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【单选题】

成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立___争取新的顾客。

A. 产品外观

B. 产品质量

C. 产品信誉

D. 品牌偏好

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【单选题】

对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是___策略。

A. 等级包装

B. 类似包装

C. 分类包装

D. 配套包装

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【单选题】

助所有权转移的所有企业和个人，被称为___。

A. 中间商

B. 分销渠道

C. 营销渠道

D. 中介机构

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【单选题】

公共关系是一项___的促销方式。

A. 一次性

B. 偶然

C. 短期

D. 长期

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【单选题】

服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的___。

A. 附加服务

B. 送货

C. 产品保证

D. 技术培训

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【单选题】

某种相关群体的有影响力的人物称为 ___。

A. “意见领袖”

B. “道德领袖”

C. “精神领袖”

D. “经济领导者”

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【单选题】

对企业营销活动富有吸引力的领域被称为 ___。

A. 风险业务

B. 市场机会

C. 困境业务

D. 环境威胁

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【单选题】

非营利组织的日常性采购的采购金额相对 ___。

A. 较多

B. 较少

C. 一般

D. 量大

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【单选题】

工程中所需要的机械设备，这是一种 ___策略。

A. 市场集中化

B. 市场专业化

C. 全面市场覆盖

D. 产品专业化

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【单选题】

下面哪一个不是决定行业结构的因素？ ___

A. 成本结构

B. 销售量及产品差异程度

C. 进入与流动障碍

D. 社会变化

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【单选题】

处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期， ___产品线反而能使总利润上升。

A. 增加

B. 扩充

C. 延伸

D. 缩减

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【单选题】

分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的 ___。

A. 宽度

B. 长度

C. 深度

D. 关联度

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【单选题】

在企业的价值链中，真正创造价值的经营活动，就是企业价值链的 ___。

A. 供销环节

B. 战略环节

C. 生产环节

D. 技术开发环节

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【单选题】

市场营销环境是企业营销职能外部 ___的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。

A. 可改变

B. 不可捉摸

C. 可控制

D. 不可控制

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【单选题】

服务市场营销的要素是产品、定价、分销、促销及 ___。

A. 信息

B. 调研

C. 人员

D. 质量

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【单选题】

就每一特定市场而言 ,最佳市场营销组合只能是 ___的结果。

A. 市场细分

B. 精心策划

C. 综合平衡

D. 统筹兼顾

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【单选题】

市场领导者扩大市场总需求的途径是 ___。

A. 寻找产品的新用途

B. 以攻为守

C. 扩大市场份额

D. 正面进攻

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【单选题】

非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也 ___的产品。

A. 很想购买

B. 不想购买

C. 渴求购买

D. 即刻购买

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【单选题】

企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用 ___法。

A. 尾数定价

B. 招徕定价

C. 声望定价

D. 反向定价

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【单选题】

工业分销商向 ___销售产品。

A. 零售商

B. 制造商

C. 供应商

D. 消费者

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【单选题】

___是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。

A. 供应商

B. 中间商

C. 广告商

D. 经销商

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【单选题】

市场营销计划也叫___，是对于某个具体产品、品牌如何进行市场营销的安排和要求。

A. 总体战略规划

B. 经营单位战略规划

C. 品牌计划

D. 销售计划

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【单选题】

消费者购买过程是消费者购买动机转化为___的过程。

A. 购买心理

B. 购买意志

C. 购买行动

D. 购买意向

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【单选题】

“订单──发货──帐单”的循环是___的核心。

A. 营销情报系统

B. 营销分析系统

C. 内部报告系统

D. 营销调研系统

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【单选题】

采用___的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。

A. 市场集中化

B. 市场专业化

C. 产品专业化

D. 选择专业化

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【单选题】

结合赢利能力考虑，企业的市场份额___。

A. 越大越好

B. 存在最佳市场份额限度

C. 以 50%市场份额为限

D. 不存在上限

