【单选题】
在商品、服务的成交阶段,茶艺师应注意的六点是:协助挑选、补充说明、算帐准确、仔细包装、帮助搬运、___
A. 将注意力转移到其他顾客上
B. 根据不同的消费金额提供不同的服务
C. 根据与顾客的关系提供不同的服务
D. 致以谢忱
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答案
D
解析
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相关试题
【单选题】
当顾客消费完离开时,茶艺师应注意___
A. 没有消费的顾客不必道别
B. 边道别边接待新的顾客
C. 道别不失真诚
D. 由于顾客太多不必道别
【单选题】
罐罐茶中油炒茶敬茶用的茶盅是小巧精美的“___”茶盅。
A. 牛眼
B. 竹节
C. 凤眼
D. 荷叶
【单选题】
云南白族的“三道茶”分别是___
A. 一苦二回味三甜
B. 一甜二苦三回味
C. 一甜二回味三苦
D. —苦二甜三回味
【单选题】
“___”是将煮好的茶水趁热倒入白酒中,是纳西族人人治疗感冒的秘方。
A. 龙虎斗
B. 咸奶茶
C. 三道茶
D. 打油茶
【单选题】
制作冰茶的主要茶具有玻璃杯、___、冷却亚、有胆的滤壶等
A. 茶洗
B. 冰块缸
C. 保温壶
D. 茶盅
【单选题】
制作500ml的冰茶,置茶量约需___。
A. 2~3g
B. 8-9g
C. 10-12 g
D. 16-18g
【单选题】
制作500m的冰茶用热水冲泡时,用水量以___为宜。
A. 500ml
B. 400mml
C. 200ml
D. 100ml
【单选题】
将旅游与茶乡民俗风情结合,借助旅游来宜传,发展___,会取得更好的经济效益和经济效益
A. 文化遗产
B. 品茶时尚
C. 制茶工艺
D. 少数民族茶文化
【单选题】
宗教茶艺的特点为气氛庄严肃穆,礼仪特殊,茶具古朴典雅,以“天人合一”___为宗旨,并讲究修养心性,以茶释道。
A. “客来敬茶
B. “推广茶文化
C. 提高茶艺
D. “茶禅一味”
【单选题】
茶艺表演中挂画、插花、___、点茶统称为四艺。
A. 茶具
B. 奇石
C. 焚香
D. 服装
【单选题】
民俗茶艺表演的文化特色有独特的泡茶方式、___、民族服饰
A. 民族风俗
B. 独特的茶具
C. 茶歌
D. 茶舞
【单选题】
当茶艺师在为顾客送上所需的茶时,以下属于信息沟通过程四要素中的“接受者”的是___
A. 顾客
B. 吧台茶艺师
C. 茶艺师
D. 领班
【单选题】
从心理学基本知识来看茶艺师与宾客的交流特点是___
A. 非直接交往和非语言交往
B. 直接交往和非语言交往
C. 非直接交往和语言交往
D. 直接交往和言语交往
【单选题】
茶艺师可以充分利用“购”在旅游活动中的___,尽量引导游客将茶叶作为馈赠亲友的礼品。
A. 普遍性
B. 特殊性
C. 需求性
D. 伸缩性
【单选题】
在产茶地区的风景旅游点,提倡建各种各样的茶室,在茶室开展高雅文化旅游活动,如茶文化竞赛、民族歌舞表演、赋诗作画、品茶评茶、___等。
A. 推销茶叶
B. 茶具销售
C. 茶道表演
D. 茶点推介
【单选题】
茶文化旅游的特点是集文化性、___、游览观光及学术考察为一体。
A. 欣赏茶艺
B. 趣味性
C. 感受茶俗
D. 用山泉水冲泡茶
【单选题】
由于季节的变化,人类的饮茶调配也需要相应的调整,一般___
A. 春、夏饮绿茶,秋季饮花茶,冬季饮乌龙茶
B. 春季饮绿茶,夏季饮乌龙,秋、冬饮红茶
C. 春季饮新茶,夏季饮春茶,秋、冬饮秋茶
D. 春、夏饮绿茶,秋季饮菊花茶,冬季饮红茶
【单选题】
将自然环境与人文景观结合,可开发深入___,参与采茶、制茶及古茶寻根、祭拜等茶文化旅游项目。
A. 风景区
B. 茶山
C. 茶的发源地
D. 茶园、茶厂、农家
【单选题】
原始社会茶具的特点是___。
A. 一器多用
B. 石制茶具
C. 铁制茶具
D. 陶制茶具
【单选题】
景瓷宜陶是___茶具的代表
A. 唐代
B. 宋代
C. 明代
D. 清代
【单选题】
宋代哥窑的产地在___
A. 浙江杭洲
B. 河南临汝
C. 福建建洲
D. 浙江龙泉
【单选题】
___五大名窑是官窑、哥窑、汝窑、定窑、钧窑
A. 宋代
