【判断题】
当客户在窗口前徘徊犹豫时,可以不理他
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
客户对业务有异议时,可以直接和客户争辩
A. 对
B. 错
【判断题】
为了保证存款余额不下降,可以对取款人设置障碍,以免存款流失
A. 对
B. 错
【判断题】
办理业务过程中不准吸烟,但可以接打电话或与他人聊天
A. 对
B. 错
【判断题】
办理现金业务时,全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行,如果没有处理完毕,不能随意离岗
A. 对
B. 错
【判断题】
营业厅外设置无障碍通道等服务设施,并公示求助电话或设置呼叫按钮,标识醒目,通行顺畅,便于使用;无障碍通道坡度小于45度;求助电话或呼叫按钮响应及时
A. 对
B. 错
【判断题】
营业厅内各类物品定位管理,营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐,无安全隐患
A. 对
B. 错
【判断题】
在营业网点内公示营业执照及金融许可证
A. 对
B. 错
【判断题】
营业窗口语音对讲装置工作正常,通话音量适中,柜员点钞机显示清晰、无遮挡
A. 对
B. 错
【判断题】
办理业务时,做到来有迎声、问有答声、去有送声、收付款有唱声。唱收唱付时,注意保护客户私密
A. 对
B. 错
【判断题】
办理业务过程中不允许与其他柜员聊天,但可以接打私人电话
A. 对
B. 错
【判断题】
需短暂离开柜台时,要主动向客户解释后才能离开;需较长时间离开柜台或停止营业时,为已等候在柜台前的客户办理完业务,离开时在柜台窗口放置“暂停服务”的标识
A. 对
B. 错
【判断题】
被开除或辞退员工5年后可重新在河南省农信社系统工作
A. 对
B. 错
【判断题】
自查发现违规问题并及时整改纠正的,可以从轻或减轻处理
A. 对
B. 错
【判断题】
联社员工甲2017年10月被处以记大过处分,其可参与联社2018年的评先活动
A. 对
B. 错
【判断题】
对违规人员的处理种类可以单独使用,也可以合并使用
A. 对
B. 错
【判断题】
受到纪律处分的人员对处理决定不服的,可自收到处理决定之日起60日内,通过监察部门向作出决定的机构申请复审
A. 对
B. 错
【判断题】
业务管理、综合管理等部门在实施管理和监督检查过程中发现违规行为,需要给予纪律处分的,应按照处理权限移送监察部门处理
A. 对
B. 错
【判断题】
赔偿经济损失由违规人员直接到监察部门缴款
A. 对
B. 错
【判断题】
受到纪律处分的人员对处理决定不服的,可通过监察部门向作出决定的机构申请复审;复审期间,停止原处理决定的执行
A. 对
B. 错
【判断题】
解除降级和撤职处分等同于对原级别或职务的恢复
A. 对
B. 错
【判断题】
作出组织处理或辞退处理决定前,应当听取被处理员工的陈述和申辩,并且记录在案
A. 对
B. 错
【判断题】
商业银行分支机构可根据业务开展需要自行制作和分发理财产品宣传材料和销售文本
A. 对
B. 错
【判断题】
在理财销售过程中,不得提供含有刚性兑付内容的理财产品介绍,不得使用小概率事件夸大产品收益率或收益区间
A. 对
B. 错
【判断题】
商业银行应对理财计划的资金成本与收益进行组合测算,采用科学合理的测算方式预测理财投资组合的收益率
A. 对
B. 错
【判断题】
综合业务系统中,理财投资者风险等级查询代码是4722
A. 对
B. 错
【判断题】
综合业务系统中,理财投资者信息查询代码是4721.
