由于服务是无形的，___是对服务水平和服务质量的可见性展示。_答案

【单选题】

由于服务是无形的，___是对服务水平和服务质量的可见性展示。

A. 服务本身

B. 价格

C. 分销商

D. 促销

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相关试题

【单选题】

一般说来，消费者经由___获得的信息最多。

A. 公共来源

B. 个人来源

C. 经验来源

D. 商业来源

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【单选题】

对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求的策略称为___。

A. 产品延伸策略

B. 产品适应策略

C. 产品扩展策略

D. 产品变动策略

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【单选题】

逻辑推理等方法，判明变动原因和结果以及它们变动的规律，这是属于___。

A. 探测性调研

B. 描述性调研

C. 因果关系调研

D. 定期性调研

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【单选题】

市场定位是___在细分市场的位置。

A. 塑造一家企业

B. 塑造一种产品

C. 确定目标市场

D. 分析竞争对手

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【单选题】

企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足___的需要。

A. 消费者

B. 顾客

C. 社会

D. 目标市场

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【单选题】

顾客购买商品的实质是购买某种___。

A. 特征

B. 用途

C. 功能

D. 利益

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【单选题】

认识需要是生产者用户购买决策的___。

A. 终点

B. 中间点

C. 起点

D. 以上都不是

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【单选题】

当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用___。

A. 长而宽的渠道

B. 短渠道

C. 窄渠道

D. 直接渠道

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【单选题】

战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是 ___。

A. 传统研究法

B. 管理研究法

C. 历史研究法

D. 系统研究法

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【单选题】

一般日常生活用品，适合于选择___做广告。

A. 人员

B. 专业杂志

C. 电视

D. 公共关系

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【单选题】

企业和服务人员能设身处地为顾客着想，努力满足顾客的要求，这是服务质量的___评价标准。

A. 移情性

B. 保证性

C. 适应性

D. 可靠性

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【单选题】

我国通常把非营利组织称为 ___。

A. 医院、学校

B. 慈善机构

C. 基金会

D. 机关团体、事业单位

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【单选题】

下列哪项不是市场细分的原则 ?___

A. 可衡量性

B. 可区分性

C. 可对比性

D. 可赢利性

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【单选题】

用抽样方法，从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组，在一段时期内对其进行反复调查以取得资料，这种资料收集方法是 ___。

