按5位宾客计算,冲泡调饮红茶的置茶量应以10g为宜_答案

【判断题】

按5位宾客计算,冲泡调饮红茶的置茶量应以10g为宜

A. 对

B. 错

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答案

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【判断题】

冲泡调饮红茶的水温以60摄氏度为宜

A. 对

B. 错

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【判断题】

用红碎茶冲泡调饮红茶时,用水量一般以每克茶60-70ml为宜

A. 对

B. 错

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【判断题】

冲泡调饮红茶的时间一般以10-15分钟为宜

A. 对

B. 错

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【判断题】

牛奶红茶调饮冲泡法中调饮的方法是用牛奶冲泡茶叶

A. 对

B. 错

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【判断题】

调饮茶奉茶时必须每杯茶边放一个茶匙,用来调匀茶汤等

A. 对

B. 错

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【判断题】

233配料茶通过在茶中添加各种干果、果仁以及可食用中草药,目的是增加茶的色香味形及保健功能

A. 对

B. 错

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【判断题】

茶艺馆中茶座布置冬天可以设藤椅、竹垫

A. 对

B. 错

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【判断题】

配料茶冲泡时,先用回转冲泡茶与配料至浸没,再用“凤凰三点头”冲水至盖杯的翻口沿下

A. 对

B. 错

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品尝青豆茶,可不用茶匙,靠敲打碗边和碗口,使茶叶和配料移到碗边而食用,别有一番情趣

A. 对

B. 错

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【判断题】

夏天茶馆内可增设暖色调的坐垫及靠垫

A. 对

B. 错

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【判断题】

现代仿唐代宫廷茶艺表演中再现历史的文化内容有唐朝宫廷礼仪、服饰、饮茶器具等

A. 对

B. 错

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【判断题】

具有乡土气息的茶艺馆内陈列物品较多运用于茶艺茶道书籍、茶文化杂志

A. 对

B. 错

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【判断题】

物品陈列是形成茶馆清静优雅的环境、烘托文化艺术氛围的重要手段

A. 对

B. 错

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【判断题】

茶几的高度、大小则需与座椅的高低位置相协调

A. 对

B. 错

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【判断题】

茶艺馆中茶桌的高度以茶客坐下的双脚高度为准

A. 对

B. 错

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【判断题】

品茶桌的大小应根据招待的人数而定

A. 对

B. 错

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【判断题】

茶点台的容器应给人一种洁净美观的感觉

A. 对

B. 错

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【判断题】

历史上饮茶的传播与佛教没有任何的关系

A. 对

B. 错

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【判断题】

历代文人雅士喜爱将饮茶与清谈、赏花、玩月、抚琴、吟诗、联句相结合,更多的注重茶之“品”而非以解渴为目的

A. 对

B. 错

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【判断题】

247茶艺表演人员上场表演时可以穿便装

A. 对

B. 错

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【判断题】

饮茶的倡导者之一是泰山降魔师

A. 对

B. 错

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【判断题】

唐代中叶皎然在主管寺院时撰写“百丈清规”,将茶融入禅宗礼法

A. 对

B. 错

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【判断题】

赵州从谂禅师倡导“以茶悟道”