A. 对
B. 错
【判断题】
商业银行销售理财产品,应当遵循风险匹配原则,风险匹配原则是指商业银行只能向投资者销售风险评级等于或低于其风险承受能力评级的理财产品
A. 对
B. 错
【判断题】
综合业务系统中,理财产品额度查询代码是4720
A. 对
B. 错
【判断题】
投资者风险承受能力评级,可由银行代投资者填写
A. 对
B. 错
【判断题】
综合业务系统中,理财投资者解约代码是4704
A. 对
B. 错
【判断题】
理财产品宣传销售文本应当由商业银行总行统一管理和授权,分支机构也可以根据实际情况自行制作和分发宣传销售文本
A. 对
B. 错
【判断题】
商业银行不得将存款单独作为理财产品销售,但可以将理财产品与存款进行搭配销售
A. 对
B. 错
【判断题】
商业银行不得将理财产品作为存款进行宣传销售,不得违反国家利率管理政策变相高息揽储
A. 对
B. 错
【判断题】
理财产品到期日或提前终止日至理财资金返还到账日为理财产品清算期,清算期内理财资金计付存款利息
A. 对
B. 错
【判断题】
综合业务系统中,理财投资者撤单代码是4709
A. 对
B. 错
【判断题】
如有约定,投资者仍可以购买风险等级高于自身风险承受能力的理财产品
A. 对
B. 错
【判断题】
商业银行销售理财产品实行报告制,商业银行总行或授权分支机构开发设计的理财产品,应当由商业银行总行负责报告。商业银行向机构投资者和私人银行投资者销售专门为其开发设计的理财产品同样适用本条规定
A. 对
B. 错
【判断题】
银行理财产品是商业银行委托外部公司进行设计,然后通过银行渠道进行销售的产品
A. 对
B. 错
【判断题】
综合业务系统中,理财产品份额查询代码是4726
A. 对
B. 错
【判断题】
银行理财销售人员须具有理财从业资格,销售过程应当使用统一的规范用语,妥善保管投资者信息,履行相应的保密义务
A. 对
B. 错
推荐试题
【多选题】
根据《标准设计施工总承包招标文件》(2012 年版),工程总承包的签约合同价中给定的暂估价的专业工程,不属于必须依法招标的,该专业工程应由( )进行估价。
A. 承包人
B. 监理人
C. 发包人
D. 发包人和承包人
【多选题】
除专用合同条款另有约定外,工程总承包合同进度付款按( )支付。
A. 年
B. 季度
C. 月
D. 旬
【多选题】
根据《标准设计施工总承包招标文件》(2012 年版)的规定,承包人应当在收到经监理人批复的合同进度计划后( )天内,将支付分解报告以及形成支付分解报告的支持性资料报监理人审批。
A. 7
B. 14
C. 15
D. 28
【多选题】
根据《标准设计施工总承包招标文件》(2012 年版),下列关于质量保证金的说法,正确的是( )。
A. 监理人应从发包人的每笔进度付款中,按通用合同条款的约定扣留质量保证金,直至达到要求
B. 缺陷责任期满时,承包人向发包人申请到期质量保证金,发包人应在7 天内完成审核
C. 承包人已经缴纳履约保证金的,发包人不得再预留质量保证金
D. 缺陷责任期满时,承包人没有完成缺陷责任的,发包人有权不返还质量保证金
【多选题】
根据FIDIC 施工合同条件,某一项工作实际测量的工程量比工程量表规定的工程量的变动超过一定标准时,允许调整该项工作规定的费率或单价,这个标准一般为( )。
A. 1%
B. 5%
C. 10%
D. 20%
【多选题】
根据FIDIC《施工合同条件》,如果在投标函附录中没有注明预付款扣减的百分比,当期中支付证书的累计总额(不包括预付款及保留金的扣减与偿还)超过中标合同价(减去暂定金额)的( )时开始扣减。
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 25%
【多选题】
根据《标准设计施工总承包招标文件》(2012 年版)的规定,采用计日工计价的任何一项变更工作,承包人应提交的资料包括( )。
A. 工作名称、内容和数量
B. 投入该工作所有人员的姓名、专业/工种、级别和耗用工时
C. 投入该工作的材料类别和数量
D. 投入该工作的施工设备型号、台数和耗用台时
E. 发包人要求提交的其他资料和凭证
【多选题】
工程总承包合同中,承包人向监理人提交的进度付款申请单应包括( )。
A. 当期应支付金额总额,以及截至当期期末累计应支付金额总额、已支付的进度付款金额总额
B. 当期根据支付分解表应支付金额,以及截至当期期末累计应支付金额
C. 当期计量的已实施工程应支付金额,以及截至当期期末累计应支付金额
D. 当期应增加变更金额以及截至当期期末累计变更金额,但不包括扣减的变更金额
E. 当期应扣减的质量保证金金额,以及截至当期期末累计扣减的质量保证金金额
【多选题】
FIDIC 条件下,工程变更的范围包括( )。