B. 五代
C. 元代
D. 明代
【单选题】
泥色多变,耐人寻味,壶经久用,反而光泽美观是___优点之一。
A. 紫砂茶具
B. 竹木茶具
C. 金属茶具
D. 玻璃茶具
【单选题】
___瓷器素有“薄如纸,白如玉,明如镜,声如磬”的美誉。
A. 福建德化
B. 湖南长沙
C. 浙江龙泉
D. 江西景德镇
【单选题】
瓷器茶具按色泽不同可分为___茶具等。
A. 白瓷、青瓷和彩瓷
B. 白瓷、青瓷和黑瓷
C. 玉瓷、青瓷和彩瓷
D. 白瓷、青瓷和红瓷
【单选题】
古人对泡茶水温十分讲究,认为“水老”,茶汤品质___
A. 新鲜度下降
B. 新鲜度提高
C. 鲜爽味提高
D. 鲜爽味减弱
【单选题】
80℃℃水温比较适宜冲泡___茶叶。
A. 花茶
B. 红茶
C. 绿茶
D. 黑茶
【单选题】
95℃以上的水温适宜冲泡___茶叶
A. 玉绿茶
B. 普洱茶
C. 碧螺春
D. 龙井茶
【单选题】
___泡茶,汤色明亮,香味俱佳
A. 河水
B. 雪水
C. 湖水
D. 自来水
【单选题】
下列___属于茶叶国家强制性标准的内容
A. 营养食品标签
B. 产品质量标准
C. 包装标识标准
D. 内销茶叶标准
【单选题】
在《劳动法》中对劳动者最基本的素质要求是___
A. 劳动者的认真工作
B. 劳动者应当完成劳动任务
C. 劳动者不断提高技能
D. 满足工作要求
【单选题】
英国人泡茶用水颇为讲究,必须用___
A. 生水现烧
B. 开水凉冷后冲泡
C. 冰水冲泡
D. 刚沸的水冲泡
【单选题】
法国人饮用的茶叶及采用的品饮方式因人而异,以饮用___的人最多,饮法与英国人类似。
A. 红茶
B. 绿茶
C. 花茶
D. 白茶
【单选题】
___人传统喝的是“拉茶甲,.其用料与奶茶差不多,制作特点是用两个距离较远的杯子将奶茶倒来倒去。
A. 美国
B. 新加坡
C. 马来西亚
D. 荷兰
【单选题】
韩国的茶道分为煮茶法和___
A. 祭茶礼
B. 煎茶道
C. 抹茶道
D. 点茶法
【单选题】
当日本宾客到茶艺馆品茶时,茶艺师应注意不要使用有___图案的茶具。
A. 桉花
B. 兰花
C. 荷花
D. 梅花
【单选题】
按照标准的管理权限,下列___标准属于国家标准。
A. 《婺炒青绿茶》
B. 《舒炒青绿茶》
C. 《紧压茶沱茶》
D. 《茶叶品质规格》
【单选题】
在茶艺服务接待中,要求以我国的___为行为准则
A. 规范仪表、规范语言
B. 礼貌语言、礼貌行动、礼宾规程
C. 规范语言、礼宾规程
D. 规范语言、规范行动、规范礼节
【单选题】
在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,下列处理方法中较为恰当的是___
A. 坚持以我国的接待礼仪
B. 想尽办法让宾客适应我国的民族礼节
C. 为了表示对宾客的友好,完全采用他们的礼节
D. 可适当运用他们的礼节、礼仪,以表示对宾客的尊重和友好
【单选题】
182茶艺师在接待外宾时,要以___的姿态出现,特别要注意维护国格和人格。
A. “民间外交官
B. B.“中国传统礼仪官
C. “中国茶文化传播大使”
D. “主人翁”
推荐试题
【单选题】
城市总体规划在报上一级人民政府审批前,应当先经___审议。
A. 本级党委
B. 本级人民代表大会
C. 本级人大常委会
D. 本级人民政协
【单选题】
建设单位应当在竣工验收后___个月内向城乡规划主管部门报送有关竣工验收资料。
A. 3
B. 5
C. 6
D. 8
【单选题】
城市总体规划、镇总体规划的规划期限一般为___年。近期建设规划的规划期限为年。
A. 10 5
B. 15 10
C. 20 5
D. 20 10
【单选题】
乡、镇人民政府组织编制乡规划、村庄规划,报___审批。
A. 乡、镇人民代表大会
B. 村民大会
C. 县(市)人大常委会
D. 上一级人民政府
【单选题】
城乡规划组织编制机关应委托其具有___的单位承担城乡规划的具体编制工作。
A. 规划行政等级
B. 相应资质等级
C. 技术资质等级
D. 规划编制经历
【单选题】
修建性详细规划应当符合___。
A. 城镇总体规划
B. 城镇详细规划
C. 城镇体系规划
D. 控制性详细规划
