冻结扣划业务，系统中文书编号应为协助执行通知书编号，因字符限制无法完整输入时，可依据字符上限适当进行简化，但应保证主要编_答案

【判断题】

冻结扣划业务，系统中文书编号应为协助执行通知书编号，因字符限制无法完整输入时，可依据字符上限适当进行简化，但应保证主要编号录入系统

A. 对

B. 错

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【判断题】

有权机关扣划时，柜员可以使用【5625代理文件上送处理】交易中的“代扣”进行处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户凭证作废时，发现通过【7152】交易打印的凭证状态显示异常，需做相关处理后，再进行作废处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

柜员账务操作失误，经与客户充分沟通后，客户恶意不退还的，为减少损失，柜员可做1204账户控制及维护，选择差错临控。农信银业务做6034差错控制

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户持存折或存单来网点办理业务，柜员发现折单号有涂改，应查明原因，授权时填写特殊业务申请省中心授权通过表，同时建议客户销户或换折

A. 对

B. 错

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【判断题】

特殊业务申请省中心授权通过表中，因特殊情况无法盖章时，柜员应在备注栏中写明：因什么原因无法盖章，何时补盖章

A. 对

B. 错

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【判断题】

特殊业务申请省中心授权通过表上填写的交易码应为当前授权业务的交易码

A. 对

B. 错

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【判断题】

单位定期存单质押贷款结清后，使用1101 交易操作，选择“转换类型”为“7-单位定期存单转存款证实书”，录入账号与原凭证序号，核对账户名称与系统相符，输入原证实书凭证序号

A. 对

B. 错

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【判断题】

身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致，或同时存在以上两种情况的，做授权业务时视为同一客户，可以直接办理业务，无需其他证明文件，但柜员应尽快进行客户信息治理

A. 对

B. 错

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【判断题】

户籍证明为临时性的身份证明，办理挂失及后续处理业务时可以使用

A. 对

B. 错

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【判断题】

开I类卡触发授权的，说明该客户一类户数量超限；开II类卡触发授权的，说明该客户卡凭证数量超限，除发放贷款的福农卡外，其他情况要拒绝办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

以折换卡业务仅支持存折换I类介质卡，要求必须本人办理，不允许代理

A. 对

B. 错

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【判断题】

票据大写日期未按照要求规范填写的，银行可予受理，但由此造成的损失，由出票人自行承担

A. 对

B. 错

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【判断题】

票据的金额以中文大写和阿拉伯数码同时记载，二者必须一致，二者不一致的票据无效，网点不予受理

A. 对

B. 错

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【判断题】

支票的提示付款期限自出票之日起10个工作日

A. 对

B. 错

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【判断题】

对可预见的自然灾害、安全事故、治安事件、刑事案件不采取预防措施的，不能进行安全保卫违规行为的处理

A. 对

B. 错

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【判断题】

未按操作规程开启监控、报警设备，记录、保管图像资料的；给予有关责任人员提出批评教育

A. 对

B. 错

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【判断题】

未建立有效的操作规程、制定安全注意事项的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

未按规定取得上岗资格而上岗的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

遇有异常情况，不报告、不处理的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

擅自挪用、拆除、损坏安全防护设施和器材，给予有关责任人员警告至记过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

处理突发事件时，不履行职责或处置不当的，给予有关责任人员警告至记过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业前及营业终了未对营业场所安全情况进行检查的，给予有关责任人员警告至记大过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

对发现的安全隐患和问题，未按规定整改的，给予有关责任人员提出批评并责令写出书面检查

A. 对

B. 错

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【判断题】

购置、租赁的设备或物品不符合安全标准和规定的，应给予有关责任人员记过处分

A. 对

B. 错

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【判断题】

着装应以端庄大方、平整洁净为标准

A. 对

B. 错

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【判断题】

示意客户时，要用手心向上五指并拢的手势，不得用单指或手心向下的手势

A. 对

B. 错

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【判断题】

上班时间，可以看书报

A. 对

B. 错

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【判断题】

当客户在窗口前徘徊犹豫时，可以不理他

A. 对

B. 错

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【判断题】

客户对业务有异议时，可以直接和客户争辩

A. 对

B. 错

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【判断题】

为了保证存款余额不下降，可以对取款人设置障碍，以免存款流失

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务过程中不准吸烟，但可以接打电话或与他人聊天

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理现金业务时，全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行，如果没有处理完毕，不能随意离岗

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅外设置无障碍通道等服务设施，并公示求助电话或设置呼叫按钮，标识醒目，通行顺畅，便于使用；无障碍通道坡度小于45度；求助电话或呼叫按钮响应及时

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业厅内各类物品定位管理，营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐，无安全隐患

A. 对

B. 错

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【判断题】

在营业网点内公示营业执照及金融许可证

A. 对

B. 错

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【判断题】

营业窗口语音对讲装置工作正常，通话音量适中，柜员点钞机显示清晰、无遮挡

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务时，做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时，注意保护客户私密

A. 对

B. 错

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【判断题】

办理业务过程中不允许与其他柜员聊天，但可以接打私人电话

A. 对

B. 错

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【判断题】

需短暂离开柜台时，要主动向客户解释后才能离开；需较长时间离开柜台或停止营业时，为已等候在柜台前的客户办理完业务，离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识