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【单选题】

品牌最持久的含义是___、文化和个性。

A. 属性

B. 价值

C. 利益

D. 名称

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【单选题】

当企业生产的系列产品存在需求和成本的内在关联时，为了充分发挥这种内在关联性的积极效应，需要采用___策略。

A. 选择品定价

B. 补充产品定价

C. 产品大类定价

D. 分部定价

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【单选题】

任何一个物流系统都必须考虑___。

A. 服务水平

B. 成本

C. 利润

D. A 和 B

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【单选题】

对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用___策略。

A. 广告

B. 公共关系

C. 推式

D. 拉式

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【单选题】

由于服务是无形的，___是对服务水平和服务质量的可见性展示。

A. 服务本身

B. 价格

C. 分销商

D. 促销

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【单选题】

一般说来，消费者经由___获得的信息最多。

A. 公共来源

B. 个人来源

C. 经验来源

D. 商业来源

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【单选题】

对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求的策略称为___。

A. 产品延伸策略

B. 产品适应策略

C. 产品扩展策略

D. 产品变动策略

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【单选题】

逻辑推理等方法，判明变动原因和结果以及它们变动的规律，这是属于___。

A. 探测性调研

B. 描述性调研

C. 因果关系调研

D. 定期性调研

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【单选题】

市场定位是___在细分市场的位置。

A. 塑造一家企业

B. 塑造一种产品

C. 确定目标市场

D. 分析竞争对手

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【单选题】

企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足___的需要。

A. 消费者

B. 顾客

C. 社会

D. 目标市场

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【单选题】

顾客购买商品的实质是购买某种___。

A. 特征

B. 用途

C. 功能

D. 利益

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【单选题】

认识需要是生产者用户购买决策的___。

A. 终点

B. 中间点

C. 起点

D. 以上都不是

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推荐试题

【单选题】

PON技术下行信号OLT选择使用（）方式进行发送，ONU选择性接收。___

A. 组播

B. 单播

C. 广播

D. 多播

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【单选题】

PON是基于一种（）拓扑的技术。___

A. P2P

B. P2MP

C. OLT

D. ONU

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【单选题】

PON是一种点对多点的光纤传输和接入技术，上行采用( )___

A. 码分多址

B. 频分多址

C. 时分多址

D. 空分多址

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【单选题】

烽火公司OTNM2100网管所采用的后台数据库为（）___

A. informix

B. SQL Server 2000

C. Mysql

D. foxpro

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【单选题】

PON数据类业务的下行波长（）___

A. 1310nm

B. 1490nm

C. 1450nm

D. 1550nm

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【单选题】

PON通过哪个接口来实现网络管理功能？___

A. F接口

B. X

C. Q3接口

D. f接口

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【单选题】

PON网络的定义是？___

A. 无源光网络

B. 无源电网络

C. 有源光网络

D. 有源电网络

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【单选题】

PON系统设备的升级次序最好的是（）___

A. GSWC EC2 AC16 ONU

B. ONU EC2 AC16 GSWC

C. AC16 EC2 GSWC ONU

D. EC2 AC16 gscw ONU

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【单选题】

PON系统中使用的光纤应为什么类型的光纤（）___

A. 多模光纤

B. 渐变光纤

C. 单模光纤

D. 以上都不是

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【单选题】

PPPoE认证接入方式的加密方式是___

A. RC4

B. MPPE

C. MD5

D. PSK

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【单选题】

IMS域内的核心功能实体使用( )协议作为其呼叫和会话的控制信令___

A. MGCP

B. SIP

C. H.323

D. SIGTRAN

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【单选题】

PTN950/960设备一般位于网络的 ___

A. 核心层

B. 汇聚层

C. 调度层

D. 接入层

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【单选题】

PTN950有多少个槽位 ___

A. 9

B. 10

C. 11

D. 12

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【单选题】

PTN产品中，下列哪一项只有一个PTP端口？ ___

A. 普通时钟

B. 边界时钟

C. E2E透传时钟

D. P2P透传时钟

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【单选题】

烽火通信生产的SEMS2.0系统是运行于（）系统环境之下的网元级网管系统___

A. UNIX

B. WINDOWS

C. LINUX

D. OS/2

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【单选题】

PTN常见接入设备不包括（）___

A. PTN 910