A. 观察调查

B. 固定样本连续调查

C. 类型抽样

D. 询问调查

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【单选题】

寻求 ___是产品差别化战略经常使用的手段。

A. 价格优势

B. 良好服务

C. 人才优势

D. 产品特征

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【单选题】

形式产品是指 ___借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。

A. 期望产品

B. 延伸产品

C. 核心产品

D. 潜在产品

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【单选题】

康佳电视中的“康佳”二字是 ___。

A. 招牌

B. 品牌名称

C. 品牌标志

D. 都不是

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【单选题】

在定货合同中不明确价格，而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付___的一种价格策略。

A. 通货膨胀

B. 经济紧缩

C. 经济疲软

D. 经济制裁

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【单选题】

财务薄弱的企业，一般采用 ___的分销方法。

A. 选择分销

B. 佣金制

C. 代理

D. 直销

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【单选题】

对于负需求市场，营销管理的任务是 ___。

A. 改变市场营销

B. 刺激市场营销

C. 反市场营销

D. 维持市场营销

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【单选题】

规划经营战略的关键是战略分析和 ___。

A. 战略选择

B. 战略计划

C. 战略部署

D. 战略调查

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【单选题】

___指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。

A. 社会习俗

B. 消费心理

C. 价值观念

D. 营销道德

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【单选题】

生产者用户自身的有关因素称为 ___。

A. 人际因素

B. 个人因素

C. 组织因素

D. 环境因素

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【单选题】

在市场具有独特的巨大需求，企业技术规模比较大的情况下，可以采用 ___。

A. 产品发明策略

B. 产品适应策略

C. 产品延伸策略

D. 品牌延伸策略

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【单选题】

加以延伸，进行推算，预测未来发展趋势，这是 ___。

A. 直线趋势法

B. 时间序列分析法

C. 统计需求分析法

D. 专家意见法

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【单选题】

的卖主以产品的差异性吸引顾客开展竞争，这属于 ___。

A. 完全竞争

B. 完全垄断

C. 不完全垄断

D. 垄断竞争

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【单选题】

产品组合 ___是指一个产品线中所含产品项目的多少。

A. 宽度

B. 长度

C. 黏度

D. 深度

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【单选题】

市场总需求扩大时受益也最多的是 ___。

A. 近竞争者

B. 市场追随者

C. 市场领导者

D. 市场利基者

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【单选题】

人员推销的缺点主要表现为 ___。

A. 成本低，顾客量大

B. 成本高，顾客量大

C. 成本低，顾客有限

D. 成本高，顾客有限

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【单选题】

企业最显著、最独特的首要核心职能是 ___。

A. 市场营销

B. 生产功能

C. 财务功能

D. 推销职能

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【单选题】

从企业价值链及其构成看，下游环节的中心是 ___。

A. 创造产品价值

B. 创造顾客价值

C. 技术创新

D. 产品创新

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【单选题】

一个战略经营单位是企业的一个 ___。

A. 部门

B. 车间

C. 产品

D. 环节

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【单选题】

___主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。

A. 供应商

B. 制造商

C. 营销中间商

D. 广告商

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【单选题】

个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是 ___。

A. 生理需要

B. 社会需要

C. 尊敬需要

D. 安全需要

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【单选题】

人员推销活动的主体是 ___。

A. 推销市场

B. 推销品

C. 推销人员

D. 推销条件

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【单选题】

非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买___。

A. 有较大自由

B. 缺乏自主性

C. 受控制少

D. 可任意选购

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【单选题】

属于产业市场细分标准的是 ___。

A. 职业

B. 生活格调

C. 收入

D. 顾客能力

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【单选题】

本行业其它公司起着领导作用的竞争者，被称为 ___。

A. 市场领导者

B. 市场利基者

C. 强竞争者

D. 近竞争者

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【单选题】

物流系统中总成本的数学公式为 D = T + FW + VW + S ，其中 T 代表 ___。

A. 总运输成本

B. 总固定仓储费

C. 总变动仓储费

D. 总成本

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【多选题】

市场细分对企业营销具有以下哪些利益？ ___

A. 有利于发现市场机会

B. 有利于掌握目标市场的特点

C. 有利于制定市场营销组合策略

D. 有利于提高企业的竞争能力

E. 有利于节省成本费用

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推荐试题

【单选题】

APU转速在95%时，“start”电门上绿色“AVAIL”灯亮，此时（）___

A. 主电门上蓝色“ON”灯灭

B. “start”电门上蓝色“ON”灯灭

C. 主电门和“start”电门上“ON”灯都灭

D. 以上都不正确

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【单选题】

ECB跟下列哪台（计算机）没接口（）___

A. 引气管理计算机BMC

B. 中央故障显示系统CFDS

C. 数据存储组件DMM

D. 飞行管理指引计算机FMGC

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【单选题】

ECB会控制（）___

A. 燃油计量valve和三通电磁线圈valve

B. 燃油计量valve和压力调节器

C. 燃油计量valve，流量分配器电磁线圈valve和燃油关断三通电磁线圈valve

D. 以上都不正确

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【单选题】

ECB会在下列哪个转速切断起动机电源（）___

A. 45%

B. 50%

C. 60%

D. 95%

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【单选题】

ECB在什么情况下会通电燃油分配器电磁线圈valve（）___

A. 0～25%

B. 25%转速以上

C. 95%转速以上

D. 探测到APU熄火时

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【单选题】

防喘控制valve（SCV）主要功用是（）___

A. 防止进气道喘振

B. 防止负载压气机喘振

C. 防止附件齿轮箱喘振

D. 防止燃烧室喘振

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【单选题】

关于ECAM上APU燃油低压信息“FUELLOPR”的说法正确的是（）___

A. APU速度高于7%时才出现

B. APU燃油管路压力低于15.8psi才出现

C. ECB会将此信息保存在自检记忆里面

D. A+B+C

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【单选题】