A. 永久工程所必需的任何附加工作改变
B. 工程任何部位的标高、位置和(或)尺寸的改变
C. 因施工需要,施工机械日常检修时间变更
D. 工程质量改变
E. 实施工程的顺序或时间安排的改变
【多选题】
关于国际工程价款结算与支付,下列表述正确的有( )。
A. 承包商应当自费取得一份金额和货币与预付款相同的预付款保函并提交给业主
B. 当期中支付证书中的累计支付总额(不包括预付款以及保留金的扣留与返还)超过中标合同金额的10%时,开始扣还预付款
C. 业主收到履约保函且承包商任命承包商代表之前,不得开具任何支付证书或支付任何款额
D. 在预付款全部偿还之前,承包商应保证预付款保函金额不变,一直有效
E. 期中支付证书中的数额小于合同规定支付的最低限额,则工程师有权扣发期中支付证书
【多选题】
用来反映大、中型建设项目全部资金来源和资金占用情况的竣工决算报表是( )。
A. 建设项目竣工财务决算审批表
B. 基本建设项目概况表
C. 基本建设项目竣工财务决算表
D. 建设项目交付使用资产总表
【多选题】
下列竣工财务决算说明书的内容,一般在项目概况部分予以说明的是( )。
A. 项目资金计划及到位情况
B. 项目进度、质量情况
C. 项目建设资金使用与结余情况
D. 主要技术经济指标的分析、计算情况
【多选题】
竣工决算文件中,主要反映竣工工程建设成果和经验,全面考核分析工程投资与造价的书面总结文件是( )。
A. 竣工财务决算说明书
B. 竣工财务决算报表
C. 工程竣工造价对比分析
D. 工程竣工验收报告
【多选题】
在基本建设项目竣工财务决算表中,属于资金占用项目的是( )。
A. 在建工程
B. 待冲基建支出
C. 应付工程款
D. 企业债券资金
【多选题】
由设计原因造成项目竣工时有重大改变的,由设计单位负责重新绘制,由( )加盖“竣工图”标志后,并附以有关记录和说明,即作为竣工图。
A. 承包人
B. 监理工程师
C. 设计单位
D. 发包人
【多选题】
( )是真实地记录各种地上、地下建筑物、构筑物等情况的技术文件,是工程进行交工验收、维护、改建和扩建的依据,是国家的重要技术档案。
A. 建设工程施工图
B. 建设工程竣工图
C. 建设工程设计图
D. 建设工程决算书
【多选题】
关于建设工程竣工图的说法中,错误的是( )。
A. 凡施工过程中,虽有一般性设计变更,但能将原施工图加以修改补充作为竣工图的,可不做重新绘制
B. 凡结构形式改变、施工工艺改变、平面布置改变、项目改变以及有其他重大改变,不宜再在原施工图
C. 凡按图竣工没有变动的,由承包人在原施工图加盖“竣工图”标志后,即作为竣工图
D. 当项目有重大改变需重新绘制时,不论何方原因造成,一律由承包人负责重绘新图
【多选题】
下列关于项目竣工财务决算未经审核前的说法,错误的是( )。
A. 项目建设单位一般不得撤销
B. 项目负责人及财务主管人员一般不得调离
C. 重大项目的相关工程技术主管人员一般不得调离
D. 概(预)算主管人员一般可以调离
【多选题】
下列关于主管部门、财政部收到项目竣工财务决算审核的说法,正确的是( )。
A. 不属于本部门批复权限的项目决算,予以退回
B. 尾工工程超过10% 的项目或单项工程,予以退回
C. 对未经决(结)算评审(含审计署审计)的,先决算审核后通知评审机构复审
D. 属项目本身不具备决算条件导致审核未通过,退回评审机构补充完善
【多选题】
在编制项目竣工财务决算前,项目建设单位应当做的工作包括( )。
A. 向主管部门备案
B. 账目核对
C. 账务调整
D. 财产物资核实处理
E. 档案资料归集整
【多选题】
建设项目竣工决算的核心内容包括( )。
A. 竣工财务决算报表
B. 竣工财务决算说明书
C. 投标报价书
D. 工程竣工图
E. 工程造价对比分析
【多选题】
竣工财务决算说明书主要反映竣工工程建设成果和经验,是竣工决算报告的重要组成部分,其内容主
A. 项目概况
B. 尾工工程情况
C. 预备费动用情况
D. 征地拆迁补偿情况
E. 工程竣工造价对比分析
【多选题】
建设项目竣工决算报表包括( )。
A. 封面
B. 转出投资明细表
C. 竣工财务决算总表
D. 待摊投资明细表
E. 建设项目交付使用资产明细表
【多选题】
建设项目竣工决算是综合全面地反映竣工项目建设成果及财务情况的总结性文件,编制工程竣工决算
A. 经批准的初步设计所确定的工程内容已完成
B. 单项工程或建设项目竣工结算已完成
C. 项目没有预留尾工工程
D. 涉及法律诉讼、工程质量纠纷的事项已处理完毕
E. 影响工程竣工决算编制的重大问题已解决
【多选题】
竣工决算的编制程序分为四个阶段,下列属于前期准备工作阶段主要工作的有( )。
A. 确定项目负责人,配置相应的编制人员
B. 由项目负责人对成员进行培训