B. PTN 950

C. PTN3900

D. PTN 960

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【单选题】

PTN常用的链路保护倒换技术是（）___

A. SNCP

B. MSP

C. APS

D. PP

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【单选题】

PTN的电源板、风扇板都是冗余备份的 ___

A. 1:1

B. 1+1

C. 1：n

D. 1+n

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【单选题】

PTN对路径上故障的快速检测是通过硬件技术实现的 ___

A. MPLS

B. APS

C. OAM

D. QOS

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【单选题】

PTN上以太接口的带内DCN最大带宽是 ___

A. 2048k

B. 1024k

C. 512k

D. 256k

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【单选题】

PTN设备DCC软关断操作功能的命令为（）___

A. 60 60 00

B. 0f 88 01

C. 0f 88 02

D. 0f 88 03

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【单选题】

PTN设备GE短距光口的发光功率范围是（），接收灵敏度是（）___

A. －8dbm~－15dbm,-28dbm

B. －3dbm~－9.5dbm,-20dbm

C. 0dbm~－5dbm,-22dbm

D. －1dbm~－6dbm,-22dbm

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【单选题】

Internet上的域名系统DNS（）___

A. 可以实现域名之间的转换

B. 只能实现域名到IP地址的转换

C. 只能实现IP地址到域名的转换

D. 可以实现域名到IP地址的转换或反之

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【单选题】

PTN设备GE长距光口的发光功率范围是，接收灵敏度是 ___

A. －8dbm~－15dbm,-28dbm

B. －3dbm~－9.5dbm,-20dbm

C. 0dbm~－5dbm,-22dbm

D. －1dbm~－6dbm,-22dbm

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【单选题】

PTN使用技术承载业务，数据转发使用了MPLS标签交换技术 ___

A. tunnel

B. aps

C. PW

D. OAM

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【单选题】

在第二块GC4B的5506-07ONU中登录到主控盘，必须配置（），先登录到GC4B,私网IP为（），再登录到主控盘私网IP为（）___

A. 语音带宽，10.26.100.2，10.25.100.17

B. iptv带宽,10.98.100.2,10.25.100.17

C. 语音带宽，10.98.100.2，10.25.100.17

D. iptv带宽，10.98.100.2，10.25.100.18

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【单选题】

PTN隧道线性保护，优先级最低的是（）___

A. 保护闭锁

B. 保护信号失效

C. 强制倒换

D. 工作信号失效

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【单选题】

PTN以太网业务类型不包括（）___

A. E-line

B. E-aps

C. E-lan

D. E-aggr

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【单选题】

PTN中OAM的CC检查流程中，检测到帧中MEG ID与目的MEP配置的MEG ID不同时，出现（）告警___

A. Mismerge

B. FLR

C. SSF

D. RDI

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【单选题】

Qinq域模板最多支持（）个.___

A. 32

B. 512

C. 1024

D. 4096

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【单选题】

Qos策略配置完成后，需要绑定到下面（）个参数上:___

A. VLANPORT

B. LOGPORT

C. VLAN

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【单选题】

SC/FC光纤尾纤两端接头分别是（）___

A. 两端均大方头

B. 圆头/大方头

C. 大方头/圆头

D. 两端大圆头

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【单选题】

SDH的含义是：___

A. 同步数字传输体制

B. 光网络

C. 无源光网络

D. 综合数字网

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【单选题】

SDH管理网采用了（）的服务定义，协议规范等。___

A. ITU

B. IETF

C. TMN

D. ATM

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【单选题】

IP 地址132.119.100.200 的子网掩码是255.255.255.240，哪么它所在子网的广播地址是___

A. 132.119.100.207

B. 132.119.100.255

C. 132.119.100.193

D. 132.119.100.223

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【单选题】

SDH技术是一种光纤传输体制，它以（）为基本概念.___

A. STM-16

B. STM-1

C. STM-4

D. STM-64

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【单选题】

行政执法人员从事行政执法活动时，应当向当事人出示行政执法证件，除适用简易程序外，必须（）人以上共同进行。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 无要求

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【单选题】

行政机关实施行政强制、行政处罚前，行政当事人享有的权利不包括：（）

A. 陈述权；

B. 申辩权；

C. 享有赔偿权；

D. 申请行政执法人员回避。

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【单选题】

行政执法人员实施行政处罚，纠正违法行为，应当坚持（）原则。

A. 职权法定；

B. 严惩为先；

C. 处罚与教育相结合；

D. 权责统一。

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【单选题】

行政执法人员销毁暂扣物品时，现场应当有（）名以上行政执法人员在场，并制作销毁笔录。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 无要求

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