当用户电费未缴清时，无法办理其他业务_答案

【判断题】

当用户电费未缴清时，无法办理其他业务

A. 对

B. 错

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答案

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【判断题】

推行居民客户“免填单”服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统，生成用电登记表，打印后交由客户签字确认

A. 对

B. 错

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【判断题】

同城异地营业厅应在2个工作日内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅

A. 对

B. 错

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减容两年内恢复的，按减容恢复办理；超过两年的按新装或增容手续办理

A. 对

B. 错

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【判断题】

减容时，用户如需变更审核后的设计文件，应将变更设计内容重新送审。设计文件审核时限：设计文件审核受理后3个工作日内

A. 对

B. 错

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【判断题】

非永久性减容可不重签供电用合同，以申请单作为原合同附件确认变更事项

A. 对

B. 错

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用户申请减容恢复，应在7个工作日前提出申请

A. 对

B. 错

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完成减容恢复接电后，将流程发送至“归档”环节，并在3个工作日内完成归档

A. 对

B. 错

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减容期满后的用户以及新装、增容用户，二年内申办暂停的，不再收取暂停部分容量百分之五十的基本电费

A. 对

B. 错

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更名一般只针对同一法人及自然人的名称的变更

A. 对

B. 错

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改类-居民峰谷变更时，用户无需提供房屋产权证明

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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严格按照价格主管部门批准的项目、标准收取业务费用，严禁自立收费项目或擅自调整收费标准。不能通过线上渠道收取业务费用

A. 对

B. 错

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【判断题】

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A. 对

B. 错

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暂停用电必须是整台或整组变压器停止，暂停期间不收基本电费

A. 对

B. 错

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减容期满后的用户以及新装、增容用户，二年内申办暂停的，收取暂停部分容量百分之五十的基本电费

A. 对

B. 错

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【判断题】

经客户同意，在营销系统内发起违约金转预交费申请流程，退还的电费违约金不可转为客户预交电费

A. 对

B. 错

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【判断题】

“两保户”资格由物价部门负责认定和取消

A. 对

B. 错

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【判断题】

以变压器容量计算基本电费的客户，其备用的变压器属热备用状态的或未经供电企业加封的，不论使用与否都计收基本电费

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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【判断题】

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A. 对

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A. 对

B. 错

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电梯用户不需采购漏保，产权分界点为表箱断路器出口与进户线搭接处为双方产权分界点

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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B. 错

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A. 对

B. 错

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【判断题】

更名需提供用电户主体变更证明材料，如工商局更名证明书等，不需房屋产权证明

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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当电力供应不足或因电网原因不能保证连续供电的，应执行政府批准的有序用电方案

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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居民分布式光伏项目由电网企业代为向当地能源主管部门办理项目备案

A. 对

B. 错

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营业厅窗口突发事件，营业厅主管是事件处理的第一责任人

A. 对

B. 错

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营业厅巡检B、C级厅每日营业前、中、后各组织一次环境巡检

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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【x】84、销户后，六个月内不得申请同一用电类型、同一客户的新装用电业务

A. 对

B. 错

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A. 对

B. 错

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合表客户改造为一户一表时，需先按居民新装办理，再发起销户流程，做到同拆同装

A. 对

B. 错

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【x】87、用电人有窃电行为的情况下，供电人可以对其销户

A. 对

B. 错

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【x】88、自2018年1月1日起，居民用户申请电能表校验不再收取验表费

A. 对

B. 错

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【x】89、客户对计费电能表的准确性提出异议，并要求进行校验的，校验费由客户承担

A. 对

B. 错

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电能表校验可分为现场校验和非现场校验

A. 对

B. 错

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【填空题】

240.在日常检查时如高低是向上凸起者，应同时使用___厚垫块，将弦的两端垫起。

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241.轨道在短距离范围内的轨面不平顺称之为___。

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242.一般来说，整体道床路线，正常性的沉降，在局部范围，不可能___以上的偏差。

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243.通过垫板作业完全能够得到解决，碎石道床线路，误差在___以上时，可以采取起道作业办法，但要考虑轨面的顺坡率。

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【填空题】

244.当起道量超过___时，必须申报供电系统的接触网部门予以配合。

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245.线路上实际存在___形式的钢轨水平误差

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246.钢轨中心线与___之间的倾斜度称为轨底坡。

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247.线路养护维修时，可根据光带___对轨底坡进行调整。

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248.复曲线是由___不同半径组成的曲线。

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249.曲线有___个关键控制点。

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250.缓和曲线的最小长度为20m，主要是从___一节车辆的全轴距而确定的。

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251.下列情况的水沟不用采取防止冲刷或渗漏的加固措施的是___。

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252.对于不宜采用植物防护的边坡，不可采用___方法防护。

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253.路基滑坡的防治措施不包括___。

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254.路基病害的整治不包括___ 。

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255.道砟陷坑最常见的不包括___。

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256.根据隧道的断面形式分：有矩形、拱形、圆形、多圆形及椭圆形等多种，但其中最主要的是___两种。

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257.地面排水设备，不包括___。

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258.路基的防护和加固，不包括___。

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262.4号线一期工程库外线采用___道床。

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263.50kg/m7号单开道岔导曲线半径为___m。

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264.4号线一期工程共___个车站。

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【填空题】

265.车场线最小曲线半径___m。

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【填空题】

266.2号线钱江路站交叉渡线线间距为___m。

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【填空题】

267.4号线景芳站交叉渡线线间距为___m。

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【填空题】

268.4号线彭埠站交叉渡线线间距为___m。

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【填空题】

269.2号线车场线交叉渡线线间距为___m。

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【填空题】

270.4号线车场线交叉渡线线间距为___m。

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【填空题】

271.两曲线轨距加宽按1‰递减，终点间的直线长度应不短于___。

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【填空题】

272.曲线轨距最大加宽为___。

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【填空题】

273.城市轨道交通正线的曲线，半径___及以上的均不设加宽

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【填空题】

274.在使用添乘仪添乘线路，每到___m的地方要按一下D键校对里程。

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【填空题】

275.在使用添乘仪添乘线路时，电客车在站台停车时要按遥控器___键停车。

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276.在使用添乘仪添乘线路时，电客车在站台启动时要按遥控器___键。

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277.在使用添乘仪添乘线路时，要按___键开始添乘。

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【填空题】

278.在更换钢轨时，要根据___计算预留轨缝，确定新轨长度。

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【填空题】

279.新轨高度不得超过线路上的钢轨面___mm。

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