【单选题】
村庄规划在报送审批前应当经___讨论同意。
A. 村委会
B. 村党支部
C. 村民会议或者村民代表会议
D. 乡、镇人民代表会议
【单选题】
城乡规划报送审批前,组织编制机关应当依法将城乡规划草案予以公告,公告时间不得少于___日。
A. 10
B. 15
C. 30
D. 60
【单选题】
按照国家规定需要有关部门批准或者核准的建设项目,以划拨方式提供国有土地使用权的,建设单位在报送有关部门批准或者核准前,应当向城乡规划主管部门申请核发___。
A. 选址意见书
B. 建设用地规划许可证
C. 建设工程规划许可证
D. 规划条件通知书
【单选题】
___未纳入国有土地使用权出让合同时,该国有土地使用权出让合同无效。
A. 土地所有权
B. 规划条件
C. 土地使用权
D. 规划要点
【单选题】
在乡、村庄规划区内进行乡镇企业、乡村公共设施和公益事业建设的,建设单位或个人应当向乡镇人民政府提出申请,由乡镇人民政府报市、县人民政府城乡规划主管部门核发 ___。
A. 建设用地规划许可证
B. 建设工程规划许可证
C. 规划条件通知书
D. 乡村建设规划许可证
【单选题】
在城市、镇规划区内进行临时建设的,应当经___批准。
A. 城市、县人民政府
B. 城市、县建设行政主管部门
C. 城市、县人民政府国土资源主管部门
D. 城市、县人民政府城乡规划主管部门
【单选题】
城市、县人民政府城乡规划主管部门或者省人民政府确定的镇人民政府应当依法将经审定的修建性详细规划、___予以公布。
A. 建设工程设计方案的总平面图
B. 规划条件通知书
C. 建设用地规划许可证
D. 建设工程施工图
【单选题】
经依法审定的修建性详细规划,建设工程设计方案总平面图不得随意修改。确需修改的,城乡规划主管部门应当采取___等形式,听取的意见。
A. 座谈会 建设单位
B. 座谈会 本地居民
C. 听证会 被许可人
D. 听证会 利害关系人
【单选题】
对城乡规划的监督检查情况和处理结果应当___。
A. 依法公开
B. 依法保密
C. 依法归档
D. 依法上报
【单选题】
对未取得___的建设单位批准用地的,由县级以上人民政府撤销有关批准文件。
A. 选址意见书
B. 建设用地规划许可证
C. 建设工程规划许可证
D. 施工许可证
【单选题】
城乡规划主管部门不得在城乡规划确定的建设用地以外作出___。
A. 规划核准
B. 规划许可
C. 规划核定
D. 规划备案
【单选题】
临时建设应当在批准的使用期限内___。
A. 强制拆除
B. 自行拆除
C. 没收
D. 转让
【单选题】
《城乡规划法》所称规划区,是指___。
A. 城市市区、近郊区以及因城乡建设和发展需要,必须实行规划控制的区域
B. 城市市区、镇区以及因城乡建设和发展需要,必须实行规划控制的区域
C. 城市、镇和村庄的建成区以及因城乡建设和发展需要,必须实行规划控制的区域
D. 城市、镇和村庄的建成区以及因城乡建设和发展需要,必须实行规划控制的行政区域
【单选题】
规划管理部门和土地管理部门对建设用地管理职责的区别是___。
A. 规划管理负有实施城市规划责任,而土地管理负有维护国家土地管理制度责任
B. 规划管理是在城市规划区内,而土地管理是在城市规划区外
C. 规划管理负责国有土地,而土地管理负责集体土地
D. 规划管理负责非耕地,而土地管理负责耕地
【单选题】
城乡规划主管部门作出责令停止建设或者限期拆除的决定后,当事人不停止建设或者逾期不拆除的,建设工程所在地县级以上地方人民政府可以责成有关部门采取 ___等措施。
A. 罚款
B. 查封施工现场、强制拆除
C. 申请人民法院强制执行
D. 没收违法建筑物
【单选题】
经依法批准的城乡规划,是城乡建设和规划管理的依据,___修改。
A. 可以局部
B. 可以根据领导意图
C. 未经法定程序不得
D. 不得
【单选题】
下面四种行为中,属于抽象行政行为的是___
A. 核发规划许可证
B. 对违法建设作出行政处罚决定
C. 制定城乡规划
D. 对违法行政责任人员作出处理决定
【单选题】
各级人民政府应当将城乡规划的编制和管理经费纳入 ___。
A. 本级财政预算
B. 本级财政决算
C. 上级财政预算
D. 上级财政决算
【单选题】