A. 对

B. 错

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【判断题】

被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作

A. 对

B. 错

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推荐试题

【判断题】

别人送一台路由器给你，路由器底部标签写到管理地址是192.168.199.1，但是通电后无法访问管理地址，此时可以判断路由器坏了。

A. 对

B. 错

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【判断题】

可以使用简易式POE为C3C设备远程供电。

A. 对

B. 错

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【判断题】

简易POE安全可靠，可以方便安装大大提高效率

A. 对

B. 错

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【判断题】

传感器不是感知延伸层获取数据的一种设备。

A. 对

B. 错

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【判断题】

建筑智能门锁按照安全级别分为A级和B级。

A. 对

B. 错

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【判断题】

蓝牙是一种支持设备短距离通信（一般10m内）的无线电技术。能在包括移动电话、PDA、无线耳机、笔记本电脑、相关外设等众多设备之间进行无线信息交换。

A. 对

B. 错

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【判断题】

门磁感应器利用其中的干簧管，检测磁力的变换并通过Zigbee无线芯片发出信号。

A. 对

B. 错

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【判断题】

人体传感器的主要功能是探测监控区域内是否有人移动。

A. 对

B. 错

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【判断题】

使用POE反向供电技术只需要使用2对网线即可。

A. 对

B. 错

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【判断题】

通过智能红外转发器可以实现手机对家电的智能控制。

A. 对

B. 错

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【判断题】

为客户单独使用的云计算为私有云。

A. 对

B. 错

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【判断题】

无线加密认证方式中，开放式要比WPA-PSK更加安全可靠。

A. 对

B. 错

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【判断题】

智能窗帘可以不需要网线控制，使用多功能控制器一样可以控制智能窗帘。

A. 对

B. 错

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【判断题】

智能家居是物联网在个人用户的智能控制类应用。

A. 对

B. 错

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【判断题】

智能音箱无线连接方式包括 WLAN、蓝牙、Lora。

A. 对

B. 错

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【判断题】

家庭网关支持路由工作模式、桥接工作模式、桥接路由混合工作模式。

A. 对

B. 错

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【判断题】

家庭网关产品支持三种升级方式，分别为本地手工升级、远程自动升级、iManager网管升级。

A. 对

B. 错

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【判断题】

在智能家庭网关设备的用户侧，应该能够支持家庭网络运行，提供如网络地址分配、用户信息认证等管理服务功能

A. 对

B. 错

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【判断题】

蝶形入户光缆采用热熔方式时可以使用蝶形对蝶形和蝶形对尾纤。

A. 对

B. 错

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【判断题】

拉线工序结束后，在楼层光分纤/分路箱一端预留1m余线，在用户光缆终端盒一端预留 0.2m余线。冗余线缆要整理和保护好，盘线时要顺着原来的旋转方向，线圈直径不要太小，用线卡固定在线槽、吊顶上或纸箱内，做好标注。

A. 对

B. 错

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【判断题】

用沾有无水酒精的纱布，数次擦拭光纤，去除涂覆屑确认光纤未受损伤，不可用手指抚拭光纤上端，确认光纤是否折断。

A. 对

B. 错

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【判断题】

采用纵包管方式对蝶形引入光缆进行包扎保护，主要在光缆穿越墙洞、障碍物以及与其它线缆交叉处使用

A. 对

B. 错

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【判断题】

蝶形引入光缆可以长期浸泡在水中，一般适宜直接在地下管道中敷设

A. 对

B. 错

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【判断题】

蝶形引入光缆适用于室内及终端安装等经常需要弯曲光缆的情况，布线时可以根据现场的距离进行裁剪，现场施工必须进行熔纤，必须注意有效距离

A. 对

B. 错

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【判断题】

根据GB50312-2007《综合布线工程验收规范》的规定，预埋暗管保护要求中，管路转弯的曲半径不应小于所穿入缆线的最小允许弯曲半径，并且不应小于该管外径的5倍。

A. 对

B. 错

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【判断题】

根据现场的实际情况对线槽及其配件进行组合，在切割直线槽时，可以分别处理线槽盖和底槽

A. 对

B. 错

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【判断题】

管卡是波纹管分支处或管内蝶形引入光缆引出处使用

A. 对

B. 错

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【判断题】

光缆分纤/分路箱只能在用户室内、外的墙壁上

A. 对

B. 错

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【判断题】

将蝶形引入光缆牵引出管孔后，应分别用手和眼睛确认光缆引出段上是否有凹陷或损伤，如果有损伤，则重新牵引

A. 对

B. 错

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【判断题】

开剥自承式蝶形引入光缆，光缆开剥时要注意保护光缆纤芯，不要受到折压，以免损伤纤芯

A. 对

B. 错

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【判断题】

切割刀刀面可以用无纺布进行清洁

A. 对

B. 错

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【判断题】

入户光缆从墙孔进入户内，可以先将蝶形引入光缆扣入卡钉扣，然后再安装、敲击卡钉扣

A. 对

B. 错

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【判断题】

在光纤接头的制作过程中，光纤端面切除后，应用酒精擦拭端面

A. 对

B. 错

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【判断题】

“安全第一、预防为主、综合治理”是我国安全生产的基本方针。

A. 对

B. 错

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【判断题】

《安全生产法》是我国第一部规范安全生产的综合性基础法律。

A. 对

B. 错

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【判断题】

安全生产是要坚持以人为本的行为。

A. 对

B. 错

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【判断题】

安全带按使用方式,分为围杆安全带、悬挂安全带和攀登安全带三种。

A. 对

B. 错

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【判断题】

安全带不得高挂低用,禁止系挂在移动或不牢固的物件上。

A. 对

B. 错

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【判断题】

安全带缝纫线应采用与织带有化学反应的物质,颜色与织带不应有区别。

A. 对

B. 错

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【判断题】

安全带和绳必须用锦纶、维纶、蚕丝料;包裹绳子的套要用皮革、轻革、维纶或者橡胶。

A. 对

B. 错

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