起动机马达可以帮助APU达到多少转速（）___

A. 40%

B. 50%

C. 60%

D. 95%

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【单选题】

如APU在正常工作的情况下，出现因熄火掉到95%以下，此时（）___

A. ECB会恢复点火，直到转速恢复到95%

B. ECB会恢复点火，直到转速恢复到100%

C. ECB会控制增加供油

D. ECB会控制减少供油

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【单选题】

什么时候余油箱可以被清空（）___

A. 飞机速度超过200节

B. 飞机停在停机坪时

C. 飞机高度超过200英尺

D. 以上都不正确

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【单选题】

下列哪个部件不是伺服燃油作动的（）___

A. LCV

B. IGV

C. SCV

D. 以上都正确

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【单选题】

下列哪个部件是受控于ECB的（）___

A. 放油电磁线圈valve

B. 低液面传感器

C. 低滑油压力电门

D. 滑油温度传感器

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【单选题】

下列哪些情况可使APU保护性停车（）___

A. 超速

B. 低滑油压力

C. ECB故障

D. 以上都正确

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【单选题】

以下哪种不是ECB的功用（）___

A. 控制IGV

B. 控制SCV

C. 控制灭火

D. APU停车功能

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【单选题】

以下哪种情况APU的低压隔离valve会关闭（）___

A. 当主电门打到“ON”时

B. 当供油管路低压时

C. ECB触发保护性停车时

D. 当APU起动时

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【单选题】

在地面，如果空气进气门失效，怎么打开和关闭它（）___

A. 空气进气门作动筒不能人工超控

B. 空气进气门作动筒可以液压超控

C. 空气进气门作动筒可以用人工超控装置超控

D. 空气进气门作动筒只能电动作动

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【单选题】

在启动APU时，按入主电门，此时（）___

A. 开始供油

B. 开始点火

C. 直接开始起动

D. ECB首先开始自测

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【单选题】

正常APU起动程序中，APU主电门按进后，什么时候按压“start”电门（）___

A. 主电门上蓝色“ON”出现后

B. 可以马上按压“start”电门

C. 在APU进气门打开之后

D. 30秒之后

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【单选题】

正常情况下，APU进气门作动筒是怎么作动的（）___

A. 电控作动

B. 液压作动

C. 气动作动

D. 人工作动

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【单选题】

正常情况下，当APU的齿轮箱上的滑油液面视窗观察到滑油处于“ADD”位时，说明（）___

A. 油箱中已无滑油，需立即加油

B. 滑油量仅够飞行一个航班

C. 滑油量至少够APU运转60小时

D. 滑油量至少够APU运转120小时

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【单选题】

正常情况下APU点火发生在下列哪个转速范围（）___

A. 0%～60%

B. 7%～60%

C. 7%～95%

D. 7%～50%

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【单选题】

APU主开关选择在ON位时___

A. ON”亮蓝色，APU系统被供电且APU在95%时起动，“AVAIL”亮

B. ON”亮蓝色，APU系统被供电，只要起动按钮按下且进气风门打开

C. APU即起动

D. 以上都不对

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【单选题】

APU引气由谁控制___

A. 电子控制盒(N%调节)

B. 无控制

C. 作为关断valve的APU引气valve

D. 以上都不对

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【单选题】

在驾驶舱中，APU人工关车的可能性有哪些___

A. APU主开关按钮，APU防火按钮开关

B. APU主开关按钮

C. APU防火按钮开关，

D. 以上都不对

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【单选题】

在地面时，APU速度是通过下面哪一项根据引气系统的要求确定___

A. 电子控制盒

B. 空调系统(area控制器)

C. 进气系统

D. 以上都不对

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【单选题】

在何时起动按钮上的“AVAIL”(可用)灯亮：___

A. 外部电源断开

B. APUN值达到95%

C. APU电源被使用

D. 以上都不对

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【单选题】

除了驾驶舱APU面板上的开关外，APU还可用下列哪些项关机：___

A. 关掉左燃油泵

B. 只按下APU防火按钮

C. 只按下外部内话面板上的APU关机按钮

D. 以上B和C均可

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【单选题】

当APU工作时，APU燃油泵___

A. 当油箱压力不够时工作

B. 所有时间都工作

C. 只在空中工作

D. 以上都不对

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【单选题】

当APU主开关被按出时，APU正常关机在何时发生___

A. 在所有情况下，都有一个时间延迟

B. 如果APU引气被使用，经过一个时间延迟

C. 在所有情况下，都无时间延迟

D. 以上都不对

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【单选题】

如使用引气，在人工紧急关车程序后，APU___

A. 立即停车

B. 继续工作4分钟

C. 继续工作60秒到最大120秒

D. 以上都不对

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【单选题】

主开关在ON位时：___

A. APU开车

B. 电子控制盒被供电

C. 进气风门关闭

D. 以上都不对

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【单选题】

APU的主要组件是什么___

A. 轴动力部件，载荷压气机，附件齿轮箱。

B. 压气机，燃烧室，涡轮。

C. 电气，引气，轴动力部件

D. 以上都不对

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【单选题】

在何时，ECAM状态显示器上的APUN值变成琥珀色___

A. N>107%

B. N>102%

C. N>99%

D. 以上都不对

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【单选题】

APU的FCU的作用___

A. 根据ECB的指令计算到燃烧室燃油量

B. 计算到燃烧室燃油量

C. 计算引气

D. 以上都不对

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【单选题】

APU的滑油低压电门正确的是___

A. 给ECB滑油压力信号

B. 给ECAM滑油量指示

C. APU停车时,此电门不工作

D. 以上都不对

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【单选题】

关于APU舱门说法正确的是:___

A. 开门前必须拔相应跳开关

B. 开门前不必拔相应跳开关

C. 关门前必须拔相应跳开关

D. 以上都不对

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【单选题】

关于APU拆装说法全面的是___

A. 拆前需记录APU小时数

B. 安装APU后需吹除APU燃油管路的燃油

C. 灭火设备在现场

D. 以上都对

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【单选题】

在CFDS的APU页面___

A. 可查询APU故障

B. 不可查询APU故障

C. 不可查阅APU小时数

D. 以上都不对

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【单选题】

货舱门人工选择valve处绿灯亮表示:___

A. A.门完全打开并锁好

B. B.门完全关闭并锁好

C. C.黄系统压力正常

D. D．货舱门作动筒工作正常

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【单选题】

货舱门操作由什么提供动力?___

A. A.绿系统泵

B. B.黄系统泵

C. C.蓝系统泵

D. D．电动

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