在城乡规划组织编制程序中,不包括的内容是___。
A. 进行规划编制成果的决策
B. 制定规划编制要求
C. 协调城乡规划编制中的重大问题
D. 确定规划编制单位
【单选题】
在编制城乡规划时,组织编制机关应当充分考虑___和的意见,并在报送审批的材料中附具意见采纳情况及理由。
A. 专家 公众
B. 专家 当事人C、政府部门 专家 D、政府部门 公众
【单选题】
根据《城乡规划法》第67条的规定,行政机关对逾期不补报有关竣工验收资料的建设单位罚款后,___再要求其补报有关竣工验收资料。
A. 应当
B. 可以
C. 不应当
D. 可以视情况裁量
【单选题】
城市规划区的具体范围,应在___中划定。
A. 城镇体系规划
B. 城市总体规划
C. 城市分区规划
D. 近期建设规划
【单选题】
申请办理建设工程规划许可证,应当提交 ___等材料。
A. 建设工程设计方案
B. 环境影响评估报告
C. 使用土地的有关证明文件
D. 使用土地的有关证明文件、建设工程设计方案
【单选题】
城市人民政府应当根据城市总体规划、土地利用总体规划和年度计划以及国民经济和社会发展规划,制定近期建设规划,___。
A. 报上一级人民政府备案
B. 报省、自治区人民政府审批
C. 报同级人大常委会审议
D. 报总体规划审批机关备案
【单选题】
城市的建设和发展,应当优先安排基础设施以及公共服务设施的建设,妥善处理新区开发与旧区改建的关系,统筹兼顾___和周边农村经济社会发展,村民生产和生活的需要。
A. 廉租房建设
B. 经济适用房建设 ​
C. 进城务工人员生活
D. 城市低收入者生活
【单选题】
城市新区的开发和建设,应当合理确定___,充分利用现有市政基础设施和公共服务设施,严格保护自然资源和生态资源,体现地方特色。
A. 新区性质
B. 发展方向
C. 建设规模和时序
D. 结构布局
【单选题】
城市地下空间的开发和利用,应当符合城市规划,履行规划___手续。
A. 申请
B. 报建
C. 审批
D. 批准
【单选题】
下列不属于违法建设行为的是___ 。
A. 经规划主管部门批准的临时建设工程
B. 超过规定期限拒不拆除的临时建设工程
C. 因建设单位需要而对建设工程规划许可证规定的设计图纸做局部修改的建设工程
D. 建设单位未按照批准内容进行的临时建设工程
【单选题】
对未取得建设工程规划许可证或者未按照建设工程规划许可证的规定进行建设的,城乡规划主管部门依法进行行政处罚时,下列哪一项可以并处罚款? ___
A. 责令停止建设仍继续建设的
B. 尚可采取改正措施,责令限期改正的
C. 无法采取改正措施,责令限期拆除的
D. 责令限期拆除而不能拆除,没收实物或者违法收入的
【单选题】
在临时用地上建永久性建筑物、构筑物和其它设施,按《城乡规划法》的规定应当___ 。
A. 允许
B. 禁止
C. 可以
D. 视具体情况而定
【单选题】
《城乡规划法》第53条第二款中未规定城乡规划主管部门的工作人员在履行监督检查职责时,如与被检查人有利害关系时应当回避。试问城乡规划主管部门工作人员履行监督检查职责时, ___。
A. 应当遵循回避原则
B. 可以不遵循回避原则
C. 可以由规划部门规定
D. 当事人申请回避时,才应当回避
【单选题】
下列表述正确的是 ___
A. 建设项目规划选址应在计划部门审批建设项目可行性报告之后立即进行
B. 建设项目规划选址意见书应该作为计划部门审批该项目是否可行的参考意见
C. 建设项目规划选址只是在该项目已有比较明确的建设地点情况下开展
D. 没有规划部门核发的建设项目选址意见书,计划部门不得批准该项目可行性报告
【单选题】
某建设单位取得土地使用权后,需要改变土地使用权出让合同约定的土地用途的,必须取得出让方和 ___的同意。
A. 城乡规划行政主管部门 ​
B. 环境保护行政主管部门 ​
C. 土地行政主管部门
D. 建设行政主管部门
【单选题】
下列行为违反了《建设工程勘察设计管理条例》的是___。
A. 将建筑艺术造型有特定要求的项目的勘察设计任务直接发包
B. 业主将一个工程建设项目的勘察设计分别发包给几个勘察设计单位
C. 勘察设计单位将所承揽的勘察设计任务进行转包
D. 经发包方同意,勘察设计单位将所承揽的勘察设计任务的非主体部分进行分包