A. 对

B. 错

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古代寺院僧侣们身体力行,自己种茶、制茶、煮茶

A. 对

B. 错

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【判断题】

宗教茶艺在选用茶具,安排茶室摆设,需符合佛教审美观,其中茶器的底部鼓起”是表示讲求圆虚清净,重心平稳

A. 对

B. 错

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【判断题】

禅师茶艺要求茶室如禅室,力求简朴,有祖师真容、茶、花、香、画即可

A. 对

B. 错

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【判断题】

宗教类茶艺是佛教、道教与茶结合的结果,可分为禅茶茶艺、观音茶艺、太极茶艺等

A. 对

B. 错

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【判断题】

宗教茶艺的特点为气氛庄严肃穆,礼仪特殊,茶具古朴典雅。以“天人合一”“茶禅一味”为宗旨,并讲究修养心性,以茶释道

A. 对

B. 错

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【判断题】

茶艺表演中挂画、插花、服装、点茶统称为四艺

A. 对

B. 错

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【判断题】

民俗类茶艺表演的文化特色需符合主题方面的三个要求:泡茶方式、民族风俗、民族服饰

A. 对

B. 错

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【判断题】

当顾客提出要重新泡一壶茶时,顾客属于信息沟通过程四要素中的信息

A. 对

B. 错

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【判断题】

从心理学基本知识来看,茶艺师与宾客的交流特点是直接交往和言语交往

A. 对

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【判断题】

在茶艺馆完整的顾客接待概念是指茶艺师代表茶馆,向宾客提供服务与销售的过程

A. 对

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【判断题】

顾客接待的基本环节是:待机、接触、出样、展示、介绍、开票、收找、包扎、递交、送别

A. 对

B. 错

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【判断题】

高档名优绿茶都采摘于平地茶园

A. 对

B. 错

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【判断题】

在茶艺馆的顾客接待过程中,当宾客要求自己泡茶时,茶艺师应站在附近待机服务

A. 对

B. 错

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【判断题】

在茶庄实行柜台服务的场所,当有三位茶艺师时应起站在柜台的中间

A. 对

B. 错

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【判断题】

在服务行业中广为流传的“三看顾客,投其所好”中的“三看是指看顾客的来意、看顾客的打扮、看顾客的举止谈吐

A. 对

B. 错

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【判断题】

当顾客与茶艺员目光相对时,茶艺师应主动接近顾客

A. 对

B. 错

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【判断题】

茶馆的名称在历史上也被称为茶艺馆

A. 对

B. 错

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【单选题】

宏观经济发展的总体目标一般包括（）。___

A. 经济增长、充分就业、物价稳定和国际收支平衡

B. 经济增长、区域协调、物价稳定和国际收支平衡

C. 经济增长、充分就业、物价稳定和进出口增长

D. 经济增长、区域协调、物价稳定和进出口增长

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【单选题】

经济周期的四个阶段是( )。___

A. 繁荣——衰退——萧条——崩溃

B. 繁荣——萧条——衰退——崩溃

C. 繁荣——衰退——萧条——复苏

D. 繁荣——萧条——衰退——复苏

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【单选题】

目前，我国个人信用数据库更新个人信息的频率是________。___

A. 实时更新

B. 每日更新一次

C. 每周更新一次

D. 每月更新一次

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【单选题】

存货周转率是指用一定时期内的________除以________得到的比率。___

A. 平均存货余额；销货收入

B. 销货收入；平均存货余额

C. 销货成本；平均存货余额

D. 平均存货余额；销货成本

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【单选题】

下列属于资产项目的是()。___

A. 预收账款

B. 预付账款

C. 应付账款

D. 盈余公积

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【单选题】

关于一般性货币政策工具的说法，正确的是（）。___

A. 法定存款准备金率政策通常被作为经常性政策工具来使用

B. 没有税收政策的配合，公开市场操作无法发挥作用

C. 法定存款准备金率对货币乘数的影响很小

D. 公开市场操作使中央银行能够随时根据金融市场变化，经常、连续性地操作

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【单选题】

甲公司开具一张金额 50 万元的汇票，收款人为乙公司，付款人为丙银行。乙公司收到后将该汇票背书转让给丁公司。下列哪一说法是对的？___

A. 乙公司将票据背书转让给丁公司后即退出票据关系

B. 丁公司的票据债务人包括乙公司和丙银行，但不包括甲公司

C. 乙公司背书转让时不得附加任何条件

D. 如甲公司在出票时于汇票上记载有“不得转让”字样，则乙公司

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【单选题】

根据《票据法》的有关规定，下列有关支票的表述中，对的是（）。___

A. 单位可使用支票，自然人不能使用支票

B. 支票另行记载付款日期的，支票无效

C. 确定的金额是支票的绝对必要记载事项

D. 超过提示付款期限的支票，付款人仍应当予以付款

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【单选题】

金融工具在金融市场上能够迅速转化为现金而不致遭受损失的能力是指金融工具的（）。___

A. 期限性

B. 流动性

C. 收益性

D. 风险性

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【单选题】

在我国的货币层次划分中，未包括在 M1 中，却包括在 M2 中的是（）。___

A. 支票存款

B. 流通中的现金

C. 单位活期存款

D. 单位定期存款

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【单选题】

以下（）是衡量银行资产质量的最重要指标。___

A. 资本利润率

B. 资本充足率

C. 不良贷款率

D. 资产负债率

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【单选题】

债券是债务人向债权人出具的在一定时期支付利息和到期归还本金的债权债务凭证，根据发行人的不同，债券的分类不包括（）。___

A. 股票

B. 企业债

C. 国债

D. 金融债

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【单选题】

商业银行向中央银行借款有（）和再贷款两种途径。___

A. 贷款

B. 贴现

C. 再贴现

D. 以上均不是

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【单选题】

各国在制定汇率时必须选择某一国货币作为主要对比对象，这种货币被称（）。___

A. 基础货币

B. 高能货币

C. 关键货币

D. 对比货币

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【单选题】

下列不属于商业银行的资产的是（）。___

A. 贷款

B. 存款

C. 债券投资