C. 收集完整的编制程序依据资料
D. 对工作底稿电子化,形成电子档案
E. 制定切实上可行、符合项目的编制计划
【多选题】
竣工决算的审核方式包括( )。
A. 政策性审核
B. 经济型审核
C. 技术性审核
D. 评审结论审核
E. 意见分歧审核及处理
【多选题】
竣工决算的审核内容包括( )。
A. 工程价款结算
B. 项目核算管理
C. 项目建设资金管理
D. 尾工工程
E. 工程质量纠纷事项
【多选题】
对共同费用进行分摊时,土地征用费按照( )比例分摊。
A. 工程费用
B. 建筑工程造价
C. 建筑安装工程费用
D. 工程费用+基本预备费
【多选题】
下列选项中,能以实际支出计入无形资产价值的是( )。
A. 接受捐赠的无形资产
B. 自创专利权
C. 自创非专利技术
D. 自创商标
【多选题】
某建设项目及其主要生产车间的有关费用如下,建设项目竣工决算:建筑工程费1000、设备安装费450、需安装设备价值600、土地征用费50;生产车间竣工决算:建筑工程费250、设备安装费100、需安装设备价值280.则该车间新增固定资产价值为( )万元。
A. 645.37
B. 830.00
C. 642.50
D. 792.70
【多选题】
关于新增无形资产价值的确定与计价,下列说法正确的是( )。
A. 企业接受捐赠的无形资产,按开发中的实际支出计价
B. 如果专有技术是自创的,一般应作为无形资产入账
C. 自创专有技术在自创中发生的费用按当期费用处理
D. 行政划拨的土地使用权作为无形资产核算
【多选题】
某工业建设项目及其总装车间的建筑工程费、安装工程费、需安装设备费以及应摊入费用如下:建设项目竣工决算:建筑工程5000、安装工程800、需安装设备1200、建设单位管理费80、土地征用80.建筑设计费50、工艺设计费30;总装车间竣工决算:建筑工程800、安装工程500、需安装设备600,则总装车间新增固定资产价值为( )万元。
A. 62.9
B. 1900.0
C. 1962.9
D. 2150.0
【多选题】
对于专有技术的计价,下列说法中正确的是( )。
A. 自创的非专利技术按自创的费用计入无形资产价值
B. 外购的非专利技术按照购买时的费用计入无形资产价值
C. 自创的非专利技术按照市价计入无形资产价值
D. 外购的非专利技术的估价往往通过能产生的收益用收益法进行估价
【多选题】
( )是指可以在一年内或者超过一年的一个营业周期内变现或者运用的资产,包括现金及各种存款以及其他货币资金、短期投资、存货、应收及预付款项等。
A. 流动资产
B. 固定资产
C. 有形资产
D. 无形资产
【多选题】
某建设项目由两个单项工程组成,其竣工结算的有关费用如下:单项工程A:建筑工程费3000;单项工程B:建筑工程费1000、安装工程费800、需安装设备1200。则单项工程B 的新增固定资产价值是( )万元。
A. 3132.5
B. 3135.0
C. 3137.5
D. 3165.0
【多选题】
某工业项目及其中I 车间的有关建设费用如下:建设项目:建筑工程费:8000、安装工程费:2000、需安装设备费4000、生产工艺设计费400;车间:建筑工程费:2000、安装工程费:800、需安装设备费2000,则I 车间应分摊的生产工艺设计费应为( )
A. 112.0
B. 137.1
C. 160.0
D. 186.7
【多选题】
按照新的财务制度和企业会计准则,新增资产按资产性质可分( )。
A. 固定资产
B. 流动资产
C. 无形资产
D. 资产负债
E. 负资产
【多选题】
关于新增固定资产价值的确定,下列说法中正确的有( )。
A. 新增固定资产价值是以独立发挥生产能力的单项工程为对象计算的
B. 分期分批交付的工程,应在最后一期(批)交付时一次性计算新增固定资产价值
C. 凡购置的达到固定资产标准不需安装的设备,应计入新增固定资产价值
D. 运输设备等固定资产,仅计算采购成本,不计分摊
E. 建设单位管理费按建筑工程、安装工程以及不需安装设备价值总额按比例分摊
【多选题】
下列关于共同费用分摊计入新增固定资产价值的表述,正确的有( )。
A. 建设单位管理费按建筑、安装工程造价总额比例分摊
B. 土地征用费按建筑工程造价比例分摊
C. 建筑工程设计费按建筑工程造价比例分摊
D. 生产工艺流程系统设计费按需安装设备价值总额比例分摊
E. 地质勘察费按建筑工程造价比例分摊
【多选题】
关于无形资产价值确定的说法中,正确的有( )。
A. 无形资产计价入账后,应在其有效使用期内分期摊销
B. 专利权转让价格必须按成本估价
C. 自创专利权的价值为开发过程中的实际支出
D. 自创的非专利技术一般作为无形资产入账
E. 通过行政划拨的土地,其土地使用权作为无形资产核算