D. 现金资产

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【单选题】

中央银行在市场中向商业银行大量卖出证券，从而减少商业银行超额存款准备金，引起货币供应量减少市场利率上升，中央银行动用的货币政策工具是（）。___

A. 公开市场业务

B. 公开市场业务和存款准备金率

C. 公开市场业务和利率政策

D. 公开市场业务、存款准备金率和利率政策

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【单选题】

一般来说,不可能作为一国货币政策最终目标的是（）。___

A. 稳定物价

B. 经济增长

C. 充分就业

D. 产业结构升级

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【单选题】

从资金供应者和需求者是否直接发生关系,融资可以划分为（）。___

A. 直接融资和间接融资

B. 借贷性融资和投资性融资

C. 国内融资和国际融资

D. 货币性融资和实物性融资

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【单选题】

间接融资主要包括（）。___

A. 银行信用

B. 企业信用

C. 民间个人信用

D. 国家信用

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【单选题】

如果一国货币汇率下跌,即对外贬值,这会导致（）。___

A. 本国旅游收入增加

B. 本国旅游收入减少

C. 减少本国出口

D. 增加本国进口

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【单选题】

商业银行最重要的资产业务是（）。___

A. 证券投资

B. 贷款

C. 同业存放

D. 贴现

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【单选题】

宽松的货币政策的主要措施之一是（）。___

A. 提高法定准备金率

B. 提高商业银行存贷款利率

C. 降低再贴现利率

D. 公开市场上卖出证券

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【单选题】

目前，各国商业银行普遍采用的组织形式是（）。___

A. 单一银行制度

B. 分支银行制度

C. 控股公司制度

D. 连锁银行制度

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【单选题】

存款准备金政策是近年来我国比较常用的货币政策，它属于（）。___

A. 选择性货币政策

B. 一般性货币政策

C. 直接信用控制工具

D. 间接信用控制工具

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【单选题】

扩张型货币政策的主要措施之一是（）。___

A. 提高法定准备金率

B. 提高商业银行存贷款率

C. 降低再贴现率

D. 公开市场上卖出证券

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【单选题】

提前支取的定期储蓄存款，支取部分按（）计付利息。___

A. 存入日挂牌公告的活期存款利率

B. 支取日挂牌公告的活期存款利率

C. 存入目挂牌公告的定期存款利率

D. 支取日挂牌公告的定期存款利率

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【单选题】

下列不属于商业银行短期借款的是()。___

A. 发行金融债券

B. 同业拆借

C. 证券回购

D. 向中央银行借款

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【单选题】

金融市场最主要、最基本的功能是（）。___

A. 优化资源配置功能

B. 经济调节功能

C. 货币资金融通功能

D. 定价功能

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【单选题】

机会成本是指当一种生产要素被用于生产单位某产品时所放弃的使用相同要素在其他生产用途中所得到的（）。___

A. 最高收入

B. 最低收入

C. 平均收入

D. 超额收入

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【单选题】

下列不属于企业存货范围的是( )。___

A. 已经购入但未存放在本企业的货物

B. 已售出但货物尚未运离本企业的存货

C. 已经运离企业但尚未售出的存货

D. 存放在货架上的商品

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【单选题】

下列不属于 SWOT 分析方法内容的是（）。___

A. 客户

B. 机遇

C. 劣势

D. 优势

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【单选题】

银行在进行市场定位时应考虑全局战略目标，并且银行的定位应该略高于银行自身能力与市场需求的对称点，这是银行市场定位的（）原则。___

A. 发挥优势

B. 围绕目标

C. 突出特色

D. 系统量化

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【单选题】

银行营销管理主要活动依次为（）。___

A. 分析营销机会——制定营销战略——设计营销方案——调整业务组合——实施营销控制

B. 设计营销方案——分析营销机会——制定营销战略——调整业务组合——实施营销控制

C. 制定营销战略——设计营销方案——分析营销机会——调整业务组合——实施营销控制

D. 分析营销机会——调整业务组合——制定营销战略——设计营销方案——实施营销控制

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【单选题】

（）是指将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用，通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的一种营销活动。___

A. 产品营销

B. 品牌营销

C. 服务营销

D. 网络营销

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【单选题】

下列不属于大众营销的特点的是（）。___

A. 目标大

B. 针对性不强

C. 提供个性化服务

D. 效果差

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【单选题】

下列各项中，影响银行市场微观环境的因素不包括（）。___

A. 客户的信贷动机

B. 汇率的变动

C. 信贷资金的供求

D. 银行同业竞争对手的实力与策略

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【单选题】

关于银行的营销策略，下列说法错误的是（）。___

A. 交叉营销的立足点主要在于争取新客户

B. 产品差异策略主要适用于竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时

C. 大众营销策略的特点是目标大、针对性不强、效果差

D. 在客户对价格十分敏感的情况下，竞争基本上是在价格上展开的，此时成本领先战略特别奏效

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【单选题】

电子银行营销的途径不包括（）。___

A. 利用信息发布和信息收集手段增强银行竞争优势

B. 利用电话推广实施主动营销和客户关系管理

C. 利用搜索引擎扩大银行网站的知名度

D. 建立形象统一、功能齐全的商业银行网站

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【单选题】

下列关于个人贷款合作机构营销的说法，不正确的是（）。___

A. 在挑选经销商作为合作单位时，银行应对其注册资本、经营业绩、行业排名、资产负债和信誉状况等指标进行分析评价

B. 商业银行与经销商合作的典型做法是与其签署合作协议，由经销商向银行提供客户信息或推荐客户

C. 对于二手个人住房贷款而言，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司

D. 对于一手个人住房贷款而言，在借款人购买的房屋没有办好抵押登记之前，由银行提供阶段性或全程担保

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【单选题】

银行的下列做法中，不符合市场定位原则的是（）。___

A. 确定与其他银行不同的定位

B. 设置分支机构时区分出不同的特色

C. 定位从全局战略的角度出发

D. 着力发展虽然不支持核心竞争力，但具有一定利润的业务

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